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Avaliações de Hotel ILUNION Alcora Sevilla

4 out of 5
Hotel ILUNION Alcora Sevilla
Crta. San Juan A Tomares, Km 1, San Juan de Aznalfarache, Seville

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 379 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 409 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 122 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1001 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Wallace

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima relação custo benefício
Hotel bem conservado, atendentes simpáticos e prestativos. Ótimo café da manhã, academia bem equipada, area da piscina aconchegante. O hall de entrada é bem imponente, porém quarto mais simples, não é muito grande mas satisfatório.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super indico!
Extremamente agradável.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

EMERSON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Péssimo!
Péssimo estado de conservação!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

jose luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel e muito bem conservado....
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Fábio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível!
Incrível!! Perfeito, inclusive com serviço de shuttle até o metro durante todo o dia.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

Lucas

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

eduardo

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Wainer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Patricia Andrade Lopes

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa
Reservamos duas noites, o quarto e o atribuído não correspondia ao selecionado. Sofá e televisão no piso inferior, escadaria para a zona da cama e wc. WC limpo mas muito antigo, com banheira e cortinado. Muito, muito retro. Realizamos reclamação e prontamente nos trocaram de quarto. Duas zonas de refeição, uma mais distinta e outra mais snack. Bar excelente e zona de piscina muito agradável.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Barbara

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021
Resposta de Ana Labandón em 5 de set. de 2021
Estimado Rui, Muchísimas gracias por su fabulosa valoración. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros de nuevo muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
A estadia foi muito agradavel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ana L. em 21 de fev. de 2020
Estimada Maria, Muchas gracias por su valoración tan positiva de Ilunion Alcora Sevilla. Estamos encantados de comprobar que tuvo una experiencia a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo.

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Ana L. em 7 de out. de 2019
Dear Alexandre, Thank you for scoring us regarding your last visit to Ilunion Alcora Sevilla hotel. Best regards.

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Ana L. em 7 de out. de 2019
Estimado Carlos, Muchas gracias por valorar su estancia en Ilunion Alcora Sevilla. Reciba un cordial saludo.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magnífico
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Ana L. em 9 de out. de 2019
Estimado Daniel, Muchas gracias por valorar su estancia en Ilunion Alcora Sevilla. Reciba un cordial saludo.

6/10 - Ok

Francisco

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Ana L. em 7 de out. de 2019
Estimado Francisco, Muchas gracias por valorar su estancia en Ilunion Alcora Sevilla. Reciba un cordial saludo.

8/10 - Boa

Maria Filomena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relação qualidade preço excelente
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Ana L. em 12 de out. de 2019
Estimada María Filomena, Muchas gracias por valorar su estancia en Ilunion Alcora Sevilla. Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018
Resposta de Ana L. em 6 de nov. de 2018
Estimado Charles, Muchísimas gracias por su fantástica valoración y comentarios. Estaremos encantados de recibirle muy pronto en sus futuras visitas a la ciudad de Sevilla. Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel.
Tudo perfeito.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Ana Labandón em 8 de nov. de 2018
Estimado Luis, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia en Ilunion Alcora Sevilla. Es un gran placer para nosotros comprobar que tuvo una estancia agradable. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 - Excelente

Liliana

Simpatia dos empregados. Excelente localização, com transfere para centro de Sevilha. Quarto muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Mafalda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel! Perto de restaurantes e supermercados e a 10 mins de Sevilha de carro. Funcionários bastante simpáticos e prestáveis. Quartos limpos com grande comodidade. Recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

2/10 - Terrível

Patricia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel pessimo!
Hotel extremamente porco, nojento, com aranha e barata no banheiro! Banheiro cheio de restos de cabelo e limo! Nao tinha tv no quarto Cama dura e travesseiros pessimos Os carpetes nos corredores imundos e todos manchados! Hotel com cheiro de podre Enfim, nunca poderia ser um 4 estrelas, quando muito 1 estrela. A pior experiencia que ja tive

6/10 - Ok

Manuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel fica longe do centro da cidade no meio de uma circular pelo que não é possível sair de lá pé. O Carrefour fica a 300m, mas não há como lá ir. Para ir para o centro da cidade, se não quiser levar carro, as alternativas são táxi ou o transfer do hotel (barato, mas pouco frequente). Quando enche é necessário esperar pelo próximo e como não há fila organizada entra quem empurra :)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Resposta de Guest comments em 18 de dez. de 2017
Estimada Manuela. Muchas gracias por su comentario Reciba un cordial saludo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017
Resposta de Guest comments em 23 de nov. de 2017
Dear guest. Thank you for posting your review stay following your stay at the TRH Alcora Hotel. We hope to welcome you back in a near future. Kind regards

2/10 - Terrível

João Nuno

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grande expectativa enorme desilusão
Tudo correu mal depois de uma enorme expectativa veio a desilusão. O quarto (piso 3) foi dececionante, imenso barulho (houve-se tudo da rua e corredor), toda a água da banheira saía para fora, um dos lavatórios tinha a canalização rota saía a fio para fora. As camas e colchões do mais fraco que já apanhei. As mobílias completamente danificadas. O restaurante buffet muito fraco e pouca informação sobre os mesmos na recepção Em suma parecia que estava num hotel de 1/2 estrelas. Não aconselho Depois de reclamar na recepção, os funcionários não me pareceram muito importados com o assunto.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Resposta de Guest comments em 14 de set. de 2017
Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por haber compartido su opinión acerca de su estancia en el Hotel TRH Alcora. Sin embargo, sentimos si no pudo disfrutar de la experiencia que esperaba. De nuevo muchas gracias por su tiempo.

8/10 - Boa

clovis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Sulamita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular.
O hotel é uma excelente opção para quem estiver de carro ou não, pois oferece serviço de transfer para o centro de Sevilha e para a estação de trem, cobrando apenas dois euros por pessoa referente a todo o período da hospedagem. O apartamento no qual fiquei possui sala separada do quarto , pois as camas ficam no mezanino. Possui dois banheiros e é muito confortável . Não aconselho a quem estiver com criança pequena, pelo risco nas escadas e, também, a pessoas com dificuldades de locomoção. Próximo ao hotel há um supermercado Carrefour e uma loja de departamento muito conhecida na Espanha. O staff é muito atencioso, sempre dispostos a prestarem todas as informações solicitadas. O café da manhã é um pouco caro, mas completo . O condutor que faz o transfer do hotel para o centro /hotel é agradável e quando chega ao local fornece todas as informações para o retorno . Por todas as razões apontadas , com certeza, retornaria ao hotel e o indicaria para outras pessoas .
Resposta de General Manager em 14 de nov. de 2016
Dear Guest Thank you very much for your comment. Yours sinceresly. Best regards

8/10 - Boa

Vera, Lisboa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa
Agradável
Resposta de General Manager em 14 de nov. de 2016
Dear Guest Thank you very much for your comment. Yours sinceresly. Best regards

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXPERIÊNCIA FANTÁSTICA
Fabulosa. Na nossa chegada, fomos recebidos em nosso quarto pela camareira ROSÁRIO. Uma funcionária super simpática e gentil, minha filha de 4 anos adorou ela, um amor de pessoa. Sobre o Hotel, achamos tudo excelente, desde a piscina até ao farto e variado buffet do café da manhã. Quando voltarmos a sevilha certamente ficaremos lá de novo. apesar de ser uns 10 min do centro de Sevilla, o Hotel oferece traslado diariamente ao centro da cidade por um valor único de 2,00 € ( só paga uma vez e usa o traslado por todos os dias de sua estadia ). Enfim, RECOMENDAMOS.
Resposta de General Manager em 14 de nov. de 2016
Dear Guest Thank you very much for your comment. Yours sinceresly. Best regards

10/10 - Excelente

Rogerio Amadeu, São Paulo/Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Ótima
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

10/10 - Excelente

Geovany, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Muito boa e confortável, mas se necessita de veículo para deslocamento à Sevilha.
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

2/10 - Terrível

Sofia, Oeiras

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A não repetir
Má experiência. O quarto muito velho, sujo, casa de banho muito velha também, sem conforto. O quarto sempre muito quente, camas muito desconfortáveis. O pequeno-almoço péssimo também.
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

10/10 - Excelente

Mónica Alexandra, Aveiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico. Excelente local para férias em família.
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The right choice
Well located for those traveling by car, easy to park and free, super breakfast, very large rooms, very sympathetic staff, good garden area and excellent pool, Hi-Fi in every where. Nothing negative to point out
Resposta de Guest comments em 2 de jan. de 2016
Dear guest. I thank you for taking a moment to comment your stay in our hotell. I am glad that we have met your expectations and that everything has been to his liking. Yours faithfully.

10/10 - Excelente

Monica, Lisboa, Portugal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A repetir, óptima relação qualidade/ preço
Correu tudo lindamente. O Hotel fica um pouco afastado do centro de Sevilha, mas com o minibus que podemos utilizar para irmos e virmos a Sevilha por apenas 2€/ pessoa/ estadia fica resolvido esse problema. O pequeno almoço é muito agradável e variado e o pessoal muito simpático.
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

8/10 - Boa

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Guest comments em 26 de dez. de 2015
Dear Customer. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Preco/Qualidade Muito bom
Hotel com espaço muito interessante, muito espaço para estacionamento, óptima piscina e belo buffet de pequeno almoço. Fica a 5 minutos do centro de Sevilha e aconselho vivamente.
Resposta de Guest comments em 16 de jul. de 2016
Dear guest. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

8/10 - Boa

Vera, Portugal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localizacao. Esta' fora do centro mas tem servico de transporte a pagamento. O quarto era confortavel, o pequeno almoco poderia ser melhor...

10/10 - Excelente

claudia, Lisboa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma boa estadia confortável
Foi curta porque foi inesperado ficar em SEVILHA.

10/10 - Excelente

marli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Guest comments em 26 de dez. de 2015
Dear Customer. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

8/10 - Boa

Elidomar

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Guest comments em 26 de dez. de 2015
Dear Customer. Thank you very much for your comment. Yours faithfully.

10/10 - Excelente

Juan Carlos, Campinas - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel espetacular!
Hotel maravilhoso, ótima estadia e um otimo café da manhã e custo beneficio. Funcionarios muito simpaticos e atenciosos. Fica perto de supermercados, shopping e bares. Gostariamos de voltar varias vezes.

10/10 - Excelente

Antonio, Portugal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel!
O hotel é agradável e confortável, pena está frio quando fui e não aproveitamos da piscina que tem um bom espaço livre, e o pequeno almoço é bem variado e organizado. Gostei da decoração do quarto da cor e dos quadros!

8/10 - Boa

António, Ericeira

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom
Muito agradável

4/10 - Insatisfatória

Fábio Chaves, Lisboa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Quando cheguei ao hotel, às 2 da manhã depois de uma viagem de 3 horas, lá única pessoa da recepção me disse que eu não poderia ficar lá porque o hotel estava lotado. Depois de algum tempo consegui um quarto. O recepcionista falava ao celular, em viva-voz, com amigos enquanto fazia o check in. o banheiro cheirava mal. As instalações foram as piores dos 7 hotéis que utilizamos na viagem. Apagaram as luzes do restaurante com 15 minutos antes do término do cafe-da-manhã, o que nos fez sair do local mais cedo. Enfim, nenhuma experiência agradável para mencionar.