Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Hotel Oásis Porto Grande

3.5 out of 5
Hotel Oásis Porto Grande
C.P. 103, Praça Amilcar Cabral, Mindelo, Sao Vicente

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 10 de 36 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 36 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 36 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 36 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 36 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

adalberto

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

huug

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Joana em 5 de abr. de 2024
Dear Huug,First of all we would like to thank you for your visit and review of Hotel Oásis Porto Grande.We are very pleased to hear you enjoyed your stay in our Hotel as well as our service.We apologize for any inconvenient you may have felt during your stay and will make the efforts necessary to make sure our service meets our high standards. We will gladly share your feedback with the team who will appreciate your kind comments.Hope to see you again soon in Hotel Oásis Porto Grande in a near future. Kind regards,Joana AgostinhoHotel Oásis Porto Grande

2/10 - Terrível

Julian

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Double charge, no response
Decent accommodation for Cape Verde standards, however, staff very unprofessional and rude. We did the booking through Hotels.com and it was paid via credit card in advance. When checking out, the employee claimed it is not paid and wanted me to pay it again on the spot. Even made me show my bank statement. This wasted 15 minutes of our time while needing to go to the airport. After some time the employee decided to properly check and realised it's actually paid. Then when finally checking out, we had to pay some additional stuff we consumed. Same employee claimed the first time my card didn't work so we repeated the payment process. Arrived home only to realise they charged me twice. Reached out to them a week ago, no reply.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Joana em 5 de abr. de 2024
Dear Julian, Firstly, we would like to thank you for taking the time to review your stay and experience at Hotel Oásis Porto Grande.We regret that your full experience did not meet your expectations. We also verified that the refund was already issued to the bank account provided.Please accept our apologies for the inconvenience caused. We hope to see you again in our Hotel in a near future.Best regards,Joana AgostinhoHotel Oásis Porto Grande

8/10 - Boa

Ignacio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ludovic

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very friendly staff. The building is a little more run down than my previous stays. The room was clean and orderly. The small pool was dirty and unkempt. Great central location
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

julio, pawtucket

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom lugar seguro e limpo voltaria outra vez

10/10 - Excelente

Sylvie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel au top !
Excellent séjour ! Hôtel parfait! Personnel très réactif et à l'écoute.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel but not near beach
Nice hotel and pool facilities. Great breakfast. Rooms very clean. Pillows are not comfortable. Friendly staff Be aware the photos are misleading this hotel is nowhere near the beach as the main photos suggest. That is a beach bar. The hotel is a 10-25 minute walk away inland
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Resposta de Dirce Andrade em 19 de jan. de 2022
Dear Guest We really appreciate your feedback, it is a great pleasure to know that you enjoyed your stay. The less good point will be taken into consideration for our improvement. We look forward to receiving you more often.

10/10 - Excelente

Grace Ann M

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This hotel is a great location in the city center and walking distance to the beach. The breakfast is wonderful with many choices of food. Outdoor spaces are very relaxing.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location is great and staff are excellent. However the hotel and room needs some renovations for the price paid per night.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great choice at breakfast. Overall the hotel was a good standard with o lovely feel. The air conditioning worked really well and this was very important for us after hot day's in the sunshine .
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
There is no parking available. Guests have to park their rental cars at least 300 feet away on the other side of the square.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Jeannette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super goed hotel, uitgebreid ontbijt. Mooie kamer
3 dagen met mijn dochter hier verbleven. Mooie kamer, heerlijk ontbijt en super service. Taxi bellen, andere kamer, info ....
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Dominique, the Netherlands

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The pool area is nice and the beach club too. The rooms however are quite small, with a suitcase in the room there’s hardly space to walk around. The gym equient is terrible, a lot of it is broken, the staff does not know how it works and the treadmill is so old that half of the buttons don’t work and it malfunctioned a couple of times while I was using jt so I fell of it. Very dangerous. The old wooden floors in the rooms are not so clean and should be polished. The staff is friendly but not helpful, I had to get the treadmill working myself and come up with solutions for my other problems by myself too. Although I had 3 pieces of luggage I had to ask if someone could help me with them and if it was up to the reception staff, I would have still been waiting for transport to the airport. The breakfast is really good however, that’s the absolute best point about this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

The staff is great & very helpful with everything you need.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fint hotell, nær stranden med hotellets egne solsenger og restaurant.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Archibald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
VXE
Everyone was great

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Conviently situated excellent view of carnival
Noisy in-house parties until 4 am however balcony overlooking the square very useful
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Per

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fin vistelse i Mindelo
Stans finaste hotell! Enda hotellet med egen bech club.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Eliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Eliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice
Nice hotel, good service.. in mindelo dont have a lot opcions this is no exactly cheapper but the better opcion around.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Joao Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bien situé
L'hôtel est bien situé au cœur de la ville et dispose d'un personnel très accueillant.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Too noisy - now sound proof windows.
Very friendly staff and helpful. Too close to a night club. Music too load. Need sound proof windows.

8/10 - Boa

brett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good
good

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best in town
Best hotel in Mindelo, with a complete range of services and a great restaurant. A good gym with everything you need, including a squat rack. A big pool area and outdoors and indoors restaurant areas. Live music on weekends on the bar patio. Nice decorations, arts, masks, etc. Internet is as good as useless, so I'm happy I brought my own. The beds were the most noisy ones I have ever slept in. I used earplugs to avoid waking myself up when turning. Rooms are small, bathrooms are flawless. I recommend this hotel, don't believe the low rating.

4/10 - Insatisfatória

Rolando, London

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Poor
The hotel need some maintenance!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
not great wifi
Stayed for 2 nights on business, good hotel, friendly staff and very helpful when I needed to move rooms to try and get a better wifi signal. Wifi still bad, only really usable from recepetion area.

4/10 - Insatisfatória

ilari

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

indie, france

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Rapport qualité prix ok
Pas de wifi gratuit et beaucoup de services payant (pour un hôtel de soit disant standing..) mais jus d'orange frais délicieux, qui rend l'expérience meilleure.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto