Niwano Sasayaki (extra person fee surcharged upon check-in for more than 2 occupants) | Frigobar, cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hoshikage Ryokan Hotel

3 out of 5
Hoshikage Ryokan Hotel
133 Daebyeon-ro Gijang-eup, Gijang-gun, Busan, Busan

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 7 de 15 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 3 de 15 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 15 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 15 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 15 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

4,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Dong Heon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Overrated
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
일본을 가지 않아도 경험을 하게 되어 좋았습니다.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 호시카게료칸호텔 em 1 de abr. de 2024
안녕하세요 고객님 호시카게 료칸 호텔 입니다. 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다. 지치고 바쁜 일상에 고객님께서 저희 호시카게 료칸을 이용하셨던 시간이 고객님께 충분한 힐링의 시간이 되셨기를 바랍니다. 저희 호시카게 료칸을 이용해주셔서 감사합니다 :)

6/10 - Ok

HYE YOUNG

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 호시카게료칸호텔 em 1 de abr. de 2024
안녕하세요 고객님 호시카게 료칸 호텔 입니다. 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다. 지치고 바쁜 일상에 고객님께서 저희 호시카게 료칸을 이용하셨던 시간이 고객님께 충분한 힐링의 시간이 되셨기를 바랍니다. 저희 호시카게 료칸을 이용해주셔서 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

JUNGHWAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Yun

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

juhyoung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
일본 료칸 분위기 낼수 있을정도로 서비스도 좋고 시설도 좋습니다 가족여행이 많을 것 같은데 유아 식기가 있었으면 좋겠네요ㅎㅎ방음이 조금 안되는건 아쉽습니다
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 호시카게료칸호텔 em 1 de abr. de 2024
안녕하세요 고객님 호시카게 료칸 호텔 입니다. 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다. 지치고 바쁜 일상에 고객님께서 저희 호시카게 료칸을 이용하셨던 시간이 고객님께 충분한 힐링의 시간이 되셨기를 바랍니다. 저희 호시카게 료칸을 이용해주셔서 감사합니다 :)

2/10 - Terrível

sukhee

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

SUNGCHEOUL

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
가습기 및 공기청정기 필요
청결합니다. 다만 난방을 하지 않으면 단열이 별로여서 추운데, 난방을 틀면 방이 너무 건조해요. 가습기나 공기 청정기가 객실에 필요해보여요.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 호시카게료칸호텔 em 1 de abr. de 2024
안녕하세요 고객님 호시카게 료칸 호텔 입니다. 이용하시는데 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 고개 숙여 죄송합니다. 말씀해 주신 부분 또한 빠르게 시정 조치하여 저희 호시카게 료칸을 찾아주시는 고객님들께 최고의 컨디션과 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 지치고 바쁜 일상에 고객님께서 저희 호시카게 료칸을 이용하셨던 시간이 고객님께 충분한 힐링의 시간이 되셨기를 바랍니다. 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다. 저희 호시카게 료칸을 이용해주셔서 감사합니다 :)

10/10 - Excelente

SUNGJAE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Inseon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

종훈

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

학훈

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

SEONG GWAN

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
강추
산이 뒤쪽에ㅠ있어서 모기 때문에 고생을 좀 했습니다
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de GM em 5 de jun. de 2023
고객님 총지배인입니다. 앞서 저희 호시카게를 찾아주셔서 매우 감사의 말씀을 드립니다. 아울러 히노키 발코니 시설이 노천의 느낌을 살리고자 세팅되어 있다보니 하계기간 모기가 있다는 말씀을 종종 들어 6월 바로 방충망 공사를 시행하고 있습니다. 진심어린 조언 감사드리며 다음 방문계획이 있으시다면 보다 진보되고 멋진 서비스를 드릴것을 약속 드립니다. 감사합니다.

8/10 - Boa

Woochul

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
숙소 후기
석식과 조식을 호텔에서 주는 것은 아주 만족합니다. 하지만 식사의 퀄리티가 일본 료칸을 너무 흉내 내기에 치중했다는 점이 좀 아쉽습니다. 직원들의 응대도 50만원이 넘는 숙박비를 지불했다는 점을 감안했을때 좀 더 교육이 필요할 듯 합니다.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de GM em 5 de jun. de 2023
고객님 안녕하십니까 호시카게료칸 총지배인입니다. 앞서 저희 료칸을 이용해주시고 진심어른 조언을 해주심에 깊이 감사드립니다. 바로 설문을 시행하여 개선점을 모색하였고 이번에 모든 메뉴를 리뉴얼 하였습니다. 대고객서비스, 시설 모든 부분에서 최고의 만족을 위해서 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.