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Avaliações de ibis Styles Birmingham Hagley Road Hotel

3 out of 5
ibis Styles Birmingham Hagley Road Hotel
313 Hagley Road, Edgbaston, Birmingham, England

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 204 de 544 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 224 de 544 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 69 de 544 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 544 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 544 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cancelled by Hotel
Was supposed to be staying in this hotel Monday-Wednesday. My stay was cancelled by the hotel on the Friday before. This was around 2 weeks ago. I have still not received a refund from the hotel or hotels.com. Hotels.com offered an alternative on the Friday and I was told this was the only option but this hotel didn’t work for me and I asked for a refund and was told this would be processed. I ended up booking another hotel at my own cost. At 4:30pm on the day I was supposed to check in, hotels.com offered 3 other hotel options, however, obviously this was too late.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

2/10 - Terrível

Amanda

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Helen

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

Terry

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
G
Never slept, could everyone in and out and conversation from next door and above
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I had a good stay at the hotel. The only issue I had was on my first morning I had to take a cold shower as there was an issue with the plumbing. I let the reception know when I went out that morning, by the time I got back in the evening the issue had been resolved. I would stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Business Stay
Easy parking. Friendly check in. Clean and compact Breakfast good. Ideal business stop over
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Barrie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Arif

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Jane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Doris

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Amelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enjoyed my stay, recieved an email in the morning to inform me about an event which would mean noise and limited parking. The noise stopped when they said it would. When I arrived there was no parking but they found a space for me. Very pleased with this stay and the helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Clarence

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Ruby

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Miss

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great service and friendly staff
Staff were really great. No food on site but they recommend places you can order in from and you can eat in the bar area. Clean room with everything you need. Would stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

louise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room
The room was really small and on a main road. The traffic was loud all Night. The hotel was clean, I had noisy “neighbours “ and had a competition the following morning so would have benefited from a room away from the road.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Vicki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ok
Room was ok. Bed was not what I would of expected mattress did not a sheet over and looked old dirty. Instead a mattress topper had been placed on bed with sheet around it. The room itself had a few repairs done to it that were not what I would call satisfactory
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Steven

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not bad for the money
Not bad at all, the only negative.... breakfast was nothing fantastic and no hot options. Basic but i managed. Overall ok
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

BHAVIK

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Angus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
All OK, but shower took around 10 minutes to heat up, breakfast was very basic. Rooms quiet noisy, can hear other guests. For the price it was average / ok
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Betasha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy stay
The hotel is modern and fresh, friendly staff and nice rooms. Bar in reception and free parking. Only 2 miles to broard Street £7 in a taxi. We will book there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
One night break
Apart from a disinterested welcome on arrival the staff were very friendly and helpful. For £85 the compact room was more than adequate and in the style of a premier inn. The room hadn’t been hoovered but it was by no means dirty. Overall a pretty decent hotel not far from the city centre. Continental breakfast was very nice with lots of choice.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OK
I only stayed one night and although the room was very small it was adequate.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Aline

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

R

continental breakfast was a bit limited
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

david

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No food
I would not have stayed here if I had known there was no food available diner time or evenings and there was no hot breakfast just continental. Also only bottled beer at the bar so quite expensive for a pint . The place apart from that was good enough.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Ismail

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Shower not very good taps broken no body gel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

david

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No evening food
Disappointed with no hot breakfast and no evening food had to fend for ourselves. I expected both when I booked or I wouldn’t have booked there .
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Stephen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noisy room next door
Decent stay thin walls could hear next door talking and giggliglng all night . Went to sleep with the Tv still on . Got text when I woke up that the the volume was too high. It was only turned up because I couldn’t hear it for them talking loudly to one another. Cheekily they complained when they got back from the pub that the volume was disturbing them . Yet up to 10oclock before they went out they were very noisy . Some people just are so self centred and up their self . Ishould have complained about the but didn’t . Apart from thin walls it’s a decent hotel. I have stayed here many times with no problems.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

sj

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Well done Simran and Anila!
A good hotel made great by Simran and Anila, the best front of house team ever
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

WAI SHUN

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Warren

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

6/10 - Ok

MR NARENDRAKUMAR N

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Poor Soundproofing but good.
It was a pleasant stay overall but let down by a number of issues.My wife and I came to Birmingham to look after my daughter’s two year old as she just had another baby. Therefore we chose Ibis just for sleeping and resting. First night was awful as we were kept awake by the occupants in the next room till 4 am. I went down to at 2am to complain about the noise to the night porter. Although the night porter took action the noise did not die down. We could also hear occupants using the toilet. Bottom line - poor inter-room sound proofing. The other point to note was that the shower tray and sink were damaged and should have been replaced before allowing new occupants.Hard to say what germs were lurking beneath the shower tray. Re parking I registered my car registration as required but was disturbed to receive a PCN two weeks later. Although we were compensated with a free breakfast for the disturbed night and have been assured that the PCN would be could cancelled our overall experience is somewhat marked. The hotel is nice otherwise with pleasant breakfast room and bar. Unfortunately no draught beer was available during my stay either.Broken pump.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de GM em 11 de dez. de 2022
Hi Steve Thank you for the excellent review and we do hope we can welcome you again soon.

10/10 - Excelente

Brett

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de GM em 8 de dez. de 2022
Hi Brett Thank you for the 10 out of 10 we hope we can welcome you again soon.

6/10 - Ok

LEILA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de GM em 8 de dez. de 2022
Hi Leila Thank you for the review and we hope we may be able to welcome you again in the future

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de GM em 5 de dez. de 2022
Thank you Emma for the 10 out of 10. We hope we can welcome you again soon.

8/10 - Boa

Mark

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, on-site parking superb, rooms are due an update. Very helpful staff members.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de GM em 29 de nov. de 2022
Hi MarkThank you for the positive review and i a do hope we can welcome you back again soon

10/10 - Excelente

Neil

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Clean and modern but, basic. Bar, but no restaurant in the evening, so it's Deliveroo/Just-Eat etc
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de GM em 29 de nov. de 2022
Hi NeilThank you for the 5 out of 5 review and i do hope we can welcome you back again soon.

8/10 - Boa

Simon

10/10 - Excelente

Arif

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de GM em 30 de out. de 2022
Hi ArifThank you for the 10 out of 10 review and i do hope we can welcome you again soon.Kind regards

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Not that impressed, sorry!
Staff were very nice. Room was a bit tired, needed a much deeper cleaning. Food was ok. Noise from extractor fan in the above room kept me awake most of the night.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de GM em 24 de out. de 2022
Thank you for the review and i am sorry that not all elements of your experience were up to expectations. Rest assured your feedback is important and will be reviewed to ensure improvements are made.