Barco

Avaliações de Staycity Aparthotels, Venice, Mestre

Staycity Aparthotels, Venice, Mestre
Via Ca' Marcello 8L, Mestre, Venice

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 374 de 541 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 129 de 541 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 541 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 541 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 541 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

André

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Ótimas instalações e localização
Ótimas instalações. Recebemos um upgrade de quarto como cortesia. Quarto grande, com pequena cozinha completa. Ótima recepção da Andréa, que foi muito simpática e eficiente em responder nossas dúvidas. Localizacao próxima a estação ferroviária.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Alessandro

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Valentina - Front Desk Agent em 3 de dez. de 2022
Gentile Alessandro,grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo sempre pronti ad accettare consigli per migliorarci. Sperando di poterla riaccogliere presto presso Staycity, cordiali saluti. Valentina

10/10 - Excelente

MARCUS VINICIUS DA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico mm
Lugar próximo à estação do trem. Hotel bem equipado, extremamente confortável. Café da manhã excelente e atendimento fantástico. Restaurantes próximos excelentes. Super recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Valentina - Front Desk Agent em 15 de fev. de 2020
Estimado Marcus, Gracias por su tiempo en escribir su experiencia ante nuestro hotel StayCity Venice Mestre. Agradecemos sus consejos así que pueden ayudarnos en mejorar nuestro servicio. ¡Todo el equipo de StayCity espera verlos muy pronto!

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay in Venice!!!
Spectacular! Probably one of the best places we have already stayed! Very clean and comfortable, perfect location (if you prefer to be outside Venice center) with really easy access to the island (3 min walk to the train station and more 10 minutes by train directly to there) and airport ( 3 min walk to take the shuttle to airport - 8 euro). Strongly recommended!!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Sarah em 1 de fev. de 2020
Dear Mrs. Patricia, Thank you very much for taking the time to give us a review about your experience at StayCity Venice Mestre. We appreciate your comment very much, we work hard every day to give our guest an unforgettable stay. Also, the location of the property is a big plus for those visiting our magical city and its neighbourhood. We do hope to see you soon back at Staycity Aparthotel Venice Mestre. Best Regards Sarah Front Desk

10/10 - Excelente

Wagner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veneza é bela
A equipe de atendimento é formidável. Localização excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Sarah em 7 de jan. de 2020
Dear Mr. Wagner, thank you very much for your kind review. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and appreciated our services and location. We do hope to welcome you here again in the future! Best Regards

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Venezia Mestre
Local incrível. Próximo da Estação Mestre e de um grande supermercado. Restaurante Da Michele na esquina é maravilhoso. Cozinha atende às necessidades. Voltarei com certeza!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019
Resposta de Sarah em 30 de dez. de 2019
Estimado Fernando, muito obrigada pela sua revisão. Estamos muito felizes em saber que gostou da sua estadia connosco. Esperamos ter novas oportunidades em recebê-la de novo em Veneza! Atenciosamente Sarah Front Desk

8/10 - Boa

Roseli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local confortável para recompor as energias.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Ahmed - Front desk team member em 21 de nov. de 2019
Prezado Roseli, Obrigado por escolher ficar conosco e pelo seu comentário positivo! Gostaríamos muito de saber mais sobre a sua experiência no nosso Staycity Aparthotels / Venice. Entre em contato com mestre.info@staycity.com com outros comentários ou sugestões que você deseja compartilhar. Mais uma vez, obrigado por reservar um tempo para nos rever! Espero recebê-lo novamente em um futuro próximo.

10/10 - Excelente

robson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável surpresa.
Excelente apartamento, lençóis e toalhas novas, ducha maravilhosa, lugar muito acessível, 300 metros da estação Mestre de Veneza. Super recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Gabriele - Front office em 18 de out. de 2019
Caro Robson, agradecemos sinceramente por escolher o aparthotel staycity. Estamos felizes em saber que atendemos às suas necessidades e esperamos recebê-lo novamente como hóspede.

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Gabriele - front office em 22 de out. de 2019
Dear Marcio, many thanks for your kind review. We look forward to see you soon here at staycity Venice mestre.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Para quem prefere ficar na parte continental de Veneza o hotel tem ótima localização, duas quadras da estação de trem.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Gabriele - front office em 1 de nov. de 2019
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação positiva. Você disse certo, nosso Aparthotel Staycity está em uma ótima localização para chegar a Veneza rapidamente e de forma barata. Até breve.

10/10 - Excelente

Fátima

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very well equipped. It is located very near the Mestre Station and close to restaurants and a supermarket.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Resposta de Gabriele - Front Desk em 8 de out. de 2019
Dear Fatima. Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. We are happy to hear that you found our location convenient.We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Ursilla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is a few minutes walk from one of the main train stations. The area is quite busy and is alive 24/7. This is ideal for some people like myself. The location of the property made it very easy to get around.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de James em 27 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for your perfect rating!We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.It's fantastic to know that you appreciated our convenient location.Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Best regards,

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reza em 24 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for your outstanding review! We're thrilled to hear you had a fantastic stay and appreciated our hotel's amenities and services. Your perfect rating is truly appreciated by our team. We're committed to maintaining this level of excellence and look forward to hosting you again in the future. Should you need anything during your next visit, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Reza

10/10 - Excelente

Hannah Cristine

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reza em 24 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for your outstanding review! We're thrilled to hear you had a fantastic stay and appreciated our hotel's amenities and services. Your perfect rating is truly appreciated by our team. We're committed to maintaining this level of excellence and look forward to hosting you again in the future. Should you need anything during your next visit, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Reza

10/10 - Excelente

Killian

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reza em 24 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for your outstanding review! We're thrilled to hear you had a fantastic stay and appreciated our hotel's amenities and services. Your perfect rating is truly appreciated by our team. We're committed to maintaining this level of excellence and look forward to hosting you again in the future. Should you need anything during your next visit, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Reza

10/10 - Excelente

Wajdi

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je vous remercie infiniment tout les personnels pour vôtre gentillesse et votre professionnalisme. La chambre et identique aux photos, l'hôtel ainsi que les chambres sont très propre. Services rapide et agréables. Localisation de l'hôtel stratégique.
Resposta de Reza em 11 de mai. de 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire et vos compliments. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a répondu à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Nous sommes ravis que la chambre corresponde à vos attentes et que vous ayez trouvé notre hôtel et nos chambres très propres. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services rapides et agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

10/10 - Excelente

Etta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was large and it was really clean. Also have great soundproof walls as we barely hear other guests. A large supermarket and McDonalds nearby with around 8 minutes walk, very convenient when we wanted to cook dinner ourselves using the mini kitchen. Also near to Mestre train station with around 10 minutes walk, surrounded by many different hotels and you can feel that the road is safe
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reza em 10 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for sharing your positive experience! We're delighted you enjoyed our spacious, clean rooms and appreciated the soundproofing. It's great to hear that our convenient location near a supermarket, McDonald's, and the Mestre train station added to your stay. We strive to provide a safe and comfortable environment for all our guests, and we're thrilled you felt secure during your visit. We look forward to welcoming you back soon!Kind Regards,Reza

8/10 - Boa

Elena, Mexico

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo, cuartos muy amplios
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reza em 9 de abr. de 2024
Thanks for sharing your opinion regard of your staying with Staycity!

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien lugar, cerca de la estación de tren y con varios restaurantes cercanos.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reza em 5 de abr. de 2024
Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación conveniente cerca de la estación de tren y de la variedad de restaurantes en los alrededores. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento!

10/10 - Excelente

Infusion

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Olesea em 1 de abr. de 2024
Thank you for your outstanding review! We're delighted that you had a fantastic stay with us and appreciated our convenient location and amenities. Providing exceptional experiences is our top priority, and we're thrilled to have met your expectations. Your five-star rating means the world to us, and we can't wait to host you again for another memorable visit

10/10 - Excelente

Bennet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reza em 1 de abr. de 2024
Thank you for your outstanding review! We're delighted that you had a fantastic stay with us and appreciated our convenient location and amenities. Providing exceptional experiences is our top priority, and we're thrilled to have met your expectations. Your five-star rating means the world to us, and we can't wait to host you again for another memorable visit

10/10 - Excelente

Daphne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything went smoothly. The appartment was also really nice.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reza em 19 de mar. de 2024
Dear Daphne,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that everything went smoothly and that you enjoyed your stay in our lovely apartment. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!Best regards,Reza

8/10 - Boa

Matejka

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reza em 24 de mar. de 2024
Thank you for your feedback! We strive to provide a comfortable experience for all our guests and hope to have the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Reza

6/10 - Ok

Xian

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Not clean room
Floor not vacuumed, many black marks on the wall, the soundproofing of the room is very poor. But the location is good which is near the train station.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reza em 17 de mar. de 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Rest assured, we'll address the cleanliness issues promptly and work on improving soundproofing for a more peaceful experience. We're glad to hear you found our location convenient. Please let us know if there's anything else we can do to enhance your future visits. We value your input and hope to welcome you back for a more enjoyable stay.

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Un'ottima esperienza
Esperienza assolutamente positiva! Ottimo il check-in H24 ... La posizione... La pulizia e i comfort. Ci torneremo sicuramente!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reza em 25 de fev. de 2024
Grazie mille per il tuo commento entusiasta! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio di check-in 24 ore su 24, la posizione vantaggiosa, la pulizia impeccabile e i comfort offerti. Sarà un piacere darvi nuovamente il benvenuto nel nostro ambiente accogliente e soddisfare le vostre aspettative anche in futuro. Non vediamo l'ora di ospitarvi di nuovo presto!Cordiali saluti,Reza

10/10 - Excelente

Nikolay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel in convenient area.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mihaela em 22 de fev. de 2024
Dear Nikolay, Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay at our hotel and found the location convenient. If you have any suggestions for how we can make your next visit even better, please let us know. We hope to welcome you back soon!Kind regards, Mihaela

10/10 - Excelente

MOONSOOK

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Andreea em 18 de fev. de 2024
Dear Moonsook,thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to see that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.Best regards,Andreea

10/10 - Excelente

Evelyn

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location! Great customer service! Rooms are nice and clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Andreea em 18 de fev. de 2024
Dear Evelyn,thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel. We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Andreea

10/10 - Excelente

Jaeyeon

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Close to Mestre station. Great, responsive staff. It was mentally, physically, and emotionally challenging when I lost my luggage and had to spend extra money and wasted my time. It rained during my entire stay, and trains were delayed due to national strike. I was in a hurry and left my phone before I checked out. I panicked. But the staff, especially Olesea's hospitality, kindness, ans quick response was a great comfort for me. I can't thank the staff enough. Thanks for being my great memory of Venezia!!!
Resposta de Olesea em 13 de fev. de 2024
Dear Jaeyeon,Thank you for taking the time to share your experience with us. We understand how challenging it can be to encounter such unexpected circumstances while traveling, and we sincerely apologize for any inconvenience you faced during your stay.We're thrilled to hear that our staff, particularly Olesea, was able to provide you with comfort and assistance during your time with us. Our team strives to deliver exceptional service, even in the face of difficult situations, and it's heartwarming to know that their efforts made a positive impact on your trip to Venice.Your kind words serve as a great encouragement for us to continue delivering memorable experiences to all our guests. We appreciate your understanding and patience during your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future under brighter skies.Warm regards,Olesea

8/10 - Boa

Nadia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Reception was great and gave us great restaurant recommandations.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Valentina - Front Office Manager em 31 de jan. de 2024
Dear Nadia,I am glad to hear that you enjoyed your experience!We truly appreciate your positive feedback.It's wonderful to know that our reception team was able to provide you with excellent service and valuable restaurant recommendations.We strive to make our guests feel welcome and well taken care of.If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future!Best regards,Valentina

8/10 - Boa

Jong Hee

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Andreea em 19 de jan. de 2024
Dear Jong Hee,thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel. We're looking forward to see you again.We remain at your complete disposal.Best regards,Andreea

10/10 - Excelente

Marianela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was specious ,clean great staff very helpfull ,definitely will come back.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rose em 9 de jan. de 2024
Dear our guest Marianela, Thank you for taking the time to leave a positive review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our aparthotel and found that the place is specious ,clean and our staff were great and very helpfull we really happy and appreciate to hear that from you,We strive to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and we're delighted that we met your expectations. If you have any specific feedback or suggestions on how we can further enhance your future visits, please feel free to share them with us. We look forward to welcoming you back on your next trip. Thank you and best of regards, Rose

10/10 - Excelente

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Andreea em 9 de jan. de 2024
Dear Ken,thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel.We hope to have you here again soon.Best regards,Andreea

6/10 - Ok

Nathan

Chambre bien décoré; personnel accueillant et chaleureux, mais c'est tout... La chambre étais poussiéreuse, le mobilier cassé ou dysfonctionnel (nous avons dû changer de chambre car le frigo ne fonctionnais pas et que la lumière clignotais, et dans cette nouvelle chambre le pommeau de douche étais cassé). Bien situé, mais malheureusement on entend le train comme si nous étions à la gare. Bon hôtel en général, mais peux mieux faire.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Andreea em 9 de jan. de 2024
Cher Nathan,Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les problèmes liés à la propreté et au fonctionnement des équipements. Votre feedback est précieux, et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Merci de nous avoir informés.Cordialement,Andreea

10/10 - Excelente

Myriam

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Un très bon hôtel à deux pas de la gare et des transports en commun pour se rendre à Venise. La chambre était propre, spacieuse, confortable et le mobilier est moderne. La salle de bain est grande et la kitchenette est vraiment pratique. Nous avons adoré, je reviendrais sans hésiter si l'occasion se présente. PS: la réceptionniste Rose est un amour.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Andreea em 9 de jan. de 2024
Chere Myriam,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre emplacement, les équipements de la chambre et le service de Rose aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Andreea

10/10 - Excelente

Romelyn

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Andreea em 9 de jan. de 2024
Dear Ken,thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel.We hope to have you here again soon.Best regards,Andreea

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Küchenzeile
Wand benötigt neue Farbe
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mihaela em 5 de jan. de 2024
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Staycity Venice Mestre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Staycity Venice Mestre in the future. If you have any specific suggestions or requests for your next visit, please feel free to let us know.Thank you once again for choosing Staycity Venice Mestre.Best regards,Mihaela

10/10 - Excelente

Mel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Perfect for what we wanted.
My family of four stayed in this hotel for one night. Large, spacious, warm room that was comfortable and fit for purpose. Easy , close Access from Venice Mestre train station and the FlixBus drop off. This is a great place to stay if you don’t want to stay in the middle of Venice, but want to go in easy. There’s an amazing focaccia and coffee cafe 50 m away. I highly recommend. Prices are great and the ladies Fantastic there. Fantastic staff but extra kudos for Fabio on the front desk. He was more than helpful and had a fantastic attitude.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Olesea em 7 de jan. de 2024
Dear Mel,Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your one-night stay with us.It's fantastic to know that you found our rooms large, spacious, and warm, providing the comfort you were looking for. Our team strives to provide excellent service, and we're pleased to hear that Fabio at the front desk stood out for his helpfulness and fantastic attitude. We will make sure to pass on your compliments to him and the rest of the staff.Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to welcome you and your family back in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.Warm regards,Olesea

8/10 - Boa

Angel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Apartamento amplio y servicio bueno
El apartamento es amplio y el servicio es bueno, aunque básico.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Olesea em 7 de jan. de 2024
Estimado Angel,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro apartamento. Nos complace saber que encontró el espacio amplio y que el servicio cumplió con sus expectativas, a pesar de ser básico.Valoramos sus comentarios y comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay áreas específicas en las que cree que podríamos mejorar o si tiene alguna sugerencia para enriquecer su experiencia, no dude en hacérnoslo saber.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y de brindarle una experiencia aún más satisfactoria.Gracias por elegir nuestro apartamento y por compartir sus pensamientos con nosotros.OleseaSaludos cordiales,

10/10 - Excelente

Shuk Oi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Andreea em 1 de jan. de 2024
Dear Shuk,thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to see that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.Best regards,Andreea

10/10 - Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Andreea em 19 de jan. de 2024
Dear Jong Hee,thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel. We're looking forward to see you again.We remain at your complete disposal.Best regards,Andreea

10/10 - Excelente

angel

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pràctic, xomode i molt proper de Venecia
Molt ben ubicat, prop del tren i del bus, a 10 minutos de Venecia per 1,5€. Net, agadable, cuina office completa, tot molt nou, espaios
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Andreea em 17 de nov. de 2023
Dear Angel,thank you for sharing you feedback.We're really happy to see that you enjoyed our convenient locations and our facilities.We hope to welcome you again for your next trip in Venice.Best regards,Andreea

4/10 - Insatisfatória

Felipe

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Luca em 10 de nov. de 2023
Thanks for sharing your thoughts about Staycity and we will try to improve and make your accommodation much better hopefully next time :)

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
BOOKING ASAP CHEAP CLEAN AND STAFF VERY HELPFUL
The place is close to the train station,very clean and organize, with kitchen very helpful to prepare you breakfast if you want to cook. Rose take care for our logage, while we take a trip in a gondola. Omar help us to explain how to use the train and explore by ourselves instead taking a expensive tour. The other girl Andreea explain to us how the laundry works. Thank you guys for all the job you do and gor the good communication. I will booking with you next Venezia visit
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Luca em 29 de out. de 2023
Hello dear Erika,We are glad that you are enjoyed on accommodation in Staycity and your opinion and your comments is important to improve and make your staying much better as possible as it gets.Thank for chose us and we hope to see you soon :)

6/10 - Ok

Lu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is great, very close to the train station with a very big room. The noise cancelation was great, one touch to turn off all lights, blanket covering instead of under sheets. However, there was multiple broken/inconvenient pieces within the room. Shower drain was clogged, mechanic to switch shower head was missing and needs replacement. Overall good but the small things make it less than perfect.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Mihaela em 26 de out. de 2023
Dear Lu, Thank you for your review. We appreciate your feedback.We're pleased to hear that you enjoyed the great location, close to the train station, and the spacious room. It's also good to know that you found the noise cancellation effective and appreciated the convenience of the one-touch light control and blanket arrangement.We apologize for the inconvenience you experienced with some broken or missing items in the room, such as the clogged shower drain and the missing shower head switch mechanism. We take your comments seriously and will work to address these issues promptly to improve the overall guest experience.Your input is valuable to us, and we hope to have the opportunity to provide you with an even better stay in the future. Thank you for choosing us as your accommodation.Best regards,

10/10 - Excelente

Anyoly, Villa Mella

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta muy bien ubicada, los empleados muy atentos y amables,, las habitaciones en buen estado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Andreea em 25 de out. de 2023
Estimado Anyoly,Agradecemos mucho tus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que te gustó la ubicación, que encontraste a nuestro personal atento y amable, y que las habitaciones estaban en buen estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu experiencia!

10/10 - Excelente

Miguel

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Mihaela em 9 de nov. de 2023
Dear Miguel, thank you for deciding to share your experience with us. We are delighted to hear you enjoyed your stay! The opinion and comments of our guests are of paramount importance to us. We look forward to welcoming you again! Best regards,

8/10 - Boa

Laura

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the property was in a great location and the reception team were very polite and helpful. The room and bathroom were spacious with a kitchen, however my room did not lock unless the door was slammed shut, which I realised when closing the door on departure.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Mihaela em 18 de out. de 2023
Dear Laura, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found our property to be in a great location and that our reception team was polite and helpful. We're sorry to hear about the issue with the door lock in your room. We take such matters seriously and will have our maintenance team address this right away to ensure the safety and security of our guests. We appreciate your feedback, and we hope you'll consider staying with us again in the future. Your comfort and satisfaction are important to us. Warm regards,

10/10 - Excelente

Raimonda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you for the amazing greeting staff. Thank you Omar for your excellent service.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Luca- Front Desk em 13 de out. de 2023
Thanks for your great review that you have left for us and i hpoe to see you next time.

6/10 - Ok

Ninawatie V

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Luca em 27 de out. de 2023
Thanks for sharing experience with us and we will do our best to make your accommodation much better.Kind regards