Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
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Avaliações de Mercure Antwerp City South

4 out of 5
Mercure Antwerp City South
Desguinlei 94, 2018 Antwerpen, Antwerp

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 182 de 591 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 265 de 591 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 591 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 591 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 591 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ana C D A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018
Resposta de Olivier De Vuyst, Regional Operations Manager em 2 de jul. de 2018
We appreciate this positive rating and for choosing our hotel.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Confortável
O hotel é bom e tem um bom pequeno almoço com uma boa variedade de coisas. O quarto é espaçoso e a cama é bastante confortável, no entanto, a limpeza deixa um pouco a desejar para um hotel de 4 estrelas. Debaixo do sofá do quarto havia um lenço, migalhas, raboçado e no geral sujo. A alcatifa do quarto no geral, poderia estar mais limpa.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Guus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mooi hotel, vriendelijk personeel. Centrum goed en snel te bereiken per tram
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time! It was a nice hotel with good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jean

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bathrooms need some refurbishing, maybe change the bathtub to an Italian shower?
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fuimos atendidos por Martin, un increíble anfitrión, me encantó que hablara el español, gracias Martin por hacernos una gran estadia
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

david

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jean

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Hamza

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Parkeren drama
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Guy

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Larry Nolan

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Sewer gas smell on 8th floor
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The receptionists were kind and did offer excellent service.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super rapport qualité prix
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Goed gelegen, vriendelijke service
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Claus Michael

Pontos positivos: Limpeza
—-
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Will

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AVOID AT ALL COSTS!
Shambolic, Rude staff, No cleaning of my room, no replenishment of water. No clean towels despite asking.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

carlo alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottimo rapporto qualità prezzo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

MARLIS

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
bij check in nette kamer, na 1 uur weggeweest te zijn, vuile koppen in onze kamer, niets weg maar gaf toch maar een vreemd gevoel. Iemand anders moet in onze kamer geweest zijn. na melding gezegd dat wat vreemd was, nieuwe kaartjes en dan volledige verblijf de vuile koppen blijven staan.... jammer, had gerekend om nette koppen...
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Sune dahlberg

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

J.

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Personeel ontbijt te assertief en niet zo vriendelijk. Werd slecht opgeruimd. Personeel receptie erg vriendelijk.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Neil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Helpful staff, very comfortable family room and great breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Diëlle herjanns

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Personeel helpt je goed, maar niet vriendelijk. Raar geluid kwam uit de badkamer, en ging de hele dag en nacht door.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Michel

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

JOSE GERARDO BUENO, Tananger

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet location with easy access to public transport.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Eliane

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Imran Nazir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really pleasant and good night sleep , only in breakfast not much options,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Nicole

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Chantal

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Goncalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The cashier at the bar was unpleasant, unmotivated and uncooperative regarding meal options. Everything else was fine.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

thom

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Bauke

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dichtbij ov
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prima hotel voor verblijf in Antwerpen. Goed bereikbaar, netjes, schoon, vriendelijk personeel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Rene

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Welness faciliteiten waren goed. Had een 2 persoons kamer geboekt , maar kreeg een 1 persoons kamer.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Tjerk

Viagem de negócios
Erg jammer dat het een helskaarwij is om een factuur te krijgen. Nog niet eens naar bellen servicelijn... Gekke geur op kamer, alsof er wel gerookt is Ontbijt ook alleen okay van smaak/kwaliteit Vrij donkere kamers
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Frank

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Kerrie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
This was our second stay at this hotel, it has been renovated since last time and it was absolutely amazing, we had a great stay, got a complimentary upgrade and received great service from the staff. Highly recommend this hotel when staying in Antwerp.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Brent, OSHAWA

8/10 - Boa

Alexander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Guy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Jean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sleep like a baby
The room is great. I skipped breakfast which is outrageously expensive although it is the same as in the Ibis budget. Breakfast was outstanding until 2021. I'll be back.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, clean & good restaurant.
Hospitality was overall were good. Although I must say I didn't really feel that welcome or seen at all. When I checked in, the male staff member was occupied with what I assume was friends. And kept chatting a little even though he attended me. Then after flickering keyboard and tapping the mouse several times he took another guest in between. I let all of this happen because I was not in a hurry, environment is very nice and clean. Then he excused himself to me, saying "those people are a little bit special". Okay, the second after a guest leaves its okay to trash talk? Female hospitality worker was completely opposite, service minded and have manners that few others do. Elevators are a prank, we didn't get stuck or anything like it. But during our short stay we had several comments with other guests as well.. Housekeeping raises the grade by itself. 10/10
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

2/10 - Terrível

Geannetta

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

6/10 - Ok

Dorien

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Used to be good, now it is to be avoided.
I have been staying here every October for the last six years and this was my last. Had to wait for four hours from 10AM to 2PM for a room while tens of people were checking out and I was the only person waiting. 4 hours!! And check out time is 11Am (!!!) with 215 rooms. Appalling. But the best was yet to come. Every morning at 9AM the driling made it impossible to work. Mental. Two out of three lifts were stopping on ground floor and did not move, you had to wait for someone to call it from another floor to get another to reach ground floor and start again. The cleaning is embarassing too: Never in 4 (FOUR) days I was given a clean cup or a stirrer for coffee. Never seen before. The 'double bed' is made of two single beds so badly made that you always end up in the hole left between them. Only decent thing is the bar staff, always very helpful and polite.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Sylvain

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Matthieu

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Khaleel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bisten Danke 😍
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022