Fachada da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Selina Bariloche

3 out of 5
Selina Bariloche
Av. de los Pioneros 200, San Carlos de Bariloche

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 25 de 39 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 39 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 39 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 39 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 39 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ananda

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é ótimo e tem uma boa estrutura. Para usar a piscina é preciso ter touca de natação. A limpeza deixou bastante a desejar, meu banheiro tinha mofo nas paredes e a cozinha estava sempre suja. Precisa ser feito uma limpeza mais pesada, e não só nas superfícies. O hotel tem shows quase todas as noites, então se o quarto for perto do lobby o barulho pode incomodar.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Reservei um apto de 02 quartos com 02 camas king e 01 sofá cama , me alojaram em chalé antigo com uma cama queen , e 02 camas de solteiro , é um sofá pequeno ! Em um dos melhores quartos não havia aquecedor !!! Estava fazendo 3° graus !! Minha mãe uma senhora de idade ficou gripada depois do frio que passou ! O chalé estava sujo , chão sujo ! Em cima do sofá havia um par de meias sujos !! A tampa do ralo da cozinha estava em cima da pia, tive que colocar , o chão da cozinha ficou cheio de água com uma chuva que deu . Dizem que o hotel é novo , mas não é!! Devem ter mudado de nome !!! Não se engane com as fotos !!! Pelo menos o apto de 02 quartos não são como nas fotos , são chales velhos e sem manutenção !! Camas com colchões velhos e moles !!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
os Quartos são bem aconchegantes. Devia ter mais opções de pães na cantina.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

STEVEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From start to finish I loved it 👍
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jose Emanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El ambiente.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy lindo todo el lugar
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sergio Vázquez, Experience lead. em 28 de abr. de 2024
Hola Ernesto! Gracias por dejar un comentario.Nos alegra que hayas pasado una excelente estadía.Te esperamos en otra oportunidad para que sigas disfrutando tu experiencia en Selina Barilochesaludos.

8/10 - Boa

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un poco lejos del centro y al ser subida se hace cansado.. Sin embargo volvería
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Recepción Selina Bariloche em 8 de abr. de 2024
Hola Brian! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Selina. Te estaremos esperando en tu próxima visita a Bariloche. Saludos

10/10 - Excelente

Esmee

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El personal es muy amable y súper atentos. En mi estancia apoyaron en todo momento
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Selina Bariloche em 15 de mar. de 2024
Muchas gracias Esme por tu comentario. Fue un gusto conocerte. Esperamos poder recibirte próximamente. Un abrazo

6/10 - Ok

Roman

Pontos negativos: Comodidades
Its an old shack with limited services
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sergio Vázquez, Experience lead. em 6 de fev. de 2024
Good morning Roman,Thank you for your feedback. We regret that your experience at our hotel did not meet your expectations.We have a variety of services available, which are offered and can be acquired at reception upon check-in. We regret that you were not able to enjoy them.We hope to have the opportunity to better serve you in the futureRegards!

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena opción para alojarse y comer!
Muy lindo lugar, especialmente el restorán y él área común. La comida es excelente y en el lugar tienes linda vista al jardín. Por otra parte, la pieza es muy funcional, tiene buenas dimensiones y sirve para descansar. La ubicación es muy buena si vas en auto , a 5 minutos del centro , pero caminando tienes que hacer una gran subida que debes considerar. En términos generales fue una muy buena estadía.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Recepcion Selina em 29 de jan. de 2024
Hola Francisco muchas gracias por el comentario y la buena onda! te esperamos nuevamente en tus proximas vacaciones!

8/10 - Boa

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hotel y el staff es muy amigable. El colchón no estaba para nada cómodo.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Sergio Vázquez, Front Desk Lead em 22 de nov. de 2023
Estimado Luis, que bueno que la haya pasado bien en nuestro hotel. Seguiremos trabajando para mejorar cada aspectoSaludos!

10/10 - Excelente

Ignacio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hostel!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergio Vázquez, Front Desk Lead em 17 de nov. de 2023
Hola Ignacio!Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas pasado una hermosa experiencia en nuestro hotelSaludos!

10/10 - Excelente

Raymundo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal de la propiedad fue siempre muy amable. Las instalaciones, increíbles. Sin duda, volvería a hospedarme ahí.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Todo 10 puntos! excelente lugar! Lo único que podría mejorar es el frio que hace dentro del baño compartido (se podría poner alguna estufa o calentador).
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Eduardo

No
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Catalina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso Lugar, el cuarto muy limpio, agua caliente, el olor del jabón de cuerpo delicioso, música en vivo todos los días, buen desayuno, cómodo, con Piscina, y tienen un restaurante que se llama el Canelo absolutamente delicioso. Los tour se consiguen ahí mismo, y te recogen y te dejan en el hotel; además te guardan la maleta sin problema.
Comida El Canelo, restaurante
Comida El Canelo, restaurante
Comida El Canelo, restaurante
Hotel Instalaciones
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Analia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso hostel! La atención es muy buena de parte de todos! Hubo eventos nocturnos muy copados también. La habitación cómoda y el baño compartido también. Buena ubicacióm respecto del centrp y de los cerros. El predio lleno de árboles es un plus también. Lo único malo fue una noche que fui a hacer uso del spa sin saber que estaba por cerrar. Me cobraron y a los 10 minutos me echaron. Me pareció una avivada. Fuera de eso, todo excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
La propiedad está comoda, pero le falta limpieza general, tanto de habitaciones como de áreas comunes
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Elena

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
It's cool, but expect a cold shower
I've been to Selina's before. It's a concept. It has a young atmosphere and friendly staff. This stay was not the best as the public showers / WCs were a bit dirty and weren't the most private. It was also cold to take a shower as the room was not heated. You couldn't really do it in our motorhome either as the floor instantly would turn into a pool. So maybe not for autumn/winter but overall it's a cute spot that I'm sure many would enjoy during summer!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Aún estoy esperando que me facturen el servicio... Ya hice el reclamo por wp pero no tengo respuesta
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful and accommodating staff, especially Lisa, at the front desk.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Front em 22 de fev. de 2022
Gracias! Te esperamos de nuevo!

10/10 - Excelente

Mariana

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Maria Eugenia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente la atencion sobre todo de
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

dario david

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No fue la mejor opción
No entregaron la habitación abonada, dieron una más pequeña. Baño sucio con pelos de otras personas, cama con sábanas manchadas. Desayuno bueno
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

6/10 - Ok

Jennifer

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great place for backpackers - not for us
Selina practically pulsates with a youth vibe: loud music, people playing ping pong, cash payments for everything (no charging to the room). The staff were all young. A few were attentive, but most were not. The best thing about the hotel is that it sits on an amazingly large and beautiful piece of land. There are great health and fitness opportunities: two swimming pools, yoga and exercise classes, workout rooms. We did enjoy our room. It was incredibly spacious, with a loft for the bed. We were on the top floor at the back of the building, so we had a beautiful view of trees and mountains. Unfortunately, the elevator broke down a lot, making it difficult to haul luggage up and down. Also, the room wasn't very clean. Someone came each day to make the bed and replace amenities, but they didn't sweep the floors or empty wastebaskets. Unlike the typical breakfast buffet, Selina serves an identical cooked breakfast for everyone. Beyond breakfast, they have a limited menu and poorly prepared dishes. Although we didn't see it, we think the complex included a hostel. The hotel basement had a shared kitchen that had seen better days. It was most likely for people at the hostel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Manuel, Buenos Aires

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó el acondicionamiento general de las instalaciones. Todo el inmobiliario es nuevo, los espacios son acogedores y modernos sin perder la personalidad de las construcciones de la zona. Si tuviera que elegir un elemento negativo, tendría que decir que en la oferta en Expedia no indicaban que el uso del spa y gimnasio tiene un costo adicional
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Front em 21 de jan. de 2020
Gracias Manu, por elegirnos y por dejarnos tu comentario! Vamos a tener en cuenta y controlar lo que mencionás, así no hay confusiones con futuros viajeros! Buen viaje!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I reserved a tour for the day after and ended up waiting for the guide to show up for 30mins with no luck. I contacted the person at the reception and found out the guide had forgot about me. Second day I was told breakfast will be starting 6:30 so I ended up buying the breakfast coupon the day before and found out when I can for breakfast that it was not before 7:30. I had to leave for my plane at 7 so it was a waste. Hotel was nice and clean - unfortunately the service was extremely horrible and unprofessional.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Front em 21 de jan. de 2020
Hey! We are so sorry that your experience was bad!! We will control all the points that you mention, to improve. Have a nice trip!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Selina Bariloche was a highlight of our trip to Argentina. The place itself is beautiful and the people working there were fantastic. Ampi went above and beyond and was a pleasure to work with. The amenities and food/drink were amazing and we truly enjoyed spending time at Selina. Parking was free and easy and the location of the hotel is perfect. Just a short walk from downtown Bariloche and an easy drive to all the outdoor activities in the area. Don't think twice about booking here. Just do it! You won't regret it!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Front em 21 de jan. de 2020
Thanks, Orbitz!! It was a pleasure to have you with us!!!

8/10 - Boa

Guy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon choix
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Selina em 18 de dez. de 2019
Merci, Guy!!

6/10 - Ok

Mariana

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
El hostel lindo, las habitaciones y baño no tanto
El hostel esta colina arriba del centro, cansador si pensas moverte a pie. Estabamos en la habitación 2002. Se comparte el bano con otras habitaciones, pero es un solo bano completo (un inodoro, una pileta, un bidet y una bañadera, para todos). El baño constantemente estaba mojado y todo pisado. No habia un trapeador o algo como para secar si mojabas. Las paredes que dividen a la habitación eran muyyyy finas. Se escuchaba con claridad lo que pasaba en el pasillo, en las otras habitaciones de la planta baja y lo que pasaba en el baño (con el que no lindaba la habitación nuestra). Mas alla de esto el hostel en si es lindo y tiene espacios como hamacas paraguayas, mesas de picnic, cancha de futbol y otras cosas mas.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Selina em 16 de dez. de 2019
Gracias Mariana por tu comentario! Intentaremos tener en cuenta todos los puntos que mencionás, para mejorar.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

2/10 - Terrível

astrid l

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NO RECOMENDABLE
No pude hospedarme porque no era lo que ofrecían en la página nos tuvimos que ir a otro hotel y no nos devolvieron el dinero porque avía sido abonado antes con tarjeta de crédito
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Denise em 2 de out. de 2019
Hola Astrid! Gracias por dejarnos su opinión! La reserva que hicieron, fue lo que les brindamos. Dado a que no les gustó, les ofrecimos subirlas de categoría sin costo alguno, pero como su decisión de irse, era clara, decidimos respetarlas. La reserva ya se encontraba pagada a Expedia, por lo que fuimos flexibles desde nuestro lado, pero no podemos interceder en un cobro que nosotros no hemos hecho. Saludos y qué tengan buen retorno!

10/10 - Excelente

Maria Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de Denise em 30 de set. de 2019
Gracias, Maria clara!

10/10 - Excelente

Justine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Denise em 2 de out. de 2019
Gracias, Justine!!! Saludos!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Julio alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Propuesta innovadora para toda la familia!!!
Excelente la atención de todo el personal, interactiuamos con los demás pasajeros, divertido para grandes y chicos. Música en vivo, riquísimo desayuno, comidas y una gran variedad de actividades para toda la familia, lo recomendaré a familiares y amigos. Volvería sin ninguna duda, en cualquier parte del mundo que me encontrará!!! Brillante y sincera calidez de su director en Selina Bariloche!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La verdad que todo muy muy bien! Muy buen gusto en la decoración, todos muebles e instalaciones de primera calidad. La atención de todos EXCELENTE!!! Las chicas de recepción siempre buena onda y predispuestas a ayudar. L@s del bar tmb, muy atentos, simpáticos. Mas allá de las intalaciones que son sobresalientes sumó mucho lo bien que me trataron todos los integrantes del equipo, siempre con una sonrisa, dispuestos a ayudar o dar un consejo, siempre se tomaban el tiempo para lo que uno necesitaba. El hostel es nuevo en un predio en el que antes funcionaba un hotel. Tiene un parque hermoso, cancha de fútbol, voley, pileta climatizada, sauna, gym, estan abriendo un bar con música, tragos y comida muuy bueno. Algunas de estas cosas con costo extra pero por lo menos esta la opción de elegirlo. Super recomendable!!! Quién tenga consultas me las puede hacer...
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019