Classificações com base em 1.092 avaliações verificadas
4,7 Limpeza do quarto
4,5 Serviço e equipe
4,7 Conforto do quarto
4,7 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 6 de jan de 2024 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
8 de jan de 2024 por Guest Experience Manager ,Administração do hotel
Estimado Sr. Joel,Agradecemos sinceramente su calificación perfecta de 10 sobre 10 para nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos alegra saber que su experiencia fue excepcional.Nos complace haber cumplido con sus expectativas y le agradecemos por elegirnos como su opción de hospedaje. Si hay algún detalle específico que haya destacado durante su estancia o si tiene algún comentario adicional que desee compartir, estamos aquí para escuchar.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por ser parte de nuestra comunidad de huéspedes satisfechos.Atentamente,
por um viajante verificado
bom!!!
Publicado em 13 de set de 2023 na Hotelsmuito boa!...
Comentário de Administração do hotel
13 de set de 2023 por Guest Experience Manager ,Administração do hotel
Caro Sr. Eduardo,Ficamos muito satisfeitos ao saber que sua experiência foi "muito boa"! Sua opinião é importante para nós, e estamos felizes por termos atendido às suas expectativas.Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para garantir que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Obrigado por escolher o nosso hotel El Embajador, a Royal Hideaway e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
por um viajante verificado
Publicado em 17 de jun de 2024
Excelente servicios.
Comentário de Administração do hotel
17 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Estimado Sr. Jorge,Agradecemos sinceramente haber compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que su estancia fue excelente y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, por lo que esperamos con entusiasmo la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Estamos comprometidos a proporcionarle otra experiencia excepcional en su próxima visita.Cordialmente,Yaraset Cortorreal
por um viajante verificado
Publicado em 14 de jun de 2024
Ok
Comentário de Administração do hotel
17 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Dear Mr. Danny Tuin Kot, On behalf of the entire team of El Embajador, we thank you for your excellent rating. Your feedback is greatly appreciated. Thank you for taking a moment to leave us a review. We hope to welcome you back soon.Regards,Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado
Publicado em 14 de jun de 2024
Comentário de Administração do hotel
17 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Dear Mr. Andrew, Thank you for your feedback. We are thrilled to know you had an excellent stay at our hotel. Your 5 out of 5 rating means a lot to us.If there anything else you would like to share, please let us know. Thanks,Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado
Publicado em 13 de jun de 2024
Habitación amplia, limpia y cómoda. El jardin es bonito y acogedor. Desayuno muy bueno.
Comentário de Administração do hotel
13 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Estimada Sra. Marcel,¡Muchas gracias por compartir sus impresiones con nosotros! Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia en nuestra amplia, limpia y cómoda habitación, así como del bonito y acogedor jardín. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno; siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado
Publicado em 13 de jun de 2024
Habitaciones renovadas, súper cómodas h lindas.
Comentário de Administração do hotel
13 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Estimada Sra. Ámbar,Muchas gracias por tomarse un momento para dejar su comentario. Nos emociona saber que disfrutó de nuestras habitaciones renovadas. Nos esforzamos por ofrecer comodidad y belleza a nuestros huéspedes, y es gratificante saber que su experiencia estuvo a la altura.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales,Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado - Doral
Publicado em 10 de jun de 2024
Me encanto , los cuartos estan super comodos , muy buen tamaño, la comida esta bien y en buen precio pero lo que mas me gusto fue la atención, el servicio excelente.. 10/10 se los recomiendo.
Comentário de Administração do hotel
10 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Estimada Sra. Tabia,Apreciamos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue de su total agrado. Es un honor para nosotros recibir una calificación tan positiva y saber que disfrutó de cada aspecto de su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y espaciosas, así como que disfrutó de nuestra oferta gastronómica a un precio justo y accesible. Pero sobre todo, nos enorgullece saber que el servicio que recibió fue excelente y que superamos sus expectativas en este aspecto.Su recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir esforzándonos para brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes.Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra zona nuevamente, no dude en contactarnos. Será un placer darle la bienvenida nuevamente y asegurarnos de que su próxima experiencia sea igualmente satisfactoria.Quedamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud adicional que pueda tener.Atentamente,Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado
Publicado em 9 de jun de 2024
Everything
Comentário de Administração do hotel
10 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Dear Mrs. Olga,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed everything about your stay at our hotel.Your satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that we were able to meet your expectations in every aspect of your experience.Should you have any further comments or if there's anything we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Yaraset Cortorreal,
por um viajante verificado
Publicado em 3 de jun de 2024
It’s real nice
Comentário de Administração do hotel
3 de jun de 2024 por Guest Experience Manager,Administração do hotel
Dear Mr. Elmer Lee,Thank you for your concise yet heartfelt feedback. We're delighted to hear that you found your experience with us "real nice." Your satisfaction is our priority, and we're thrilled to have met your expectations.Should you have any further comments or if there's anything specific we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure that every aspect of your stay is enjoyable.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon for another "real nice" experience.Warm regards,Yaraset Cortorreal,
