Comodidades da propriedade

Avaliações de Hotel Grand Chancellor Brisbane

4 out of 5
Hotel Grand Chancellor Brisbane
23 Leichhardt St, Cnr Wickham Terrace, Spring Hill, QLD

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 577 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 70 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Tram, Hope Island

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Always stay here for work. Very convenient location for the private hospitals.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room size is great. Air conditioning is a little louder than I would expect for a hotel of this quality. Night Manager staff was good but not great when I enquired about finding some paracetamol.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Geoff

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place and decent value especially given the location
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sean

Great place
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Linda, DOWNER

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmed

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and great value for money.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lynne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Kellie

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Room was clean and reception staff were lovely but we waited 45 minutes for drinks & toasted sandwiches in the cafe/bar area. The staff in the bar seemed to have no idea what was going on. Let the whole experience down
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Walter

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Two night stay
This was my 4th stay in the hotel as it is close to appointments I have. Overall an excellent stay as always with great room service. My only comment on this one stay was that obviously cleaners may not have finished cleaning the room i was checked into when I checked in at 1.55pm. There was a dirty wet facecloth left on the sofa, the carpet in the living area still had debris/dirt and the vacuum cleaner was outside the door in the corridor. To be fair this was a one off occurrence - however attention to detail is very critical in the service industry, particularly when suites are >$400/night.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lynne

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Nicolas

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Xiao

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Put MAKE MY BED sign for a whole day. When I came back, housekeeping staff did not do anything, didn’t even come into the room.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Darsie

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Sharon

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Yoshihiro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like this hotel
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Alice

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Jedy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking onsite for $30 a day. However the staff that checked me in was nice, I arrived early which I had to leave my luggage at the storage area. When I came back to pick those up I was told rudely by a staff to “LINE UP!” Other than that it was a great experience, good room and quite clean. Rooftop swimming pool was excellent with a gym with the view of the city.

2/10 - Terrível

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Jamal

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel désagréable
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Marilyn

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk staff went above and beyond as we had an issue with lost luggage on the train. They were so friendly and helpful doing everything in their power to rectify the problem, the rooms were spotless and large close to many shops and restaurants.

10/10 - Excelente

Emma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Tracey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Brody

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had an amazing stay the staff were so friendly and the service was excellent, our room was massive and just a great hotel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Jacquiline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a nice place to stay. Although a different persons full name appeared on my tv while I was staying there
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Beau

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice just a bit out of the way
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Kameren

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Yishai

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

GARRY

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Richard

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a fantastic stay with my kids for the Paul McCartney concert. Service was excellent, food was delicious and a very comfortable room. Highly recommend to anyone staying in Brisbane!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The professionalism of the staff alone is why I recommend anyone to stay here
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Marianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect stay for overnight easy to Suncorp Stadium
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Bronwyn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were lovely, would happily stay there again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jax em 3 de nov. de 2023
Thanks so much! It's great to receive positive feedback regarding our Team! We would love to welcome you back any time.

10/10 - Excelente

Yvonne

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jax em 3 de nov. de 2023
Hi Yvonne,Thanks so much for your positive review! We are really happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon.

6/10 - Ok

Jono

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel was ok, room service menu and availability is poor, the pool area is underwhelming with no food or drinks access
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Masi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

karl

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was dirty, cobwebs on the balcony, drink ring stains on the air conditioning unit, lots of soap scum around the shower tiles. Rooftop pool is rough, seats had suspicious stains and the window from the pool looking out at the view was so hard to see out of, it didn’t look like it was cleaned in a while. The rooftop is also inaccessible which is not clearly stated, in their accessibility claus they just state the places which are accessible such as lobby, etc. very deceiving. The type of budget accommodation, 50$ a night max is what it’s worth, definitely not the 200 we paid. Highly advise picking another option, anything is better. It’s located in a dodgy area as well. Wouldn’t be back if I was paid to go.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff quiet and safe.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Carsten

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Almost there, with a twist
Having stayed a few times in the past, you always have high expectations, however this time the hotel failed us a little. At dinner in the restaurant, they were a bit short of staff, so the usual service was not there, however they did what they could, so we did not say anything, Also we did not get the room made up after the first night. We noticed coming back late afternoon, that no one had attended our room, so had to ask for fresh towels prior to going for dinner, and the towels was there upon our return later, but saying that, no one had bothered to remove the used one from the past 24 hours, that's not good enough.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Annette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff extremely helpful
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Tom

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Cameron

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Staff was friendly and helpful. I have a large 4X4 and standard park was a bit of an issue but they do have limited large vehicle parking. The room were comfortable and clean and I would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

ZiQian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think the bed and bathroom may need to upgrade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Hok Sam

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Margaret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Clean rooms. Nice breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023