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Avaliações de Palla Boutique Hotel

3.5 out of 5
Palla Boutique Hotel
Calle Puente Bolognesi 350, Arequipa, Arequipa

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 61 de 84 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 17 de 84 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 84 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 84 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 84 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Lindolfo a f

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Team Palla em 12 de out. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel - highly recommend
Everything was amazing. Staff is kind and helpful, food is great, room and common areas are super clean and very nicely decorated. The shower is great, good water pressure and always hot. The suites are really spacious. Bed and pillows are comfy. My room was super silent, thank god. It is worth mentioning that when I had to leave super early for the airport they gave me a breakfast box, which was a really nice touch. A few negative points: breakfast food was reaaally cold. We were out of wifi for one day and a half since the hotel's internet system went down and it took them a while to fix it. Also, a considerable % of the staff didnt speak english, but they always made an effort to help you anyway.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Team Palla em 26 de nov. de 2018
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

AMERICA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JUAN IGNACIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Lynn

Viagem a dois
Nothing of note with this property. Was fine for resting our head for one night.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay here. The location was close to everything, the room was lovely, the staff were helpful and we loved to chill out on the rooftop and watch the hummingbirds after a long day out sightseeing.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mario

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Wynne, Aurora

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and helpful. Room was small, but had all basic amenities. Great rooftop terrace. The window opens to the hotel courtyard. No complaints.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
Great hotel, great service,and good location. My only suggestion would be to make the bathrooms match the look and upscale feel of the rest of the property.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Fedor

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel con ambiente agradable
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Esther

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was beautiful inside and out. Easy walking distance to everything popular.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay - highly recommend!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Hotel Palla Boutique Team em 10 de jan. de 2022
Dear Max, thank you for taking the time to review our property. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. Our commitment to investing in our property will continue. We look forward to seeing you on your next trip to Arequipa! All the best from your Hotel Palla Boutique Team.

10/10 - Excelente

Laura

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Hotel Palla Boutique Team em 10 de jan. de 2022
Dear Laura, thank you for taking the time to review our property. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. Our commitment to investing in our property will continue. We look forward to seeing you on your next trip to Arequipa! All the best from your Hotel Palla Boutique Team.

8/10 - Boa

Laura

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Equipo Palla Boutique Hotel em 10 de jan. de 2022
Estimada Laura, gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestra propiedad. Nos complace que haya encontrado valor y hospitalidad durante su estadía. Nuestro compromiso de invertir en nuestra propiedad continuará. ¡Esperamos verle pronto en su próximo viaje a Arequipa! Todo lo mejor de parte de nuestro equipo de Palla Boutique Hotel.

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Palla Boutique was a very comfortable. The breakfast was great and in a very convenient location.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Palla Boutique Hotel Team em 14 de out. de 2021
Dear David, thank you for your positive feedback. We are happy you enjoyed our Peruvian hospitality. Please do not hesitate to reach out to us in case you want to come to visit Arequipa soon again, so we can prepare your stay and try to make it even better! Wishing you a safe trip back home and thank you again for your excellent review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Palla Boutique Hotel. All the best Your Palla Team

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of the best in Arequipa
Clean, safe, and quiet. Amazing view of the Misti. Very good breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Palla Boutique Hotel Team em 4 de jan. de 2021
Thank you Claudia for your positive review. We are happy you enjoyed your stay at our beautiful Hotel. Looking forward to welcoming you soon again in Arequipa. All the best your Palla Boutique Hotel Team

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Team Palla em 24 de jan. de 2020
Thank you for your review! We are glad to know you had a nice stay with us.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Team Palla em 15 de jan. de 2020
Muchas gracias por su valoración!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Team Palla em 15 de jan. de 2020
Muchas gracias por su valoración!

10/10 - Excelente

Fleur

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incredible view from the rooftop! Food was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Team Palla em 15 de jan. de 2020
Thank you so much for your review!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Team Palla em 15 de jan. de 2020
Muchas gracias por su valoración!

8/10 - Boa

Betsy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boutique Hotel
Small, comfortable hotel. Breakfast served on rooftop terrace. Central location. Easy walk to central square.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Modern and clean.
Beautiful hotel. Close to plaza. Very clean. Eco-friendly. The only thing is hot water you may not get.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel se encuentra bien ubicado a unas cuadras del centro de armas, muy buenas opciones de restaurante a no más de 10 - 15 min caminando, buenas instalaciones y excelente buffet, solo pediría mayor disposición y amabilidad por parte del personal del turno vespertino.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Björn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Die kingsize Betten sind eher 1.8 m als 2m
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Palla team em 2 de out. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen sabor de boca
Fenomenal, todo perfecto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ghsrt shthsth rt hrt sr hsrth rth srth srth t hrth stg
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Team Palla em 25 de jul. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien ubicado, cerca de la plaza de armas. Es una casona muy bien acondicionada. El desayuno en la azotea es espectacular.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Resposta de Team Palla em 16 de jun. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente ubicación y servicios . Personal muy amable .
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Team Palla em 12 de jun. de 2019
Muchas gracias por elegirnos para su hospedaje en Arequipa, apreciamos sus comentarios!

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location! Comfortable room and amenities.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Team Palla em 12 de jun. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Renzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Team Palla em 22 de abr. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful rooms. Great food and service. Convenient location.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Team Palla em 14 de abr. de 2019
Thank you so much for your review, come back soon!

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de Team Palla em 14 de abr. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Please refer to the above all points - it was all truly excellent. Very professional staff, good location, good food, clean and well organized.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019
Resposta de Team Palla em 25 de mar. de 2019
Thank you so much for your kind words! we are glad you enjoyed your time with us and will always welcome you back with open arms.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service,fantastic hotel ! Very good location.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de Team Palla em 2 de mar. de 2019
Thank you so much for your review, come back soon!

10/10 - Excelente

gerhard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Hervorragendes Personal
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Team Palla em 7 de fev. de 2019
Thank you so much for your kind words, Palla Boutique Hotel will always welcome you back with open arms!

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Team Palla em 23 de jan. de 2019
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really nice hotel that is close to everything you want to do and see in Arequipa. Spectacular views from the rooftop terrace. All the staff are very helpful and attentive.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
Resposta de Team Palla em 19 de dez. de 2018
Thank you so much for your kind words! we are happy to know you enjoyed the views from our rooftop terrace and the service we all provide, Palla Boutique Hotel will always welcome you back!

8/10 - Boa

Pancho, Lima

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its a relative new hotel and very clean. The decor is very nice and the roof top where you have your breakfast is great. The location is very good (3 blocks from main square). Its what I look for a boutique hotel. I will stay there again. Only minor suggestion, the minibar makes too much noise.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Team Palla em 24 de nov. de 2018
Thank you for your review and your kind words, we are glad you enjoyed your stay with us and will take the feedback into account for future renovations. We hope to see you again soon, you are always welcome at Palla Boutique Hotel!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel très bien situé. Endroit attrayant, moderne. Personnel efficace et sympathique.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de Karina em 15 de nov. de 2018
Thank you so much for your review, our staff is always happy to help and it is nice to know this hasn't gone unnoticed, we hope you visit us again soon!

6/10 - Ok

Maria Ivone

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No vaya a Palla Hotel
La persona que nos hizo el checking fue muy desagradable. Personal bastante antipático.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Team Palla em 17 de nov. de 2018
Estimada Sra. De Souza, Nos apena que tenga esta opinión de su check in pero era importante el explicarle sobre las leyes de nuestro país como lo hacemos con todos nuestros huéspedes y nunca hubo intención de incomodarla, entendemos que no podemos controlar su respuesta a esto pero igualmente esperamos comprenda que no tiene ninguna relación con la cordialidad mostrada por el personal de nuestro hotel. Esperamos tenga un buen día, saludos cordiales.

8/10 - Boa

F.R., Montréal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bel hôtel. La terrasse sur le toit est très agréable. L'eau de la douche n'était pas très chaude. Les chambres sont très petite. Déjeuner excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Karina em 14 de out. de 2018
Thank you so much for your review! We will take your recommendations in mind for future improvement as it is the goal of our hotel to give the best possible service.

10/10 - Excelente

Youngwook

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Karina em 29 de set. de 2018
Thank you so much for your review!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Team Palla em 26 de set. de 2018
Thank you so much for your review!

10/10 - Excelente

Kars

Authentic from the outside, modern on the inside
The hotel has an authentic front, but is completely new and much larger than you would expect from the outside. Well build, spotless, very, very comfy bed. We had to leave early to catch a flight and a simple boxed breakfast was prepared. Only thing, the street next to our room was extremely well lid and the curtains did not block all the light at night.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Team Palla em 13 de set. de 2018
We are really thankful with your comment, and wish we continue doing a good job for you!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel inm historischem Centro von Arequipa
Wir hatten 3 Übernachtungen und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Dachterrasse ist wunderbar mit toller Aussicht auf die umliegenden Vulkane.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Karina em 7 de set. de 2018
Thank you so much for your review, we are pleased to know you enjoyed your stay with us and our rooftop terrace.

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top notch hotel in Arequipa
Palla Boutique Hotel was super cute, very clean, and comfortable. The rooftop deck (for breakfast, or just watching the sunset) was great, and the service was incredibly friendly. Plus, with the location just a few blocks off the main plaza, I would definitely suggest this hotel for anyone visiting Arequipa!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Karina em 29 de ago. de 2018
Thank you so much for your kind words, we are very happy that you enjoyed breakfast in the rooftop and that you had a good experience with us, we all hope you visit us again soon!