Área de estar no saguão
Verificar disponibilidade

Avaliações de OYO Alto Da Praia Hotel, Aracaju

2.5 out of 5
OYO Alto Da Praia Hotel, Aracaju
Rua Dep. Clovis Rollemberg, 550, Atalaia, Aracaju, SE

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 25 de 101 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 41 de 101 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 101 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 101 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 101 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Gilson

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Hotel de média qualidade. Única observação é o Ar condicionado que pingava agua o tempo todo. Pedi pra consertar, depois voltou a molhar o quarto novamente. Localização só funciona pra hóspedes com carro. Sem carro impossível pela distância de tudo que é essencial.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Ângela

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oyo nunca mais...
Minha estadia foi terrível, cama terrível colchão muito velho quarto cheio de formigas ainda bem que as vi senão ia pensar que eram pulgas pois a cama estava cheia, toalhas sujas e com cheiro de que já tinham sido usadas , ar condicionado barulhento não tinha como dormir com ele ligado enfim minha pior estadia em minha viagem ..
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos Kleber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Muito bom, funcionários prestativos, ótimo atendimento, excelentes acomodações, café da manhã maravilhoso!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Fernando

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

ANDREZA

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ester

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Keli Aparecida silva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Paulo jose araujo moacyr

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O quarto tinha vazamento no boxe do wc, Ducha higiênica vazava, ar condicionado pingava, colchões ruins, toalhas velhas, poucas opções no café da manhã, e até o local que deixava a chave para o quarto ter energia elétrica estava ruim.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
A estadia foi ótima. Uma pena que o ar-condicionado estava quebrado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Tim em 2 de nov. de 2023
¡Hola! Gracias por su apoyo, sus comentarios llegaron a nuestros días. Esperamos sorprenderle periódicamente con nuestros servicios. Saludos, Tim

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Noah em 2 de nov. de 2023
Thank you for your appreciation, Rafael! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

10/10 - Excelente

Maria J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar bem tranquilo
Estadia foi ótima e com o preço super acessível.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Tim em 2 de nov. de 2023
¡Hola Maria! Gracias por su apoyo, sus comentarios llegaron a nuestros días. Esperamos sorprenderle periódicamente con nuestros servicios. Saludos, Tim

6/10 - Ok

andré

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Razoável
Local em decadencia. Desde a roupa de cama às condicoes gerais do quarto. Ainda é razoável para passar 1 ou 2 dias, mas em breve imagino que ficara bem ruim, se nao passar por manutencao caprichada.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Olá, André! Obrigado por dedicar seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços e certamente faremos o possível para atender às suas expectativas no futuro. Atenciosamente, Ava

8/10 - Boa

Glaydson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado, o Ar condicionado estava fazendo muito barulho o da apartamento 9, o quarto é bom sinto falta de uma mesa de apoio para trabalhar. Mas de modo geral tudo tranquilo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Obrigado por nos avaliar positivamente, Glaydson! É tão desanimador ver nosso valioso hóspede insatisfeito com nossos serviços. Certamente trabalharemos com base no feedback compartilhado para improvisar nossos serviços no futuro. Tenha um bom dia pela frente :) Atenciosamente, Ava

8/10 - Boa

Elton

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos a melhorar para ser muito bom
No geral eu gostei da estadia porém alguns pontos devem ser melhorados como mofo nas paredes, ar condicionado vazando água e molhando o piso do quarto e ainda encontrei uma barata no quarto.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Joey em 15 de jul. de 2023
Olá Elton! Obrigado por suas gentis palavras de elogio. Estamos ansiosos para recebê-lo em breve com uma experiência incrível. Atenciosamente, Joey.

4/10 - Insatisfatória

Alicio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noite não muito agradável.
Necessário ação de governança no hotel. Quartos com muito mofo, ar condicionados que não funcionam, troquei de quarto por trez vezes, quartos exalando mau cheiro das tubulações, infiltracoes, reformas nao conclusas. Foi necessário solicitar um pano com água sanitária para passar nas portas e áreas onde existiam mofo, vez que pelo horário avançado não tinha como conseguir outra unidade de estadia. Vamos melhorar!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Barbara em 26 de jun. de 2023
Sorry for the inconvenience, Alicio! We understand that we have not been able to live up to your expectations. Do not worry, we are continually working to improve our services to make sure your next stay is enjoyable with us. Regards, Barbara

6/10 - Ok

Egidio de Morais

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ammy em 19 de abr. de 2023
Hi, Egidio! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 - Boa

HUMBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
é Ok
Local Ok, Localização Boa Voltaria: SIM
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Ammy em 20 de fev. de 2023
Olá, muito obrigado por estar connosco. Ansioso pelo vosso contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Tim.

2/10 - Terrível

Reinaldo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Lisa em 10 de jan. de 2023
Hi, Reinaldo! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

2/10 - Terrível

Lea

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
Acho melhor não comentar.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Ammy em 27 de dez. de 2022
Oi, Lea! Obrigado por ter tomado seu precioso tempo para nos conferir. Pedimos desculpas pela decepção e certamente faremos todos os esforços para manter seus padrões no futuro. Cumprimentos, Tim

6/10 - Ok

Janayna

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Hi, Janayna! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

8/10 - Boa

Heider

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito
Gostei muito da estadia o hotel, funcionários super atenciosos, prestativos e muito profissionais.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ammy em 30 de ago. de 2022
Oi, Heider! Estamos felizes em ver que você gostou de nossos serviços. Aguardamos ansiosamente para recebê-lo em breve. Saudações, Amelia.

10/10 - Excelente

Álvaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Ammy em 31 de ago. de 2022
Hi, Álvaro! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Amelia.

10/10 - Excelente

Heider

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estádia maravilhosa
Gostei da acomodação, bem arrumado e limpo, foi fácil localizar o hotel e o atendimento de qualidade. E o café da manhã show de bola
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Jake em 31 de ago. de 2022
Agradecemos seu feedback! Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Jake

8/10 - Boa

Uranyo Dias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa. Só o café da manhã que deixa um pouco a desejar.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ammy em 20 de ago. de 2022
Olá, Uranyo! Obrigado por partilhar connosco a sua experiência e o seu valioso feedback. Faremos o nosso melhor para dar uma experiência espectacular na sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

10/10 - Excelente

Murilo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Ammy em 20 de ago. de 2022
Hi, Murilo! We are glad to see that you liked our services. Looking forward to hosting you soon. Regards, Amelia.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
7
Atendimento excelente. Café da manhã simples, mas completo. Queixas: a cama estava um pouco torta. Meu quarto e banheiro não estavam totalmente limpos.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 20 de ago. de 2022
Olá, obrigado por nos avaliar positivamente e pedimos desculpa pelo problema enfrentado. Trabalharemos certamente no seu feedback e prometemos proporcionar uma experiência espantosa na sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

8/10 - Boa

Rosana Carlos S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 27 de jul. de 2022
Hi, Rosana! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

8/10 - Boa

Joedson

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Boa
Em suma foi boa, o chuveiro estava queimado fui falar na recepção falaram que iria resolver "amanhã". Palhaçada, só tinha reservado uma noite
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 31 de jul. de 2022
Olá, Joedson! Obrigado por compartilhar conosco sua experiência e seu valioso feedback. Faremos nosso melhor para proporcionar uma experiência fantástica em sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

8/10 - Boa

Sanja Naiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 27 de jul. de 2022
Hi, Sanja! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

8/10 - Boa

Ellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Já é a quarta ou quinta vez que vou o lugar é bom, porém a cada vez que fui o quarta e o banheiro sempre tinha algo tipo aguá saindo do box .... mas no geral eu gosto de lá e dos funcionários.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 20 de ago. de 2022
Olá, Ellen! Obrigado por partilhar connosco a sua experiência e o seu valioso feedback. Faremos o nosso melhor para dar uma experiência espectacular na sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

6/10 - Ok

Roselito

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 22 de jul. de 2022
Hi, Roselito! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

10/10 - Excelente

Wilsef

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 22 de jul. de 2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 - Ok

Thiago

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 22 de jul. de 2022
Hi, Thiago! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

4/10 - Insatisfatória

Mônica

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito insatisfeito e decepcionado
Não gostei da acomodação, a cama não estava forrada, a manta cedida pelo hotel com cheiro de usada, os travesseiros pareciam pedaços de pano, não oferecendo nenhum conforto. O sistema da porta de entrada do quarto era totalmente arcaico, onde quando colocávamos a chave para acender as luzes a porta ficava aberta sem tranca, pq se tirasse a chave do sistema não conseguíamos enxergar a fechadura da porta. Outro ponto decepcionante o café da manhã muito pobre, não tinha muita opção, o café servido cheio de pó, e basicamente frio. Não tinha muita opções de frutas e o cardápio oferecido muito escasso. A foto que mostram do hotel, não condiz com a realidade. Muito insatisfeito e decepcionada.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Simon em 10 de jul. de 2022
Olá, obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar. Lamentamos o inconveniente e certamente faremos o possível para corresponder às suas expectativas no futuro. Cumprimentos, Simon

8/10 - Boa

Milena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Christina em 4 de jul. de 2022
Hi, Milena! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Christina!

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Simon em 11 de jun. de 2022
Hi, Ricardo! Thanks a lot for staying with us. Hope to host you soon. Looking forward to your continuous love and support. Regards, Simon

4/10 - Insatisfatória

Ailton

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Ammy em 11 de jun. de 2022
Hi, Ailton! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

10/10 - Excelente

Milana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Simon em 11 de jun. de 2022
Thanks for rating us positively, Milana! Glad to see that the services offered by us meet your expectations, we will endeavor to keep it up. Regards, Simon

4/10 - Insatisfatória

Maria do carm

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Barato, mas não compensa
Local pra quem esta de carro bom, cafe péssimo, atendimento do cafe horrivel. Lençol pequeno saindo do colchão. Piscina com muitas penas de ponbo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Ammy em 11 de jun. de 2022
Olá, Maria! Lamentamos ter descoberto que a sua experiência connosco não foi agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez. Cumprimentos, Amelia.

10/10 - Excelente

Rebeca M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Christina em 29 de mai. de 2022
We are glad to see that you have rated us positively, Rebeca! Do give us more chances to enhance your experience with us. Regards, Christina!

8/10 - Boa

Roselito

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza
O hotel e bom pelo preço proposto, a única coisa ruim foi que o carregador do celular caiu embaixo da cama e quando fui pegar estava sujo lá embaixo da cama. No mais foi ok!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Ammy em 10 de jul. de 2022
Olá, obrigado por partilhar connosco a sua experiência e o seu valioso feedback. Faremos o nosso melhor para dar uma experiência espectacular na sua próxima estadia. Cumprimentos, Amelia.

10/10 - Excelente

Vanderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top top
Otimo e aconchegante
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Bruna em 23 de jun. de 2022
Obrigado pela avaliação positiva, Vanderson! Espero recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Bruna

8/10 - Boa

Cláudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Apenas piscina sem o devido tratamento e ar não Refrigerava adequadamente
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Ammy em 19 de abr. de 2022
Olá, Cláudio! Obrigado por compartilhar seu feedback. O mesmo se aplica à nossa equipe preocupada em acompanhar as suas expectativas. Tenha um ótimo dia! Cumprimentos, Amelia.

10/10 - Excelente

Jade

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Muito boa
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Bruna em 17 de mar. de 2022
Obrigado pela sua avaliação, Jade! Esperamos conseguir oferecê-lo um serviço consistente sempre. Atenciosamente, Bruna.

2/10 - Terrível

Shirley

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Jane em 10 de fev. de 2022
Hi, Shirley! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

8/10 - Boa

Pedro Leonardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
Resposta de Jane em 25 de jan. de 2022
Hi, Pedro! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Jane!

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
show de bola!
excelente estadia. cafe da manha saboroso! recomendo! top!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Bruna em 20 de jan. de 2022
Olá Gustavo! Ficamos muito felizes em ver que você gostou de nossos serviços. Atenciosamente, Bruna

10/10 - Excelente

Ana Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente nossa experiência! Hotel muito bem localizado; quarto grande e confortável; limpeza excelente; ótimo atendimento do pessoal; café da manhã uma delícia!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
Resposta de Bruna em 14 de jan. de 2022
Obrigado por nos avaliar, Ana! Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos que desfrute de nossos serviços novamente. Atenciosamente, Bruna

6/10 - Ok

Antonio

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Podia ser melhor.
Esperava um atendimemento melhor.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Júlio César

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi boa. Cama confortável.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Cheshta em 27 de out. de 2021
Olá, Júlio! Muito obrigado por escrever a resenha e avaliar-nos positivamente. Certificar-nos-emos de que terá uma experiência espantosa na sua próxima estadia. Cumprimentos, Ivy