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Avaliações de San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel

5 out of 5
San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel
PIAZZA SAN DOMENICO, 5, Taormina, Sicily

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 174 de 250 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 54 de 250 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 250 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 250 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 250 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma vista maravilhosa.
Ótima localização, quartos excelentes, café da manhã perfeito. Equipe muito atenciosa.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo em 17 de out. de 2017
Dear Angela, thank you very much for choosing the San Domenico Palace Hotel and for sharing your opinion and experience with us. The entire team and I wish you all the best and are looking forward to welcome you again. With kind regards, Luisa Cacopardo, Assistant Manager

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mágico num lugar encantador
Lugar encantado nas antigas instalações de um convento de quase 400 anos Hotel da velha guarda com atendimento e pessoal com um savoir fazer que já não se encontra facilmente Situado perto de tudo é super tranquilo com umas vistas insuperáveis Somente acho que o restaurante duas estrelas michelin não entrega pelo preço cobrado Se você pode gastar o preço da diária. Não duvide. É O lugar para se hospedar em Taormina

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ótima localização, falta conservação, quarto deixou a desejar pelo padrão que deveria ter.

8/10 - Boa

Luiz Garcia, Fortaleza-CE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
"hotel historico"
Vale pela historia do local, mas o quarto muito simples sem vista pelo perco que se paga

6/10 - Ok

marcelo, sao paulo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
péssimo serviço
O Hotel é muito bonito e otimamente localizado. Agora, o serviço é péssimo, parece que as pessoas estão com preguiça de trabalhar, tudo que vc pede demora, desde uma xícara de leite no café da manha a uma toalha a mais no seu quarto. A internet Wi-fi do hotel é ridícula, parece a lenha. o quarto da minha mãe o cofre estava quebrado. Coisas que em um hotel que se cobra a diária que se cobra não poderia acontecer. Recomendo escolher outro hotel em Taormina.

10/10 - Excelente

RICARDO, BRASIL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PISCINA NAO TEM VISTA
A PISCINA E MUITO FRIA E NAO TEM VISTA PARA O MAR , O RESTAURANTE PRINCIPI CERAMI E MARAVILHOSO , VALE A PENA RESERVAR COM ANTECEDENCIA

10/10 - Excelente

Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exemplar
Excelente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

jesse

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
EXCELLENT
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Michelangelo Moroni - Director of Rooms em 21 de mai. de 2024
Dear Jesse, A warm thank you for sharing your feedback, making our guests going back home delighted is our number one goal. Hope to see you again soon. Best regards,

10/10 - Excelente

Thu-Dzung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most wonderful hotel I’ve ever stayed in
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 14 de nov. de 2023
Dear Thu-Dzung,Thank you so much for leaving your feedback after your experience at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.We are glad to know that you had a wonderful stay at our hotel and we hope to welcome you again soon here in Taormina.Best regards,

10/10 - Excelente

Consheena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really great experience all around. Very luxurious room and superb property. The staff was very pleasant as well.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 24 de out. de 2023
Dear Consheena,I would like to thank you for the time you spent in writing your review after your stay at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.We are delighted to read your positive comments about your experience with us and we would be more than happy to welcome you back here in Taormina soon.Warm regards,

10/10 - Excelente

Iris

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 7 de nov. de 2023
Dear Iris,Thank you for sharing your feedback!It gives us great pleasure that you had a great experience.Hope to welcome you again soon at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.Best regards,

10/10 - Excelente

Farahnaz

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed there with another couple our friends for four fabulous nights and we all enjoyed every minute’s of it. The property, location, service, facilities and food is outstanding. Staff are supper friendly and helpful, especially one of the staff who we really appreciated during our stay with friends at the property is Miss Denise Perna with her exceptional service…Denise thank u for making our stay joyful. Also the manager on duty the day we checked in was very helpful and courteous. Breakfast was Devine we lots of variety and a great service. All restaurants were great. Hotel location is fantastic close and walkable to attractions, restaurants and a wonderful shopping area. 10 minutes drive from the beach but u can easily take a taxi to one of the beach clubs since the hotel doesn’t have its own beach club so u have to actually pay to go to the one hotel recommended which was nice but pricey. We really enjoyed our stay and will definitely go back again soon.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 10 de out. de 2023
Dear Farahnaz,Thank you so much for the time you spent writing your amazing review!We are delighted to read that you had a great stay here at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel in Taormina and very happy to know that you loved everything from the property and the location to restaurants and our attentive staff.Please, be sure that we will share your words with Denise who will be happy to know that you appreciated her service!It would be more than a pleasure to welcome you again.Best regards from Sicily,

10/10 - Excelente

Lianne, Edmonton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 14 de jun. de 2023
Dear Lianne,I would like to thank you personally for your amazing review.Such a joy to read your positive comment.Looking forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top quality resort. Amazing staff.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia - General Manager em 6 de jun. de 2023
Dear guest,A warm thank you for sharing your feedback, it gives us great pleasure to read reviews like yours.We are happy to know that you appreciated your stay at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.Hope to see you again soon.Best regards,Lorenzo Maraviglia - General Manager

10/10 - Excelente

AKRAM, new york

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful breakfast and amazing bar. The staff was warm with great attention to detail nothing you could complain about except that the hotel did not have a Spa and pool area was small . Also the hotel does not have its own beach area which is a con considering it is a five star hotel in the best town in Sicily
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 23 de mai. de 2023
Dear Akram,Thank you for taking the time to leaving a feedabck.We are delighted to read that you appreciated the service, the food and the bar.We are sorry to hear your disappointment about the spa, please note that it is currently under construction and it will be located underneath the pool, it should be ready next year. Also we are planning to have our own beach club soon, a magnificent one. We hope to welcome you back soon.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

8/10 - Boa

Jose Joaquin, Metepec

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Don

Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place. The gardens are spectacular, and the staff is top notch.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 12 de abr. de 2023
Dear Juan,Thank your for taking the time to leave a feedback. We are delighted to read that you had a nice experience with us and we look forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Richard E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

SANTIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Absolutamente perfecto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 5 de out. de 2022
Dear Santiago,Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us.We are delighted to read that you had a nice experience with us.Looking forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

4/10 - Insatisfatória

Laura

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Nayef

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Up to my expectations and beyond. One of the best four season I have been
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 15 de jul. de 2022
Dear Nayef, Many thanks for leaving a review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 - Excelente

Nichole

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Ehtisham

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Randy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most Four seasons have an obvious amazing location but this one was extra amazing, the service was just outstanding, every person we came in contact with was so pleasant, friendly and helpful. Overall great experience!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 21 de jun. de 2022
Dear Randy, I would like to thank you personally for leaving such an amazing review after your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed your experience with us, and our service has been up to your expectations. We are truly looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great in this historical property. Fantastic views of Mt Aetna, the Greek theater, and the sea. Wonderful service at the pool. Amazing well tended gardens. Lots of lovely touches: waters, comfy robes, big towels, toiletries, etc. Very tasty breakfast. You definitely get more than what you pay for here.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Lorenzo Maraviglia – General Manager em 21 de jun. de 2022
Dear Elizabeth Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 - Excelente

Hannah

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The service and accommodations were superb
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Lorenzo Maraviglia em 23 de mai. de 2022
Dear Mary, Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

8/10 - Boa

Wendy

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel, but...
Beautiful hotel and surroundings. Everything was to the nines except there were ants in my room and the staff didn't take it too seriously.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de Sonia em 6 de jun. de 2022
Dear Wendy, Apologies to read this comment with delay, you have just been contacted by e-mail. We value our guests' feedbacks and we will take a good note of them in order to improve our guests' experiences. Best regards, Sonia Bonamassa - PR Coordinator

10/10 - Excelente

Alessandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is stunning. It feels like a museum, there’s so much art. The views are incredible; the staff is very kind, helpful, and knowledgeable. The rooms are beautiful, especially the bathroom. I just wish my room had a bathtub, otherwise it would have been perfect. Great location too - close to everything (restaurants, shops, some of the main Taormina sights). I’ll definitely go back!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Elias

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
L'hôtel doit fermer pour une très longue période le lendemain de notre départ, car ils doivent le rénover entièrement. Isolation phonique mauvaise; meubles usés; matelas moyen; notre chambre était la seule de tout l'étage à ne pas avoir de stores extérieurs: à 6h30 la chambre était remplie de lumière; le manche de la douche s'est cassé le premier jour tant il était usé;votre site parle de 3 piscines, faux: il n'y en a qu'une seule, évidemment fermée; l'hôtel est vieux et , malgré le personnel très aimable et voulant faire de leur mieux, il ne justifiait ni les tarifs ni la note moyenne de votre site. Nous sommes partis un jour avant la fin du séjour. Je vous demanderai de bien vouloir nous rembourser une nuit ou bien la mettre sur notre compte.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

lella, novi ligure

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Terrazza sul mare
Meravigliosa terrazza sul mare in un contesto di grande incantesimo storico culturale con personale altamente professionale e gentile
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrific in Taormina!
The San Domenico Palace was terrific. The location in Taormina is perfect; right on the hill overlooking the bay. The property is large, with beautiful gardens and patios. Very comfortable. The staff are gracious and accommodating.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

8/10 - Boa

Valérie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Travel Bug, Calif.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charming Hotel
Beautiful hotel in the heart of Taormina! Easy walking distance to everything. This historic hotel is quite charming, with its rich history, art, and ancient artifacts. Our room was clean and had a magnificent view of the ocean. We enjoyed the lavish buffet each morning while sitting on the patio, over looking the ocean. Our only complaint is that the air conditioner in our room made a horrible ear piercing sound and we had to sleep in a hot room without it. We ask for it to be fixed the first day we were there, but no one came to fix it. The day we left it still had not been fixed.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Bill, Atlanta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gorgeous Hotel in Taormina
The San Domenico Palace is a beautiful upscale hotel in Taormina. The facilities are beautiful, the views are great and the staff is extremely professional and helpful
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo em 17 de out. de 2017
Dear Bill, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel. We are very happy to share your positive feedback with our team. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous location elegant rooms wonderful views gracious staff
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo, Assistant Manager em 9 de out. de 2017
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel, Taormina. We are very happy to share your positive feedback with our team. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 - Excelente

HUMBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Súper Lujo en Taormina
Excelente hotel de lujo, muy bien ubicado. Instalaciones de primera. Las habitaciones con balcones con una excelente terraza para tomar sol y buenas vistas. Buen desayuno. Uno de sus restaurantes tiene 2 estrellas michelin. Aqui fue la cumbre del g7 hace algunas semanas.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Dear Humberto, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We will be happy to share your positive feedback with our team. We always appreciate any comment from our guests. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards. Luisa Cacopardo, Assistant Manager

10/10 - Excelente

Paul McDermott

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Mark, New Jersey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location
The San Domenico Palace is in a great location. The hotel grounds are wonderful and the staff is friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo em 25 de set. de 2017
Dear Mark, thank you for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We hope to welcome you back soon in the nearest future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Breathtaking & elegant Sicilian beauty
Wonderful old Monestary in excellent location. Breakfast on the outdoor patio elegant & delicious with breathtaking views. Rooms were a nice size but plumbing could be improved. Beautiful gardens & pool; great concierge services. Overall elegant upscale experience but not 5 star.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. It was a pleasure to have read your positive feedback about the Hotel and we hope to welcome you again soon in the nearest future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Historic hotel in the heart of Taormina. Beautiful sea views.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo em 25 de set. de 2017
Dear Guest, Thank you for the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We are looking forward to welcoming you back again in the nearest future. Greetings, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 - Excelente

Ines, Surrey, England

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just wonderful
The hotel and staff were top-notch. We thoroughly enjoyed our stay in such beautiful surroundings which were so evocative of the past.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017
Resposta de Luisa Cacopardo, Assistant Manager em 9 de out. de 2017
Dear Ines, thank you very much for taking time to evaluate your experience and impression about your stay at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We highly appreciate our guests comments. We hope to be able to welcome you back and wish you all the best. With kind regards. Luisa Cacopardo, Assistant Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Very well located, good breakfast, nice swimming pool Hotel has an agreement with a beach club which is not the same standing, lot of noise in the morning, no complimentary water on the arrival
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Mitchell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very, very nice. Great staff, friendly service--beautiful hotel and gardens.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017