Fachada

Avaliações de Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg, an IHG Hotel

4 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 377 de 938 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 455 de 938 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 85 de 938 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 938 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 938 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Helena

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean and confortable
It was a business trip and the room was very clean and confortable. The staff was really kind and nice and answered all of our requests. I just missed a minibar at the room and some room services during the pandemic, speccially with food and drinks, so that we don't have to leave the rooms frequently.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

6/10 - Ok

Helena

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

cristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente custo beneficio!! Café da manhã carro e diversificado!! Pega só um trem de superfície na frente , estará na área central!
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2018
Resposta de Jana Lau / Guest Relations em 8 de nov. de 2018
Dear Christiane, Thank you very much for your very nice review of our Hotel and your further recommendation. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. I have already shared this very nice feedback with the entire team. We hope you will visit us again. Warm regards from Berlin

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena !!!
Hotel, com transporte na porta. Apartamento grande, bom banheiro. Café da manhã muito bom. Atendimento bom.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Jana Lau / Guest Relations em 8 de out. de 2018
Dear Claudio, Thank you very much for your very nice review of our hotel and staying with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Especially to read your comment about our breakfast offer was a big pleasure for me. Of course, I have already shared this very nice feedback with the entire team. We hope you will visit us again. Warm regards from Berlin Prenzlauer Berg

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017
Dear Marcelo, thank you for your 5 Stars points. We would be happy to welcome you again in our hotel. Sabine Jacobi Front Office Manager

10/10 - Excelente

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com ótima localização em Berlin
Localização do hotel é muito boa. Condução de trens bem na frente do hotel. Varias cafeterias. Supermercado perto. Estação de metro a poucos minutos. Bem proximo do centro. Otima opção.
Dear Rogerio, Thank you so much for your review of our hotel. Good to hear y you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon in our hotel. Best Regards Sabine Jacobi Front Office Manager

10/10 - Excelente

Leonardo, Portugal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Gostei muito do serviço, de uma forma especial depois duas foncionarias muito simpaticas e atenciosas eram elas a Naile Bayram e a Sary Moravo.

10/10 - Excelente

edson, Santo André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel localizado em um bairro tranquilo porém com fácil acesso ao centro e todas as atrações turísticas da cidade Transporte de bonde em frente e estação de metrô a um quarteirão Excelente café da manhã incluso Recepção bastante acolhedora e que tenta te entender, inclusive com uma recepcionista que falava português

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem servido e bem localizado
Hotel com ótimo serviço e localização muito boa, com fácil acesso por diferentes meios de transporte.

8/10 - Boa

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
serviço impecável
O hotel é um pouco longe do centro de Berlim, mas o bairro onde está localizado tem uma boa oferta de bares, restaurantes e parques e é muito agradável e silencioso. Em frente ao hotel tem o ponto do tram (bonde) que leva à Alexanderplatz em 7 minutos (o bonde passa a cada 4 minutos), de onde se pode ir a qualquer lugar de Berlim. A equipe é ótimo, o café da manhã delicioso e o quarto muito confortável, espaçoso e arejado.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Reinhold

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel in an excellent location. We loved our stay and couldn’t find a single thing to complain about
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
clean, good transportation tram near the door, nice staff
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Suzanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my stay very much. The room accommodations and hotel were very clean. The staff were very friendly and helpful. Highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Transport links make this a great spot to see the sights of Berlin. Hotel really smart and not too busy (when we went at least). Reception 24/7 and they swapped our room service for free drinks at the bar as we were only staying 2 nights which was a nice touch. Highly recommend!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Judith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir hatten ein Zimmer zum Hof und es war sehr leise. Haben hervorragend geschlafen.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Annett

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne Unterkunft und freundliches Personal
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Else

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dejlig varieret morgenmad Jeg kunne have ønsket køleskab på værelset
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Janett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sven

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gute Lage und sehr freundliches Personal
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jörgen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Zeer verzorgt hotel met netten kamers met alles voorhanden.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ann-Cathrin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Need better noice isolated windows to remive traffic noice
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Warm customer service. Convenient parking. Close to cosy restaurant and cafes.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Vivian

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Bernd

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We love staying at this hotel for a few reasons. Great access to transportation (M2 tram) and S-bhan (Prenzlauer Allee), shops, restaurants and safe area. Hotel breakfast worth the price and rooms are clean and well kept. We stay here while visiting family who live nearby.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Franziska Ewert Assistant Manager em 12 de dez. de 2023
Dear Karen, Thank you so much for your amazing review. We look forward to see you again soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Sven

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Vom Housekeeping und der Sauberkeit können sich manche 5* Sterne Häuser eine Scheibe abschneiden.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Franziska Ewert Assistant Manager em 12 de dez. de 2023
Lieber Sven, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und besonders für das Lob an unsere Mitarbeiter. Gern haben wir das in unserem Team geteilt.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 - Excelente

Oliver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Tanja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Eamon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Modern decor with helpful staff. Great breakfast buffet included with the stay.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 14 de nov. de 2023
Dear Eamon,Thank you very much for your kind review, we look forward to welcome you again.Sincerely,

10/10 - Excelente

AHMAD

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Sabine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ideal, für einen Besuch bei Freunden im Prenzlauer Berg. Gut öffentlich angebunden.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 14 de nov. de 2023
Liebe Sabine,lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße

8/10 - Boa

Sylvia

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jens

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved the room, comfy beds. Especially loved the staff, very friendly and helpful!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 14 de nov. de 2023
Dear Jens,Thank you so much for your great review. We look forward to see you again.Sincerely,

10/10 - Excelente

takeshiosada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
従業員なホスピタリティは最高です。 私は日本人なので、湯船があれば良かったと思いましたが、清潔なシャワールームだったので気分が良かったです。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
朝食が最高です。 トラムにもすぐに乗れますし、とても便利です。 湯船のついた部屋もあるようです。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Stefan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean rooms. Good Vegan breakfast. Wish better information about how the vendingmachine works. Good location and easy check in Check out.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 30 de ago. de 2023
Dear Stefan, Thank you so much for your kind review. We look forward to welcome you again.Sincerely,

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Dr.Joachim

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 17 de jul. de 2023
Lieber Heribert,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Viele Grüße

8/10 - Boa

Kaja Moreite Nørholm

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veldig fint hotell, likte oss godt. Kunne ønske det var litt lettere å kunne få tidlig innsjekk (evt mot betaling) Men enkelt å bevege seg rundt med trikk rett utenfor. Kan nok velge dette hotellet igjen.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Tobias Stelly, Rooms Division Manager em 7 de jul. de 2023
Dear Katja, thank you for your stay and your nice review. We are happy that you have enjoyed your time in Berlin. Regarding the Check-In time we try our best to have the rooms earlier ready, but of course you have a long check-out time until 12 o'clock, so it's not possible everytime. Best regards

10/10 - Excelente

Maria Vølund

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Tobias Stelly, Rooms Division Manager em 7 de jul. de 2023
Dear Maria, thank you for your excellent review!We appreciate that you enjoyed your stay. Best regards

8/10 - Boa

adi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Resposta de Tobias Stelly, Rooms Division Manager em 7 de jul. de 2023
Dear Adi, thank you for your stay and your review!Best regards

10/10 - Excelente

Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Tobias Stelly, Rooms Division Manager em 7 de jul. de 2023
Lieber Erik, vielen Dank für deine tolle Bewertung!

10/10 - Excelente

JENNIFER

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel staff was courteous, friendly and very helpful. We loved the location. It is walkable from the S station. And being the hotel is a family friendly neighborhood.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 12 de jun. de 2023
Dear Jennifer,Thank you so much for your amazing review. We look forward to welcome you again.Sincerely,

10/10 - Excelente

Heribert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hervorragendes Hotel
Sehr freundliche Begrüßung beim Betreten der Empfangshalle, an der Rezeption.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 12 de jun. de 2023
Lieber Heribert,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Viele Grüße

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023
Resposta de Tobias Stelly, Rooms Division Manager em 7 de jul. de 2023
Thank you for your wonderful review!

8/10 - Boa

Edward

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Preis/Leistung stimmt, sauber. Parken auf Straße möglich, sonst wäre etwas kompliziert wegen Haus Park Bühne. Öffentliche Verkehr gut vorhanden. Zimmer zur Straße könnte etwas zu laut.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Franziska Ewert em 12 de jun. de 2023
Lieber Edward,lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Kommen Sie doch bald wieder.Viele Grüße aus Berlin