Vista para a região

Avaliações de SLIM São Paulo Congonhas

3.5 out of 5
SLIM São Paulo Congonhas
Rua Baronesa de Bela Vista, 499, Campo Belo, São Paulo, SP

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 283 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 370 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 203 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 85 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 59 de 1000 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Adalberto

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 22 de abr. de 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 - Excelente

Elisangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 22 de abr. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Sirleia

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 22 de abr. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Wanderlan

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 22 de abr. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 - Ok

marcelo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom custo-benefício
Bom custo benefício. Não observei as críticas anteriores. Bom atendimento no checkin e checkout.bom restaurante. Muito bom café da manhã. Muito bom quarto. Excelente limpeza..Hall de entrada e restaurante bem agradável. Localização excelente. Quarto banheiro precisam de pequenos reparos. Prédio antigo. Não tem cofre.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 - Excelente

Fabienne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

MICHEL

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Guilherme

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

8/10 - Boa

Rogério

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

4/10 - Insatisfatória

Raimundo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

8/10 - Boa

Sérgio

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

4/10 - Insatisfatória

Humbertocd

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Os funcionários da recepção muito mal educados não dão atenção ao hóspedes . Exceto uma moça .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Prezado Sr. Humberto,Agradeço sua avaliação e comentários. Iremos analisar e tomar ações que garantam a melhoria no atendimento.

10/10 - Excelente

LUIZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Marcilio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todos os funcionários do hotel atenciosos.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

2/10 - Terrível

Nelson

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atendimento deixou a desejar, a comecar pelo check in que queriam cobrar o que ja tinha pago, e isto se repetiu no check out. Atendentes pouco cordiais.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 - Excelente

Deividi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel muito confortável e com o atendimento excelente. Com certeza voltarei mais vezes.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 - Ok

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom para estadia rápida, mas carece de melhorias
Hotel bem próximo ao aeroporto de Congonhas, sendo possível ir a pé, restaurante muito bom, tanto no café quanto jantar, porém somente estes os pontos positivos. Recepção com nenhuma receptividade e cordialidade, o quarto que fiquei carece de melhorias, com móveis já notáveis tempo de uso, televisão antiga com somente TV a cabo (20 canais, sendo que 4 estão com sinal muito ruim), o banheiro não possui qualquer apoio para o sabonete, shampoo e condicionador dentro do box, o cartão desmagnetiza e precisa ir na recepção, o barulho dos aviões do aeroporto incomoda e o isolamento das janelas não é suficiente, o ambiente nos corredores não é dos melhores, com pouquíssima cor e aspecto antigo, o botão para “fechar as portas” do elevador não funciona (por algum motivo ao aperta-lo, entende-se para abrir a porta novamente) e não há qualquer lazer no hotel (sem academia, piscina, nada. Há uma área aberta próxima à recepção que poderia ser melhor aproveitada, mas é apenas um “vão vazio” e um pequeno jardim com corredor para a porta de vidro fechada do restaurante).
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 16 de jan. de 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

8/10 - Boa

JULIANO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Maria Tereza

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Tanner

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

6/10 - Ok

GREGORIO

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Claudinei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 - Boa

TIAGO BISPO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oportunidades de melhoria
Um dos elevadores estava quebrado e não disponibilizaram ferro de passar. O box do banheiro era minúsculo.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 - Excelente

Camila de Camargo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

6/10 - Ok

Leonel

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Banheiro com cheiro de urina e sem ventilação
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 - Excelente

Rubens

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

4/10 - Insatisfatória

LUCAS F

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alto potencial, falta de empenho
A estadia foi confortável, segura e, apesar de ser muito próximo do aeroporto, isso não foi problema devido à estrutura do hotel. Outro ponto positivo é o café da manhã, muito bem servido. Os maiores problemas foram relacionados ao atendimento na recepção, realmente ruim. Outro problema foi a falta de agilidade para resolver o problema com os elevadores, ficaram sem funcionar por mais de 24h.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 18 de dez. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 - Boa

Eladir M. D.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Complicada
Faltou luz dois dias e a portaria não tinha nenhuma luz,ficamos no escuro,esperando sentados e em um dia foi bastante tempo.Mesmo com luz o al de entrada só tinha um ar condicionado que não estava adiantando nada.Os cartões de abrir as portas deram problemas em geral e eu tive que descer 3 vezes e não resolveram não só eu muitos outros,era um problema na maquininha de codificar.Nao foi fácil.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 23 de nov. de 2023
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

10/10 - Excelente

Joao Luiz meirelles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa
Boa
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 21 de nov. de 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Sandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 21 de nov. de 2023
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Kerolayne

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 21 de nov. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

2/10 - Terrível

FLAVIO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Final de semana terrivel
Foi terrível, ficamos 3 dias sem energia. Teve uma falta de energia na cidade de São Paulo e o hotel não tinha nenhum gerador. Fiquei 3 dias tomando banho gelado, subindo até o j Quarto andar pelas escadas e tbm não tinha luz energia. O celular eu carregava no aeroporto ou no hotel ibis. Foi sinistro, ficávamos sem informação, …
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 9 de nov. de 2023
Prezado Sr. Marcelo,Agradecemos seu feedback e avaliação.Volte sempre!

10/10 - Excelente

Daumer

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 7 de nov. de 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

8/10 - Boa

Iseu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Bom hotel, mas limpeza péssima.
Hotel bem localizado, porém as instalações nao sofreram atualizacoes, estão bem ultrapassadas. Limpeza deixou bastante a desejar... encontrei um sabonete usado no piso do chuveiro e muitos cabelos pelo quarto. Precisa melhorar muito na higenizacao das unidades.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 30 de out. de 2023
Prezado Iseu,Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!Iremos avaliar as questões apontadas para que possamos reforçar e melhorar os serviços.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura deficiente
Já me hospedo antes e nunca havia tido problemas com o hotel, infelizmente desta vez o quarto que fiquei estava com a Televisão com problemas de som e imagem, ar condicionado ficava desligando sozinho e mudando a temperatura, fechadura da porta do banheiro quebrada quarto muito pequeno
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 30 de out. de 2023
Prezado,Lamentamos muito saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado durante sua estadia. Se possível, gostaríamos de entender melhor os detalhes do ocorrido para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias para melhorar. Valorizamos muito seu feedback e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma futura visita. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente para discutir seus comentários em mais detalhes. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.

10/10 - Excelente

Idelmir

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 30 de out. de 2023
Prezado Idelmir,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!

8/10 - Boa

Gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O que nos incomodou na estadia foi o banheiro. A pia estava com um vazamento e deixava o chão molhado. Outro ponto é que estava cheirando um pouco de esgoto, talvez os encanamentos ou ralos estivessem com problema
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 6 de out. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 - Boa

JOAO

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Edileni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 - Excelente

Edni

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

10/10 - Excelente

Guilherme A

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

6/10 - Ok

MARIA GRAÇA

Viagem com a família
Instalações boas, restaurante com vinho ruim, estacionamento como gratuito na reserva e no local foi pago. Atendente sem informação precisa sobre estacionamento.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Prezada Sra. Maria, Primeiramente gostaria de agradecê-la por sua avaliação e comentários.Nosso estacionamento é operado por empresa especializada e cobrado a parte, no momento da reserva temos a informação que temos estacionamento e que existe cobrança adicional no local. Caso tenha localizado alguma informação de estacionamento gratuito no momento de sua reserva, por favor nos encaminhe que com certeza faremos o reembolso para Sra.CordialmenteDanilo Paiva

10/10 - Excelente

Nilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

8/10 - Boa

Silvana

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Razoável em relação ao quarto, banheiro com azulejo quebrado, vazão da água da ducha deficiente o que provocava acúmulo de água. Quanto a localização é boa ,tranquila, café da manhã ótimo, bem servido e atendentes educados e prestativos.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 26 de set. de 2023
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

8/10 - Boa

fabio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Voltaria a me hospedar
Quarto fraco Café da manhã bom
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 - Excelente

Lidiane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Danilo Paiva - Gerente Geral em 25 de ago. de 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!Danilo PaivaGerente Geral