4/10 - Insatisfatória
Stefan M.
25 de dez. de 2022
Pontos negativos: Limpeza
War sicher mal schön…..
Das Haus, vor allem aber die Ausstattung wirkt komplett abgerockt. Das Geschirr war auch nach zweimaliger Reinigung im Geschirrspüler nicht sauber zu kriegen. Steckdosen hingen aus der Wand heraus oder waren notdürftig mit Tesaband überklebt. Die Toilettenspülungen aller 4 Toiletten funktionierten nicht! Einige Wasserhähne ebenfalls nicht. Der Pool war grausig anzusehen. Komplett verdreckt und voller Unrat. Die Poolliegen und Auflagen ebenfalls grauslig. Stanken schlimm nach Katzenurin. Die Krönung aber war ein riesiger Sprung in der grossen Balkontüre vom Wohnzimmer. Viele Risse Inder dicken Glasscheibe vom Boden bis etwa Hüfthoch und so stark gesprungen dass scharfe Kanten auf der ganzen Länge herausstanden. Wir haben das beim Check-in zum Glück selbst bemerkt und reklamiert. Ausserdem haben wir die defekten Toilettenspülungen und Wasserhähne bemängelt. Die Mängel wurden während unseres Aufenthalts leider nicht behoben. Den Gastgeber haben wir nicht persönlich kennengelernt nur per WhatsApp und telefonisch. Er und sein Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen sich bemüht. Aber unterm Strich hilft das halt wenig wenn am Schluss garnichts gemacht wird und man mit den Problemen allein gelassen wird. Wir hatten leider keinen schönen Aufenthalt in dem Haus und das hat sich auf den ganzen Urlaub ausgewirkt. Schade!
Stefan M.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022