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Avaliações de Best Western B. R. Guest

2.5 out of 5
Best Western B. R. Guest
4929 East Pike, I-70 At Exit #160, Sr-797/airport Exit, Zanesville, OH

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 389 de 961 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 350 de 961 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 125 de 961 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 961 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 34 de 961 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kinda out of the way for our travel /tv didn’t work in our Room
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Linda

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything wonderful. I couldnt drive after an eye procedure that finished early, and staff allowed me to check in an hour early so I could lay down and recover. Food close by, room immaculate, quiet and close to interstate. Would stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Mary

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy access from the interstate highway. Lots of fast food options nearby.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Kristina

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We stay here about once a year. Pool closed this trip which was disappointing, and our key had to keep being programmed which is inconvenient. We will be back next year, most likely
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Manley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was quiet and facilities were good.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Harold, University City

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Cindy, Bloomsburg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Friendly staff and excellent breakfast. Television wouldn't work with the remote control despite attempts to adjust cables.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Great staff, feels new and very convenient from RT 70
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay. Had 2 lotions and 1 hair conditioner. No shampoo. We brought our own so no problem for us. The small refrigerator didn’t get very cold. Over all the room was clean and the shower was great.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Brian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No complaints.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bezawit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent room
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Peggy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and the staff was very friendly and helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was the best my wife and I have experienced from all other hotel/motels we've stayed at. You should update the rooms to include USB for phone charging.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jay, Chillicothe

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to highway
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Sharon

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very disappointing pick somewhere else
The rooms are smaller than other hotels in this range. The sink was separate from the bathroom so you had nowhere to put your glasses and clothes in the shower. The water in the shower was luke warm with hot turned up all the way. There was long black hair in the tub surround. The room heaters thermostat was whack. Had to turn it to 66 to keep from sweating and it was 23 outside. The refrigerator start clicking around 10 and did it all night. They checked in a family at 11 in the room next door who spent the next 2+ hours screaming at each other. We called the desk and they came down to talk to them. Lasted about 5 minutes and they were screaming again. Called the desk. This time they just called them. Screaming started again immediately. No way the front desk couldn’t hear them. Went out this morning and someone had emptied their trash in the back of our pickup.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Nicholas

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They did not have my Reservation on file any they almost put me in a room with another guest. Staff was nice just very unorganized.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angi em 13 de dez. de 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 7404533693.Sincerely,Angi Ortiz-HarderGeneral ManagerBest Western B. R. Guest

6/10 - Ok

Betsy

Pet fee ????
Not bad for price. Pet fee was $25. I wish website or other reviews would state how much pet fee would be. It can range from 25-75. So that makes a difference of where I would choose to stay.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jesse

Viagem em grupo, Viagem com a família
Always clean,and breakfast is great for those early morning hunts
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

SUSAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There were several places to eat within walking distance of the motel. That was very convenient. Very clean rooms. Super clean swimming pool.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel!
This property is a convenient location. Right off the highway. bedding and shower are nice, bfast is outstanding compared to other hotels. They actually have a menu to tell u which hot food is available on what day. I had bacon and eggs, biscuits, gravy. Superb. Also, cookies when u check in. What’s better than that? I had a small snafu, my remote wasn’t working, and they responded immediately. I’ll be back!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Joseph, Valencia

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Barbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Julia

Viagem a dois
Hotel and room were very clean! A good area with food and gas around. I enjoyed my stay!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Patricia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Victoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great stay.
We liked the overall visit. Good location near shopping and restaurants. We enjoyed the free cookies at check in. The breakfast had a good selection of hot and cold items. The beds are very firm and my husband enjoyed that more than me. Check in people were friendly and quick. Breakfast consisted of bagels, muffins, yogurt, fruit cups, banana, apples, biscuits and gravy, eggs, sausage, potatoes, oatmeal, cereal, waffles, juice and coffee. Quiet area. Nice indoor pool. No hot tub. Elevator. Guest laundry room. $1.50 per wash or dry.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was clean and was very comfortable. Plenty of towels, and cloths. Staff was personable and competent.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Naomi

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
No interested in doing this
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

randall

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bed mattress could feel the coils and hear them clink when you turn over.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Marla

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The. Breakfast was great. Bathroom big and clean.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Gerald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Teresa

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Elena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alyssha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the room size and how nice the staff was
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Basil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location. Friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Josh

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Zbigniew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy does it.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

J Michael

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Front desk was often unattended, we had to go to the lobby to get more toilet paper when we requested it. The room had ants in it
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, nice staff, would definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Susan, Eugene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a great place for someone traveling on I-70. It's 9 miles outside Zanesville, so it was a bit inconvenient for me (I was attending events in Zanesville), but that wasn't a big problem. The staff was great, the breakfast was good, the bed was comfy, and it worked well for me - and I stayed 4 nights! The better food options are in Zanesville, but there are a couple of chains nearby. The breakfast that comes with the room was quite good.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Harry S

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
When did housekeeping become so rare? None the second day, hung the door hanger saying I wanted attention to the room the second night. Nothing. What the hell?
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Toni

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awful. Suggest staying somewhere else.
AC was not on in room when we arrive and it was 85 deg and humid outside so room was extremely hot and took forever to get comfortable. Room also smelled. Breakfast was awful and there was very little seating so people were having to stand to eat. Front desk attendant was rude. I would put this hotel in line with economy hotels so it was not even close to being worth the money we paid.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco, S El Monte

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023