Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de BENS L'Hotel Palermo

3.5 out of 5
BENS L'Hotel Palermo
Thames 1562, Buenos Aires, Capital Federal

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 299 de 481 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 129 de 481 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 39 de 481 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 481 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 481 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bem médio para um hotel boutique !
Para um hotel boutique deixou um tanto a desejar. Todo dia faltava um item para o banho: se não era a toalha de banho, era a de rosto ou o tapetinho... como não tem interfone nos quartos, tinha que descer até a recepção para reclamar. Um dia eu fiquei bem brava porque estava entrando no banho quando vi que eu não tinha toalhas, tive que me vestir novamente e descer para pedir uma toalha na recepção. Como fui bastante rude, confesso, o rapaz da recepção me levou uma toalha toda amarrotada na mão para me entregar, achei um absurdo. Quarto pequeno, mas bastante confortável. Todos os outros funcionários foram extremamente cordiais o tempo todo.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Guest Experience. em 17 de jan. de 2024
Dear Fernanda, we appreciated your comment which allows to improve our services. We are sorry for the inconvenience caused. We already contact you and we're looking forward to your answer. Best regards, José.

8/10 - Boa

Márcia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Eu achei o local muito gracioso e o recepcionista muito amável e pronto para ajudar em tudo! O local é muito bom! Só que falta alguns cuidados👼! Meu banheiro vazava tudo na hora do banho, e estava um pouco encardido o piso! O piso do quarto é parquet mas precisava muito de uma Manutenção! O local é ótimo, muito agradável a área externa e a equipe! Só aconselho uns reparos
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Clara - Guest Experience em 8 de jan. de 2024
Estimada Márcia, muchas gracias por sus comentarios! Los tendremos en cuenta para seguir mejorando, que es nuestro objetivo principal para brindar grandes experiencias! Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

Willian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience. em 12 de dez. de 2023
Dear Willian, thank you very much for your comment! We look forward to receive you in the near future. Kind regards,

8/10 - Boa

Ricardo

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience. em 12 de dez. de 2023
Dear Ricardo, thank you very much for your comment! We look forward to receive you in the near future. Kind regards.

10/10 - Excelente

JOSE A S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotem. Bem localizado é um atendimento excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience em 16 de out. de 2023
Dear Jose, Thank you for such wonderful review! We really hope to receive you in the near future. Kind Regards, Clara.

10/10 - Excelente

Giselly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria!
José muito atencioso! Hotel com fachada de casa, mas por dentro uma graça! Café da manhã simples e gostoso! Localização excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience em 13 de set. de 2023
Prezada, muito obrigado pelos seus comentários! Estamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco, esperamos recebê-lo novamente em outra ocasião. Atenciosamente, Clara.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bonito e confortável, excelente atendimento e localizado na melhor região de Buenos Aires. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience em 2 de set. de 2023
Dear Alijamara, thank you very much for your comment! We look forward to receive you in the near future. Kind regards,

8/10 - Boa

Márcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom em Palermo
O hotel é bem localizado, perto de muitos restaurantes, comércio e de algumas atrações de Buenos Aires. O pessoal é muito atencioso, é um diferencial em relação a outros hotéis. O café da manhã estava muito bom, com frutas, sucos, pães, frios, etc. Há uma máquina de café à disposição dos hóspedes ao longo de todo o dia. No entanto, o hotel não é moderno e senti falta de um frigobar no quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience em 16 de ago. de 2023
Estimada Márcia, muchas gracias por sus comentarios!Esperamos poder volver a recibirlos.Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Vinicius

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I'll Be back! Thanks for all support
Excellent location, very well equipped rooms. Clean rooms and bedding. Exceptional service! All attentive receptionist! In addition to the privileged location in Palermo!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Clara - Guest Experience em 28 de jul. de 2023
Dear Vinicius, thank you very much for your comments! We look forward to receive you in the near future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Cecilia M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo e bem localizado
Hotel super bem localizado para quem quer ficar na região do Palermo. Conforme comentários que eu havia lido, realmente é muito silencioso e tranquilo, diante do agito da região. O quarto em si é simples, sem extravagâncias, mas com uma cama e travesseiros confortáveis. Senti falta de um espelho de corpo inteiro e de um frigobar no quarto. A ventilação do quarto não era muito boa, ficava abafado e úmido com facilidade. De vez em quando tínhamos que abrir as janelas (que dão para o corredor de passagem do andar) ou ligar o ar condicionado para circular o ar. O café da manhã é bem servido, com muita variedade, pode ser consumido no jardim ao lado da piscina.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Resposta de MartinM em 28 de out. de 2022
Estimada Cecilia,Muchas gracias por sus comentarios!Esperamos poder volver a recibirlos.Saludos cordiales,Martin

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Achei o valor muito caro para a estrutura que foi oferecida. O café da manhã com pouca diversidade de comida, barulho do lado de fora do quarto (ex.: barulho de funcionários varrendo o chão do lado de fora em frente a porta do quarto às 08:30), wifi com sinal fraco, banheiro com uma estrutura apertada e o piso molhando durante o banho. Os pontos positivos a destacar são: localização, hotel muito bem localizado em Palermo; e o atendimento dos funcionários, sempre cordiais e educados.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de MartinM em 19 de jul. de 2022
Estimado, Muchas gracias por sus comentarios! Los tendremos en cuenta para seguir mejorando, que es nuestro objetivo principal para brindar grandes experiencias! Saludos cordiales, Martin

10/10 - Excelente

joana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena
O hotel é bonito e confortável, bem localizado, equipe prestativa e simpática. Café da manhã excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de MartinM em 24 de jun. de 2022
EstimadaJoana, Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos poder volver a recibirla. Saludos cordiales, Martin

8/10 - Boa

Christain Till

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
O lugar [e bem localizado próximo aos restaurantes em Palermo, mas os quartos são bem tranquilos e não escuta nenhum barulho, o jardim atrás é lindo, ótimo atendimento, conseguimos entrar no quarto bem antes do horário, pois chegamos cedo e tem um ótimo café da manhã
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de MartinM em 10 de jun. de 2022
Estimado Christain, Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano. Saludos cordiales, Martin

8/10 - Boa

Camila

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedagem boa , e excelente localização
A localização é super boa.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de MartinM em 10 de mai. de 2022
Estimada Camila, Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos poder volver a recibirla. Saludos cordiales, Martin

8/10 - Boa

Fellipe Toledo Prado Camões

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel charmoso em região boêmia , ideal para quem curte bons bares e restaurantes .
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021
Resposta de MartinM em 19 de jan. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for your review! We look forward to receive you again in the near future. Kind regards, Martin

10/10 - Excelente

maria cruz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de MartinM em 16 de dez. de 2019
Estimada Maria Crus, Gracias por sus comentarios! Esperamos recibirla pronto. Saludos cordiales, Martin

10/10 - Excelente

Davi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perfeito para um casal
Hotel perfeito! Equipe do hotel muito prestativa, café da manhã bom, localização excelente e nota 10 para o recepcionista Martin que foi muito atencioso toda a nossa estadia indicando ótimos passeios e restaurantes! Já estamos planejando o retorno
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Martin em 28 de out. de 2019
Muchas gracias Davi por tus comentarios! Un abrazo! Martin

10/10 - Excelente

Cecilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem de 8 amigas
Fizemos reseva de 4 apartamentos duplos e ficamos satisfeitas. Hotel bem localizado,perto de bares, restaurantes e cafés. Os funcionários são muito atenciosos, especialmente Sebastian que é “o cara”. Nossa dica é que escolham os apartamentos nos andares mais altos, pois são muito melhores. Mais ventilados e sem umidade. O café da manhã é bom.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Resposta de L´ Hotel Palermo em 3 de mai. de 2019
Dear Cecilia, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bonito, com lindos jardins, ótima localização,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de L´ Hotel Palermo em 30 de jan. de 2019
Estimado Huesped, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

10/10 - Excelente

Beto, Niterói

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel localizado no bairro onde concentram bons bares e restaurantes com melhores preços.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 29 de out. de 2018
Dear Beto, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018
Resposta de Federico Allo em 30 de out. de 2018
muchas gracias por sus comentarios

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, ótimo atendimento e conforto. Localização muito boa e pessoas bastante atenciosas com os hóspedes.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2018
Resposta de Federico Allo em 30 de out. de 2018
Estimado buenos días. Desde ya todo el equipo de L hotel le agradece sus comentarios. Saludos

6/10 - Ok

Manuela

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 19 de ago. de 2018
Estimada Manuela, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 16 de ago. de 2018
Estimado Pedro, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

4/10 - Insatisfatória

Nilson C

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonito por fora, mofado por dentro
O hotel é lindo por fora, mas dentro do quarto -pelo menos do meu - a beleza dá lugar ao mofo, ao desgaste e a falta de cuidado. A parede atrás da cama estava com uma infiltração gigante, os moveis com sinais do tempo e a roupa de cama suja.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 27 de jul. de 2018
Dear Nilson, Many thanks for your comments! Regards,

4/10 - Insatisfatória

Fredson

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Agua mais cara do mundo, café da manhã fraco.
Café da manhã não muda, todo dia as mesmas coisas e muito pouca opção. Me cobraram 8 dolares ou seja 30 reais por duas aguas de 500ml, absurdo, nao ficaria mais neste hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 9 de jul. de 2018
Dear Guest, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Bruno, São Paulo , SP , Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Agradável
Hotel elegante e charmoso, com uma pequena vila interna. Tem a beleza dos edifícios antigos clássicos. Pequeno jardim muito agradável junto a área de café da manhã. Quartos confortáveis, precisando de pequenas reformas (umidade aparente em alguns pontos). Café da manhã bom, com ótimas medialunas assadas na hora, porém sem variações diárias do cardápio. Limpeza e arrumação dos quartos boa. Banheiro um pouco apertado , mas bom. Staff atencioso e pronto a ajudar.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 21 de jun. de 2018
Dear Bruno, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de L em 3 de jun. de 2018
Dear Guet, Many thanks for your commets! Regarsd,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização em Palermo
Excelente local em Palermo. Perto de muitos bares e restaurantes. Bairro muito charmoso.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 23 de mai. de 2018
Dear Guest, Many thanks for your comments, Regards,

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Melisa Dahlgren em 19 de abr. de 2018
Dear Larissa, Thank you very much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local incrível , ótima localização.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
Resposta de Melisa Dahlgren em 19 de abr. de 2018
Prezado hóspede, Agradecemos sua preferencia pelo L'Hotel Palermo. Esperamos recebê-lo a próxima vez que você vem a Buenos Aires!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem no L'Hotel Palermo
Hotel com localização muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 24 de jan. de 2018
Dear Guest, Many thanks for your comments. Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfeita
Adoramos o local e o atendimento da recepção... o estilo do hotel é muito charmoso
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 18 de jan. de 2018
Dear Guest, Many tanks for your comments! It´s a pleasure ti know you enjoy your stay with us! Regards,

10/10 - Excelente

Maria , São Paulo SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tudo que eu esperava
Se vc procura um hotel pequeno, charmoso e “sem cara” de hotel, é esse o lugar. Parece uma Vila Francesa. Quarto com ótimo chuveiro, roupão de banho e troca de toalhas e limpeza todos os dias. Roupa de cama ótima! Ar condicionado e Correia de 2 garrafas de água mineral. Não tem frigobar e não dou excelente em tudo pq os sucos do café da manhã não são naturais. Voltaria a ficar hospedada lá com certeza! Em Palermo Soho ao lado de tudo que é mais bacana no bairro!!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 17 de jan. de 2018
Dear Maria, Many thanks for your coments! It´s a pleasure to know you wnjoy with us! Regards,

10/10 - Excelente

Rodrigo Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima escolha!
O L'Hotel fica num casarão adaptado com excelente localização em Palermo, próximo á Plaza Serrano, de agitada vida noturna. Toda a região conta com ótimos restaurantes, bares e lojas. A localização é imbatível, é possível fazer tudo a pé. O atendimento foi muito bom, principalmente do atendente noturno, sempre muito simpático. O hotel oferece bom café da manhã e deixa à disposição dos hóspedes água e café até as 22h. Recepção 24 horas. O jardim com piscina é bastante charmoso. O quarto em que ficamos é pequeno, mas suficiente.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de L´ Hotel Palermo em 10 de jan. de 2018
Dear Rodrigo, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

tamires teresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017
Resposta de Florencia em 28 de set. de 2017
Dear Guest, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização e atendimento. O café da manhã, que começa 8hs ao invés de 7hs como na maioria dos hotéis, complica quem tem agenda de trabalho cedo. De 4 diárias perdi dois cafés da manhã.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Resposta de Florencia em 19 de set. de 2017
Dear Guest, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, aconchegante, bom café da manhã, bem limpo, apenas o banheiro que era muito pequeno!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Resposta de Florencia em 14 de set. de 2017
Dear Raphael, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor localização em Palermo Soho
Como ponto alto eles possuem a localização no centro de Palermo Soho É o atendimento. Todos na recepção nos trataram muito bem procurando atender todas nossas necessidades. Quarto muito confortável, com destaque para a roupa de cama que é muito confortável. Eu realmente não possuo nenhuma reclamação!!!!!! :)
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Resposta de Brian em 9 de set. de 2017
Muito obrigado pela sua opinião. Nos serve muito para continuar trabalhando todos os dias em dar o melhor. Esperamos ter você em breve! Atenciosamente, Gabriel

6/10 - Ok

Lia, São Paulo- Brasil

Pontos negativos: Conforto do quarto
muito bem localizado
É a terceira vez que me hospedo neste hotel, a penúltima foi em novembro e na hora da reserva não me deram o desconto prometido, foi mais econômico pela Expedia. Não fiquei no quarto que pedi, embora por email me foi dito que respeitariam minha escolha. Ficamos num quarto barulhento ao lado do café da manhã. Quando chove o hospede não tem guarda chuva nem cobertura para sair do quarto até a recepção e na porta de entrada fica na chuva sem toldo. Na primeira vez o banheiro tinha amenidades L'Occitane, agora nem touca para banho. NÂO VOLTO!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
Resposta de L´ Hotel Palermo em 2 de ago. de 2017
Estimada Lia, Muchas gracias por sus comentarios! Lamentamos mucho saber que su segunda estadía con nosotros no fue tan placentera como la primera. Estuvimos chequeando en nuestro detalle y no encontramos ningun registro en donde nos comprometemos a asignar una habitación especial para usted. Generalmente no hacemos esto, y menos en vacaciones de invierno que es temporada alta para nosotros. Por favor en caso que prefiera tener habitaciones tranquilas le recomendamos reservar Suite o Garden que son nuestras habitaciones mas tranquilas. Saludos

8/10 - Boa

Laura, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe ótima e atenciosa; hotel charmoso, estilo bed and breakfast, mas com recepção 24 horas, boas amenities e ótimo nível de conforto. Localização boa no meio do burburinho de Palermo (para menos barulho, prefira quartos que não deem para a rua, embora as janelas sejam bastante grossas).
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
Resposta de L´ Hotel Palermo em 30 de jun. de 2017
Estimada Laura, Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que disfruto su estadía, Saludos

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo beneficio excelente
Hotel muito bem localazido em Palermo Soho, ao lado dos melhores bares e restaurante do bairro, cafe da manha bom, quartos bom e trabquilo, funcionarios simpáticos. Muito bom custo beneficio.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017
Resposta de Florencia em 22 de jun. de 2017
Dear Mario, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
Resposta de Florencia em 22 de jun. de 2017
Dear Alexandre, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Adriano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio
Hotel simples , mas tudo muito bem executado (atendimento de todos os funcionários, café da manhã, cordialidade , limpeza ). Hotel bem localizado em Palermo . Custo beneficio ótimo para quem deseja um hotel simples, bem localizado, seguro e com funcionários bastante simpáticos e solícitos .
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2017
Resposta de Florencia em 22 de jun. de 2017
Dear Adriano, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2017
Resposta de Florencia em 11 de jun. de 2017
Estimado Huesoed, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Resposta de Florencia em 2 de jun. de 2017
Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente em localização e serviço .
Recepcionistas do hotel muito solícitos e simpáticos . Quartos aconchegantes, arrumados e limpos. Muito confortável e belo café da manhã ! Excelente ponto , perto de inúmeros bares e restaurantes. Resumindo o custo beneficio relacionando conforto, localização e serviço foi excepcional !!
Resposta de Florencia em 1 de jun. de 2017
Estimado Victor, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Necessita manutenção
Achei que o hotel decaiu desde a primeira vez q estivemos há cinco anos. Ficamos em um quarto com muito barulho, no segundo andar sem elevador em um prédio anexo. A limpeza deixava a desejar com teias de aranha visíveis no lustre. O banheiro alaga quando se toma banho. O silicone que veda a porta de vidro não vai até embaixo. O café da manhã é monástico. Fora isto, o pessoal é ótimo e a localização fantástica.
Resposta de Florencia em 29 de mai. de 2017
Dear Guest, Many thanks for your comments! Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Muito bom. Hotel excelente, com boas acomodações, serviço e staff perfeitos.
Resposta de Florencia em 23 de mai. de 2017
Deat Guest, Many thanks for your comments! Regards,

8/10 - Boa

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização e atendimento
A localização era muito muito boa mesmo. Ótimos bares e entretenimento no entorno. O atendimento do pessoal do hotel, especialmente do frontdesk, foi sensacional. Muita presteza, iniciativa e boa vontade em nos fazer nos sentir bem e aproveitarmos ao máximo o que a cidade tem a oferecer. Esses são os pontos fortes. O fato do quarto ser um pouco pequeno não me incomoda e é o que se espera quando se hospeda numa região tão bem localizada, ainda mais se o preço pago foi bom. A parte ruim que achei foi o barulho dos hóspedes circulando. Como ficamos no térreo e perto da porta de entrada do hall das habitações, muitas vezes quando entravam e saíam nós ouvíamos.
Resposta de Florencia em 15 de mai. de 2017
Estimado Thiago, Muchas gracias por sus comentarios! Saludos,