Classificações com base em 658 avaliações verificadas

4,3 de 5
78% dos hóspedes recomendam
4,4 Limpeza do quarto
4,3 Serviço e equipe
4,4 Conforto do quarto
4,3 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 17 de abr de 2024
Excelente, foi uma noite muito agradável.
Comentário de Administração do hotel
18 de abr de 2024 por Sanders,Administração do hotel
Prezada hóspede,Sra. Cristina, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua próxima hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders - Gerente Geral
2 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 3 de jan de 2024 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Ótima estadia

Publicado em 2 de jan de 2024 na Hotels
O hotel tem excelente localização. A escolha do hotel para contemplar o espetáculo de fogos da virada de ano foi extraordinária. O quarto é bem espaçoso e confortável. A piscina é aquecida e poderia ser maior. Há academia com os equipamentos necessários, mas sem muito conforto. No atendimento na recepção, tive que retornar para pedir Informações que não foram passadas durante o check-in. O café da manhã é bem saboroso, com opções diversas de pães. No geral, ótima experiência, com bom custo-benefício.
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
4 de 5
por um viajante verificado

Hotel Muito Bom - Café da manhã razoável

Publicado em 29 de dez de 2023 na Hotels
Hotel confortável, boa área de piscina, localizado em um excelente bairro, limpo e com mobília bem conservada. Para o café da manhã esperava algo melhor, todos os tipos de pães não eram bons e o pão de queijo bem ruim, poderia ser melhor, ainda mais por ser em BH
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 19 de dez de 2023 na Hotels
Estadia excelente. Quarto espaçoso. Cama muito boa. Chuveiro bom. Bom café da manhã. Apenas o ar condicionado que é barulhento e difícil de programar. Dormimos com o ar condicionado desligado. Preferimos dormir com a janela aberta, apesar dos ruídos que vinham da rua.
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 18 de dez de 2023 na Hotels
Tudo dentro do esperado. Hotel aconchegante e limpo.
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 15 de dez de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
18 de dez de 2023 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
4 de 5
por um viajante verificado

Atendimento poderia ser melhor

Publicado em 11 de dez de 2023 na Hotels
O que deixou a desejar foi um atendente noturno da recepção que estava desatento e pouco educado no telefone. Precisa ser reorientado a ter mais paciência e cuidado com os hóspedes.
Comentário de Administração do hotel
18 de dez de 2023 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos trabalhando em seus apontamentos e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 3 de dez de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
18 de dez de 2023 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 25 de nov de 2023
Comentário de Administração do hotel
18 de dez de 2023 por Bourbon,Administração do hotel
Prezado Hóspede,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e aguardamos sua hospedagem novamente em breve.Atenciosamente,Rogério Sanders – Gerente Geral