Recepção

Avaliações de Kichijoji Tokyu REI Hotel

3.5 out of 5
Kichijoji Tokyu REI Hotel
1-6-3, Kichijojiminamicho, Musashino, Tokyo-to

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 467 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 412 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 99 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

??

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Hiromi

Viagem a dois
部屋も館内も清潔で満足しました。 朝食のメニューも豊富で美味しくいただきました。 朝食付きをおすすめします。
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Arnold

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel in a convenient area. The rooms are a little small, but the price is good.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kimiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
リムジンバス乗り場の近くで、とても便利でした。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location near the train, shopping, food options, and park. Room size about average but longer desk surface was helpful. Washing machines on 7 and 9 also appreciated.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Naomi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

chihiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location Easy access from/to Haneda Airport
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

NOBUHIRO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
交通の利便性が最高に良い
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

fumiyosi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ben

Helpul staff
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

mayumi

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
場所が便利でいいのですが部屋の椅子の座面が ボロボロなのにがっかりしました。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Keiko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Satoshi

Pontos negativos: Serviço e funcionários
フロントの対応がとても横柄で、とても不快を感じました。残念です。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

kuniyoshi, osaka

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
ベッドと枕が良くない。交通便は良いです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

kazumoto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
都心へのアクセスも良く ジブリ美術館徒歩で行ける距離 井の頭公園の散策や落ち着いた飲食店もあり 駅前でもあり立地条件もよく 第一印象の駐車場のスタッフから 心地よい対応 受付も申し分有りません 部屋も綺麗に整えられており 満足のいく時間を過ごすことが出来ました
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Junji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

katsuaki

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

YOSHIAKI

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good location, clean room, I like this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservation team em 27 de abr. de 2024
Thank you for sharing us your great comment!It has been my pleasure to learn that you have enjoyed aspects of your stay with us.My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon.Yours sincerely,

8/10 - Boa

Shinichi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
非常に清潔でした。特に浴槽のカーテンの手入れは行き届いていると思います。よほどの高価な高級ほてでないと浴槽のカーテンはカビがあったり、異臭がしますが、ものすごく清潔でした。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当 em 27 de abr. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添え、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。これからもお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

10/10 - Excelente

Hank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean hotel and big rooms for Tokyo. The hotel itself could use a little updating but overall an excellent location and friendly staff. Would stay again.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation team em 24 de abr. de 2024
We appreciate your praise for our staff's friendliness. Providing a welcoming atmosphere is a top priority for us, and we're delighted that our team made your experience enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you again! Sincerely Yours,Reservation teamKichijoji Tokyu REI Hotel

10/10 - Excelente

Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation team em 27 de abr. de 2024
Thank you for your feedback about Kichijoji Tokyu REI Hotel. My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon. Sincerely Yours,

10/10 - Excelente

WING MAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
酒店鄰近吉祥寺JR站,靜中帶旺,酒店10分鐘步程內有多間大型百貨公司,酒店有提醒免費咖啡,茶水供住客隨時享用
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation team em 24 de abr. de 2024
Thank you for your review! We're glad to hear that you appreciated our hotel's proximity to Kichijoji JR Station and its vibrant yet peaceful surroundings.We're also pleased that you enjoyed our complimentary coffee and tea available for guests at any time. We look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely Yours,

8/10 - Boa

Yvonne

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Multiple times requesting air-conditioning be turned on. Room temperature was finally tolerable on our last night. I kept getting stonewalled by staff. I will probably not refer this hotel to my friends.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team em 24 de abr. de 2024
Thank you for staying with us. We regret that we fell short in promptly addressing your requests. If you do decide to give us another chance, we will do our best to exceed your expectations. We are looking forward to welcoming you back at Kichijoji Tokyu REI Hotel.Sincerely Yours,

6/10 - Ok

Tomoko

特段、可もなく不可もなく
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室予約 em 24 de abr. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

8/10 - Boa

Ayako

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
アメニティの無駄がなくて良かったです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当 em 24 de abr. de 2024
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。私共のサステナブル方針にご賛同いただき、誠にありがとうございます。今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

yuko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is small, but they provided everything I needed for staying . Laundry facility was very Convenient and charge reasonable. As a female customer , small packet for facial skin product quality was pretty good. All Stuff members were all polite and attentive . I would definitely Come back again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team em 24 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found everything you needed for your stay despite the compact size of the room. Our goal is to ensure that our guests have a comfortable and convenient experience.We will be sure to pass along your kind words to them. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Sincerely yours,

8/10 - Boa

Kozue

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当 em 24 de abr. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

8/10 - Boa

Takako

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
乳児がいたため、予めベッドどうしを付けておいてくださったり、チェックアウト後にも関わらずおむつ替えのためにもう一度部屋を利用させてくださったり、とても助かりました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当 em 24 de abr. de 2024
吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの各種対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。社内で共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。

8/10 - Boa

kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Good service. The room was a bit small though.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reservation team em 24 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay at Kichijoji Tokyu REI Hotel. We are committed to continually improving our services, and we look forward to welcoming you again in the future. Please do not hesitate to reach out if there is anything more we can do for our guests. Thank you.

10/10 - Excelente

Tomohiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Almost OK
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Reservation team em 16 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay at Kichijoji Tokyu REI Hotel. We are committed to continually improving our services, and we look forward to welcoming you again in the future. Please do not hesitate to reach out if there is anything more we can do for our guests. Thank you.

8/10 - Boa

Hiroyoshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 16 de mar. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

6/10 - Ok

FUMIHIKO

1泊素泊まりの利用、1人での利用でしたがツインの部屋を用意いただき広く使えてGOOD! 資源ごみ削減の取組によるミネラルウォーターのサービスがサーバー利用にかわったのはちょっと残念
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 16 de mar. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービスの一環といたしまして、空室に余裕があるお日にちに限り、無料アップグレードを実施しております。また、ウォーターサーバーに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 16 de mar. de 2024
吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - Boa

Tomomi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservation team em 16 de mar. de 2024
Thank you for your wonderful rating and hope to see you back very soon!Sincerely Yours,

10/10 - Excelente

HORINUKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 27 de fev. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

10/10 - Excelente

Toshiyuki

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当  em 24 de mar. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 - Boa

Satoshi

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 27 de fev. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

8/10 - Boa

Reiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall It was a decent hotel, clean and the service was great. I just did not like the bathroom was super tiny.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team em 24 de abr. de 2024
Thank you for your feedback about Kichijoji Tokyu REI Hotel.My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon.Sincerely Yours,

10/10 - Excelente

Hideki

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅近くで交通の便がいい。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 27 de fev. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。今後とも吉祥寺東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 - Excelente

Hiromi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
受験時のため宿泊。部屋の照明も充分明るく勉強できた。バスタブが広くゆったり入ることができた。駅から近く、好きなつけ麺も良い店があった。全体として満足度が高かった。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 16 de mar. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。客室の照明が充分に明るく、勉強に集中できたとのお言葉、嬉しく存じます。立地環境に於きまして、皆様よりお喜びの声をいただいております。吉祥寺にはラーメン、つけ麺の有名店が多数ありますので、またの機会にも、ぜひお越しくださいませ。今後とも吉祥寺東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 - Excelente

Akemi

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当 em 24 de mar. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

Mayumi

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location! Love the area but could be a little bit noisy
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservation team em 16 de mar. de 2024
Thank you so much for your feedback. We are glad you enjoyed the location. We understand your concern about noise and will do our best to address it for your future stays. We hope to welcome you back soon!Sincerely Yours,

10/10 - Excelente

hamada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
駅から近く、便利もよかったです。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 16 de mar. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - Boa

Miyuki

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 27 de fev. de 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 - Excelente

Chih Ping

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is at the best location in Tokyo. It is near train station, stores, restaurants and park. The staffs are friendly and the room is clean.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservation team em 16 de mar. de 2024
Thank you for your wonderful rating and hope to see you back very soon!Sincerely Yours,

8/10 - Boa

Takashi

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当 em 27 de fev. de 2024
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

kanami

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当 em 24 de mar. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 客室 岩佐 em 11 de fev. de 2024
平素より吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

YASUHIKO

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当 em 24 de mar. de 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。