Saguão

Avaliações de Holiday Inn Express Brockton - Boston, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 402 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 277 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 128 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 113 de 1000 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The desk person was very professional and very helpful. The hotel was very clean. My request for a quiet room was fulfilled. It was a great choice for a last minute stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 22 de abr. de 2024
Thank you so much for choosing Holiday Inn Express Brockton for your last-minute stay! We are thrilled that you had an enjoyable experience, as that is our hope for every guest. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

daphnaika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a nice stay good breakfast clean place nice staff
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 20 de abr. de 2024
Hello Daphnaika,Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us!We are happy to hear you found our breakfast to your liking, and appreciated our clean facilities and friendly staff. Providing a positive experience for our guests is always our top priority, and we're thrilled that we met your expectations. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HIEx Brockton Team em 20 de abr. de 2024
We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton!

4/10 - Insatisfatória

Aaliyah

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very dirty, others were extremely loud all hours of the night. Very displeased.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 14 de abr. de 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton for your travel needs. We aim to ensure every guest has a positive and memorable experience when they stay with us. Although we make every attempt to enforce quiet hours we unfortunately cannot be everywhere all the time. Rest assured, we will make every effort to improve these shortcomings for future travelers like yourself. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Lissette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 14 de abr. de 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We strive to not only meet but exceed guest expectations and it is a pleasure to know that our goals were reached. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 - Insatisfatória

Nicholas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 14 de abr. de 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 4 de abr. de 2024
Hi Maria,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We are thrilled to see that you enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 - Ok

Phalba

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Needs updating
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 30 de mar. de 2024
Hi Phalba,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton. We appreciate your feedback and look forward to making your next stay a 5 out of 5 experience!

10/10 - Excelente

Reginald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très propre et bon service déjeuner
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 24 de mar. de 2024
Hello Reginald,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We are glad to know that you enjoyed the complimentary breakfast. We appreciate your kind words and hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 19 de mar. de 2024
Hello Jose,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton!We are happy that you enjoyed your stay and look forward to your return in the future.

10/10 - Excelente

Iran

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super nice staff! Lovely room and accommodating staff!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Iran, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
X
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 9 de mar. de 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is what we strive for every day, and we're delighted to know that we achieved that during your visit. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future!

10/10 - Excelente

Jeanwisnel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 9 de mar. de 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is what we strive for every day, and we're delighted to know that we achieved that during your visit. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future!

8/10 - Boa

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very professional staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 9 de mar. de 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our team's professionalism contributed to your positive experience. Providing exceptional service is at the heart of everything we do, and it's wonderful to know that our team's dedication was evident during your stay. We'll be sure to pass along your compliments to the team, —they'll be happy to hear that their efforts were appreciated. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

6/10 - Ok

Lydia

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 9 de mar. de 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay. We appreciate your input, as it helps us to continually improve our services. We strive to exceed our guests' expectations. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the chance to welcome you back in the future for a better experience.

8/10 - Boa

Amos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I love the service
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 19 de mar. de 2024
Hi Amos,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton!It is our goal to not only meet but exceed guest expectations and we are pleased that we were able to provide you with an enjoyable stay.

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my stay
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 19 de mar. de 2024
Hello Patrick,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton!It is always a pleasure to have you and look forward to seeing you again in the future.

2/10 - Terrível

Twidy, Brighton

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 19 de mar. de 2024
Hi Twidy,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton.We are sorry that your expectations were not met during your recent stay. It is our goal to make every visit for every guest an enjoyable one and we hope to have the opportunity to do better in the future.

10/10 - Excelente

Nixon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Nixon, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

Pauline

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Pauline, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 - Boa

Adesoji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 24 de mar. de 2024
Hello Adesoji,Thank you for choosing the Holiday Inn Express Brockton.It is our goal to not only meet but exceed our guest expectations and we appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Comodidades
Great service
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Robert, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Jesus, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

4/10 - Insatisfatória

Jigar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 20 de mar. de 2024
Hello Jigar,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton.We hope to provide you with a better experience during your next visit as it is our goal to ensure a pleasant and relaxing stay.

6/10 - Ok

Jean Romelus

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 20 de mar. de 2024
Hi Jean,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton.We hope to see you again in the future!

10/10 - Excelente

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente estadía y un muy buen servicio y desayuno.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Jose, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 - Boa

Marie

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 24 de mar. de 2024
Hi Marie,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton. What a pleasure to know you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it good
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Shannon, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

2/10 - Terrível

Hervens

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Old tv , no water
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 20 de mar. de 2024
Hello Hervens,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton.We apologize that your expectations were not met as it is our goal to make your stay an enjoyable and memorable one. We look forward to making your next stay a better one.

10/10 - Excelente

Evelyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peaceful experience
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Evelyn, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

2/10 - Terrível

Nathaliee

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Scott, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

Claire

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Claire, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

4/10 - Insatisfatória

Sabrina

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Staff are wonderful. I arrived and was given a room on the first floor. Upon entering the room ot was unclean with the toilet filled with prior guest remains. This hotel is way overdue for a complete renovation especially in the hotel rooms. I want to commend the staff for patiently serving customers knowing that the hotel offers subpar accommodations.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

JAMA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was perfect
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Trey

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Somewhat rough area and poorly painted. Breakfast food was very bad and all the tables and floors were really dirty. Not a place I will return to.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Bernadin

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The toilet did not throw. The sink clogged. The worst shower I’ve ever used in our travel. The bathroom counter was dirty. The heather gave off cool hair. No thermostat to control it. If there was one, we could not find it. Wifi wasn’t working properly. We left the hotel to spend our second night in the bench @ the airport instead. @ least, there are clean bathroom. The worst experience ever and it was our first time with Expedia!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Milko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Holiday Inn Express Brockton Team em 11 de mar. de 2024
Hello Milko, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

XAVIER, Brockton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Angel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Alcioneide

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room smelled like shrimp. Pool wasn’t heated like it says in the website.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Evelyn

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Julien

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the hotel had ticks and my brother got bitten and I have pictures
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect service
The areas and stranding are amazing
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Clifton

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023