Deque

Avaliações de Amoreiras Hotel Pousada

3.5 out of 5
Amoreiras Hotel Pousada
Rua Sebastião Romão Cézar, 600, São Sebastião, São Paulo

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 18 de 32 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 12 de 32 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 32 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 32 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 32 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ELVIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Equipe Amoreiras em 11 de fev. de 2024
Elvis, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e ficamos muito felizes por termos tendido a expectativa da sua famíliaEsperamos vê-los em breve!!

8/10 - Boa

Cristiano

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Amoreiras em 2 de fev. de 2024
Olá CristianoO Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação, mas gostaríamos de ter recebido um comentário com feedback.Esperamos vcs em breve

8/10 - Boa

Andressa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Amoreiras em 14 de jan. de 2024
Olá AndressaO Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação!Que seu ano de 2024 seja de muitas bençãos

10/10 - Excelente

Nathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma surpresa, muito bom o hotel e o espaço na praia. Nota 10
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Amoreiras em 9 de jan. de 2024
Nathan, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários sobre sua recente estada conosco!Ficamos felizes que tenham tido uma experiência surpreendente e atingido além das expectativas da sua família. Esperamos vê-los em breve!

8/10 - Boa

COLIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliação Geral
O hotel em geral foi muito bom. O atendimento fora do comum. Apenas NÃO fomos avisados que a piscina estava em reforma. Não tinha guarda sol e cadeiras de praia que o hóspede pudesse usar quando visitar outras praias. O café da manhã no final de semana foi decente - mas durante a semana foram colocadas apenas as SOBRAS no buffet. Isto foi PÉSSIMO - especialmente pelo valor da diária. O resto - ótimo.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe Amoreiras em 17 de nov. de 2023
Colin, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Ficamos felizes que de forma geral tenha tido uma boa experiência conosco. É um prazer comunicar que, com relação ao café, já temos data de encerramento de contrato por não estarem atendendo de forma satisfatória as necessidades dos hóspedes e do hotel.Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos revê-los em breve!

10/10 - Excelente

Veridiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Minha estadia no Amoreiras foi excelente, recepcionista super atenciosas, me deram muitas dicas, café maravilhoso e atendimento tb excelente, cama muito boa, toda infraestrutura. Voltarei mais vezes!!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe Amoreiras em 28 de out. de 2023
Veridiana, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários.Que bom que gostou dos nossos serviços! Sua satisfação é o nosso principal objetivo. Muito obrigada pelo feedback.Esperamos vê-la em breve

8/10 - Boa

Rafael

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Amoreiras em 31 de jan. de 2023
Rafael, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação!

6/10 - Ok

Severa

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Diferente da pontuação e das fotos publicadas
Não vale a avaliação geral de 9,2! Foi avisado que os quartos não seriam arrumados, então arrumei a cama e tirei o lixo. A Piscina é minúscula é diferente da Foto. Não gostamos do café da manhã!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Amoreiras em 27 de jan. de 2023
Severa, em momento algum avisamos que os quartos não serão arrumados, mas sim que você deverá deixar a chave e solicitar a arrumação, pois caso contrário entendemos que você deseja privacidade e não autoriza a entrada de camareira em sua unidade.Com relação as fotos, nenhuma é fake e mostram a realidade, pode ser o angulo da sua visão que tenha distorcido, pois primamos pela realidade, até porque não temos necessidade de fazer uso destes artifícios.Com relação ao café da manhã você poderá estar fazendo a avalição na página deles, pois é uma empresa distinta.Desejamos um 2023 de muita paz, e muita alegria!

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Amoreiras em 24 de dez. de 2022
Douglas, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação.Ficamos felizes por termos atingido as expectativas de sua família.Boas Festas e que 2023 seja um ano muito abençoado para vocês!Volte em breve

8/10 - Boa

Henrique

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Amoreiras em 23 de dez. de 2022
Henrique, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação!Boas Festas

10/10 - Excelente

Catia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi um fds muito agradável! Os funcionários são muito atenciosos e educados, o hotel super agradável!!!! Com certeza voltaremos!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Equipe Amoreiras em 1 de nov. de 2022
Catia, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários.Estaremos repassando sua mensagem aos nossos funcionários para que sirva de incentivo, e para que possamos melhorar a cada dia.será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito, desde o atendimento (a Rafa que nos recebeu foi uma fofa), até o quarto que ficamos além de novo, bem arrumado. O café da manhã bem caseiro, com variedades, bem gostoso. O único problema que tivemos foi no pé na areia que é terceirado do hotel, a dona do lugar foi bem rude com a gente quando nos viu levando uma caixa vazada (havia narguilé dentro), nos parou no meio do estacionamento falando bem alto que não podíamos entrar, sendo que perguntamos para os outros funcionários que disseram que tudo bem, ela nos fez dar a volta e entrar pelo acesso ao público, sendo que vimos várias pessoas entrando com cooler e mochilas, e ela não quis nem se dar o trabalho de ver o que de fato estávamos carregando, alegando que seria compras. Fora isso foi tudo muito perfeito, iremos recomendar para os amigos e voltaremos em breve.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Equipe Amoreiras em 1 de ago. de 2022
Leonardo e Michelle, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a avaliação e comentários. Ficamos felizes que o Hotel tenha atendido as expectativas de vocês, e que tenha dado tudo certo. Mais uma vez reiteramos nosso pedido de desculpas com o ocorrido com a empresa terceirizada que administra nosso serviço de praia. Esperamos revê-los em breve

10/10 - Excelente

Rosangela

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Equipe Amoreiras em 10 de mai. de 2022
Rosangela, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e escolha por nosso hotel. Ficamos muito felizes com a fidelidade de vocês para conosco. Até breve!

6/10 - Ok

Marina

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Razoável. Precisa de reforma
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Amoreiras em 25 de abr. de 2022
Agradecemos a sua avaliação

10/10 - Excelente

Adilson

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022
Resposta de Amoreiras em 26 de abr. de 2022
Adilson, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e escolha por nosso hotel. Volte em breve

10/10 - Excelente

Humberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Amoreiras em 19 de mar. de 2022
Humberto, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação. Ficamos felizes por termos atingido a sua expectativa ! Volte em breve

8/10 - Boa

Thays Caroline

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exceto pelo atendimento da recepção, o restante da estadia foi excepcional
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Amoreiras em 22 de mar. de 2022
Thays, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Pedimos desculpas, e a gentileza de entrar em contato conosco para nos relatar o ocorrido, para que possamos fazer as devidas correções. Seu feedback é muito importante para nós, pois buscamos atingir a excelência em nosso atendimento. Voltem em breve!

10/10 - Excelente

Marco

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Amoreiras em 22 de mar. de 2022
Marco, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação. Ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência conosco. Volte em breve!

10/10 - Excelente

Edson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia excepcional
Excelente!!! Quarto mto bom, confortável. Dependencias gerais mto boas. Café da manhã com itens eleborados no pp htl (bolos, pudins....) Aem sofisticação, porém completo w de qualidade. Parabéns a toda equipe!!!!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2022
Resposta de Amoreiras em 14 de mar. de 2022
Edson, o Hotel Amoreiras agradece a sua avaliação e comentários. Seu feedback é muito importante para nós, estamos buscando sempre atingir a excelência em nosso atendimento. Estaremos repassando sua avalição à EQUIPE AMOREIRAS" para que sirva de incentivo. Ficamos lisonjeados que tenhamos atendido suas expectativas, e proporcionado dias agradáveis! Volte em breve

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Amoreiras em 21 de fev. de 2022
Elaine, o AMOREIRAS HOTEL POUSADA agradece a sua avaliação, e ficamos felizes por sua escolha, e que tenha tido uma boa experiência conosco.

8/10 - Boa

Andréa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem de férias
Estadia muito boa, recepcionistas prestativos, local limpo e a infraestrutura de praia muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Amoreiras em 11 de jan. de 2022
Andréa, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e escolha por nosso Hotel. Voltem em breve.

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Amoreiras em 30 de dez. de 2021
Sr. Nelson O Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e ficamos felizes por ter tido uma boa experiência conosco Volte em breve!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Amoreiras em 20 de dez. de 2021
O Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avalição. Ficamos felizes que tenham tido uma boa experiência conosco. Voltem em breve! A Equipe Amoreiras deseja um Feliz Natal e um Ano Novo de muita paz e saúde

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021
Resposta de Amoreiras em 24 de ago. de 2021
Fernando, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação, e por ter escolhido nosso hotel para seu lazer. Ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência conosco. Volte em breve

10/10 - Excelente

Mariane

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Amoreiras em 27 de jul. de 2021
Mariane, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação.

8/10 - Boa

Pablo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de Amoreiras em 20 de jun. de 2021
Pablo, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021
Resposta de Amoreiras em 20 de mai. de 2021
Sr. Alexandre, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentário. Ficamos felizes por sua escolha e por termos atendido a expectativa da sua família. Volte em breve!

8/10 - Boa

Rosemary

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lugar muito bonito
Como foi apenas por dois dias , estava muito bom, única coisa, foi que fiquei num duplex, na última noite cheveu muito forte e tinha goteira no quarto que fiquei, e o outro problema é que, como não tem proteção com telas nas janelas, tinha muitos pernilongos, voltei toda mortida. Para quem vai com crianças deve se prevenir. Mas o café da manhã é excelente. Na próxia vez, vou preferir ficar nas suites que são acomodações mais novas, já que não necessito de cozinha.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Amoreiras em 31 de out. de 2019
Rosemary, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Gostaríamos de termos sido avisados do problema do telhado, pois teríamos agilizado o conserto. Aguardamos o seu retorno

10/10 - Excelente

RODOLFO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito bom
Fomos muito bem recebidos pela equipe do hotel, sempre atenciosos e prestativos. O local é bom e as acomodações também. Foi uma experiência muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Amoreiras em 14 de out. de 2019
Rodolfo, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários! Ficamos felizes que tenhamos contribuído para que a experiência da sua família conosco tenha sido boa. Volte em breve!

8/10 - Boa

Diego Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Hotel Pousada Amoreiras em 1 de out. de 2019
Diego, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação. Aguardamos o seu retorno em breve!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019
Resposta de Gerente de relações com clientes em 5 de ago. de 2019
Sr. o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação, porém gostaríamos de ter recebido comentários por escrito para que pudéssemos estar implementando melhorias. Volte em breve!