Fachada

Avaliações de Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

4 out of 5
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE
58 Avenue Edouard VII, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 308 de 939 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 401 de 939 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 145 de 939 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 60 de 939 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 939 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gabriel

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma noite incrivel
O hotel é muito bom e bem localizado, fomos extremamente bem atendidos pela Andréa que falava português inclusive. A localização é maravilhosa, perto da praia e também de bares e restaurantes esperamos voltar em.breve. Merci
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like everything, but the most was the shower and the location.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

6/10 - Ok

RENATO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ótima localização
Ótima localização, tem estacionamento próprio, o que em Biarritz é muito importante para quem está de carro, conforto médio, bom café da manhã, mas deveriam avisar que aceitam Pets, no café da manhã havia um cão enorme na mesa ao lado.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel bem localizado
Hotel bom , com ótima localização. Muito próximo dos restaurantes, pontos turísticos e comércio . Quartos pequenos , mas bem funcional.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

8/10 - Boa

Kleber

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Recomendo
Bom hotel ,bem localixado

8/10 - Boa

arnaldo L A, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção
Não houve nenhum problema

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy cómodo, en el centro de Biarritz y muy cerca de todo, el personal muy amable y facilitan mucho la estancia, el parking de pago 20€ día es una buena opción si se viaja en coche, las plazas son amplias y hace falta reservar. Si tengo que poner algún pero, es la poca iluminación de la que disponen las habitaciones.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Baljit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only stayed one night all good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 23 de abr. de 2024
Dear Baljit, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa for your stay in Biarritz. We will be happy to welcome you again for one of you next stay in Biarritz. Bien cordialement, L'équipe du grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 - Ok

Aline

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voyage d"affaires bien passé Le seul hic : parking de l' hôtel payant qui devrait être à la disposition des clients
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de fev. de 2024
Chère Aline, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre visite récente au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz! Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails à ce sujet, s'il vous plaît? Nous espérons avoir la possibilité de vous revoir lors de votre prochaine visite à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Zaria

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de fev. de 2024
Chère Zaria, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable! Dans l'espoir de vous revoir lors de vos prochaines vacances à BiarritzBien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de fev. de 2024
Cher Robert, Nous vous remercions sincèrement d'avoir laissé une note parfaite suite à votre séjour précédent au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Cedric

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de fev. de 2024
Cher Cedric, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous revoir lors de vos prochaines visites à Biarritz !Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 29 de jan. de 2024
Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir évalué notre établissement suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 - Ok

xavier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 29 de jan. de 2024
Cher Xavier, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir!Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 - Ok

Ludivine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 29 de jan. de 2024
Chère Ludivine, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis après votre dernier séjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir!Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Cédric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 29 de jan. de 2024
Cher Cédric, Nous sommes reconnaissants que vous ayez attribué la note la plus élevée à notre établissement! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un moment agréable au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Maïa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 29 de jan. de 2024
Chère Maïa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz! Dans l'espoir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

charlise

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 8 de jan. de 2024
Chère Charlise, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis excellent suite à votre dernier séjour au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

8/10 - Boa

Sara

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nos gustó mucho la ubicación, mejor reservar restaurantes porque cuesta encontrar libre. A las 21:00 ya están cenando . El hotel bien y el spa pequeño piscina con chorros pequeña, sauna y baño turco. La habitación tenía bastante polvo. La habitación de 2 camas muy grande la de 1 cama normal suficiente. Todas tienen bañera de hidromasaje y jabón de NUXE gel shampoo jabón de manos y crema de manos, en bote grande pegado a la pared. Hay albornoz con chanclas.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 24 de dez. de 2023
Estimada señora Franco Monge, Gracias por haber elegido el Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe para su estancia en Biarritz. Estamos encantados de leer que disfrutó de la ubicación central de nuestro establecimiento, el spa Nuxe y la bañera de hidromasaje en la habitación. Con el placer de darle la bienvenida de nuevo, Muy cordialmente, El equipo del Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe

8/10 - Boa

Cédric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 22 de dez. de 2023
Monsieur Michenon bonjour, Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous serons ravis de vous revoir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

francoise

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 22 de dez. de 2023
Chère Madame Duleu Burré, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la note excellente que vous avez donnée à votre dernier séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

johan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Merveilleux
Séjour fantastique où tout était au top
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 24 de dez. de 2023
Cher Monsieur Hazera, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel

6/10 - Ok

NICOLAS

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza
Très très moyen
À notre arrivée Poubelle pas vidé Ménage moyen Écriture sur les mûres Traces de moisissures sur les joints de douche et rideau de douche Ménage fait très très vite et relancé trois fois fais vers 15h le lendemain
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 22 de dez. de 2023
Cher Monsieur Pautard, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Nous tenons à vous informer que les mesures nécessaires ont déjà été prises pour éviter que cela ne se reproduise.Nous espérons d'avoir l'occasion de vous revoir lors de vos prochaines vacances à Biarritz, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

JOANNE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 23 de dez. de 2023
Dear Mrs Buckland, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa in Biarritz. We are pleased to see that you had a good time staying with us and we look forward to welcoming you again! Best regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team

10/10 - Excelente

cendrine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top excellent je recommande
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 22 de dez. de 2023
Chère Madame Fontaine, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable !Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

nawal, CHAMROUSSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parfait
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 9 de dez. de 2023
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances,Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Frédéric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 9 de dez. de 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre établissement.Bien cordialement L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 23 de dez. de 2023
Monsieur Torres bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note excellente suite à votre dernier séjour au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Laetitia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre jolie et propre , spa très agréable . Personnel accueillant et souriant . Le service est là, très bon hôtel , parfaitement situé.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de VT em 19 de nov. de 2023
Bonsoir Madame,Nous vous remercions pour cette très bonne note et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment grâce à la propreté et l'agencement de la chambre, le spa et l'accueil de notre personnel.Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour et vous souhaitons, en attendant, une belle soirée.Bien cordialement,La réception

8/10 - Boa

DIDIER

peu mieux faire ..
bonjour, l'accueil était très bien , le service en chambre laisse a désirer !!! pas de ménage le lendemain , pas de nettoyage dans la chambre la tasse à café sale et les bouteilles vides sur la table NORMAL....l'agencement de la salle de bain il manques des paternes pour les maillot de bains les serviettes de bains les peignoirs, les mettre dans l armoire à l'entrée avec les vêtements NON
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VT em 19 de nov. de 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel, mais regrettons d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié le service en chambre. Le nettoyage en chambre se demande au préalable soit à la réception, soit grâce à une petite pancarte s'y trouvant, à poser sur la poignée de la porte. Ainsi, cela peut expliquer le fait qu'il n'y ait pas eu de passage lors de votre séjour.Nous prenons bien en note votre remarque concernant les paternes pour les serviettes et maillots de bain dans la salle de bain et ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès du service concerné.Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne soirée.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

charlise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 6 de nov. de 2023
Madame FOUBERT, Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour récent au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

8/10 - Boa

yves

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 6 de nov. de 2023
Cher Monsieur Barriere, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

6/10 - Ok

Richard

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VT em 3 de nov. de 2023
Cher client Bonjour,Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et vous souhaitons une bonne journée.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

Joëlle

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de VT em 21 de out. de 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis très positif et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Belle soirée à vous.Bien cordialement,La réception

6/10 - Ok

jacqueline

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de VT em 21 de out. de 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel et serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain.Belle soirée à vous.Bien cordialement,La réception

8/10 - Boa

Olaia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VT em 16 de out. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cet avis positif et espérons vous voir lors d'un prochain séjour.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

kazuma

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de VT em 14 de out. de 2023
Cher client,Nous vous remercions pour cet avis très positif et espérons vous revoir prochainement.Bien cordialement,La réception

8/10 - Boa

Servane

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de VT em 14 de out. de 2023
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et espérons vous revoir lors d'un prochain.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Plus de petite bouteille d'eau d'accueil dans la chambre..A part ce petit détail , hôtel à recommander.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VT em 14 de out. de 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis très positif suite à votre séjour au Grand Tonic Hôtel.Nous sommes navrés pour l'absence de bouteille d'eau dans votre chambre et espérons que vous reviendrez pour un prochain séjour.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

Léa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 7 de out. de 2023
Chère Madame Brissaud, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre réservation à Biarritz. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a bien été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Olivier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bel hôtel
Très bel hôtel, un accueil chaleureux. Le service au bar un peu long mais un personnel sympathique.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de out. de 2023
Cher Monsieur Delefortrie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre visite au Grand tonique Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel. Nous regrettons d'apprendre que le service au bar a été un peu long, il est possible qu'à ce moment-là, nous avons accueilli un groupe, nous vous remercions de votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement,Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic hôtel & Restaurant LMB

10/10 - Excelente

javiera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Todo estuvo excelente, nos hicieron un upgrade a una habitación que había sido recién renovada. El único problema con la habitación era que el agua de la ducha se salía y podría llegar a la habitación por lo que hay que tener mucho cuidado y eso es un problema. El spa excelente, el staff también. Muy buena estadía
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de VT em 24 de set. de 2023
Buenos dias,Nos gustaría darle las gracias por compartir esta reseña de su estancia con nosotros y estamos encantados de saber que lo disfrutó.Es un placer leer sus elogios sobre nuestro personal y spa y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.Tomamos buena nota de lo que ha escrito sobre el baño de la habitación y haremos todo lo posible para mejorar este punto.Esperamos poder darle la bienvenida pronto y le deseamos un agradable día.Atentamente,Recepción

10/10 - Excelente

Erwin

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VT em 21 de set. de 2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions pour cet avis très positif.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.Belle journée à vous.Bien cordialement,La réception

10/10 - Excelente

Mariano

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 7 de out. de 2023
Dear Rivas Garcia, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe for your stay in Biarritz. We are delihted to read that you have had a great stay! We look forward to welcoming you next time,Kind regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team

10/10 - Excelente

Ana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maravillosa estancia, además de por la localización y el estilo del Hotel, por su personal tanto de recepción como del Bar, muy amables y especialmente agradecida al señor camarero del desayuno, excepcional profesional. Volveremos.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de VT em 18 de set. de 2023
Hola,Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que su estancia fue bien y que haya disfrutado de la ubicación, el personal y el desayuno.Será un placer recibirle de nuevo y le deseamos un buen día mientras tanto.Atentamente,La recepción

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Grand Tonic Hôtel em 3 de out. de 2023
Chère Madame Martier, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz et d'avoir laissé une évaluation à notre établissement !Au plaisir de vous revoir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe

10/10 - Excelente

Shirlee

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VT em 18 de set. de 2023
Hello,We are delighted to know that you have appreciate your stay.It would be a pleasure to welcome you next time and wish you a pleasant day.Best regards,The Reception