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Avaliações de Água Branca Park Hotel

3 out of 5
Água Branca Park Hotel
Av. Brasília, 2311 - Vila Sao Paulo,, 2311, Aracatuba, Southeast Region

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 6 de 37 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 37 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 37 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 37 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 37 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não emite NF conforme solicitação
A respeito da reserva 8155768738589, nossos funcionários solicitaram a recepção do hotel que fosse emitida nota fiscal de prestação de serviços para nossa empresa. Contudo, a recepção do hotel não foi simpática e informou que não poderia ser emitida tal nota e também não efetuaram o estorno do pagamento no cartão de crédito realizado para que cada funcionário fizesse seu pagamento no estabelecimento. Ainda colocaram a culpa no Hoteis.com pois isso deveria ser feito no próprio site. Saliento que fizemos diversas reservas em outros locais e o Arco de Araçatuba é o primeiro que colocou esse tipo de empecilho.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Leandro em 10 de nov. de 2018
Olá Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba Atenciosamente, Gerente

8/10 - Boa

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção para Araçatuba.
Boa opção para Araçatuba.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Leandro em 24 de out. de 2018
Olá Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem conosco. Atenciosamente, Leandro Ivasse Gerente Geral

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Leandro em 12 de out. de 2018
Olá Muito Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel. Atenciosamente Leandro Gerente

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O preço não compensa
Carpetes do corredor velho e com mau cheiro Roupa de cama bem gasta e cobertor sem embalagem de lavado no armário, mau cheiro nas cobertas
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Leandro em 10 de out. de 2018
Olá Sentimos muito por essa inconsistência em sua hospedagem, utilizaremos os seus comentários para melhorar cada vez mais a nossa operação. Cordialmente, Leandro Ivasse Gerente

2/10 - Terrível

Victor

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada de especial...
Hotel relativamente bom porém sem serviço de quarto, uma água você tem que pegar na portaria, um copo a mesma coisa. O pior de tudo é que logo as 6 da manha um barulho intenso de pombos e outras aves lhe acordam por que é intenso. No café da manhã um pessoal com cara de poucos amigos serve a sala
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Leandro em 5 de set. de 2018
. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais nosso atendimento e operação. Utilizaremos os seus comentários para melhorar cada vez mais nosso atendimento Cordialmente Leandro Ivasse Gerente

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Simples, mas bom. Café da manhã excelente.
Hotel simples, mas bom. Senti falta de algumas comodidades, como água quente na torneira da pia do banheiro. O preço dos snacks e outros produtos oferecidos, como na maioria dos hotéis, era vergonhosamente exorbitantes. O café da manhã foi excelente.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Leandro em 16 de ago. de 2018
Olá Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba Nos vemos em sua próxima hospedagem ! Atenciosamente, Leandro Ivasse Gerente Geral

10/10 - Excelente

MARCO ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Leandro em 16 de ago. de 2018
Olá Sr Marco Obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba. Nos vemos em sua próxima hospedagem! Atenciosamente, Leandro Ivasse Gerente Geral

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
JUSTO PELO VALOR
Foi muito boa! nada que desabone!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O Hotel é extremamente bem localizado e a equipe muito prestativa. As instalações carecem de renovação.

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Leandro

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Muito Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel. Atenciosamente Leandro Gerente

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel. Cordialmente Leandro Gerente

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
quarto velho, banheiro horroroso
Cama de casal minuscula, lençol de péssima qualidade e pequeno, sai do colchão quando se deita. iluminação ruim, azulejos do box descascando... corredores com carpete velho.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Leandro em 6 de abr. de 2018
Olá A sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais nosso atendimento e operação. Obrigado por compartilhar a sua avalição Atenciosamente Leandro Gerente

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SATISFATORIO
Boa localização. O hotel estava bem lotado e não havia lugares para estacionar no estacionamento. alguns carros tiveram que ficar fora do estacionamento.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Sr. Claudio Obrigado por compartilhar sua avaliação . Sentimos muito por essa inconsistência em sua hospedagem Atenciosamente Leandro Gerente

6/10 - Ok

Paulo

Pontos positivos: Limpeza
Hotel mediano
No geral o hotel é bom. O ar condicionado que é dos antigos, barulhento demais, café da manhã bem simples. Atendimento muito bom dos funcionarios.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Sr. Paulo Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba Atenciosamente Leandro Gerente

4/10 - Insatisfatória

Odirlei

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noite para descansar
O quarto tinha ar condicionado com barulho muito alto, não tendo como dormir e tendo que passar calor a noite toda mesmo com a janela aberta, e uma luz piscando a noite toda (sensor de fumaça). A estrutura é antiga. O preço está alto para o padrão, na cidade tem melhores opções bem mais barato.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Sentimos muito por essa inconsistência em sua hospedagem. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais nosso hotel. Cordialmente Leandro Gerente

8/10 - Boa

Marina

Pontos positivos: Limpeza
Simples e limpo
Simples e limpo. Único incomodo é a luz do detector de fumaça que é forte e fica bem em cima da cama. Wi-fi bom.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Olá Mariana Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel Atenciosamente Leandro Gerente

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Esperava mais
Reservamos no Arco pois os hoteis da rede geralmente são bons e valem o custo benefício, mas esse hotel deixou a desejar, estrutura extremamente antiga, o quarto que ficamos tinha cheiro de mofo e o ar de caixa não permitia a regulagem de temperatura e nem mudar a direção do ar, o banheiro era limpo mas as paredes estavam descascando o que deixa o ambiente ruim. Café da manhã de boa qualidade e a cordialidade dos funcionários também.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Resposta de Leandro em 4 de abr. de 2018
Muito Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel. Sentimos muito por essa inconsistência em sua hospedagem, utilizaremos os seus comentários para melhorar cada vez mais nosso atendimento e operação. Cordialmente, Leandro Ivasse Gerente

10/10 - Excelente

Suzete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Muito bom, aconchegante, muito limpo, ar condicionado e frigobar em perfeito funcionamento. Lençóis muito gostoso
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Leandro em 11 de dez. de 2017
Olá Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel. Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem conosco. Nos vemos em sua próxima hospedagem ! Atenciosamente, Leandro Ivasse Gerente Operacional

6/10 - Ok

Haroldo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço de atendimento muito bom, limpeza boa, porém preço não condiz a meu ver com a estrutura do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

wagner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

8/10 - Boa

Manoel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Não tenho nenhum comentário a acrescentar a minha avaliação, uma vez que a minha estadia foi breve e com poucas horas de utilização dos espaços do hotel; sendo insuficiente para melhor avaliação da estrutura do mesmo.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

8/10 - Boa

Rogério

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2017

6/10 - Ok

Renato

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Boa localização para viajante, hotel antigo, moveis velhos precisando reforma, limpo, bom atendimento, bom horário de café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Olá Sr Renato Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba. Nos vemos em sua próxima hospedagem em um dos hotéis Arco! Atenciosamente, Gerente Operacional Leandro Ivasse

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom hotel
Local bom, atendimento e quarto bons. Entretanto um alarme disparou 3 vezes durante a madrugada acordando a todos
Olá Muito Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre nosso hotel. O Arco hotel Araçatuba preza muito pela qualidade dos serviços e atendimento oferecidos aos hóspedes. Sentimos muito por essa inconsistência em sua hospedagem. Informamos que um reparo já foi feito. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais nosso atendimento e operação. Atenciosamente Leandro Ivasse Gerente Operacional

8/10 - Boa

Matheus, londrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
atendeu as minhas necessidades
Escolhemos o hotel pelo custo x beneficio. Viajei a trabalho e o hotel me atendeu no que precisava. o quarto tem um bom tamanho, estava limpo e arrumado; porem é bem simples, nada de luxo. recepcionistas muito educados e solícitos café da manha bem completo
Resposta de Leandro em 10 de jul. de 2017
Olá Sr Matheus Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Arco Hotel Araçatuba. Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem conosco. Nos vemos em sua próxima hospedagem em um dos hotéis Arco! Atenciosamente, Leandro Ivasse Gerente operacional

8/10 - Boa

Matheus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Nilson

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom. Porém caro pelo que oferece
O hotel é bem mais simples que os demais da rede. Pelo valor cobrado deixa a desejar. Pelas condições do prédio (inclusive do quarto) deveriam cobrar no máximo R$ 100,00. Portanto, a relação custo x benefício é desfavorável ao consumidor. Todavia, apesar de velho e minúsculo o quarto é limpo. Os móveis do quarto são velhos também. A colchão é muito duro. O café da manha é razoável, sem destaques positivos ou negativos.

10/10 - Excelente

Walter Pereira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral, boa. Porém, acesso a internet baixa qualidade.

6/10 - Ok

José

Pontos positivos: Limpeza
Hotel limpo e bem localizado
Estadia conforme esperado