Fachada

Avaliações de ASTON Bogor Hotel and Resort

4 out of 5
ASTON Bogor Hotel and Resort
The Jungle - Bogor Nirwana Residence, Jl. Dreded Pahlawan, Bogor, West Java

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 41 de 107 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 45 de 107 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 107 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 107 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 107 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Reza

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs are so friendly and helpful. There are a lot of activities that you can do with your children around property
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Fitriyanti

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

enny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tempatnya nyaman dan bersih
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Rahmat

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a pleasant stay in Aston Bogor Nice location, friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall good
Tempatnya enak... bersih... dan nyaman. Anak2 senang bermain di playground dan kolam berenangnya bersih
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Herlina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tinggal jalan kaki menyebrang ke Devoyage dan Jungle Water world. Breakfastnya banyak pilihan dan enak. Staff ramah dan baik sekali. Kolam renang luas dan banyak.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 9 de jul. de 2019
Dear Herlina, Salam Hangat dari Aston Bogor Hotel & Resort, Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk mengulas Aston Bogor Hotel & Resort. Merupakan suatu kebanggan dapat melayani dan memberikan Anda pengalaman yang mengesankan. Ulasan positif Anda menjadi dasar untuk seluruh tim tetap mengutamakan kepuasan tamu selama menginap di Aston Bogor Hotel & Resort. Kami nantikan kunjungan Anda kembali di waktu mendatang Regards,

6/10 - Ok

Kristian

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 11 de jun. de 2019
Dear Kristian, Greeting from Aston Bogor Hotel & Resort! First and foremost, we would like to thank you for choosing our hotel as your recent stay in Bogor. It is our honor to provide our products and services to support your stay and fulfill your needs. Moreover, your positive rating is highly appreciated and valuable for motivate us to give our best performance for every guest. However, we are wondering if you have any suggestion to make us even better, please reply us. Once again, thank you for your survey. We hope to looking forward for welcome and serve you again on your next trip soon. Regards,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
不建議的旅程
附近除了一個水世界公園以外也沒什麼地方可以去,不建議住兩晚,泳池的水很髒我們全家皮膚都過敏了,兩天的早餐都很少尤其是第二天更少因為住客少所以準備的也少,食物上飛滿了蚊蠅也沒人管,總之這次是很糟糕的體驗,實在是不值得這個價格
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 23 de mai. de 2019
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Aston Bogor Hotel & Resort, Thank you for your feedback on your recent stay with us. I am concerned to hear of the challenges that you encountered during your stay with us. Our aim is to exceed our guests expectations at all times and I am sorry that on this occasion we failed to deliver memorable experience that you would expect. The points that you raised will certainly be discussed and addressed with the managers concerned to ensure that these concerns are not repeated as this is not the level of service that we normally offer to our guests. If I can be of any assistance in the future then please do not hesitate to contact me directly. Regards,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
令人失望的旅程
兩房一廳兩晚挺不值的,一進房又是燈壞又是窗簾太短遮不住,小廚房什麼基本餐具都沒有只有一個微波爐,需要什麼都要一直打客房服務有夠麻煩,隔天清掃連備品都不肯補齊,洗髮精跟沐浴根本不夠用,孩子把浴室杯子打破也不補一個,退房還主動告知也賠錢了,算是很有良知的客人了,但是你們的服務實在太令人失望!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 23 de mai. de 2019
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Aston Bogor Hotel & Resort, Thank you very much for taking the time and sharing your review following your recent stay with us. We are very sorry to hear of your disappointment with your experience during your recent visit to the Aston Bogor Hotel & Resort. This is certainly not typical of the experience that we aim to provide our valued guests. Nonetheless, your feedback has been taken into consideration as we continue improving our services. Once again, thank you for taking the time to review Aston Bogor Hotel & Resort, and we are sorry to learn that your experience was not as positive as the many others that have shared their experiences. We wish we will have the opportunity to restore your confidence with Aston Bogor Hotel & Resort and we look forward to welcoming you back at our hotel. Regards,

6/10 - Ok

Shiska, Indonesia

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Service, kondisi kamar kurang memuaskan
Saya memilih kamar type 2 bedroom. Kondisi yang tidak baik : - Kamar mandi : shower hanya 1 dan modelnya dr atas (tidak bs dicopot), saya bawa bayi dan tidak bs mandi pdhl sdh bawa kursi dudukan. - Lampu kamar mati : colokan rusak tidak diperhatikan - Peralatan makan : tidak ada sama sekali untuk sendok, piring atau pisau stainles. Tamu mau pinjam tidak dikasih harus pesan makanan dl, pdhl saya cm mau pinjam sendok. - pelayanan : saya minta keset kaki 2 hanya dikasih 1.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA General Manager em 7 de mai. de 2019
Dear Shiska, Salam hangat dari Aston Bogor Hotel & Resort, Terima kasih karena telah memilih Aston Bogor Hotel & Resort sebagai tempat menginap anda. Ulasan yang anda berikan mengenai kondisi kamar yang kurang memuaskan sangatlah kami sayangkan. Dapat kami pastikan ini bukan merupakan contoh dari pelayanan yang kami tawarkan bagi tamu. Ulasan yang anda berikan telah kami diskusikan hal tersebut kepada Departemen yang bersangkutan guna meminimalisir ketidakpuasan. Dengan itu, kami akan sangat terhormat jika dapat menjamu anda kembali di kesempatan lainnya. Salam Hangat,

6/10 - Ok

TAIICHI

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 4 de abr. de 2019
Dear Valuable Guest, Delighted you took the time to rank us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor. Best regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
kolam renang padat dengan anak2 yang tidak pakai baju renang. sebaiknya aturan ditegakkan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 1 de mar. de 2019
Dear Traveler, Terima kasih telah memilih Aston Bogor Hotel & Resort. Ulasan yang Anda berikan memotivasi kami agar terus memberikan layanan yang lebih baik lagi untuk para tamu, baik dari segi kenyamanan dan pelayanan. Kami berharap dapat berjumpa dengan Anda pada kesempatan berikutnya. Salam hangat,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 13 de fev. de 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. Your high rank are really appreciated. See you on your next visit! Sincerely,

8/10 - Boa

maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 16 de jan. de 2019
Dear maria, Thank you for sharing your review. I am delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Its ok for the price. Check in process was a bit slow.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de M. Darto, CHA em 16 de jan. de 2019
Dear Valuable Guest, Delighted you took the time to rank us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor. Best regards,

8/10 - Boa

Muhammad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jan. de 2019
Dear Muhammad, Thank you for 4 stars rating! We are thrilled your experience with us was positive, Hope to welcome you back soon. Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room is clean but no mirror in the the twin bed bedroom.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 16 de jan. de 2019
Dear Valuable Guest, Delighted that you enjoyed so much and appreciate your detailed review. We hope to see you when next in Bogor for another exceptional experience.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jan. de 2019
Dear Guest, Greetings from Aston Bogor Hotel & Resort! Thank you for 5 stars rating! We look forward to have you back to Aston Bogor Hotel & Resort in the not too distant future. Best regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We love the hotel specially breakfast buffet and dinner buffet.it was delicious
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 26 de dez. de 2018
Dear Valuable Guest, Thank you for sharing amazing review on your stay experience at Aston Bogor Hotel & Resort. It is really pleasing and motivating for us to receive such compliment from our valued guests and we are glad to know in overall you were satisfied. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back soon in the near future! Regards,

10/10 - Excelente

Candra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 26 de dez. de 2018
Dear Candra, Thank you for your kind review and feedback. We are in delight to learn that what we offered has exceeded your expectation and we appreciate your highlights regarding our facilities. We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Bogor. Best regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 26 de dez. de 2018
Dear Valuable Guest, Thank you for sharing excellent review on your experience stay at Aston Bogor Hotel & Resort. We would be more than happy to assist you again. Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
منتجع روعة
ممتاز للعوائل وجميع المرافق بحالة ممتازة وبالذات المسبح
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 16 de out. de 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your review. It is truly an honor to be one of your favorite hotel chains in Asia and I am delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - Boa

Low

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good for family, good buffet breakfast, nearby entertainment.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de ago. de 2018
Dear Low, Delighted that you enjoyed so much and appreciate your detailed review. We hope to see you when next in Bogor for another exceptional experience.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, great hospitality, good location
Aston Bogor is located near to Jungle Waterpark and De Voyage. It's perfect for a family trip. With its busy condition with full occupancy during the Eid long holiday (peak season) all staffs was still serving the guests with their excellent hospitality. The facility inside the hotels are also in good maintenance and great for a family vacation. We rent 2 condotels; 1 with its 2 bedrooms, and 1 with 1 bedroom.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 22 de jun. de 2018
Dear Valued Guest, We are truly delighted to have had the opportunity to host you this past week, and thrilled that you have found your stay to be beyond your expectations. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon! Best regards,

10/10 - Excelente

halley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Big area and match for.family holiday
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 21 de jun. de 2018
Dear halley, Thank you for choosing to stay at Aston Bogor Hotel & Resort. We appreciate the time you spent to share your thoughts with us. Look forward to having you and family back with us again soon. Regards,

8/10 - Boa

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jun. de 2018
Dear Anthony, Delighted you took the time to rank us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor. Best regards,

8/10 - Boa

Ji Eun

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jun. de 2018
Dear Ji Eun, Delighted you took the time to share your positive recent experience with us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor.

10/10 - Excelente

Titi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jun. de 2018
Dear Ji Eun, Delighted you took the time to rate us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor.

10/10 - Excelente

rifky, jakarta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel dengan kolam renang yang cantik dan fasilitas yang lengkap
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Resposta de M. Darto, CHA em 11 de mai. de 2018
Dear rifky, Terima kasih telah menginap dan meluangkan waktu untuk apresiasi Anda terhadap kami. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya dalam waktu dekat. Salam hangat, M. Darto, CHA

10/10 - Excelente

Sri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing place
it is very good for a family gathering, get fun activities such as swimming, jogging, cycling, and board games.....
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Resposta de M. Darto, CHA em 7 de jun. de 2018
Dear Sri, Delighted you took the time to share your positive recent experience with us! Look forward to welcoming you back soon, on your next visit to Bogor.

8/10 - Boa

Lily

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family hotel
Location Near the Jungle water park, and many foodstreet stall near the hotel. The facilities is good, but for the restaurant menu is no special taste. There is a bicycle rental that you can see around the area. The pool is good, there are 3 pools and one of them for kids, near the pool you can find also gym and kids club. The hotel is good for family.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

6/10 - Ok

はるか, ジャカルタ

Pontos positivos: Serviço e funcionários
家族向け大型ホテル
決してリゾート風ではないですし、連休だったのでものすごい数のインドネシア人が滞在していました。途中、夫がレストランにパスポートの入ったバッグを置き忘れるというハプニングがありましたが、無事に手元に戻りました。(フロント保管)※タクシーとかだと100パーセント戻りません。スタッフはみな親切でした。 朝食はほぼインドネシア料理で、豚肉は一切出てきませんでした。宿泊客が多かったせいで席もなかったり、食べるものや食器が不足していました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

Masashi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
自然感たっぷりのホテル
ビジネス目的で一泊だけの利用でしたが、ナチュラルな雰囲気でまた利用したいと感じるホテルでした。お国柄、土地柄Barにはお酒がありませんでした。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Tri Arfan

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our 2 nights stay in a 2 bedrooms condo would be 7 out of 10 score. Located in well preserved environment with hilly contour and a river split the hotel. Trees are everywhere make a nice scenery and generate fresh air. Pool was good and clean, children were very happy. Hospitality was great, crew are helpful, in room dining was very quick serve. Unfortunately our condo unit was not so clean especially its bathroom and at our 2nd night in hotel we experience power down only in our room, thanks to experience staff it recover quickly. Minus score is central controlled AC, there is no separate controller for each room and make it difficult to get ideal temperature. Other is due to large area and only 1 accessible lobby for all tower it is not friendly for elderly or pregnant lady. You should request nearest tower for them. Pay attention for traffic jam to get in/out the hotel, avoid busy hour, always check google maps. Fyi, we stay on low occupancy period (weekday).
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Christin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bersih, kolam renang lumayan besar
Secara overall cukup puas dengan hotel aston, kamar bersih, pelayan hotel jg ramah2 , tp karena menginap di saat lebaran jd ramai sekali untuk breakfast banyak yg kehabisan
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

8/10 - Boa

keanu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good
nice
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a family oriented hotel with promising prospects.
it's a decent hotel with sufficient amenities for families and kids. Didn't find too many surprises, not that it's a bad thing.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Mirza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
area bersih dan terawat
Kamar sangat bersih. Kendalanya karena saya bawa orang tua dan dapat tower 3 untuk menju restorant terlalu jauh untuk berjalan.

10/10 - Excelente

khalid, ksa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
فندق يستحق الزياره في المره القادمه
ممتازه

6/10 - Ok

Rozz, Singapore

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel good for relaxing.
Nice friendly staff. Hotel is nice and good for relaxing. Very far from town. No nearby shopping place. Not very convenient to travel and shop.

10/10 - Excelente

سعد خميس

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
مقارنة بفنادق بوجور
ممتازة
Resposta de General Manager em 3 de fev. de 2017
Dear Valuable Guest, Warmest greeting from Aston Bogor Hotel & Resort, Thank you very much for taking the time and sharing your review following your recent stay with us. We look forward to welcoming you back here sometimes in the future. Regards, Darto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
great for family holiday
my kids like it
Resposta de General Manager em 9 de jan. de 2017
Dear traveller, We are delighted you have enjoyed your recent stay so greatly. Thank you for having taken the time to share your experience with us and others. Look forward to having you back with us in the near future. Best, Darto

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Location
The 2 bedroom condotel located in tower 3. It was too far from the reception so expect a bit of long walk.
Resposta de General Manager em 9 de jan. de 2017
Dear traveller, We are truly delighted to be receiving your positive comment on your recent stay with us. We are glad you enjoyed our spacious rooms We look forward to having you back again in the near future. Regards, Darto

6/10 - Ok

Kevin

3 Nights in Bogor
Bogor is a small city outside Jakarta. my visit there was solely for visiting relatives and family members whom I havent seen for years. The experience was rather average considering Aston Bogor being a 4 Star. Wifi was poor and I did some laundry, they put some much fragrant softner that I had to wash it again when I reach Balikpapan. Breakfast was good with a wide selection of choices. noise reduction in rooms are a little poor. would I come back for Aston Bogor? ... hard to say at this moment. maybe next year theres a new hotel?
Resposta de General Manager em 15 de dez. de 2016
Dear Valued Guests, I would like to sincerely thank you for your visit to Aston Bogor Hotel & Resort and I am truly delighted that the entire had a wonderful time. Thank you again for sharing all your positive observations which is of greatest motivation to all of our colleagues. We look forward to welcoming you back soon. Kindest Regards, Ranky

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 15 de dez. de 2016
Dear Valuable Guest, Warmest greeting from Aston Bogor Hotel & Resort, Thank you very much for taking the time your recent stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. Regards, Darto

8/10 - Boa

yoshio

周りの自然環境が良いホテル。 子供連れ家族旅行にはいいかも。
イスラム教の犠牲祭の連休のため、部屋は、満室状態で人であふれていた。朝食、夕食会上は、バイキング形式であったが、味や、品数は満足とは程遠いものであった。 部屋のバスタオルが、1枚のみで、ハンドタオルがなかった。 
Resposta de General Manager em 15 de dez. de 2016
Dear Valuable Guest, Warmest greeting from Aston Bogor Hotel & Resort, Thank you for staying at Aston Bogor Hotel & Resort and thank you for your kind feedback, certainly it will be a valuable input for us to improve services. We look forward to welcoming you back to our hotel on your next trip to Bogor. Regards, Ranky Safitri

10/10 - Excelente

Manny, Riyadh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Resort
This Resort was great for family its location next to Jungle water park was good choice for us. Food was not good they can make it better.
Resposta de General Manager em 15 de dez. de 2016
Dear Valuable Guest, First of all, thank you for choosing Aston Bogor Hotel & Resort. The review that you have written about your personal experience with us was a pleasant read. It is our responsibility to ensure all the guests are satisfied with the facilities and services that we have to offer. In saying that, we pleased that you and your family were having a good time while staying with us. Therefore, we would love to welcome you and your family back here for another hospitality experiences. Regards, Darto