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Avaliações de Boston Marriott Newton

3.5 out of 5
Boston Marriott Newton
2345 Commonwealth Avenue, Newton, MA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 511 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 266 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 117 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 60 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 46 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Stella

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Catherine

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Good location and nice quiet rooms. They have begun charging to park your car, which is new and guest pay same rate as public. Guests should pass less. Hotel claims to have room service and they have an ordering app that does not work and after trying several times and them calling the front desk they i form you it doesn’t work for that meal (they have now told me app isn’t for breakfast, lunch and dinner) so then they transfer call to restaurant to place room service order - but no one answers phone and your message goes unanswered. Rooms have been redone and they are nice, but lighting is not good making it hard for shaving or applying makeup - they need to rethink lighting
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Christina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was clean and check in was easy.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Kristina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Close the university and the center of Newton!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

john

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Had to pay for internet and parking (not a fan, especially for a suburban hotel); breakfast was buffet only and was overpriced; certain areas of the building had cracked or peeling paint
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Check-in was very good. Other staff carry out basic work without much engagement or sense of friendliness. The restaurant food was okay in quality, but limited and pricey. Breakfast selection was odd -- the buffet ($25) had only salmon, sausage, bacon, potatoes, and scrambled eggs (no muffins, toast, pastry, or fresh fruit!). Upcharge for WiFi, as noted in Expedia info. This hotel made me decide to not book any more Marriotts. It just seemed like a rip-off for the level of hotel it claims to be.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy check in
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Marilyn, EAST ELMHURST

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The sheets had spoke. The towels were old. Poor service. No service on Friday.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Melissa

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Owen

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very sceneic by the river.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Koji, Nagoya

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It was very quiet. And room was vert clean and new. There are two issues. One : No rinse was filled. Two: WiFi was not free, and need to apply membership.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen servicio
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

sam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel stay. Charges $16 per night for parking which is high. Service at the restaurant for breakfast is much better than dinner. Menu for breakfast is also much better than dinner menu.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jennie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is a very large property. The hotel charges for parking which is unusual and annoying. It is their own parking lot that they charge you to park at. .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Patricia

Pontos negativos: Comodidades
Paying for parking is something I haven’t experienced at any other hotels in the Boston area or other large cities. It is a ridiculous additional charge. Just for profits as far as I am concerned. Not patron friendly at all
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was sold out on my stay night, and it was still quiet and the staff was all smiles and very efficient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Robin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the walking/hiking trails :) parking convenience-although did not agree that there should be an extra fee for this...
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Joanne

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jeff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jingkun, Hockessin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, quiet, privacy; there is a charge of $16 per day for parking, and $10.57 per day for internet access. Kind of away from shopping places or restaurant. Need a car
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We had a bad experience getting into our room upon arrival. Our card key would not open our room door. I went back to the front desk (4 floors up) and they “rewrote” the card key. When I tried the “new” key I had the same problem. I went back to the front desk and they “rewrote” the card key again. Again the card key would not open our room door. My wife called the front desk from her cell phone and was told an “engineer” would be by to help us. Twenty minutes later the “engineer” showed up and verified that our card key was no good. He was able to use his card key to open our door. The “engineer” said he would be right back. Fifteen minutes later he came back with a working card key. It took us 35 minutes to get into our room! Not good service!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ellen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The staff at the front desk was getting yelled at by another customer so we didn’t get to see the best of the staff, they gave us our door cards and they didn’t work so my husband had to go back to the lobby and was given a hard time though we were just in front of them not more than 5 minutes prior. The shower gel smelled like a bad wood cleaning product. The only breakfast option is a limited Starbucks or a $70 per adult/ $25 child buffet option. Overall the stay was nice, just had some inconveniences.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Frida

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I arrived at around 0100, was sent to the wrong room, finally received the correct key after being told “you went to the wrong room” despite going to the room they had written on my key. When I entered the room the temperature was 89 degrees Fahrenheit and the comforter was ripped. I called them and they only offered to move me to a smaller (double bed versus king) room on a different floor at the same price. The parking is absurd. I can’t recommend that you stay away from this place emphatically enough.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Audrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed here many times as my son goes to the university in town. The rates have gone up considerably for rooms as well as parking. As a hotel guest i have to pay to park and then can't find a spot because of the amount of people there for events. The lovby is very crowded as well. Thos hotel always seems to be bustling so if you're looking for a quiet and relaxing spot, this isnt it. It is, however, conveniently located, the rooms are clean and well appointed and comfortable. The bar/restaurant is good but nearly impossible to get a table. I stay there a number of times annually, but decided to drive a little further to stay elsewhere for free parking and lower rates and less congestion due to events.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Kevin, Lyndon Center

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I don’t have high expectations of chain hotels but I also don’t like to see the toilet not properly cleaned. I also felt that for a King Room it was rather small and stuffy. I didn’t see options for streaming as but had read it was available. Cable options were limited and the concierge lounge was not even worth my time to visit. I did not explore the gym or the pool areas but was disappointed in the 16.00 fee to park in a parking lot that was clearly once free. Hotels capitalizing on something like that just comes across as nickel and dime people. The staff was pleasant enough and we skipped the continental breakfast. As far as bang for your buck I wasn’t overly impressed. I likely would not stay here again as I like a little more space in a room and definitely want the toilet to be cleaner than this one was. No one should ever have to see someone else’s poop splatter on the rim of the toilet in a room that was cleaned before hand and the fact that they put no garbage bag in their trash cans is a little cheap.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gayle, Phoenix

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
When 1 st checked in were given a dark dank small room on lowest ground level which was totally unacceptable . When returning to check in we were told we could be given a room that had only a one half length short closet. That was not agreeable and finally given a very nice room on the an upper floor . If rooms were available at that time why were we assigned a basement room ? Exhausted from our trip very disappointed and frustrated we had to jump thru hoops to get a nice room. We have stayed at other Marriotts and never experienced anything like this.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is ok
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

wendy

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There were only two towels in the room Coffee pot had old water sitting in it Need to update TVs to smart TV's I feel if you are paying to stay there you should not have to pay for parking and we had to
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ERIC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel

10/10 - Excelente

irene

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Easy check in easy to find
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Kimberly

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bugs in our room- didn’t get to check in until 6:30 even though check in was at 4.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Amber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ian

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decent but not exceptional
A fine stay. The atmosphere felt sterile. The halls were dark. The bathroom clean but cramped with a barn door that nearly smashed my fingers. Room service provided good food in good time. The parking lot exit was difficult to navigate and it took several tries before the gate opened. Parking was expensive—but urban price gouging is typical. Not bad but wouldn’t choose to stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Takayuki

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bad parking gate
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, great customer service.
Such great customer service. Love the friendly and thoughtful housekeeping staff. We stayed here times last year to visit local family. Always a great experience. Location is great, freeway access on one side, small town neighborhood and downtown on the other side.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Vernick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a pleasant stay in a good location away from road noise. Just a couple minor things were missed by housekeeping on arrival: no face cloths, no regular coffee. But easily obtained at reception. Also our thermostat needed adjustment by an engineer who was very competent and courteous and who solved the problem.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carol, Waltham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Delvane, Somerville

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Bruce

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Dodji

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
WoW
A+
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

George

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Liked cleanliness and accessibility Did not like "half hour" walk to the elevator
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023