Comodidades da propriedade

Avaliações de Pousada Villa Alferes

2.5 out of 5
Pousada Villa Alferes
Rua Joaquim Eliziario Dias, 320, Parque das Abelhas, Tiradentes, MG

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 71 de 146 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 55 de 146 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 146 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 146 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 146 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

vera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa pousada
Pousada muito aconchegante, atendimento muito simpático. Não gostei do conchao, bem desconfortável. Ponto alto atendimento, limpeza e conservação.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jéssica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pousada é excelente! O quarto que ficamos era muito amplo, além do banheiro bem espaçoso. Tudo muito limpo e organizado. Destaque para todos os funcionários, que foram extremamente gentis e solícitos. Com certeza, ficarei novamente e recomendo a todos que se hospedem lá, quando estiverem em viagem a Tiradentes.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

iara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Letícia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Dener

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Christiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ótima estrutura, atendimento excelente. Não é tão perto do centro, mas dá pra ir caminhando se quiser. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A primeira impressão do hotel foi a melhor, estadia foi bem confortável, o café da manhã ótimo as atendentes tanto do café da manhã como da recepção muito atenciosas. Mas infelizmente o hotel está em obras e fomos acomodados em uma quarto ao lado de vários em reforma e logo as 7h da manhã a barulhada começou… uma pena pois deixou muito a desejar já que a única explicação que tivemos foi que o controle do barulho não estavam ao alcance do próprio hotel… achei decepcionante. Perderam todo encanto do início da hospedagem, mesmo com o pedido de desculpas que de nada adianta após sermos acordados dessa forma,
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Emilia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada boa
Atendimento bom e localização boa. Porem uma coisa me encomodou, na hora do check-out quiseram me cobrar uma taxa de serviço de 78 reais que nao tinha sido avisada hora nenhuma. Apos uma reclamação nao precisei pagar essa taxa.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Manuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi excelente a minha estadia . Atendimento nota mil. Café da manhã delicioso .
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lourival

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FDS ótimo.
Tudo otimo. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com ótimo café da manhã!
Hotel mais afastado do centro histórico, mas lindo, aconchegante, com uma linda piscina. Quarto grande e espaçoso e com um delicioso café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feriado em casal
Quarto amplo e limpo, banheiro muito bom, chuveiro excelente, ar condicionado ótimo quente / frio, travesseiros muito bons e cama boa. Na primeira noite faltou uma cortina mais escura para diminuir a claridade pela manhã, resolvido no dia seguinte. Cafe da manhã bom, sem muita variedade de pães. Pão de queijo ótimo. Senti falta de granola com mais cereais / sementes. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Relação custo / benefício poderia ser melhor.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Ângelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa relação custo benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

SILVIO

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 4 de ago. de 2023
Prezado Sr. Silvio,Agradecemos pela avaliação carinhosa. Esperamos recebê-lo novamente em uma nova oportunidade.

8/10 - Boa

Rafael

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 30 de jul. de 2023
Em nome de toda a equipe do nosso hotel, gostaríamos de agradecer por compartilhar sua avaliação conosco na Hoteis.com!Ficamos contentes que você tenha tido uma experiência positiva em nosso hotel e que tenha nos atribuído uma nota 8. Sua opinião é muito valiosa para nós, pois nos ajuda a identificar áreas onde podemos melhorar e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória para nossos hóspedes.Saber que você encontrou nossas instalações e serviços agradáveis é muito encorajador para toda a equipe.Por outro lado, lamentamos se em algum momento não conseguimos atender completamente suas expectativas. Se houver alguma sugestão específica ou aspecto em que podemos melhorar, ficaríamos muito agradecidos se você puder compartilhar mais detalhes conosco. Seu feedback é essencial para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer uma experiência cada vez mais completa.Nossa equipe está empenhada em proporcionar uma estadia agradável e memorável a todos os nossos hóspedes, e seu feedback nos ajuda a cumprir essa missão.Esperamos que considere se hospedar novamente em nosso hotel em futuras ocasiões. Será uma honra recebê-lo novamente e mostrar a você as melhorias que implementamos com base em suas sugestões.Mais uma vez, agradecemos por sua avaliação e por escolher o nosso hotel como seu destino de hospedagem. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais aprimorada.

10/10 - Excelente

Marina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 30 de jul. de 2023
Em nome de toda a equipe do nosso hotel, gostaríamos de agradecer sinceramente pela sua maravilhosa avaliação nota 10 na Hoteis.com!É um grande prazer saber que conseguimos proporcionar uma experiência tão positiva durante a sua estadia. Nosso objetivo é sempre superar as expectativas dos nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você.Nossa equipe de qualidade e profissionais de marketing estão comprometidos em oferecer um serviço de excelência em todas as etapas da sua estadia. Desde o momento da reserva até o momento do check-out, buscamos cuidar de cada detalhe para garantir que você tenha uma estadia confortável e memorável.Ficamos muito contentes que tenha desfrutado do nosso hotel e de todos os nossos serviços e comodidades. Saber que você apreciou as instalações, o atendimento e o conforto do quarto é uma recompensa para todos nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e com outros viajantes na Hoteis.com. Sua avaliação é essencial para que possamos continuar aprimorando nossos serviços e proporcionando experiências ainda melhores a todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel para mais momentos nota 10! Será uma satisfação recebê-lo de volta e proporcionar-lhe uma estadia ainda mais encantadora.Mais uma vez, muito obrigado pela sua avaliação e por escolher o nosso hotel como seu destino de hospedagem. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve!

10/10 - Excelente

Paulo C P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada bem aconchegante. Ambiente agradável apesar de estar passando por reforma. Tudo bem limpo e cuidado.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 30 de jul. de 2023
Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco no Hoteis.com Ficamos muito felizes em saber que você encontrou nossa pousada aconchegante e agradável, mesmo durante o período de reforma.Nossa equipe se empenha para oferecer um ambiente acolhedor e cuidado aos nossos hóspedes, e é gratificante que você tenha percebido esse esforço durante sua estadia. Valorizamos muito a limpeza e a manutenção de nossas instalações, para que todos os nossos hóspedes possam desfrutar de uma experiência confortável e agradável.Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que a reforma possa ter causado. Estamos trabalhando arduamente para melhorar nossas instalações e serviços, e a reforma é uma parte importante desse processo para oferecer uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes no futuro.Agradecemos por sua compreensão e paciência durante esse período de transformação. Sua satisfação é nossa prioridade, e cada feedback que recebemos nos ajuda a aprimorar nossas operações e garantir que futuras estadias sejam ainda mais prazerosas.Esperamos que você considere se hospedar novamente em nossa pousada após a conclusão da reforma. Teremos o prazer de receber você novamente para que possa aproveitar plenamente nossas melhorias e desfrutar de uma experiência ainda mais aconchegante e acolhedora.Agradecemos novamente por sua avaliação e por escolher nossa pousada como seu destino de hospedagem. Seus comentários são muito valiosos para nós e nos motivam a continuar oferecendo um serviço de qualidade aos nossos hóspedes.

8/10 - Boa

Maria Elmy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 9 de jun. de 2023
Agradecemos pela avaliação, esperamos recebê-los novamente em breve!

8/10 - Boa

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 9 de jun. de 2023
Agradecemos pela avaliação, esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Flavio Geraldo

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 9 de jun. de 2023
Agradecemos pela avaliação, esperamos recebê-los novamente em breve!

8/10 - Boa

DERCI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 9 de jun. de 2023
Muito obrigada pela avaliação.

10/10 - Excelente

Lucia Costa

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 22 de mai. de 2023
Agradecemos pela avaliação, esperamos revê-la em breve!

8/10 - Boa

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A estadia foi boa, pousada parece ser nova, quartos se cheiros de mofo mas existe alguns pontos que precisam de manutenção (teto do restaurante do café da manhã com gesso quebrado, paredes com infiltrações). Piscina não aquecida, dentro dos quartos o chuveiro não estava com agua quente e agua da pia apenas fria. De uma maneira geral a estadia foi agradável, mas considerando preço x benefícios achei o valor cobrado um pouco alto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 17 de mai. de 2023
Prezado Gustavo,Agradecemos pela avaliação sempre importante para nos direcionar.

10/10 - Excelente

Hudson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Ótimo local, adoramos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 15 de abr. de 2023
Prezado Sr. Hudson, boa tarde!Ficamos encantados e agradecidos com o comentário carinhoso à nossa pousada, esperamos recebê-los novamente em breve.Grande abraço.

10/10 - Excelente

LUAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótimo... Além da estadia ter sido ótima, as pessoas que trabalham na pousada são perfeitas.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 15 de abr. de 2023
Luan, boa tarde!Ficamos muito gratos pela avaliação e pelo comentário elogioso à nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Um grande abraço.

10/10 - Excelente

CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada Maravilhosa!
Uma pousada muito receptiva, com profissionais capacitados, lugar tranquilo e confortável, quarto arejado com boas acomodações. Café da manhã excelente, petiscos bem feitos. Pessoal da limpeza e organização atenciosos.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 15 de abr. de 2023
Sr. Carlos, boa tarde!Ficamos muito gratos pela avaliação tão carinhosa! Esperamos recebê-los novamente em breve. Grande abraço!

10/10 - Excelente

RODRIGO

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 10 de mar. de 2023
Agradecemos imensamente a avaliação

6/10 - Ok

ERIC

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 24 de fev. de 2023
Agradecemos pela avaliação.

8/10 - Boa

Cesar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Villa Alferes em 11 de fev. de 2023
Cesar, agradecemos pela avaliação.

10/10 - Excelente

LEONARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento.
Atendimento excelente e funcionários extremamente atenciosos e cordiais.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Familia Villa Alferes em 11 de fev. de 2023
Leonardo, Ficamos muito gratos pelos comentários elogiosos. Desejamos que possam estar conosco novamente em breve. Grande abraço.

6/10 - Ok

Angela

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 11 de fev. de 2023
Angela, agradecemos pela avaliação.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura excelente, atendimento excelente, café da manhã muito bom. Recomendo! Tivemos uma falha de comunicação sobre a preferência do quarto superior, deixei a solicitação na reserve do Hoteis.com, porém a Pousada não recebeu o detalhes. Na entrada o quarto apresentava um cheiro aparentemente de mofo, mas constatamos que vinha do Ar Condicionado. Foi solucionado com uma higienização do mesmo.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 29 de out. de 2022
Agradecemos pela avaliação.

6/10 - Ok

CARLOS

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Condições do banheiro deixaram muito a desejar
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 29 de out. de 2022
Agradecemos pela avaliação.

10/10 - Excelente

sonia maria

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Familia Villa Alferes em 29 de out. de 2022
Muito gratos pela avaliação! Esperamos recebê-los novamente em breve

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Familia Villa Alferes em 5 de set. de 2022
Leonardo,Gratidão pela avaliação!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 5 de set. de 2022
Obrigada

8/10 - Boa

LOURENCO

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 6 de ago. de 2022
Agradecemos pela avaliação, desejamos que possam retornar em breve! Grande abraço.

8/10 - Boa

Marco

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 6 de ago. de 2022
Agradecemos pela avaliação, desejamos que possam retornar em breve! Grande abraço.

8/10 - Boa

EDUARDO EVÂNIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 29 de jul. de 2022
Gratos pela avaliação, desejosos que retorne em breve!

2/10 - Terrível

Leonardo

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 20 de jul. de 2022
Leonardo, boa tarde! Agradecemos a avaliação e sentimos muito que não tenhamos atingido às expectativas. Ficaríamos gratos se houvessem comentários que nos ajudasse a melhorar. Atenciosamente, Pousada Villa Alferes

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 21 de jun. de 2022
Muito agradecidos pela avaliação!

10/10 - Excelente

Dany

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Familia Villa Alferes em 17 de mai. de 2022
Dany, Ficamos muito gratos e emocionados pela avaliação. Esperamos revê-los em breve! Grande abraço!

10/10 - Excelente

Luiz Marcos

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 9 de mai. de 2022
Gratos pela avaliação, esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Tania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Equipe Villa Alferes em 9 de mai. de 2022
Gratos pela avaliação, esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

ANTONIO MOREIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achei a Pousada otima, os funcionários são muito atenciosos.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Família Villa Alferes em 11 de fev. de 2022
Prezado Antonio, Ficamos muito gratos e extremamente motivados com um feedback como este, reconhecendo todo o carinho que dedicamos a cada hóspede. Foi um prazer recebê-lo e esperamos que possamos estar juntos novamente em breve! Um grande abraço!