Acredito que seja a terceira vez que eu vou ao Hotel Parque Balneário. Gosto muito deste hotel pela localização, pelo fato de ser pet friendly (fui duas vezes com a minha filha pet) e pelas facilidades que o shopping anexo ao hotel nos dá, incluindo a praça de alimentação.
Sempre gostei muito do hotel e continuo gostando. Mas preciso pontuar duas coisas que ficaram a desejar dessa vez: uma foi o hotel operar com apenas 01 elevador em uma das diárias. O hotel estava cheio no primeiro dia
e aguadamos muito tempo para subir e descer para a cobertura, restaurante e térreo e as escadas não eram uma opção para os andares mais térreos porque eu fiquei no último andar! Outro fato muito chato foi na segunda diária. Fomos eu, meu marido e meu filho usar a piscina e notamos que na borda, na água, havia uma sujeira estranha. Ou era vômito ou era algo parecido. Eu pedi para a atendente do bar solicitar a limpeza, e ela até me disse que iria verificar. Mas tentou justificar dizendo que eles não podiam acompanhar ou controlar o que acontecia na piscina. Sim, ok, eu até concordo em parte, mas é inadmissivel permitir a permanência dos hóspedes na piscina suja (inclusive a maioria é de crianças) nadando e ingerindo água com uma coisa que nem dá pra saber de onde saiu. Creio que, pra garantir mais qualidade nos servicos, deva haver sim um controle, fiscalização ou até mesmo restrições. A água já estava demasiado turva. Então isso precisa melhorar!!