Recepção

Avaliações de Days Inn by Wyndham Austintown

3 out of 5
Days Inn by Wyndham Austintown
5425 Clarkins Drive, Austintown, OH

Avaliações

6,0
Nota 10 - Excelente. 142 de 742 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 154 de 742 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 123 de 742 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 143 de 742 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 180 de 742 avaliações" "

6,2/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

5,4/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações da propriedade

5,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Jay

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
My girlfriend didn’t like the cleanliness of the bathroom, the room had a smell to it and there was something left in the microwave…
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Israel

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
😩
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Monte

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Milli

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
my room was clean. however only a third of roll of tp on holder. and no spare roll! thin towels and washcloths only one tiny bar of soap. fortunately I brought my own soap the shower head was great appreciated quiet environment surprised no handicap parking broken drawer on nightstand
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was nice room was clean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Christa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I was on call as a travel nurse and needed a place to stay, price was good and bed was comfy.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Elisha

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

James, Lakeside

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Joshua

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Joshua

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I hadn't stayed here before, but it was in an excellent spot for a halfway stop on my trip. Unfortunately I will not be going back. I stayed two separate nights (one on the way out, one on the way back) and both times weren't great. The wifi was out both times, one of my rooms had a couch that looked like it came out of a dumpster, neither room came with tissues (and during the allergy season of course), all the drawer handles were sticky for some reason, the mini fridge kept gurgling the whole night, and the lamp bases looked like they were getting rust spots (and were also sticky to the touch). The free breakfast options were waffles or cereal, but no bowls and no milk (breakfast was from 6-9 and I got there at 7). Ended up buying breakfast at the Wendy's down the street. I will not be staying here again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

LIBBY

Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Tv remote didn’t work, bed sheets were dirty, heater didn’t work, shower was moldy, outlets didn’t work 0/10
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jamie

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I liked the location. I did not like having to walk so far, outside the building, in the dark, the room stunk, the bedding was stained & the bathroom light was blown out.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Marie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just don’t have to worry about me or my family staying ever again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Harish

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Viagem a dois
This place was an average place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jeanne

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had to wait 40 minutes to get into tbe room plus there were 10 other guests waiting. There was a smell in the room, outlets did not work on any of the lamps, 1/2 roll of toilet tissue was in the bathroom, no kleenex/ facial tissue, no extra blankets, hair dryer did not work, that outlet kept blowing. Breakfast - no juices in working order, gallon of milk just sitting on the counter, not in a fridge or on ice? Loved the black.out curtains. Is that enough?
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Andrew

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Quick check-in and check-out, but room was rough around the edges and could use a better clean out and TLC. Only there for one night, so wasnt a big deal, but not somewhere id want to stay for too long or bring kids to
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rachel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Marie A.

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Natacha, Middletown

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place smelled really bad. The room I was assigned was so dirty, I walked in and walked right back out. I’m pretty sure it was blood on the wall and recliner. I would rather sleep in my car. Never seen a palace like this before. Never again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Victoria

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible experience. They make the absolute worst coffee Ants invaded my first room and coffee maker didnt work. No electricity on one whole side and the ac didnt work in the 2nd one. Last and final one had a used condom left behind. I was done at that point….. oh and the wifi was down. While workers were polite. They did not try to rectify the situation
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sarah

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was rude to my kids when they had to go to front desk to ask for toilet paper and towels.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Stephanie

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We paid $20.00 for my dog and they put us on the top floor and on the opposite of where grass was located. You would think with a dog they would put you right by grass and on the first floor. Also, wash machine and dryer were broken. Their breakfast only had waffles and two kinds of cold cereal. No creamer for coffee and no napkins.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Brian

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Mat

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was filthy, and they tried to charge us extra money (cash) when we arrived. Very poor front desk service and was accused of being in the room and messing it up when I told them how filthy the room was, Moments After receiving the keys to our room.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was not properly stocked with necessities and was very dirty. Will not be back.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Robert, Kirtland

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible front desk service. Had to ask for shampoo and soap - and they were out. No remote in room, no coffee at breakfast. Towels looked dirty. Chair in room was stained, room was dirty. Bad rep for Days Inn
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Kevin

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Susette

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Filthy rooms delapitaded furniture and cockroaches. Had to leave would t eve. Sit
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

8/10 - Boa

Christina

Nice place for the price
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Christinathank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

8/10 - Boa

Renesha

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Juanita

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We cancelled this reservation. The front desk clerk was there, however, for some reason, we had to stand and wait for 5-10 minutes before we could check in. The elevator was broken. Once we got to the room it was nasty. It stunk, the mattress stunk, handles on the dressers were broken or missing. Vent grates were broken. It wasn't very clean. We turned around and left!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear juanitathank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

2/10 - Terrível

Jennifer

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
When we arrived the TV didn't work. There was no smoke alarm. The heater didn't work. The shower had fell off the wall. The outlets on the lamps didn't work. There weren't any outlets by the bed so we had to use the power strip the lamps were plugged into. My boyfriend went to plug in a charger in a power strip behind the bed and got stuck with a dirty needle under the bed. I had to take him to the emergency room and now his blood needs to be tested every month.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Jenniferthank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

8/10 - Boa

Cynthia

Quiet and sufficient. Be prepared to be required to provide cash damage deposit.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Cynthiathank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jay em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for sharing your experience, we really appreciate your time,

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very nice and friendly. Rooms were also very nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jay em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for sharing your experience m, we really appreciate your time,

10/10 - Excelente

Kursten

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean behind the dressers
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay em 23 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate

10/10 - Excelente

Naeem

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
I like the days inn. Quiet and convenient
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jay em 23 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it,

8/10 - Boa

Martin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
For the cost, it was a great value.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Martinthank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

10/10 - Excelente

Virginia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very easy to work with and friendly
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay em 23 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it,

8/10 - Boa

Breanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We just didn't have NO tv the whole time
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay em 23 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we are sorry for the inconvenience.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall not horrible requested a king didn't get
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Anonymousthank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

2/10 - Terrível

Angela

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jay Day's Inn Ohio em 3 de abr. de 2024
Dear Angelathank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.thank you

6/10 - Ok

Jaime

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
New owners, many things need to be fixed, phone line unconnectable, toilet running, not so clean, has a lingering odor, dirty sheets. TV outdated. caulking.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jay em 4 de mar. de 2024
Sorry for the inconvenience, we’ll take care of the things we need to fix, hope your next stay ‘ll be a great experience for you, Thank you for sharing your experience. We really appreciate your time.

10/10 - Excelente

Frederick C.

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Katy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my stay here. It was clean, had comfy beds, employees are friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Chad

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
WORST HOTEL EVER!!!
Worst hotel I’ve ever stayed by far. All around customer service was horrible, the room was disgusting and they messed up my reservation.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Karen

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Jarrod

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Avoid like the plague
Never again. First thing I noticed was driving around the building. The one large parking lot was right next to the doors on the outside of the hotel. Not so much for the inside rooms. Not only did I NOT see a way to walk from the big parking lot (the small one only held 6 cars) through the hotel, it required a long walk to your room, hopefully on cleared sidewalks. Then when I got to the room, I closed the door and saw light coming from the bottom of the door. Where there's light, there's cold air. It was 7 degrees in the middle of winter and cold air was coming in the bottom of the door. No wonder the heat was on at 75. Without that, the room would have been freezing. I had to stuff a towel at the bottom of the door to keep the cold air out. Then I realized that after trudging through the snow to get to the room, there was no carpet or rug to put my now snow-covered shoes. So I put those on top of the towel at the door since everywhere else was going to leave puddles. When I went to the front desk to get a fork for my dinner, I informed the front desk who offered to move me, but I didn't feel like packing everything up again just to move elsewhere. I just dealt with it. And the next morning didn't get any better. Go to take a shower and the water only gets to about 60-70 degrees. Not nearly warm enough to take a shower. And the breakfast? It was whatever they picked up from WalMart the previous day. Great Values juices, etc. I grabbed 2 blueberry mini muffins and left.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Keith

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024