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Avaliações de La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Downtown

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Downtown
100 W. Cesar Chavez Blvd, San Antonio, TX

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1332 de 2318 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 568 de 2318 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 213 de 2318 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 108 de 2318 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 97 de 2318 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Suzana

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022
Resposta de GM em 26 de dez. de 2022
Thank you so much for taking the time to give us feedback on our property. We appreciate your positive remarks regarding your stay. We work very hard to deliver a superior level of service and are glad your stay was comfortable. We look forward to seeing you again real.Sincerely,General Manager

4/10 - Insatisfatória

EDUARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de GM em 3 de mai. de 2022
Thank you for your survey. We hope to see you soon. Sincerely, General Manager

10/10 - Excelente

marconi c f

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Crystal em 11 de jan. de 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very nice. It was clean and nice. The bed was comfortable. Breakfast was good as well.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

francisco

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel sin comentario
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice comfortable stay. Wait staff was very accommodating.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 15 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Don

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff. Very clean and spacious rooms. Very good breakfast served in the morning.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 15 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a very nice modern hotel and our room was a large with a separate lounge area. The breakfast was good with a large breakfast area. The hotel has a large car park with free parking and the hotel is located within walking distance to the city and river walk. I would certainly recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 15 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Sonia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ON A VERY NICE AREA, FELT REALLY SAFE. SECURITY ON SITE AND CLOSE TO DOWNTOWN AND ALAMODOME.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Miranda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Randall

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Erica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Scott

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 15 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great staff. Breakfast was awesome. Check in and checking out was easy
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Alberto, Penitas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Jacqueline

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy bueno
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Alejandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its a good place in te city near to center
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Charlesetta

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only complaint is that the pool had a bunch of leaves in it as if no cares for it.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

PEDRO ANTONIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Satisfecho con el servicio en general. La limpieza de la habitación no fue excelente, apenas aceptable
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Darlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is right next to a HEB grocery store that sells gasoline too. They had good prices on food and gas. I liked the Dove toiletries provided. The pool was clean. The fitness center was taken care of. Unfortunately our bathtub was curved weird on the floor of it making it hard to stand in to shower and didn't drain properly. In all fairness we didn't report the drain issue. The furniture in our room was well worn. It was quiet in our room which was a huge plus and was clean.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

imelda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bien
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Shelledie Alaba

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very polite. The corridors smells clean and fresh.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Albert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Frankie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great Experience, extremely well maintained Property
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 8 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Santiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was wonderful
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 8 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is close to the Mercado and Riverwalk. Included breakfast is good. Front desk staff were friendly and helpful. Room service was lacking, our bedsheets were never changed and drinking cups were not replenished.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 8 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We apologize for the housekeeping issue. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to river walk good breakfast and friendly stuff just a little noisy if you stay facing the street
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 7 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

4/10 - Insatisfatória

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
There are bugs in beds and furniture
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Cristina,At La Quinta, we work very hard to make sure all our guests have a comfortable and enjoyable stay. We take a proactive approach by internally inspecting each room and having external pest control companies provide treatments. We apologize that during your stay you had an unpleasant experience and hope you will consider staying at La Quinta in the future. Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Francisca

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was helpful and friendly ❤ I will be coming back hopefully soon
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Jamie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Jamie,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Johanna Reynoso

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Larry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, 10 min walk from the river walk. Helpful staff, service rooms daily and a good breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

8/10 - Boa

Jaroslav

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine except for the bathroom, she remembered better days
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

mary, danville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Large room Clean Convenient
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

6/10 - Ok

Jose Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed for 5 night and when I checked-in, the front desk guy was so kind. He didn't mention about that I should request to clean-up the room every day but it was not needed till last night when we arrived at the hotel/room and it was no clean. We called Front Desk to request help and the front desk on duty Sabrina Santos said I should wait till next morning, but we were leaving the hotel that morning. She had a no customer service attitude and unfortunately next morning, I couldn't talk/complain to her managers Crystal or Ruben as they were both out for lunch. This is an unfortunate situation and take care of this person Sabrina Santos.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Jose Luis,Thank you for your direct and genuine comments. We really appreciated the feedback. Rest assured we will be looking into the comment you have made about your experience. We hope to continue to have you as our guest, and look forward to another chance to serve you. Your comments are taken seriously and we will take steps to make the guest experience even better. Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Maria,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Sonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you so much! Everyone was very nice and helpful!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 6 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Jovonny

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 2 de mai. de 2024
Jovonny,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk employees were very nice and helpful. The property was clean in and out. Room was clean and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 1 de mai. de 2024
Jose,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Elaina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The guy who waited on us was fantastic because of the experience I will do Quinta in always
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 1 de mai. de 2024
Elaina,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

6/10 - Ok

Gracie

Viagem com a família
Front desk girl seemed annoyed and came off a little rude. Even when I wasn’t rude at all or complained about anything.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 30 de abr. de 2024
Gracie,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We apologize for the front desk service issue. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

4/10 - Insatisfatória

Sayeda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Staff at front desk were super nice. The rooms were not as clean as they should be. Smelled of old water. Bath tub needed to be replaced because there were cracks in it but they decided to patch it up instead.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We apologize for the housekeeping issues. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed the hotel, the staff, the breakfast, the location. Everything was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 29 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Tara

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bedding was stained, tub didn't drain. The facility was centrally located and staff was awesome! .
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 29 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Hugo Escamilla

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

beatrice

Viagem com a família
Great location mini HEB across the street. Very very clean. Excellent no complaints.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 29 de abr. de 2024
Beatrice,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager

10/10 - Excelente

Winston

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We visited River Walk and Alamo. This hotel is not directly on River Walk, but only takes an easy 7-10 minutes walk to get there. Hotel has free onsite parking, which is very convenient. Across the street, there is a H.E.S store that we bought fresh fruits or freshly cooked pizza. BTW, the 7 inch pizzas we had tasted great! There are a couple of things can be improved. One is the carpet and furniture start showing their age and could take an upgrade. The free breakfast is great except the menu stays same. Mixed the menu over the days can make guests feel happier. In one sentence, if you are visiting San Antonio, La Quinta should be on your list of top choices if you care convenience, cleanness, free parking and value.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 29 de abr. de 2024
Winston,Thank you for taking the time to post a review regarding your stay. We look forward to seeing you again soon.Sincerely,General Manager