Fachada da propriedade
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Avaliações de Teclados Hotel

3.5 out of 5
Teclados Hotel
Los Españoles 2539, Santiago

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 34 de 58 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 14 de 58 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 58 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 58 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 58 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

5,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Celestino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pensando numa excelente acomodação?
Hotel com excelente localização, próximo ao metrô e bons restaurantes na Providencia. Limpeza impecável, cordialidade de todos os funcionários e um café da manhã muito bem servido. Recomendo de olhos fechados!!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Juan De la Vega em 18 de fev. de 2024
Estimado Don CelestinoMuchas gracias por sus comentariosNos encanta cuando nuestros huéspedes se van contento de nuestro hotel..Siempre será bienvenido.

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel aconchegante. Super recomendo!
Super recomendo ! Atendimento ótimo ! É um hotel mais antigo, simples, mas super conservado , limpo, cheiroso. Superou nossas expectativas ! A localização é ótima e perto de muita coisa . Além do metrô !
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Juan De la Vega em 9 de set. de 2023
Estimado Sr RosaMuchas gracias por sus comentarios, nos encanta cuando nuestros huéspedes se van contentos de nuestro servicio.Siempre sera bienvenido.Juan De la vega

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de Equipo Hotel Los Españoles em 15 de ago. de 2019
Estimado Lamentamos mucho si no se sintió a gusto con nosotros, lo ideal habría sido tener mayor información al respecto y poder analizar si es una falla nuestra o simplemente el tipo de Hotel que somos no es de su agrado. Saludos

6/10 - Ok

Viajante verificado

Esperava ser melhor
Hotel Localização nota 10 Estrutura fraca Pessoal da recepção gentil, porém, pouco preparo para dar informações sobre passeios, distâncias; permitem que hóspedes façam barulho, etc. Café da manhã fraco, as funcionárias ficam conversando em voz alta, não fazem reposição das frutas, etc.. Estado de conservação ruim, banheiros estreitos, o vaso sanitário é tão apertado, que mal dá para sentar; aparelhos de ar condicionados velhos, barulhentos, etc.. Camareira, marcou o que não consumimos. Enfim, um hotel que pela localização merecia uma atenção maior e revitalizado. Localização - nota 10 Hotel - nota 5 Custo beneficio 4
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Alvaro em 30 de nov. de 2018
Estimada (o) muchas gracias por sus comentarios vamos a hablar con el personal en general pues siempre nos hemos destacado por nuestro buen servicio. Atte Alvaro MArin Jefe del Depto de Recepción y Reservas

10/10 - Excelente

Danilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel de localização
Muito bom e localizado !! Café da manhã simples e gostoso !! Vale a pena !!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de amp em 26 de ago. de 2018
Estimado Danilo muchas gracias por sus comentarios. Atte ALvaro Marin

10/10 - Excelente

Milton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Alvaro em 30 de mai. de 2018
Estimado Milton muchas gracias por sus comentarios que tenga un buen día

10/10 - Excelente

Adriano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício. Boa localização
Hotel pequeno e aconchegante. Boa localização próximo ao Costaneira Center. Funcionários atenciosos. Bom café da manhã. A quartos espaçosos que incluem varanda mas a quartos muito pequenos no andar inferior. Bom custo benefício
Resposta de Héctor Basualto em 9 de mai. de 2018
Estimado Adriano, muchas gracias por sus comentarios sobre nosotros, esperemos poder seguir brindando nuestros servicios de buena manera.

10/10 - Excelente

Derek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perfeita!!
O Hotel Los Espanoles é da rede Best Western, soube quando cheguei, já gostei! Tivemos um excelente atendimento pela equipe da recepção, nos auxiliaram em tudo! Quarto é pequeno, porém só ficamos para dormir mesmo! Café da manhã faltou uma variedade maior de pães e frutas. NOTA 10 para localização do hotel!! Fomos ao Costanera, restaurante Giratório e ao Cerro San Cristóbal tudo andando! Perfeito!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Estimado Sr. Derek Muchas gracias por contestar la encuesta atravez de Expedia Nos encanta cuando nuestros huespedes se van contentos con nuestras atenciones y nos alienta a seguir perfeccionando nuestro servicio. Juan De la Vega V.

6/10 - Ok

Mario

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Hotel velho, precisando urgente de uma reforma. Tivemos dificuldades em nossa reserva, que não respeitou o fato de estarmos com nossa filha. No processo de reserva especifiquei que procurava hoteis/quartos para 3 pessoas (2 adultos e 1 criança), mas o atendente queria nos obrigar a dormir em 3 pessoas em uma cama de casal, ou teríamos que pagar 100 DÓLARES POR DIA POR UM BERÇO ADICIONAL!!! Uma roubo e verdadeiro acinte isso... Após eu muito reclamar, entraram em contato com o Expedia que ficou a nosso favor, e nos remanejaram após a segunda diária para um quarto conjugado com cama extra sem custo, mas cobraram a primeira diária de um berço no valor de 100 DÓLARES!!! Paguei para não me aborrecer mais do que já havia me aborrecido... Café da manhã fraquissimo com pouquíssimas opções...

6/10 - Ok

Eduardo

Opção boa se não encontrar preços melhores.
O Hotel é bom, porém o isolamento acustico é falho e a cama fazia rangido de molas. A localização não é das melhores, porém não é de todo ruim.

10/10 - Excelente

Romina soledad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
RECOMENDABLE
La atencion es inmejorable, siempre atentos a ayudar y muy respetuosos. la ubicación esta perfecto, es muy tranquilo en esa zona. El hotel esta muy bien y tiene atencion 24hs. Recomiendo!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Juan De la Vega em 18 de fev. de 2024
Estimada Sra. RominaMuchas gracias por sus comentariosnos encanta cuando nuestros huéspedes se van contentos de nuestro hotel.Siempre sera bienvenidaJuan de la Vega

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect spot for my needs
Great reasonably priced spot. The breakfast alone was worth the price. Super friendly staff. Clean rooms. Bar, everything you need.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Juan De la Vega em 11 de fev. de 2024
Dear Mr.TanemThank you very much for your comments, we love when our guests are happy during their stay.You will always be welcome.Juan De la Vega

6/10 - Ok

Ivonne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
El lugar se ve viejo y descuidado la gente amable
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Juan De la Vega em 11 de fev. de 2024
Estimada Sra.IvonneMuchas gracias por sus comentarios,esto nos ayuda a mejorar nustro servicio.Siempre sera bienvenida.Juan De la Vega

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alvaro MArin em 11 de dez. de 2023
Estimada Annamuchas gracias por su evaluación. ;)

8/10 - Boa

Lorena F

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pesar que cuando llegamos hubo problema en hotel con el agua caliente el establecimiento lo resolvió rápidamente y no enviaron a otra cadena que tiene ellos a una cuadraEl hotel no hi mejor que el que había reservado.Por suerte salió todo bien.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Alvaro Velásquez em 3 de ago. de 2023
estimada Lorena,Agradezco su comentario. Solo para aclarar, el tema del agua es algo que ocurrió debido a un corte programado en la red de agua de Santiago, por lo que no fue un problema interno del hotel, debido a que en nuestro otro hotel contamos con reservas de agua, su estadía fue trasladada allá,Agradecemos su preferencia

10/10 - Excelente

Doug

Pontos positivos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

Joann

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Alvaro Velásquez em 28 de dez. de 2022
muchas gracias por su calificación

10/10 - Excelente

Viviana

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Alvaro Velásquez em 9 de nov. de 2022
Estimada Viviana,muchas gracias por su calificación, fue un placer tenerla como nuestro huésped.saludos

2/10 - Terrível

Gloria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Sin calefacción en noche de invierno...
La calefacción sólo la encienden algunas horas, en la noche estaba apagada y pasé mucho frío, eso fue lo peor, aunque hubo otros aspectos, no menores, que hicieron desagradable la estadía. No había control remoto de TV en la habitación, solicité uno de reemplazo y no lo solucionaron. El estacionamiento en la calle no es suficiente y tampoco es seguro. Ofrecen otro que es cerrado, a algunas cuadras de allí, pero caminar de noche no es lo mejor, aunque igual tuve que hacerlo porque llegué tarde de mi reunión.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Alvaro Velásquez em 9 de nov. de 2022
Estimada Gloria,lamentamos que su estadía no haya sido la mejor con nosotros, le comento que ya estamos haciendo las gestiones pertinentes para estos inconvenientes no vuelvan a ocurrir.Saludos

10/10 - Excelente

Humberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Alvaro Velasquez em 24 de ago. de 2022
estimado Humberto,Agradecemos su calificación y preferencia, para nosotros es una alegria que su estadía haya sido excelente.Saludos

10/10 - Excelente

Humberto

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Alvaro Velasquez em 17 de ago. de 2022
Estimado Humberto, Agradecemos su calificación, para nosotros ha sido un gusto que se haya hospedado con nosotros. saludos

10/10 - Excelente

Milan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect place
All was perfect. We started by 1 night booking only, as our plans were not fixed in Santiago, then extended for one more and once again extended, so from 1 night we stayed 3 nights. Location was perfect for us - as we especially looked to stay in this area from family reasons. Actually it is close to Costanera and close to stations (bus and metro). Very clean hotel, very tasty breakfast … all services were perfect. Room small, but with everything you need, silent and we slept very well. Very good value for the price. I definitely recommend this property.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Alvaro Velasquez em 18 de mai. de 2022
Dear Milan, Thank you very much for your review, for us it was a pleasure your stay with us. Regards

8/10 - Boa

LEE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alternative Hotel Near Parque Metropolitano
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Rene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
La ubicacion del hotel excelente, muy cerca del Mall Costanera y del Teleferico. Atencion muy amables y eficientes.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Equipo Hotel Los Españoles em 17 de ago. de 2019
Manuel Muchas gracias por sus comentarios referente a su estadía, estamos muy contentos con lograr que su estadía con nosotros hay sido buena. Cordialmente invitado a visitarnos cuando quiera. Saludos

10/10 - Excelente

MariaTeresa, Puerto Octay Region de Los Lagos Chile

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me agrado la comodidad, el no sentirme como extraña dentro del hotel, son todos muy amables y estaban pendiente de cada necesidad o dudas que teníamos mientras permanecimos en Santiago. fue muy agradable compartir con ellos.Un lugar que recomiendo.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Equipo Hotel Los Españoles em 19 de ago. de 2019
Estimada María Teresa Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy contentos por lograr que su experiencia con nosotros fuera buena. La esperamos en sus próximos viajes y las veces que usted quiera. Saludos

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
this hotel should be one star or less.i don,t recomend it to nobody
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Arelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lo mejor la ubicación
El hotel en general bueno, por la ubicación cercana al Costanera Center, lo malo es que el impuesto fue cobrado en el hotel y la idea es pagarlo a través de internet junto con la reserva. El recepcionista no fue muy amable y no tuvo buena disposición para explicar la situación. El valor de la habitación es caro en relación a otros hoteles de mejor categoría
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Alvaro em 28 de dez. de 2018
Estimada Arelly buen día en relación al pago del impuesto la agencia informá a sus clientes respecto a ello si no es así es lamentable, de todas maneras averiguaremos que persona los atendió pues es deber nuestro explicar detalladamente los cargos, casi el 90% de las agencias Online debido a la exención al pago de impuestos por ciudadanos no residentes en Chile, en la confirmación que ellos deben mandar a su correo debe venir informado. Atte Alvaro MArin

6/10 - Ok

Max

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pésimo el trato en la recepción
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

6/10 - Ok

Max

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El pésimo trato en recepción . Sin ningún atisbo de amabilidad
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Aged and old furniture but well located
Aged rooms and furniture. My room was very small with a big bed so it was difficult to move inside.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de amp em 30 de mai. de 2018
Thanks for answer the survey

10/10 - Excelente

Victor, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent location, close to Costanera Mall and Cerro San Gristobal. Good breakfast!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de Alvaro em 16 de mai. de 2018
Dear Victor thanks a lot for your comments appreciatte to much. best regards Alvaro MArin

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good location
Resposta de JAA em 2 de mai. de 2018
THANK YOU VERY MUCH DEAR SIR IT IS A PLEASURE TO RECEIVE YOUR GENTILE EXPRETION, BEST REGARDS YOUR HOST IN CHILE HOTEL LOS ESPAÑOLES PLUS

10/10 - Excelente

chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay, easy parking easy walk to city, safe area
Resposta de JULIO em 2 de mai. de 2018
THANK YOU VERY MUCH DEAR SIR IT IS A PLEASURE TO RECEIVE YOUR GENTILE EXPRETION, BEST REGARDS YOUR HOST IN CHILE HOTEL LOS ESPAÑOLES PLUS

8/10 - Boa

youssef

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Santiago trip
NIce area, close to attraction places. Close to mall, super markets, nice restaurants, metro.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Resposta de Juan De la Vega em 14 de fev. de 2018
Thank you very much for your comentary your allways wellcom

10/10 - Excelente

Romina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Muy lindo Hotel, la ubicación es la ideal uno de los barrios mas lindos y seguros. A una cuadra del Costanera Center, las habitaciones super comodas y todo Impecable. El desayuno super variado y abundante
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommended hotel
The hotel location is great. It is very close to the largest mall in Santiago (Costanera Center) and relatively close to other touristic areas of the city. The neighborhood is nice and absolutely safe. The room was clean and comfortable. Good breakfast! The hotel staff was very helpful and courteous. I would like to highlight the help I received from Alvaro, who gave me great tips for things to do in the city. The only minor detail is that internet was a bit slow once in a while in the evening, but that didn't really affect my overall experience.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

claude

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

8/10 - Boa

Rossanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bien .
Me encantó la atención y la limpieza en general.Felicitaciones para Hotel Los Españoles espero retornar a SANTIAGO y al9jarme en su hotel.GRACIAS
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para recomendar!!!
Muy agradable estadía. La comida del restaurante es excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Estimado Diego muchas gracias por darse el tiempo de comentar su estadia Atte Alvaro MArin

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel!
Over night stay, stayed here before, it’s all good!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

PETER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
why stay here
great small intimate hotel close to everything. I would recommend it highly for business or pleasure
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Podría regresar a este hotel
Buena localización, la atención del personal buena así también el cuarto y las instalaciones
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
People makes a huge difference
I was impressed with the staff and the hotel overall. Even though, it is not a brand new building, no elevator, no modern but classic / family oriented type of hotel, I found it perfect for my business trips, location is very good and services like laundry, conference area, and restaurant make it a great stay. I usually stay at $120 a day new/modern hotels mostly but this trip I tried 3-4 stars hotels, so far this is the best I found in this trip. Highly recommend the staff, they suited to my last minute meeting with a client by providing a meeting area at no charge. They have earned my business.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Muchas gracias por su calificacion para nuestro hotel Nos anima a seguir perfeccionando nuestro servicio a los huespedes. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Juan De la Vega V.-

10/10 - Excelente

GUILLERMO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente muy buena atención nos sentimos como en casa, super cordiales para recomendar
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good old fashioned hotel
Big room with aged / poor condition bathroom that needs updating. Big comfortable bed.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Toby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto