Bonjour, Les travaux dont vous faites mention ne sont pas dépendants de notre volonté et nous ne pouvions malheureusement pas vous informer de quelque chose dont nous-mêmes n'étions pas avisés. En effet les travaux se trouvant à plus de 500 mètres de l'hôtel, celui-ci ne devait pas être impacté par les travaux. Cependant le vent jouant dans la propagation du son et le type de machine utilisé par la SNCF pour la réalisation des travaux étant très bruyante l'hôtel à été impacté. Il est regrettable que vous ne reteniez que cela de notre l'hôtel, car cet incident n'est pas dépendant de notre volonté et qu'il est pour nous difficile de subir ce genre de nuisance pénalisant notre travail surtout après la crise que nous venons de subir. Cordialement,

Bonjour et merci pour votre commentaire. Je tenais à vous répondre en ce qui concerne le parking de l'hôtel. Notre situation en plein centre-ville historique d'Agde nous empêche d'avoir un grand parking c'est pour cela que sur Hotel.com il est clairement mentionné "Les clients doivent contacter l'établissement à l'avance pour réserver une place de parking". De plus nous expliquons à chaque client là où se trouvent les parkings proches de l'hôtel en fournissant une carte avec leurs l'emplacement. Malheureusement il est très compliqué pour nous de mieux informer le client sur ce point. Cordialement,