Cobertura standard | Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Avaliações de Hotel Centro Bras

2.5 out of 5
Hotel Centro Bras
R. Dr. Almeida Lima, 85 Brás, São Paulo, SP

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 5 de 27 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 11 de 27 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 27 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 27 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 27 avaliações" "

6,6/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Mayara

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quando cheguei o hotel não tem o mesmo nome que Oyo hotel nunca existiu, as fotos não condiz com a realidade do estabelecimento. O hotel está com bastante acaro e mofo, o banheiro se vc usar o vaso sanitário qdo levanta quase bate na parede de tão apertado. O hotel não realiza as trocas das toalhas, nem limpeza dos quartos, sem dizer que a noite toda tem barulho na rua, a única coisa boa é a educação dos funcionários a chegada já assusta fica ao lado da estação do Brás tem bastante andarilho e alcoólatras.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Equipe OYO em 3 de dez. de 2019
Olá, boa tarde! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - Ok

SEBASTIAO

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta limpeza em todo o hotel . Cafe de manha com poucas opcoes . Hotel so pra dormir e guardar as coisas ... muito barulho a noite fora do do hotel e nos corredores !
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Equipe OYO em 3 de dez. de 2019
Olá, boa tarde! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - Boa

Moyses Leonardo Freire do

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de OYO em 23 de out. de 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O local é ótimo, podiam melhorar na limpeza interna, mais no mais tudo bem.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de OYO em 17 de out. de 2019
Boa tarde! Obrigado por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos garantir que isso não aconteça novamente. Esperamos lhe ver novamente em breve e ter a oportunidade de proporcionar a você uma hospedagem impecável. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - Excelente

José Gomes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Muito obrigado pela avaliação positiva, José! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - Boa

Gleison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiencia
Gostei, camas confortáveis, localização boa pra quem quer fazer compras, e o funcionário Jeferson se não me engano, cara excelente muito prestativo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Olá, Gleison! Obrigado por sua opinião! Ficamos felizes ao saber que tenha gostado dos serviços prestados pela equipe do hotel. É um grande prazer poder lhe receber e proporcionar a você uma ótima experiência! Esperamos lhe ver novamente na OYO. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - Ok

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Avaliação
O atendimento é muito bom mas no quarto faltam uma mesa e um cabideiro, que são coisas necessárias para um mínimo conforto e o chuveiro funcionou com água quente só no primeiro dia, depois foi difícil conseguir um bom banho.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Obrigado por separar parte de seu valioso tempo para escrever um comentário, Christian. De acordo com sua avaliação, parece que os serviços oferecidos não foram totalmente satisfatórios para você. Lamentamos saber disso e faremos todo o possível para garantir que nossos serviços sejam melhores no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento super agradável , proximo as galpões concordia e ao lado da estação do Brás
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Obaaaa, ficamos muito felizes que tenha gostado se hospedar conosco :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - Boa

Suzana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Olá, Suzana! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 - Excelente

ELIEDINA, Porto Seguro

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, perto de tudo super indico cafe da manha muito bom, limpeza do quarto ok
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de OYO em 17 de out. de 2019
Eliedina, amamos sua avaliação, é sempre um prazer saber que satisfazemos nossos clientes :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 - Boa

Yano leal

Ótimo custo benefício
Para quem for comprar no Brás, este hotel fica próximo de tudo (Feirinha da Concórdia, Lojão do Brás, Feira da Madrugada e Estação Brás). Se você for somente para comprar, é um ótimo custo/benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Ficamos muito felizes ao ouvir suas palavras, Yano! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. Tenha um ótimo dia! :) Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - Ok

José

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Regular
Devido ao preço a estadia foi regular, o problema maior é a estrutura do banheiro e o local muito barulhento
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de OYO em 15 de out. de 2019
Olá, José! Obrigado por separar algum tempo para nos contar como foi sua hospedagem em nossa propriedade. Estamos sempre buscando aprimorar a experiência dos hóspedes nos hotéis OYO. Esperamos ver você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Rehana em 21 de ago. de 2019
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you aren't fully satisfied with our services and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Rehana!

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não gostei da localização. Não me espero mais.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Kevin em 11 de ago. de 2019
Thanks for the positive rating ! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019
Resposta de Cheshta em 19 de jul. de 2019
Thanks for the positive rating, Rodrigo! Hope to host you soon :) Regards, Cheshta

8/10 - Boa

Ana Carolina

Pontos negativos: Limpeza
Recepcionista Juarez ou Jurandir não me recordo, muito simpático e prestativo. Mais os outros deixam a desejar, higiene também não é das melhores ( fiquei hospedará por 4 dias e em nenhum neles limparam nosso quarto ou trocaram roupa de cama). Também pelo valor não dá para exigir muito, mais pode melhorar!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Cheshta em 18 de jul. de 2019
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Cheshta

10/10 - Excelente

Milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Ravneet em 11 de jul. de 2019
Much thanks to you for rating us positively, Milena! Delighted to know you loved our services. Have a nice day :) Regards, Ravneet

6/10 - Ok

CARLA S G

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
conforto vs bom preço
cobertor aparentava estar usado, internet no andar não pegava (pedimos 4x a recepção para arrumar).
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Rogério

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pelo preço do site compensa.
Gostei do hotel. Fui com minha esposa fazer compras no Brás, e lá fica praticamente no centro, íamos a 5min de caminhada das lojas e a 10min da feirinha da madrugada. As acomodações não são de um hotel de luxo, mas pelo preço pago compensa bastante. Em junho de 2019 paguei R$97,00 reais a diária, mas esse preço foi aqui pelo site. A diária direto no hotel pro mesmo quarto era em torno de 200,00 reais, e por esse preço não achei as acomodações compatíveis.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

6/10 - Ok

Simei

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Poderia ser melhor
O hotel fica próximo de tudo, principalmente ao lado da estação do Brás, próximo a comércios e lugares com bons preços para comer. Para quem quer passar 1 ou 2 dias é ótimo mas do que isso não, não há limpeza diária no quarto, quartos bem simples, mas pelo preço está okay. O café da manhã não é bom, aconselho fazer seu café da manhã em algum lugar próximo. O atendimento é em um estilo bem informal, mas é bom. O hotel é bom para quem quer fazer compras por ali e já ir embora, caso você queira fazer turismo na cidade aconselho ir em busca de outro.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

abbas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Ravneet em 11 de jul. de 2019
Hi, Abbas! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you soon again with a pleasant experience. Regards, Ravneet

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Ravneet em 11 de jul. de 2019
We’re grateful that you took time out to rate us highly. We feel blessed to have your love and support. Regards, Ravneet

6/10 - Ok

Bruno

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Ravneet em 11 de jul. de 2019
Hi, Bruno! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we'll surely put in our best efforts to keep up with your expectations in the future. Regards, Ravneet

10/10 - Excelente

terence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Ravneet em 11 de jul. de 2019
Thanks for the perfect rating, Terence ! Looking forward to your continuous love and support :) Regards, Ravneet