Área da propriedade

Avaliações de 360 São Luis

3 out of 5
360 São Luis
Viaduto Nove de Julho, 200, Consolacao, São Paulo, SP

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 23 de 62 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 20 de 62 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 62 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 62 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 62 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Danielle

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de 360 Suítes em 8 de mar. de 2024
Danielle, agradecemos pela sua avaliação. Lamentamos por qualquer inconveniente durante a sua estadia. Esperamos tê-la conosco novamente em breve!

10/10 - Excelente

Pietra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Wellerson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Equipe 360 Suítes em 19 de nov. de 2023
Olá Wellerson (: Ficamos felizes que sua estadia tenha sido ótima! Agradecemos a confiança em nossos serviços e esperamos manter você conosco por mais reservas !

10/10 - Excelente

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Tudo ocorreu bem , único problema foi a falta de internet no quarto o que impossibilita assistir série, filmes , devido não ter acesso aos canais , mas fora isso tudo certo !
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe 360 Suítes em 3 de nov. de 2023
Olá Jaqueline (: Ficamos felizes que sua estádia foi ótima, agradecemos a confiança em nossos serviços, e esperamos manter você conosco por mais reservas

10/10 - Excelente

Carlos Renato

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe 360 Suítes. em 29 de out. de 2023
Olá Carlos! Ficamos felizes que sua estádia foi ótima, agradecemos a confiança em nossos serviços, e esperamos manter você conosco por mais reservas.

8/10 - Boa

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Resposta de Time 360 suítes em 29 de jul. de 2023
Poxa, Cynthia. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

8/10 - Boa

chalderson

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente quarto. Péssimo atendimento do 360suites
Boa localização, mesmo que a noite tenham pessoas em situação de rua. Quarto confortável, limpo e água quente. A resolutividade de problemas na estadia é péssima. Internet não funcionou nenhum dia, dois dias para entregar um ferro de passar roupa, secador de cabelo do quarto não funcionava. No geral o quarto é ótimo, caso não precise de algo além do quarto em si.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Resposta de Time 360 Suítes em 30 de mai. de 2023
Poxa, Chalderson. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

4/10 - Insatisfatória

Humberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Time 360 suítes em 16 de abr. de 2023
Olá, Humberto. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação.Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos duro todos os dias para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Pode ter certeza que faremos o possivel para que casos como o seu não se repitam. Estamos à sua disposição. Time 360 Suítes

2/10 - Terrível

Carlos eduardo

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Time 360 suítes em 16 de abr. de 2023
Olá, Carlos. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação.Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos duro todos os dias para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Pode ter certeza que faremos o possivel para que casos como o seu não se repitam. Estamos à sua disposição. Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Divanei amaro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Pesquisa
Apartamento muito bom, só que no banheiro ainda tinha sabonete da pessoa anterior que alugou em cima do box, então não foi limpo corretamente o banheiro.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Time 360Suítes em 6 de abr. de 2023
Poxa, Divanei. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Time 360Suítes em 6 de abr. de 2023
Olá, Maria! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição! Time 360 suítes

6/10 - Ok

Adriana

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Time de atendimento 360 Suites em 28 de jan. de 2023
Boa tarde Adriana, tudo bem ?Poderia nos informar o que houve na sua estádia

10/10 - Excelente

Tássio

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente localização
Excelente localização!! Tive um problema com o meu quarto inicial, mas me trocaram para um superior. Muito bom! 👏👏
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Time de atendimento 360 Suites em 7 de jan. de 2023
Boa tarde Tássio, tudo bem ?Agradeço a avaliação 3Até a próxima !

8/10 - Boa

Vanderleia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Time de atendimento 360 Suítes em 23 de nov. de 2022
Boa tarde Vanderleia, tudo bem ? Agradeço a avaliação.

10/10 - Excelente

Etelvina

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Lugar bom, bonito e aconchegante. Exatamente como descrito no anúncio.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Time de Atendimento 360 Suítes em 14 de jun. de 2022
Etelvina, que satisfação imensa em saber que atendemos suas expectativas! Muito obrigada pela sua avaliação e esperamos que volte sempre! Foi muito bom te receber aqui com a gente.

10/10 - Excelente

ORENIVA PATRICIA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente localização e quartos confortaveis e limpos. Recomendo!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 10 de fev. de 2022
Patrícia, estamos contentes em saber que sua experiência conosco foi boa, aguardamos o seu retorno.

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muito bom!
O quarto é ótimo, muito espaçoso e tem o diferencial do microondas que ajuda muito.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 10 de fev. de 2022
Douglas, que bom que atendemos suas expectativas, estaremos aguardando seu retorno.

8/10 - Boa

Saulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 10 de jun. de 2021
Saulo, um prazer ter você com a gente. Excelente hóspede!! Esperamos que tenha aproveitado a estadia. Obrigada pela confiança. Volte sempre! Equipe 360 Suites

8/10 - Boa

Aline

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de Time 360 suítes em 31 de mai. de 2021
Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação.Vamos trabalhar duro para que da próxima vez seja um 10!!

2/10 - Terrível

talita

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Não deveria estar no hotel, pq é um apartemen
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 27 de mar. de 2021
Talita, foi um prazer tê-la conosco obrigada pela informação estamos em constante mudança para melhor atende-los.

2/10 - Terrível

Brenda

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
Péssima, atendimento Péssimo da recepção, dificuldade pra tudo ! Não recomendo a ninguém !
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 27 de mar. de 2021
Brenda, ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Ana suely

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 4 de mar. de 2021
Ana, foi um prazer ter você com a gente esperamos um retorno.

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Boa
Super confortável e tudo bem limpo, mas o banheiro é péssimo e exala um cheiro super desagradável.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 18 de fev. de 2021
Olá Patrick , sentimos muito pelo ocorrido, mas muito obrigado pela avaliação. Nossos funcionários são treinados criteriosamente para cumprir com todas os processos mais rigorosos de higienização. Por este motivo, não aceitamos que casos como o seu ocorram. Pode ter certeza que iremos investigar o ocorrido para que nenhum hóspede passe novamente pela mesma situação desagradável. Esperemos recebê-lo novamente em breve!

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Estadia boa, apesar de algumas falhas
Tive uma boa estadia, a localização é ótima e o prédio muito bem estruturado, com uma ótima área de lazer (academia e piscina). Contudo, o apartamento tinha falta de xícaras e a máquina de café estava quebrada. Levou várias horas para resolverem esses problemas, e tive que ficar reiterando a solicitação via whatsapp. O serviço de wi-fi fornecido é de baixa velocidade e falhava em alguns horários do dia, o que gera problemas para quem está em home office (como é o meu caso).
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021
Resposta de Gabriela em 11 de fev. de 2021
Gabriela, antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos duro todos os dias para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Pode ter certeza que faremos o possível para que casos como o seu não se repitam. Estamos à sua disposição. Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Mirella

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
10
O apartamento era muito aconchegante e muito bem localizado. A comunicação foi rápida e fácil para o nosso check in e nosso check out. A única coisa que eu me incomodei bastante foi com o ar condicionado, pois ele não gelava direito e na hora de dormir tive um pouco de desconforto por conta do calor. Não conseguimos aproveitar a piscina, pois estava fechada, mas a vista dela é linda, vale a pena! Fora isso, tudo perfeito!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de 360 Suítes em 4 de fev. de 2021
Poxa, Mirella. Ficamos tristes em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Dwight Eisenhower

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Ótimo.
Muito Bom. O único problema é que se você for passar mais tempo nove dias como é o nosso caso a limpeza é por sua conta, não a troca de toalhas e roupa de cama e é caríssima a limpeza para o pequeno apto. Valor da limpeza R$75,00 Não cabe mais do que 2 pessoas no apto.Imagine pagar mais R$75,00 por limpeza? Tem que estar bem explicado antes da hospedagem.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Time 360 Suítes em 27 de jan. de 2021
Olá,fico feliz por nos avaliar e nos dar este feedback. Gostaríamos de esclarecer nossa proposta que não somos um hotel. Por este motivo, a taxa de limpeza cobrada se refere ao serviço realizado apenas ao final da sua estadia. Todas as nossas comunicações, incluindo a confirmação da reserva e instruções de check-in, contemplam esta informação para que o entendimento do nosso modelo de negócio fique mais transparente para todos os nossos hóspedes. Apesar de não oferecer gratuitamente serviços hoteleiros como café da manhã e limpezas diárias, contamos com apartamentos mobiliados que contam todas as comodidades necessárias para uma estadia completa. Além disso, nossos edifícios contam com portaria 24h, o que permite segurança e flexibilidade para qualquer tipo de compras via aplicativos. Caso tenha dúvidas sobre nossos serviços disponibilizamos de atendimento 24horas prontos para tirar suas dúvidas.

10/10 - Excelente

Ana Beatriz

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2021
Resposta de Time 360 suítes em 25 de jan. de 2021
Olá,Ana Beatriz! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição!

10/10 - Excelente

CELIA M

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de Time 360 Suítes em 14 de jan. de 2021
Olá,Célia! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição! Time 360 suítes

6/10 - Ok

Cesar Augusto

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nota 7,5
Razoavel. - Periodos longos NÃO ACONSELHO 1. Aluguei por 10 dias e nem uma vassoura tinha, tive que pedir. NÃO TROCAM ROUPA DE CAMA NEM FAZEM LIMPEZA PARA PERIODOS LONGOS. PÈSSIMO! O grupo 360 suites que aluga não se preocupa com estadias longas pelo que entendi. 2. Exalava um cheiro ruim pelo ralo do banheiro. 3. Recepção do prédio foi rápida e atenciosa sempre. 4. Localização razoável, para quem gosta de caminhar. 5. Proximo ao Familia Mancine porem vc não pode voltar a pé... local meio perigoso. 6. Tem supermercado perto, ponto positivo. 7. Tem lavanderia, mas tenha paciencia e sorte, a maquina demora em média 4 horas para lavar e secar. E SÃO APENAS 4 MÁQUINAS PRO PREDIO TODO. 8. A area da piscina é linda, porém OS USUARIOS NÃO CUMPREM AS REGRAS E NAO SE FISCALIZA E VIRA UMA BAGUNÇA.. 9. Por ser uma estadia razoavel de preço, a frequencia deixa a desejar.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2020
Resposta de 360 Suites em 11 de jan. de 2021
Olá, Cesar Augusto. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Pode ter certeza que faremos o possível para que casos como o seu não se repitam. Estamos à sua disposição. Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Renata

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muito bom.
A estadia foi boa. Tudo limpo e arrumado. Só faltou coberta no apto que fiquei. SP tem noites frias. No meu caso prefiro coberta a ar quente.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de 360 Suites em 9 de jan. de 2021
Poxa, Renata. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

2/10 - Terrível

Diogo

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Time 360 suítes em 24 de nov. de 2020
Olá Diogo. Realmente lamentamos todos os contratempos que ocorreram na sua hospedagem. Mais uma vez, nos desculpe e muito obrigado por compartilhar todos os pontos, iremos verificar cada um para que situações desse tipo não ocorram novamente. Estamos à disposição.

2/10 - Terrível

Diogo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Conforto do quarto
Nossa pior hospedagem em SP, não recomendo
Nunca mais voltaremos a nos hospedar com essa empresa 360 SUITES, principalmente pelo péssimo atendimento. "Esqueceram" o horário de chegada que comunicamos antecipadamente e o porteiro não autorizou nossa entrada. O prédio não tem recepção ou área de espera, você fica em pé na portaria. Liguei para o antendimento e disseram que iriam liberar nossa entrada, mas não foi feito. Liguei algumas vezes e sempre diziam que seria liberado, mas não foi. Esperamos por 2 horas em pé, não houve pedido de desculpa. No apto a internet não funcionava. Contactamos pelo Whatsapp e sempre diziam que íam resolver mas não o fizeram e nossa primeira noite foi sem wifi. Pela manhã não mandaram ninguém consertar, tive que ligar várias vezes até que alguém veio a tarde, completando 24 horas sem internet. No terceiro dia a internet parou de funcionar novamente. Falei com diferentes pessoas por telefone e Whatsapp, novamente ninguém veio. No dia seguinte "esqueceram" do problema e não mandaram ninguém, tive que ligar várias vezes até que mandaram a camareira, que obviamente não entendia nada da internet. Depois veio alguém da governança, que levou o moden e não voltou. Das 5 noites no apto, 3 foram sem internet. Nos mudaram de apto para outro prédio mas quando entramos tinha alguém dormindo na cama. Disseram que iriam cobrir o custo do transporte para o outro prédio mas não o fizeram. Tentei falar com o gerente John várias vezes, que nunca estava "disponível" e não retornou minhas ligações.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Time 360 Suítes em 24 de nov. de 2020
Olá, Diogo. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos duro todos os dias para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Faremos o possível para que casos como o seu não voltem a se repetir. Estamos à sua disposição.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Ótimo quarto
O quarto é ótimo, muito confortável e a comunicação com os proprietários também foi rápida. Uma sugestão é enviarem o código de acesso para quarto não muito em cima da hora do check-in.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Time 360 suítes em 24 de nov. de 2020
Olá! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, levamos em conta cada sugestão para que possamos aprimorar ainda mais no nosso serviço! Estamos à sua disposição!

6/10 - Ok

marcus

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Time 360 Suítes em 24 de nov. de 2020
Poxa, Marcus. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição!

8/10 - Boa

Rafaela de Oliveira sales

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020
Resposta de Time 360 suítes em 24 de nov. de 2020
Poxa, Rafael. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2020
Resposta de Time 360 suítes em 24 de nov. de 2020
Olá! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020
Resposta de Time 360 suítes em 24 de nov. de 2020
Olá! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição!

6/10 - Ok

MARALICE

Pontos negativos: Limpeza
FRACO '
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

ELISSON

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Ótima hospedagem!
Apartamento com ótimo espaço, bem equipado e boa mobília, ótimo custo benefício, lavanderia e academia torna ainda melhor, a piscina na cobertura rende fotos tops, pena que não era permitido acesso devido pandemia, tem uma ótima localização, perto de diversos os pontos turísticos, centro comercial, shopping light, 25 de março, Ibirapuera, Brás, Av. Paulista, estações de metrô, Copan... próximos a mercados, farmácias, restaurantes, em frente ao famoso Bar e Lanchonete Estadão 24h. Atendimentoo excelente, só demorar um pouco as vezes pelo chat ou whats; para receber visita acredito que o sistema de segurança da portaria, que tira foto e registra nome e RG e liberação do hóspede seria suficiente, o procedimento atual demanda muita paciência.
Hospedou-se por 11 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Gleison

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente
Foi incrível a viagem adorei, conforto, limpeza...
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Time 360 Suítes em 17 de set. de 2020
Boa tarde, Gleison. Muito obrigado por se hospedar conosco. Caso deseje retornar, estamos à disposição.

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Super satisfeito
Muito bem localizado, comunicação fácil por whatsapp e não tive problema algum na acomodação, tudo muito limpo e confortável. Com certeza voltarei.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Time 360 Suítes em 17 de set. de 2020
Boa tarde, Rodrigo. Foi um prazer enorme receber você. Aguardamos ansiosamente seu retorno.

8/10 - Boa

Fabio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
CONTROLE REMOTO DA TV
Pena que nao tinha controle remoto da TV ... estava muito friooo ai atrapalhou curtir melhor a acomodação e assistir um NetFlix...
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020
Resposta de 360 Suítes em 28 de ago. de 2020
Nos desculpe pelo ocorrido com o controle! Vamos trabalhar pra evitar situações similares na segunda oportunidade, combinado? Obrigado pelo feedback!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
.UM DESASTRE O ATENDIMENTO - ACOMODAÇÕES - OK.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2020
Resposta de 360 suites em 2 de ago. de 2020
Olá! Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos extremamente decepcionados em saber que você teve essa experiência com a gente. Trabalhamos duro todos os dias para oferecer a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, mas infelizmente este não foi o seu caso. Sei que desculpas não resolve o seu problema, mas é uma maneira de demonstrar nossa sincera preocupação com os nossos hóspedes. Pode ter certeza que casos como o seu não irão mais se repetir. Estamos à sua disposição. Time 360 Suítes

8/10 - Boa

Jadson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Portaria péssima
Maior problema é na recepção. Principalmente qdo está muita gente fazendo check in e vc esta hospedado e eles não abrem ou chegar tarde e esperar o porteiro ter o bom senso de abrir. Sendo q ficar na porta é perigoso na madrugada. Sugiro q cada um tenha uma senha na porta da frente pra evitar esses problemas
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de 360 suites em 2 de ago. de 2020
Poxa, Jadson. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

8/10 - Boa

bruna

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Otima estadia, porem nao há limpeza regular do apartamentos
Hospedou-se por 17 diárias em jun. de 2020
Resposta de 360 suites em 16 de jul. de 2020
Poxa,Bruna. Ficamos triste em saber que não correspondemos à todas as suas expectativas. Antes de qualquer coisa, muito obrigado pela sua avaliação. Vamos levar todos os seus pontos em consideração para garantir que sua próxima experiência seja nota 10, combinado? Sabemos que isso não é o suficiente, mas garantimos que o seu feedback não passará em branco! Estamos à sua disposição! Time 360 Suítes

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente estadia no 360 Suites
Foi uma estadia fantástica. O quarto estava limpo e arrumado com cafeteria, micro-ondas e sanduicheira além de pratos e talheres limpos. O ambiente silencioso. Ideal para estadias médias, cerca de 8 dias. Recomendo e voltarei com certeza. PS. O pagamento foi rápido e facil no site do hotels.com
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2020
Resposta de 360 suites em 16 de jul. de 2020
Olá! Tudo bem? Que avaliação maravilhosa! 🥰 Vamos continuar trabalhando duro para que sua experiência seja SEMPRE nota 10, combinado? Muito obrigado pelo feedback, estamos à sua disposição! Time 360 suítes

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ambiente super limpo, confortável, lindo... Seguro! Adorei.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020
Resposta de 360 suites em 5 de mar. de 2020
Muito obrigada pela avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas!

10/10 - Excelente

SILVANO FRANCISCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Recomendo.
A acomodação é exatamente igual às fotos. Quarto limpo, confortável e excelente localização. Tinha um pouco de medo por conta de estar localizado no centro de São Paulo, mas super tranquila a área. Recomendo e voltarei. O check in é facilitado, mas por ser um prédio é por portaria. Não é hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de 360 Suites em 15 de fev. de 2020
Silvano, obrigada pelos elogios. É muito gratificante saber que você gostou de ficar conosco. Volte sempre!

8/10 - Boa

cintia

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Estadia
Foi, boa!! Porém, não gostei muito do atendimento dos recepcionistas..
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2020
Resposta de 360 Suites em 3 de fev. de 2020
Cintia, que bom que gostou! Espero que volte mais vezes

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de 360 Suites em 1 de fev. de 2020
Obrigada pela avaliação! É muito gratificante saber que você saiu satisfeita. Volte sempre Sandra