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Avaliações de Best Western Plus Executive Residency Waterloo & Cedar Falls

2.5 out of 5
Best Western Plus Executive Residency Waterloo & Cedar Falls
205 W 4th St, Waterloo, IA

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 189 de 343 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 93 de 343 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 343 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 343 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 343 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

james, san diego

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First off. I loved everyting about the hotel best in Waterloo.my place to stay when i come home to visit family great breakfast. The personal in the kitchen were amazing. So friendly and helpful. As was the house keepers had a wonderful bar attached "Ari'z great parking. Thank you BW for a memorable time
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Crystal

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon checking into the property we had issues with the parking lot ticket and had to take it multiple times to be validated so the gate would work. When we checked into our suite room we found that the kitchenette wasn’t stocked with the items it needed and the room hadn’t been cleaned very well, there was a soda bottle underneath the sofa couch from the previous persons stay. The bathroom shower had hair in it and the caulking around the tub was coming apart. Throughout the stay we had to continuously kill spiders to which my 9 yr old with autism is deathly scared of so we didn’t get much sleep from that alone. The breakfast was terrible because it had no flavoring and the sausage links were half cooked , how your able to half cook items that you microwave is beyond me but needless to say it can be done at this hotel I’ve seen it. There were homeless people hanging out in front of the hotel at our check in and homeless people hanging out in the skywalk area from parking ramp to hotel actually sleeping inside there ! The pool water was “supposed” to be heated but was ice cold so I didn’t get a chance to swim my daughter roughed it out because she really wanted to swim but my joints and arthritis wouldn’t allow me to do it which was a bummer. What really topped off this stay was when I went to wash my clothes in their laundry area the night before and ended up having to hand ring my clothes out because the machine broke midway not worth the 700 bucks I spent do not stay here!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Jack M.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The outside patio area was a no smoking area. I feel the patio area was large enough that an area could be provided for those who smoke, also outside the entrance is a place to discard cigaretts but that area needs a bench or couple of chairs for those that smoke can sit.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property with nice rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Muhammad

Viagem com a família
Limited spot around hotel even for temporary parking.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Dave

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
nothing special
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in. Very clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
It’s the best place too stay in Waterloo
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Paziza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff, excellent customer service
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Stacy

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Suzanne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tamyka

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like everything about this property. This is my second time staying here. Great customer service, very clean and quiet.

2/10 - Terrível

Susan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We had booked a 2 room suite and when we got to our room we had one room with NO chairs to sit on. When I went to the front desk they said there was nothing they could do as they had no other rooms. This was a 5:15 on a Sunday. They did eventually bring us a chair. What hotel has no chairs to sit on!!!!!very disappointing!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Hi Susan,It looks like you booked a handicapped wheelchair accessible room. These rooms do not have chairs but I am happy to hear the front desk did bring you one.

8/10 - Boa

Karen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very pleasant stay! Quiet during our stay. Very clean room and comfortable beds. Only complaint is the coffee machine in our room did not work properly. The AC/heater was a bit loud but not horrible. Breakfast was great! We loved that they offered almond milk as an option. Would def stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the great feedback. We are so glad to hear you enjoyed your stay and hope you can visit us again!

8/10 - Boa

Lindsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly accommodating staff, great price for value.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you Lindsey for the feedback! We hope you can stay with us again!

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Ok

Constance

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
We booked this hotel for the location, because we were eating at a restaurant on the same block and we wanted to be able to walk back to the hotel afterwards. The room was OK. The bed was comfortable and the shower had good water pressure. We slept well because it was quiet. The big thing that bothered me is that they had obviously not cleaned the toilet before we checked in. So that really made me wonder what else they had not cleaned. It’s really hard to overlook that.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. We are sorry you had cleanliness issues in your room and we are addressing this.

8/10 - Boa

Rita, Nevada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was important to me. I was attending an evening concert, and I wanted some place to stay near the venue. Parking garage across the street with a skywalk connecting to hotel. Key card required to enter the private areas of the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the feedback!

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paridise staybridge
We stayed an extra day because it was that relaxing. The pool setting was awesome too but the room was so good we never left it except to go eat the great big breakfast bar.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the excellent review!

8/10 - Boa

Brenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
The room was okay, comfortable bed/pillows. Clean. The adjoining room door was paper thin and could hear everything said by the people in that room, including violent vomiting early in the morning. The doors slam so loudly, could do something to them to prevent that. Only one ice maker was functioning in the hotel, not ideal when the hotel was full. Wish the restaurant/bar was open. The breakfast is good, a lot of options.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for your feedback Brenda!

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you Jennifer for your review.

10/10 - Excelente

Holly

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the feedback Holly!

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the review Timothy!

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the feedback Andrew!

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the great feedback Nicole!

10/10 - Excelente

Luann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My daughter and I stayed in one of the Suites, it was super clean, very roomy and just overall very nice. I wish they had a hot tub because the pool area was super nice! The staff was very friendly and helpful! We will stay here again if we are in Waterloo again.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you Luann for the awesome feedback! We are so pleased to hear about your stay and look forward to your next visit!

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All was good. Pool area was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Amy, Kellogg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the feedback Amy!

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extra security when riding the elevator. Needed your room key to select the floor you needed. Parking was in the parking garage across the street and you didn’t have to pay!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for your feedback Pamela. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Kim

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this place. Comfy bed, the service was very friendly, building was accomodating. The on site bar/restaurant was closed while we were there, but everything else made up for it. We will stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the great review Kim. We are so glad to hear you will be visiting us again!

2/10 - Terrível

Carolyn

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de mar. de 2024
Thank you for the feedback.

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, close to restaurants, connected to convention center via skywalk
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Amanda

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Christine

Viagem em grupo
Nice, clean, comfortable hotel
Our stay was great! Hotel was clean and the desk person was friendly and knowledgeable. We were in a room that had a connecting door, next to us were wrestlers, let’s just say the walls/door was very insulated. We don’t mind the noise from the boys, we knew they would go to bed early. Our bed was very comfortable, but squeaky.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was wonderful, especially the front counter women, Kimmie, Sam and the other late, late night woman (I forgot her name). All made my stay extra special!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kywaune

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great staff and service. The rooms excellent and convenient area. I will always stay there.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mitchell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing bargain!
This is one of the best places we have ever stayed in. Everything was top notch!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Berenice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Monica

Viagem com a família
Clean rooms, excellent service, best breakfasts… area restaurants are amazing also. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice place to stay. The admissions people we very polite and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Cynthia

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff was very friendly & accommodating!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Samir, rochester

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Tamyka

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was great. Excellent customer service.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Kerry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice. A tad noisy in the early morning but very clean and very nice staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Barbara, Alamosa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk staff is very considerate and helpful. Breakfast is exceptional
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Best Western Managment em 22 de nov. de 2023
Thank you for the 10/10! We appreciate you taking the time to complete a rating.

8/10 - Boa

Lynn

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023