2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
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Avaliações de Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel
Viale Della Resistenza 18/20, Quarto d'Altino, VE

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 604 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 269 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 80 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 1004 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

LUCINEIA SANCHES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hotel incrível.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 10 de fev. de 2024
Dear LUCINEIA SANCHES,thank you so much for your feedback.We look forward to welcoming you back again soon.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Adorei o quarto. Cem metro da estação de trem. Perto de aeroporto. Café da manhã maravilhoso.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 23 de jun. de 2023
Dear Marcelo,thank you very much for your feedback!We are glad you enjoyed your stay, especially our breakfast!We look forward to welcoming you againSincerelyMarina BrusaHotel Manager

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Fizemos check in quase 10h da noite, atendentes solícitos. Restaurante fechava as 10h e conseguimos jantar a tempo. Quarto e banheiro limpos, cama confortável, quarto amplo, com secador de cabelo e secador de roupas/toalhas. Café da manhã bom, várias opções. Todos os funcionários foram muito atenciosos e respeitosos. Localizado atrás da estação de trem, menos de 2 min a pé, com ligação direta para Veneza. Bairro de casas, tranquilo, silencioso. Restaurante bom.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Denise Maria de

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 18 de abr. de 2022
Dear Denise Maria, thank you very much for your extremely positive feedback. We hope to see you again, as soon as possible. Best regards Marina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

CRISTINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Hotel muito bem situado, junto a paragem de comboios com excelente acesso a Veneza, cama muito confortável, excelente limpeza, bom isolamento, e quarto espaçoso bem como o w/c. Recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Mauricio

Ótimo!
Excelente quarto. Limpo e grande. Colado na estação de trem que deixa direto em Veneza!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel próximo a estação de trem, quartos amplos, limpos e funcionários amigáveis.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom
Tudo muito bom .. Nada de luxo , porem atende o que é necessário

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel, boa localização, perto de estação de trem, supermercado, fácil locomoção para todos os lugares.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

charles

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast war outstanding.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 16 de mai. de 2024
Dear charles,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed our morning breakfast!We truly hope to welcome you back again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Xiaotian, New Providence

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The price is good.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 16 de mai. de 2024
Dear Xiaotian,thank you for your feedback!We look forward to welcoming you back againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff is very helpful. Made up for the hotel being in the middle of nowhere. They do an great job keeping the brand standards.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 15 de mai. de 2024
Dear Joseph,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good place
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 11 de mai. de 2024
Dear Chris,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Brenda Glaire

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is beside the train station. Just a bit of a walk to eat out.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 11 de mai. de 2024
Dear Brenda Glaire,thank you so much for your glowing feedback.We look forward to welcoming you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room is a bit worn, but front desk staff very knowledgeable and kind. Room is large and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 11 de mai. de 2024
Dear Susan,thank you so much for your feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

wanda, Oklahoma City

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was close to the train station, and they had a free shuttle to the airport. The staff were very friendly and helpful. There was a large selection to choose from at breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 9 de mai. de 2024
Dear wanda,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed your stay with us!We sincerely hope to welcome you back again soon.Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Aycan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpfull,2 mins from the Quartodeltino station which is approximately 25-30 mins away from StLucia station.Although we didnt hve achance to walk around the area seems fine.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 9 de mai. de 2024
Dear Aycan,thank you so much for your glowing feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Boa

steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Palazzo Stern was lovely and on a quiet corner. The people that worked there were very kind and helpful. The full breakfast was very good; we chose from a menu several courses..coffee, a croissant or muffin, a yogurt and a main dish (eggs for example). The service was friendly. They have an outdoor terrace on the water which is just beautiful, but we we did not have luck to use it since it rained during our stay. The lobby is small, includes the reception desk and a small bar off the reception. With a beautiful staircase and decor reminiscent of another era. There are beautiful Murano chandeliers throughout. We had a junior suite for 4 (2 adults, 2 kids) and it was facing the water, which was lovely. Room included a queen bed and two rollaway cots. The room was nice size but all in all we had 3 beds in the suite. If I had seen pictures of the room configuration before the stay, I would not have chosen it due to being too cozy. The bathroom was nice & clean, had a large tub and a hand shower. We talked to the hotel about other room options, but the cost was prohibitive (almost double) for getting another room.. so we made the most of it. In general, Venice is pricey, the room was about 1000EU / night, and as I mentioned before, the hotel staff was helpful and accommodating. They arranged a water taxi (150EU) to the airport, which was convenient, they also arranged a free water taxi to Murano, courtesy of one of the glass factories, they gave us a nice tour.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 9 de mai. de 2024
Dear steve,thank you for your feedback, but we think that you reviewed the wrong hotel.We look forward to welcoming you againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Anna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Liked the shuttle service to/from the airport. Also the proximity to the train station. Staff at the front counter were very helpful with directions into Venice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 8 de mai. de 2024
Dear Anna,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

6/10 - Ok

Susan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

beth

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Excellent staff but the rooms are old and dingy. My second room that was offered ( after the first rooms TV did not work) had the worse mildew oder I’ve ever encountered. My clothes even have the smell in it.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 8 de mai. de 2024
Dear beth,we appreciate your review about your recent stay at Crowne Plaza Venice East - Quarto d'Altino.Thank for your kind words regarding our amazing team. They definitely walk the extra mile to provide a high level of customer service and make all our Guests feel welcomed. We are even most grateful for your advices, which are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.We hope for the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards

10/10 - Excelente

SYED

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
VERY GOOD.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 4 de mai. de 2024
Dear SYED,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back againSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Boa

Nathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property, but the shower drained incredibly slowly so you couldn’t be in for more than a minute or two.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 4 de mai. de 2024
Dear Nathan,thank you for your feedback!We are sorry for the inconvenience occurred.However, we are glad you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Boa

Melinda

Viagem com a família
The floor in the room was dirty, however they let us check in early which was a big plus. The hotel is located right next to train station, good for day trips to Venice-20 minutes via train. The food at the hotel was good, do not expect to be served very quickly. The front desk was very good at planning taxi for off hour pick up to airport, they have a free shuttle service however the time did not work for us.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 4 de mai. de 2024
Dear Melinda,thank you for your feedback!We look forward to welcoming you againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice breakfast and restaurant, good bar.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de m em 1 de mai. de 2024
Dear Rebecca,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again soon.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice breakfast and free shuttle to and from airport.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 26 de abr. de 2024
Dear Tina,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

4/10 - Insatisfatória

Sue

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades
No air conditioning, we have to open the window to sleep, it’s was hot hot hot
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 24 de abr. de 2024
Dear Sue, thank you for taking the time to rate us on Expedia. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation. Kindly send us more in order to investigate and take the necessary actions. We hope that what happened will not prevent you from staying with us again and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards,

6/10 - Ok

Melinda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Our drinking cup in our room had lipstick on it... We were there in April. The room was very warm, 84° F. They were unable turn on the A/C....until June! We had to open the window, not realizing that we were right next to a train station!!! Trains ran until late and started again early! The people at the front desk were nice. The airport shuttle was convenient.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 24 de abr. de 2024
Dear Melinda,thank you for your kind review!We are even most grateful for the advice about those services that, in your opinion, could be enhanced.Everything has been well noted down!We hope to be presented with the opportunity of welcoming you back again in our house, sincerelyMarina BrusaHotel Manager

2/10 - Terrível

Rebecca

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
We booked this property specifically because it advertised complimentary shuttle to cruise boat port, but doesn’t actually offer this service. It’s a nice facility, but far from anything interesting to do or see. It certainly doesn’t feel like we’re in Venice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 24 de abr. de 2024
Dear Rebecca,thank you for your rating. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced. Kind Regards,

10/10 - Excelente

GERMAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue una estadía muy placentera. Aunque no está muy cerca de Venecia y sus lugares turísticos. Está muy bien ubicado cerca a la estación del metro para llegar a Venecia. Pero si van en carro pueden estacionar al entrar a Venecia y el valor del parqueadero es muy favorable. €35 por 24 horas. Seguro volveríamos a esta hotel sin pensarlo.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 19 de abr. de 2024
Dear GERMAN,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Irina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel and service, amazing restaurant on-site. We only stayed one night but loved it - thank you. Very quick train ride to Venice and station is a 2-min walk.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 19 de abr. de 2024
Dear Irina,we are happy to read your kind words!Thank you so much!We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

4/10 - Insatisfatória

Sue

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No air conditioning, consumer service didn’t know what they doing, just confused, I have to check out this day & check back in
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 17 de abr. de 2024
Dear Sue,thank you for your review!We are even most grateful for the advice about those services that, in your opinion, could be enhanced.Everything has been well noted down!We hope to be presented with the opportunity of welcoming you back again in our house, sincerely

8/10 - Boa

Grant

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a good hotel and I would use them again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 17 de abr. de 2024
Dear Grant,thank you for your amazing feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it! Quiet, clean, peaceful stay away from the hubbub of Venice. Super convenient location - just a 2-minute walk from the train into Venice, which takes about 20-25 minutes. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 17 de abr. de 2024
Dear Douglas,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 - Boa

Phayboune

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location near the train to central Vince.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 17 de abr. de 2024
Dear Phayboune,thank you very much for your glowing feedback!We truly hope to welcome you back again soon,sincerely

10/10 - Excelente

Kaleigh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing experience at this hotel! The staff was so friendly & helpful, going above & beyond. At one point I had to go to the hospital due to illness & the receptionist called me a taxi after explaining my options for transport & what to expect when I arrived at the hospital. The food in the restaurant was delicious (had all the vegan options). We were grateful the train station was conveniently located directly behind the hotel & it was a quick 20 min to Venice (island). I would absolutely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 13 de abr. de 2024
Dear Kaleigh,thank you so much for your feedback and for your nice words! All our Staff put the maximum effort on giving the best service to all our Guests and we are glad we were able to exceed your expectation. We look forward to welcome you soon again at Crowne Plaza Venice East!Marina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

BRENDA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, Great service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 10 de abr. de 2024
Dear BRENDA,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, staff and location. Would definitely recommend the hotel for your next stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 3 de abr. de 2024
Dear Daniel,thank you so much for your amazing feedback.We look forward to welcoming you back again soon!SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

araceli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena atención el personal del Restaurant para el desayuno muy amable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 3 de abr. de 2024
Dear aracelimthank you for your amazing feedback!We look forward to welcoming you again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

JAMES

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 12 de abr. de 2024
Dear JAMES,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Alice Ferreira de

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff is super friendly. We were deciding between staying in Venice or here and ended up choosing this outskirt location. Free shuttle from the airport is very convenient, and the train station to Venice is literally at the door. We arrived at 11:30pm even though the kitchen closed at 11 they managed to sort a pizza for us. Room was cleaned every single day, this hotel is very good value for money.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 3 de abr. de 2024
Dear Alice Ferreira de,thank you so much for your feedback!We are glad you enjoyed your recent stay with us!We look forward to welcoming you back again soonKind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien, excepto el area
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Erica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All interactions with staff was 5 star service.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 27 de mar. de 2024
Dear Erica,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 - Boa

Mark, Stratford

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Perfectly fine airport hotel in Venice.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 27 de mar. de 2024
Dear Mark,thank you very much for your glowing feedback!We truly hope to welcome you back again soon,sincerely

10/10 - Excelente

MIGUEL

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sharmin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stuffs are very friendly and properly is very clean
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 13 de mar. de 2024
Dear Sharmin,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Yulia, Cape Coral

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Has a airport shuttle
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 7 de mar. de 2024
Dear Yulia,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back againSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Boa

Fana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very Polite staff, clean room I didn’t enjoy the dinner at the restaurant Good breakfast No pick up shuttle service provided from the airport to the hotel on arrival - it was not clear that we had to book 24 hrs before flight.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 6 de mar. de 2024
Dear Fana,we appreciate your review about your recent stay at Crowne Plaza Venice East - Quarto d'Altino.Thank for your kind words regarding our amazing team. They definitely walk the extra mile to provide a high level of customer service and make all our Guests feel welcomed. We are even most grateful for your advices, which are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.We hope for the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards

10/10 - Excelente

Juan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed overnight, quiet, friendly, clean. A well priced hotel. The airport shuttle is a great amenity.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marina Brusa - Hotel Manager em 6 de mar. de 2024
Dear Juan,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards