Piscina interna
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Avaliações de Cacique Inacayal Lake & Spa Hotel

4 out of 5
Cacique Inacayal Lake & Spa Hotel
Juan Manuel de Rosas 625, San Carlos de Bariloche, Rio Negro

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 43 de 69 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 69 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 69 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 69 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 69 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bonito, quarto amplo e com uma bela vista, cafe da manha bem completo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de SZ em 8 de ago. de 2023
FELIZ RETORNO!

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bonito, quarto grande e confortável, cafe da manha bem completo, único problema foi a calefação que não esquentou o suficiente na noite mais fria
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de SZ em 31 de jul. de 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros!

6/10 - Ok

Marco

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de SZ em 17 de jul. de 2023
Muchas Gracias por considerar Cacique Inacayal Lake & Spa Hotel para su estadía.

10/10 - Excelente

Fabiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Hotel maravilhoso, vista linda, da p ir andando ao centro. Vale a pena
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Resposta de SZ em 20 de mai. de 2023
Gracias, maravillosa visita!

10/10 - Excelente

Ana Luisa Johann

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de SZ em 28 de fev. de 2023
Gracias por elegirnos!

8/10 - Boa

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa escolha em Bariloche
Nosso quarto era muito bom, com uma vista do lago (2 andar, as melhores vistas são dos andares baixos). O quarto sempre limpo e com bom espaço e banheiro grande. Único ponto negativo foi que ficamos perto do elevador e escutamos bastante barulho durante a noite e manhã. O café da manhã era bom com bastante opções, inclusive pão de queijo (chipa). Muito bem localizado, perto da cidade para ir a pé, o bar é muito agradável.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022
Resposta de SZ em 9 de jan. de 2023
Muchas Gracias por su apreciación.

6/10 - Ok

Carlos Victor

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Recepção decepcionante
Fomos mal atendidos na chegada. O recepcionista Tomas, de forma rude, nos disse que o check in era 15hs, mostrando a placa sobre o balcão. Mostramos o voucher em que estava previsto 14hs, de nada adiantou. Fomos colocados em uma fila esperando o check in que só aconteceu quase 1 hora depois do horário previsto (15hs). Não tivemos qualquer explicação, compensação. Os funcionários, em geral, parecem distantes, não muito amáveis. Incompatível com o padrão e preço do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de SZ em 13 de out. de 2022
Al estar con el Hotel lleno, debemos cumplir con las normas y procedimientos de desinfección que luego de la pandemia se cambió el horario de ingreso. Agradecemos su visita.

8/10 - Boa

fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de SZ em 20 de set. de 2022
Muchas Gracias por confiar en Cacique Inacayal Lake & Spa Hotel para su estadía.

8/10 - Boa

Leandro

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos positivos: Boa localização, quarto e banheiro espaçosos, bom café da manhã e linda vista para o lago. Pontos negativos: extremamente barulhento. Se ouve tudo, o bar, o restaurante, a sala de jogos, os quartos vizinhos, pessoas falando alto pelos corredores, crianças correndo e gritando… impossível relaxar! Staff educado porém pedi duas vezes para trocar de quarto e fui ignorado nas duas vezes, inclusive antes de viajar enviei mensagem perguntando sobre transfer para o aeroporto e também fui ignorado…. Decoração velha e datada, limpeza mediana. Quarto muito quente até no inverno, se vier no verão, não tem ar condicionado nos quartos.
Átrio central do hotel
Vista do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de SZ em 1 de jul. de 2022
Muchas Gracias por su comentario. Nos visitó en un periodo con el hotel completo, no fue posible ofrecerle un cambio de cuarto. NO estan incluidos los traslados. Saludos!

10/10 - Excelente

Elton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vista de 1 milhão de dolares!
Vista espetacular e atendimento de primeira! Recomendo para qualquer amigo o hotel é maravilhoso!!! Ponto de melhoria é a piscina, eu tenho uma filha de 02 anos e na piscina não pode fazer barulho (oi?). Não conseguimos nem utilizar porque a responsável pela piscina ficava mandando quem estava na água e aos arredores ficarem falando baixinho.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022
Resposta de SZ em 22 de jun. de 2022
Muchas Gracias por compartir su estadía en Nuestro Hotel!

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente em todos os aspectos. Funcionários muito solícitos.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de SZ em 11 de jun. de 2022
Muchas Gracias por su comentario!

10/10 - Excelente

João B

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, muito confortável , limpo , café da manhã maravilhoso! Localização ótima
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de SZ em 10 de dez. de 2021
Muchas Gracias por su apreciación! Nos complace cumplir sus expectativas!

10/10 - Excelente

Lilian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito boa a estadia. É melhor pedir quarto c vista p o lago
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de SZ em 28 de set. de 2021
Muchas Gracias!!!

10/10 - Excelente

Reginaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia inesquecível
A estadia foi muito boa, todos os funcionários do Hotel foram super atenciosos, e superaram as expectativas, o visual do quarto magnifico com visual do lago e das cordilheiras, o restaurante do hotel também merece destaque, comida de excelente qualidade. A única ressalva doi para a falta de ar condicionado no quarto, porque pegamos alguns dias de calor ( 20 graus ) e a saida doi deixar a jenela aberta para entrar a beisa vindo do lago.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Resposta de SZ em 3 de out. de 2019
MUCHAS GRACIAS POR COMPARTIR SU EXPERIENCIA. Hasta Pronto!

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência
Localização, limpeza, café da manhã, staff e spa, tudo incrível. Drink de boas vindas e cordialidade no atendimento. Recomendo!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de sz em 2 de out. de 2019
Muchas gracias por elegir al Hotel Cacique Inacayal para su estadía y dejarnos este comentario sobre su experiencia.

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível
Apesar de alguns dias a Internet apresentar lentidão e nos primeiros dias não disponibilizarem roupão de banho, o hotel por si é incrível. Vista, ambiente, localização e atendimento muito bons.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
Resposta de SZ em 12 de set. de 2019
Muchas Gracias por su comentario. El tema del internet escapa a nuestras posibles soluciones por el servicio proveedor en Bariloche. Esperamos tengan un buen regreso con los mejores recuerdos de nuestro Hotel!

10/10 - Excelente

RITA MEIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel espetacular, ótimo atendimento. O quarto com vista para o lago é fantástico. Gostamos muito!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de SZ em 11 de set. de 2019
Muchas Gracias por su comentario! adoramos tan positivos!

8/10 - Boa

jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom !
Região central , não precisa alugar carro para chegar ao centro. Aquecimento central sem possibilidade de aquecer mais os quartos ( somente ligavam após certa hora da tarde ) passamos frio . Comida do restaurante maravilhosa e preço camarada
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Resposta de SZ em 11 de set. de 2019
Muito obrigado pelo seu comentário. Lamentamos o aquecimento. Cada quarto pode regular sua temperatura. Bom retorno!

8/10 - Boa

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de SZ em 22 de ago. de 2019
Muchas gracias por considerar al Hotel Cacique Inacayal para su estadía.

6/10 - Ok

Teresa Regina

Bom mais poderia ser mekhor
Gostei de tudo somente os quartos são muito barulhentos não tem proteção contra o barulho que vem de fora.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
Resposta de Shirli Z. em 24 de ago. de 2019
Muchas Gracias por su comentario. Lamentamos lo del barullo. Esperamos que tenga un buen regreso a su hogar. Los esperamos en otra oportunidad!

10/10 - Excelente

Marisa G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos o hotel, pelo estilo e aconchego. Limpo.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Resposta de Shirli Z. em 17 de ago. de 2019
Muchas gracias por haber elegido a Cacique Inacayal para su estadía. Le agradecemos tan lindos comentarios! Hasta una próxima vez!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
Resposta de SZ em 27 de jul. de 2019
Muchas gracias por elegir al Hotel Cacique Inacayal para su estadía. Gracias por su comentario tan positivo!

8/10 - Boa

lyzlane a c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Fomos passar o aniversário do meu marido, hotel aconchegante porém fica um pouco longe do centro, mas sem problema pois o local bem seguro
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
Resposta de SZ em 19 de jul. de 2019
Muchas Gracias por su comentario. En comparación con los kilómetros que tiene Bariloche, estar a 3 cuadras del centro cívico, para otros pasajeros, es un beneficio. Los esperamos en otra oportunidad!

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem completo com vista maravilhosa do lago.
Quarto bastante confortável, café da manhã excelente com variação do cardápio ao longo dos dias, área da piscina e spa muito bom, restaurante com ótimo cardápio, vista maravilhosa, funcionários bastante atenciosos e solícitos e próximo ao centro.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

alecio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo excelente, mas exceto que a cama do apartamento duplo era bem pequena mesmo, ou seja o conforto na hora de dormir, ficou a desejar para este tipo de acomodação. Imagino que o apartamento com cana de casal seja melhor, porque o de cama de solteiro fui demais desconfortável. Mas voltaria ao hotel e também recomento. Nota 9.0!!!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Bruno C A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2019
Resposta de SZ em 27 de mai. de 2019
Muchas gracias por considerar al Hotel Cacique Inacayal para su estadía.

6/10 - Ok

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dissapointed.
After six nights, I agree the hotel has an amazing view, nice common areas, pool and bar, their staff requires a good remark as well, location is fine, breakfast could have less options with more attention on it, but the 2nd floor rooms (211 and 204) and it's corridor requires an urgent refresh/fix it's not aligned with a 4 start hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Nadezda

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nice hotel, but a little bit old and out of date. They try to keep it in a good condition but some things need replacement. All the rest is a good 4*
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de SZ em 12 de mar. de 2024
Muchas gracias por elegir al Hotel Cacique Inacayal para su estadía.

8/10 - Boa

Andrea

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Overall would not stay here again. Every staff member we spoke with had more of an attitude than the last one. I get they had a big tour full of complaining elderly people (we witnessed the desk staff get yelled at 3 times by random guests), but their inability to answer basic questions without snapping back at you made the overall stay unenjoyable (which also could be why said people were yelling at them). You can hear everything from the atrium which reverberated sounds easily at all hours of the day and night. The room was dark, old, and hot. The water pressure in the shower was poor. And the breakfast was mediocre. I would rate this hotel a 3 star at best. It did it's job for our quick layover, but wouldn't recommend anyone stay here considering the price they charge.
Resposta de SZ em 12 de mar. de 2024
Gracias por compartir su experiencia con nosotros!

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de SZ em 20 de dez. de 2023
Gracias por su puntaje!

6/10 - Ok

Pascal

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It’s obvious the hotel is old, but it is in need of renovation
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de SZ em 18 de nov. de 2023
We appreciate your visit.

10/10 - Excelente

Amado Antonio

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de SZ em 17 de out. de 2023
Muchas Gracias por su Visita!

10/10 - Excelente

Guillermo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Asistente y organizador del congreso
Nos alojamos como participantes de un Congreso , la atención , los servicios , pileta , bar y restaurante! Todo excelente ! La atención de la Sta Carola en la Organización del evento muy responsable y atenta a todos los detalles !!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de SZ em 2 de out. de 2023
Agradecemos su comentario y visita!

6/10 - Ok

Alain

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Décevant
Chambre vue partielle sur le lac est en fait surtout vue sur le parking et sur la route principale. Chambre quelconque bruyante et salle du petit déjeuner à l’intérieur. Personnel professionnel mais sans aucune empathie. Je ne recommande pas.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de SZ em 8 de mai. de 2023
Merci beaucoup.

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lorenzo was so helpful while we stayed at your hotel. The room and the view was outstanding, and the bed comfortable. This is truly an outstanding hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de SZ em 5 de abr. de 2023
Thank you very much for choosing Hotel Cacique Inacayal for your stay.

2/10 - Terrível

ISRAEL

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only thing the property have is location. Otherwise everything else is not worth the money per night.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de SZ em 1 de fev. de 2023
Ud. ha sido compensado. Feliz Regreso!

10/10 - Excelente

Marnie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es divino y con excelente ubicación y sin duda el personal se comporto increíble Súper recomiendo este lugar
Resposta de SZ em 25 de jan. de 2023
Muchas Gracias por compartir su experiencia!

10/10 - Excelente

Amit, dallas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, staff, has great vibe. Staff very helpful. Walkable to City center and town. Good restaurants.
Resposta de SZ em 2 de jan. de 2023
Somos muy Felices de su visita! Gracias!

8/10 - Boa

Erika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
LA COMIDA MUY MALA EL HUEVO CRUDO
Resposta de SZ em 24 de dez. de 2022
Agradecemos su comentario y su visita.

10/10 - Excelente

Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family trip
Amazing facility. The restaurant is the best in town
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de SZ em 28 de nov. de 2022
Muchisimas Gracias! Buen regreso!!!

8/10 - Boa

julio esteban

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022
Resposta de SZ em 3 de out. de 2022
Muchas gracias por elegir al Hotel Cacique Inacayal para su estadía.

10/10 - Excelente

Freddy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bariloche is a best…
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de SZ em 25 de ago. de 2022
Y nosotros recibimos a los mejores pasajeros! Muchas Gracias!

10/10 - Excelente

Jorge Martinez

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Wilma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Charming
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de SZ em 4 de jul. de 2022
Muchas Gracias por su mensaje!

10/10 - Excelente

JORGE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable, ubicacion excelente, desayuno espectacular, vista hacia el lago muy lindo, todo excelente
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de SZ em 16 de mai. de 2022
Muy amable, quedamos agradecidos por su tiempo y comentario!

10/10 - Excelente

Freddy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
The location of this hotel is the best because its close enough to the City Center to walk and its at the beginning of the short circuit so its convenient for drivers. Also, it has a great bar and restaurant, very cozy... The front desk guys and girls are always willing to help, best customer service! Our room had beautiful lake views. My only downside is that the rooms don't have AC, but it seems that it is common in Bariloche
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de SZ em 7 de mar. de 2022
Gracias por elegir Cacique Inacayal Lake Hotel para su estadía.

10/10 - Excelente

maria eva

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente todo estamos pensando volver próximamente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de SZ em 20 de ago. de 2021
Los esperamos pronto! Muchas Gracias!

10/10 - Excelente

Wenceslao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena ubicacion. Excelente atencion. Lo recomiend
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de SZ em 23 de jan. de 2021
Muchas gracias por elegir al Hotel Cacique Inacayal para su estadía.

6/10 - Ok

Lucas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Le sobra una estrella. El desayuno dejaba bastante que desear y la calidad del wifi era mala
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de SZ em 11 de jan. de 2021
Lamentamos su experiencia. Estamos con la nueva reapertura tras pandemia. su comentario nos ayuda a mejorar. Muchas Gracias!