Fachada da propriedade à noite

Avaliações de Hotel the YARD

3.5 out of 5
Hotel the YARD
Alexandrinenstr 125, Berlin

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 178 de 312 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 100 de 312 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 312 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 312 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 312 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Lísia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto muito amplo
O Hote é muito bom, quarto muito amplo, moderno e bem confortável, com cafeteira. Só é inacreditável um quarto desse não ter frigobar O atendimento da recepção foi muito bom e prestativo em solucionar problema ocorrido. Recomendo o Hotel
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely room. Great shower. Nice sauna and pool. Be aware that there are few facilities in the immediate area and that there is a 10 min walk to the tube. Near the tube there is an excellent pizza place - neon cat sign and a lovely cafe Madame?? Although not classy they are full of locals and the food and drink are good. Head to Hallesches Tor. Hotel location very easy to get in and out of Berlin central and all main attractions.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel the YARD em 25 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer, die Dusche und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es genossen haben, unsere Stadt zu erkunden. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Moderne, große Zimmer! Das Frühstück bietet alles was man braucht.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel the YARD em 9 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere modernen, geräumigen Zimmer und das köstliche Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

10/10 - Excelente

Larisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ashan Gunaratna

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Nur die Saunaöffnung ab 15uhr ist zu bemängeln
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel the YARD em 9 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Schade , dass unsere Sauna-Öffnungszeiten von 15:00 - 22:00 Uhr für Sie vielleicht nicht so günstig waren. Mit freundlichen Grüßen,Hotel das YARD Berlin Team

10/10 - Excelente

JAY

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Eva-Karin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The so called spa is a cold pool and 2 saunas. The so called gym is a bicycle , a cross trainer. That’s it. The breakfast lady did not let us take more food since my partner had taken some breakfast to the room. So 38 euros for some yoghurt, a croissant and a sandwich. Not worth it and they should have told us before. Otherwise nice hotel and the staff that welcomed us was very nice. But it did not live up to the expectations.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Silke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Ella

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Katharina

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

insung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time stay here. It’s always nice.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mikkel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dejligt ophold i Berlin
Dejligt hotel, så er helt nyt og lækkert! Personalet stod heletiden til rådighed og var søde og venlige. Morgenmaden var lidt skrabet men der var det nødvendige. Gode store værelser i høj standart med alt hvad man behøver. Seng og puder var helt perfekte. Parkeringen var lidt dyr
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Christian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Carl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Marie-Louise

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel and great Staff
The pool and sauna is a really nice added touch.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Pie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fint hotell, fresht og rent, fine eikedetaljer. Grei frokost. Beliggenheten var ikke topp, lå litt avsides ift shopping/restauranter, men ok transportmulugheter med ubahn/buss.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel the YARD em 15 de nov. de 2023
Kjære gjest,Vi er glade for å høre at du likte oppholdet på hotellet vårt og satte pris på rensligheten og designet. Dine gode ord om frokosten vår blir også satt stor pris på. Vi forstår at beliggenheten vår kanskje ikke har vært den mest praktiske for deg når det gjelder shopping og restauranter. Vi er imidlertid glade for å vite at du fant våre nærliggende offentlige transportalternativer tilfredsstillende. Takk for at du valgte Hotel the YARD. Vi håper å få en ny mulighet til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Vennlig hilsenHotel the Yard Berlin Team

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Barbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Dirk, Ludwigsburg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Alexis Joel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The rooms and amenities were all properly cleaned and maintained. However, the staff was not great. We got there and they assign us an unclean room. Had to go back downstairs and wait to receive a room that was prepared for check in. We could not get new bedding until after two nights and we only were staying two nights. We asked for new towels in the morning and they did not get delivered until we called again for them. The hotel is very beautiful but the communication between employees and guests needs to be improved.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 6 de nov. de 2023
Dear Guest,We acknowledge your feedback regarding your recent stay at Hotel the Yard. It is always our aim to ensure that our guests have a seamless and enjoyable experience, and we regret that we did not meet your expectations in some areas.Firstly, we appreciate your positive comments about the cleanliness and maintenance of our rooms and amenities. Our team takes great pride in providing a clean and comfortable environment for our guests. However, we understand that there were lapses in service during your stay with us, particularly with regard to room assignment and the provision of bedding and towels. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We continuously strive to improve our service standards, and your feedback is crucial in this regard. While we cannot change your recent experience, we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more positive impression.Best regards,Hotel the Yard Berlin Team

8/10 - Boa

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Yi-Ming

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Ana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Chee Jien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Marius

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

TAEIL

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Gillian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was nice, close enough to everything. Dinning option in hotel were limited.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location between two metro stops. Nice facilities and spacious rooms. Neighborhood is safe in spite of graffiti and trash (seems to be an issue in the whole eastern sector of Berlin). Staff was very accommodating and pleasant.
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel in a residential area- very comfy beds
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Vanessa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The air conditioner wasn't working in our room, but the front desk was quick to respond and tried to fix and reboot the unit. When that didn't do the trick, he immediately gave us a new room and solved the problem! We're so grateful as it was very warm during our stay. The pros: beautiful and spacious room with the most comfortable beds and pillows! Nice shower. The cons: This hotel is too out of the way for most of the main attractions in Berlin. Other than the Jewish Museum, there isn't much to do in the area. The towels are old and worn and barely any toiletries are provided. I would probably choose a more central hotel next time!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Kiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 23 de ago. de 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie dem Service unseres Personals zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Beste grüße,

10/10 - Excelente

Astrid

Viagem a dois
Lage und Frühstück wirklich sehr gut. Werden wieder dort buchen.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 23 de ago. de 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstück schätzen. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel the YARD begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

6/10 - Ok

Paul

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Tomas, Portland

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, clean and modern hotel. Everything worked and it was very clean. The only issue was they were not adequately staffed. Despite requesting that our room be refreshed while we were out, no one showed up until about 7pm, and only provided fresh towels. Apparently there was only one maid servicing the entire hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin em 21 de ago. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sauber und modern fanden und dass alles funktioniert hat. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Serviceerfahrung gemacht haben, denn wir bemühen uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten. Auch wenn wir zum Zeitpunkt Ihres Besuchs etwas unterbesetzt waren, hoffen wir, dass Sie dies nicht davon abhält, uns wieder zu besuchen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback; wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

4/10 - Insatisfatória

Nicky

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skønt hotel
Virkelig skønt hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Tine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kommer gerne igen :-)
Virkelig dejligt hotel i god stand, rolig beliggenhed men stadig tæt på u/s bahn og busser, lækker morgenmad, dejlig pool og meget serviceminded personale.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin team em 17 de jul. de 2023
Dear Guest,thank you for your kind words and for taking the time to review us! We are happy to read that you found the hotel well maintained, the location convenient, the breakfast delicious and the staff service-minded. We always strive to provide a comfortable stay with quality service, so we are happy to hear that we exceeded your expectations. We hope you will choose us for all your future stays in the area!With kind regards,

10/10 - Excelente

Raquel

Viagem a dois
Hotel The Hard is a very nice boutique hotel that is close to the vibrant parts of the neighborhood. The attention to detail and amenities were wonderful and the staff is incredibly kind and friendly.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 17 de jul. de 2023
Dear Guest,thank you for choosing to stay at Hotel The YARD! We are delighted to hear that you enjoyed our amenities and appreciated the friendly service of our staff. Your positive feedback is greatly appreciated. We strive to provide all guests with a memorable experience and hope that you had a pleasant stay. Thank you again for your kind review!Best Regards,

2/10 - Terrível

Konstantin

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Mary

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice property. I enjoyed the beds the most. Super comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 17 de jul. de 2023
Dear Guest,thank you for your kind words about the beds at the YARD! We appreciate your feedback and are pleased that you found our beds to be comfortable. We strive to make our guests comfortable during their stay and it's wonderful to hear that we have achieved this for you. Thank you for choosing the YARD!Best Regards,

6/10 - Ok

Tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
the rooms are large and nice! The hotel is in a inconvenient location removed from restaurants coffee houses etc!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 14 de jul. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Größe und der Zustand unserer Zimmer gefallen haben. Wir verstehen, dass unsere Lage nicht für jeden ideal ist, aber wir bemühen uns, dass unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass Sie sich in Zukunft wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden werden.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel, amazingly clean, spacious and friendly staff. Great pool to use at leisure. Convenient location between 2 metros 15min from city centre. Kreuzberg area is a bit dirty, but no reflection on hotel itself is luxurious and extremely comfortable. Beds cosy, air con works well, flat screen tv and nice view over balconies. Highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 9 de jul. de 2023
Dear Guest,thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us at the Yard Hotel! Your kind remarks about our clean, spacious and friendly staff really mean a lot to us. We are also glad that you found our pool and amenities such as flat screen TVs, air conditioning, and balconies comfortable. We appreciate your kind words about our convenient location between two metros and 15 minutes away from the city centre. At the Yard Hotel, we strive for excellence in all areas of service so we can provide our guests with a luxurious yet comfortable stay. Thank you for your recommendation!Best Regards,

10/10 - Excelente

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Edi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr gute Unterstützung und Freundlichkeit des Personals, Flexibilität beim reinigen des Zimmers mit Bonus. Sehr schöne Außenanlage. Dusche und Bad sehr schön.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel the Yard Berlin Team em 9 de jul. de 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie unseren Außenbereich sowie die Dusche und das Bad genossen haben. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns sehr, dass wir dies für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit freundlichen Grüßen

6/10 - Ok

Terese

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023