Dear Kevin, Thank you for your review. We will redouble our efforts to improve our service. Do not hesitate to specify the points on which we must work. Hoping to welcome back you for your next stay in Brussels Regards,

Cher Monsieur Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donner votre avis. Nous sommes heureux que le séjour vous ait plu dans l'ensemble. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl beim Frühstück nehmen wir gern auf und werden dies intern diskutieren, um unseren Gästen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Selbstverständlich sind wir hier gern jederzeit für Verbesserungsvorschläge offen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen I.S.

Kære Bjarte. Mange tak for anmeldelsen af dit ophold. Vi er glade for du følte dig godt modtaget af personalet, og at du havde et udemærket ophold. Det vil altid være en fornøjelse, at se dig igen. I.S.

Dear Stephen, Thank you for reviewing your stay at Mercure Brussels Airport. We are so glad to hear that everything met your expectations during your stay. We do our best to ensure that every guest has a wonderful experience, so your positive feedback about our quality service and convenient location is very rewarding. We hope to see you again in the future. Kind regards, I.S.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We noteren uw opmerkingen over de minibar. Wel jammer dat u het te warm had op de kamer. U mag dat altijd melden aan ons personeel zodat zij u kunnen helpen met het regelen van de temperatuur. Hopelijk was verder alles naar wens en mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet, I.S.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you had an enjoyable stay with us. As you kindly mentioned, we are located only ten minutes from the airport and do provide a complimentary shuttle service in the morning and evening at optimal times for the majority of our guests, we have however taken note of your remarks. Thank you again; we hope to welcome you back. Best wishes, I.S.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. The acknowledgement of the quality of service on the part of a recent guest is always appreciated and encourages us to constantly improve our performance. We are sorry for any inconvenience caused due to breakfast. We have taken note of your remarks and passed it to the relevant department. We hope to welcome you back. Best wishes, I.S.

Kære Jens Ole. Vi takker mange gange for du anmeldte dit ophold på Hotel Mercure Brussels Airport. Det er dejligt at vide du havde et behageligt ophold, og det vil altid være en fornøjelse at sige velkommen igen. I.S.

Dear Mark, We thank you for your lovely comment It was a real pleasure for our team to welcome you. Hoping to see you soon in Mercure Brussels Airport for your next stay in Brussels. Regards,

Dear Markus, We thank you for your lovely comment. It was a real pleasure for our team to welcome you. Hoping to see you soon for your next stay in Brussels. Regards,

I thank you for your excellent comment. It was a real pleasure for our team to welcome you. Regards,

Hello, We are sorry that your stay in our hotel did not meet your expectations. If you want to share the reasons for your rating, you can contact us. Regards

I thank you for your excellent appreciation. Hoping to welcome you on your next visit to Brussels.

I thank you for your excellent appreciation. Hoping to welcome you on your next visit to Brussels.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation de nos services. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien à vous,

Dear Michael, We thank you for your positive feeback and we are glad that you have been satisfied with your stay. We hope to see you again very soon in our hotel. Regards

Dear David, I thank you for your appreciation. It was a pleasure for us to have welcomed you. Regards,

Geachte heer, mevrouw, Ik dank u voor uw positieve waardering. Ik hoop u snel weer te zien in ons hotel.

Geachte heer, mevrouw Bedankt voor je positieve waardering. Het was een genoegen voor ons om u te verwelkomen. Ik hoop je snel weer te zien in ons hotel.

Dear, Thank you for your comments concerning your stay in the Mercure Brussels Airport. It's important for us to receive feedback from our guest to continue to improve our services. We hope to welcome you again in a near future. Kind regards, A.D.

Dear Mr, Thank you very much for your comments, it's important for us to receive feed-backs from our guests to improve our services. We do hope to welcome you again in our hotel, Best regards, A.D.

Bonjour, Je tiens d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos impressions, Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible, et il est important pour nous d’avoir votre retour afin d’améliorer nos prestations. Je suis désolé d’apprendre que la qualité votre séjour dans notre hôtel n’ai pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que notre gouvernante a été informée quant à vos remarques. Concernant notre petit-déjeuner, en dehors de notre formule buffet(composé d’un assortiment de pain et viennoiseries, céréales, confitures et pâtes à tartiner, charcuteries et fromages, de salades de fruits frais, de plats chauds (œufs, bacon, saucisses, riz,…), que vous pouvez réserver à l’avance et bénéficier ainsi d’un pourcentage, nous proposons également une formule « express » qui est moins onéreuse. Bien sûr je ne manquerai pas de partager votre remarque avec notre responsable F&B… Le but est de vous offrir le meilleur service possible. Je vous invite lors de votre prochain séjour à transmettre directement à la réception les problèmes rencontrés. L’équipe se fera un plaisir de vous aider et d’améliorer le confort de votre séjour. Dans l’espoir de vous recevoir à nouveau au Mercure Brussels Airport Cordialement, A.D.