Perto da praia, areia branca, serviço de traslado de/para a praia
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Avaliações de Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

3 out of 5
Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa
Sak Nicte MZ10 Lote 10, Tulum, QROO

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 23 de 27 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 2 de 27 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 27 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 27 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 27 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s secluded and yet not far from a very charming little village with some amazing and humble people. The place is great for a quick getaway from it all. Super charming. Pablo is awesome as the desk clerk and waiter/bar tender.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Eva

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio de Pablo y el Chef son magnificas, además el día que hubo música en vivo para la cena hizo de la velada algo mágico. Muy recomendable el lugar por toda la experiencia.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Yuriy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All good. Seen scorpion and spider in our shower.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 17 de abr. de 2023
Thank you! You are welcome always! :)

10/10 - Excelente

Irma, Rio Rancho

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 12 de abr. de 2023
Thank you! You are welcome always! :)

8/10 - Boa

Guillermo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice to be out of the busy areas and still close to the parks.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 3 de mar. de 2023
Thank you! You are welcome always!

10/10 - Excelente

Susan

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 12 de abr. de 2023
Thank you Susan! You are welcome always! :)

10/10 - Excelente

Gianny

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10, wonderful experience.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 3 de mar. de 2023
Thank you so much! It was a pleasure! You are welcome always!

10/10 - Excelente

Georgiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing and very nice stay
We very much enjoyed our stay at Xcacel Dream Jungle Suites, it is very intimate with only a few rooms, relatively big pool and facilities. The rooms are spacious, clean and stylish, and have a private terrace in addition. The bed was also very nice. The pool area was chic and relaxing, Pablo and the rest of the staff were super friendly and helpful with anything we needed. It is an intimate setting and it didn’t feel like being in a hotel. Hearing the crickets at night and seeing colorful birds in the trees in the morning was a nice touch 😍. We would definitely stay here again, also consider renting the whole place with a group for some days, seems perfect for that.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 26 de jan. de 2023
Thank so much for your comment! We are so happy you enjoy at our hotel. You are welcome always! :)

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We actually stayed at the nearby sister-property Magic Xcacel. Pablo "Mr. Everything" and his staff made us feel at home, and added a personal warmth that is often missing in hotels. The property was secluded and very peaceful, and provided us with everything we needed. I would highly recommend it!
Resposta de Xcacel Dreams Hotel em 26 de jan. de 2023
Thank you so much for your comment! You always are welcome to our hotel! :)

10/10 - Excelente

JORGE, MONTERREY NL MEX

Viagem a dois
La calidad de sus instalaciones y servicio es excelente, el edén en medio de la selva. La propiedad esta como a 1 km de la carretera, es para manejar a 10 km/h . La alberca y todo el entorno esta bien diseñado y con buenos muebles en todo el lugar. La comida muy rica y suficiente. Espero regresar pronto al lugar. Son solo 6 habitaciones, asi que el servicio es privado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Gemma em 23 de ago. de 2022
Muchas gracias por tus palabras, te esperamos pronto.

8/10 - Boa

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Perla

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención y limpieza excelente. Jesús excelente anfitrión.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Horacio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomiendo la estancia
La estancia fue increíble, el hotel ha cuidado toda la comodidad de quién se hospeda y hay una excelente armonía con la naturaleza. El servicio de Héctor (encargado del servicio) es sobresaliente, lo felicito y desempeña bien su encargo
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Christine

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Double Booked and Turned Away
We arrived on the night of our reservation at 10:45pm. The guaranteed reservation confirmation stated we could check in until 11:30pm. Upon ringing the doorbell, the staff said they were full and would not be able to accommodate us. We showed them our confirmation, they got on the phone with the owner, and there was generally a lot of confusion about why they were double booked. After about 45 minutes sitting in the courtyard, the owner arranged for us to stay at a hotel around the corner for the night, free of charge, which we were thankful for, though it was not nearly the same quality as the hotel we’d expected. The next morning, we made a reservation elsewhere. We did not loose any money and we would have loved to stay at this beautiful hotel, but needless to say, the experience was very inconvenient. We weren’t able to get ahold of the staff ahead of time with their WhatsApp number (it would just ring and ring…), but do try to call ahead and verify your reservation before arriving! I’m sure if you do that, the stay will be lovely.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2021
Resposta de Xcacel Dreams em 8 de jun. de 2021
Thank you! :) We are waiting for you again!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Resposta de Xcacel Dreams em 5 de abr. de 2021
Thank you! :)

10/10 - Excelente

Nestor

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Xcacel Dreams em 11 de nov. de 2020
Thank you! :)

10/10 - Excelente

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Increíble hotel, privado, el servicio y comida excelentes.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome service - and welcome cocktail. No other guests there during the day
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Xcacel Dreams em 31 de out. de 2019
Thanks you for your comment, we are waiting for you to visit us again! :)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Xcacel Dreams em 31 de out. de 2019
Thanks for your visit. :)

10/10 - Excelente

Lisa&Mike, Castlegar, BC

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this place! It was tastefully decorated, small, quiet, relaxing, well staffed, and had great food and amazing margaritas! We spent most of our time at the pool as everyone else there left for the day. It was like our own private hotel. We were well taken care of by the attentive staff, never wanting for anything. We would definately stay here again! I almost cried having to leave this place.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vraiment très bien
Vraiment très bien, belles chambres, personnel au top, bon restaurant et bar, chouette piscine.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de Xcacel Dreams em 19 de fev. de 2019
Thanks for visit us! We hope see you soon! :)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent food drinks and staff Very accomodating and such a great place to relax
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Xcacel Dreams em 11 de dez. de 2018
Thanks for your comment! We hope you come back to visit us soon! :)

10/10 - Excelente

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiencia única en la riviera maya
Una experiencia de 10. Un Hotel increible en el que pudimos estar diez noches. El trato es exquisito por parte de Primi y Pablo así como el chef o la camerista. Nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento, si buscáis tranquilidad, habitaciones únicas y una piscina prácticamente para ti, este es tu hotel. El restaurante del hotel tiene una carta exquisita en el que no te puedes cansar de probar los platos porque están deliciosos.el hotel es tal como se ven en las fotos, lleva un año abierto y cuidan hasta el último detalle. En nuestra estancia todo ha estado perfecto y volveríamos sin dudarlo a parte del hotel los dueños tienen Un beach club en una de las mejores playas de la Riviera maya, xpu ha,en el que pudimos disfrutar de el durante nuestra estancia.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2018
Resposta de Gemma Ximenez em 30 de nov. de 2018
Muchas gracias por sus lindos comentarios. Fue un placer atenderles. ¡Les esperamos muy pronto! :)