Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions

3.5 out of 5
Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions
Praça De Stella Maris No. 200, Stella Maris, Salvador, BA

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 307 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 382 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 190 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 50 de 1004 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

MAURÍCIO

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezados hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

6/10 - Ok

André Luís f

Pontos positivos: Serviço e funcionários
precisa de um up
ta precisando de uma reforma e um upgrade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar aqui as suas impressões conosco, saiba que a opinião dos nossos hóspedes é muito importante pra gente.Esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e pela nota 10 concedida, ficamos muito felizes com a sua satisfação.

4/10 - Insatisfatória

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao vale o preço
Paguei diaria vista em frente ao mar, me.colocaram num quarto que era na ponta, e nao na parte central frente ao mar....minha reserva tinha opcao escolher 2 camas de casal, me deram as camas erradas e muito desconfortavel de molas.....cafe da manha muito bom, mas nao vale o preço...possivelmente nao volto...
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e lamentamos não atendermos todas as suas expectativas em relação a estada conosco.Nossos aptos na categoria luxo são frente mar, não piscina, pela sua descrição o seu apto foi os da ponta do hotel bem próximos a praia e frente total mar conforme especificado. O apto pode vir com uma cama king ou duas camas de casal. Nosso café da manhã é bastante elogiado e um dos maiores destaques dos nossos hóspedes.Novamente pedimos desculpas por não atendermos totalmente às suas expectativas e esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa proposta
Uma boa proposta de hospedagem para Salvador , seja pelas ótimas piscinas e localização tranquila , pé na areia da praia de Stella Maris. Estrutura grande como um resort com preços bem mais razoáveis.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 20 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Primeiramente agradecemos por escolher o nosso hotel como sua hospedagem em Salvador. Ficamos muito gratos pelo reconhecimento e pela nota 10 deste site. Esperamos recebê-lo em um futuro breve!

10/10 - Excelente

Michael Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 20 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste, saiba que será uma honra recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

PAULO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pé na Areia, Caipirinha, Água de Coco e Cervejinha
Hotel bem localizado, o famoso pé na areia, quarto espaçoso, cama boa e café da manhã excelente, equipe da recepção muito prestativa.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 20 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar com a nota máxima deste site, ficamos muito felizes que tenha aproveitado a sua estada com sucesso. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

edilton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Piscina incrivel e muito bom acesso a praia. achei caro a comida e bebido no local.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar aqui a sua estadia conosco com a pontuação máxima deste site. Informamos que os preços praticados no hotel estão na média do valores da região.Esperamos recebê-lo novamente em um futuro breve!

10/10 - Excelente

LEILA CRISTINA AZEVEDO

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 20 de mar. de 2024
Prezada hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site, saiba que será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade.

10/10 - Excelente

VICTOR

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 23 de fev. de 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - Boa

José Miguel

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos por escolher o Gran Hotel Stella Maris como sua preferência de hospedagem em Salvador e por avaliar aqui de forma positiva a sua experiência conosco.Esperamos revê-lo em um futuro breve!

10/10 - Excelente

Luis Paulo

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Lilian

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 25 de mar. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por avaliar aqui a sua experiência conosco, estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 23 de fev. de 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - Excelente

Washington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Gran Hotel Stella Maris em 23 de fev. de 2024
Caro hóspede,Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por nos avaliar com a nota máxima deste site. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Arlindo Rocha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Amanda D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel o Wi-Fi é bem ruim, não funciona no quarto. O elevador quebra sempre. No mais o café da manhã o atendimento otimo. Piscina é ótima porém fecha 18h.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Emanuel Rodrigo Pires ban

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
O atendimento da recepção é top no bar não agradei muito
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

RENATO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GRAN STELLA MARIS: A MELHOR OPÇÃO DE HOSPEDAGEM
O Gran Stella Maris é indiscutivelmente a melhor escolha pra se hospedar na cidade de Salvador. Preços justos, excelente estrutura e café da manhã. Praia própria para banho e ainda próximo das Barracas: do Loro, da Pipa e da Barraca SAL. Restaurantes: vários e no bairro mesmo, excelentes por sinal (BEACH STOP, ALAMEDA 23, A LAJE, PROSECCHERIA WINW MUSIC & FOOD...), precos legais e se vai e volta de UBER (pertinho). Estivemos no Gran Stella Maris em 2.018 e a melhora deste, em TODOS os aspectos, foi significativa. Estao de parabéns. Retornaremos, sim e em breve.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Laurindo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível, otima localização. Excelente café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Leonardo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jefferson Santos Ferreira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Marina

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Wellygton

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

MARCO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Rodrigo, Franca SP

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para hospedagem com família, hotel maravilhoso.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Carla

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Uma experiência ruim.
Vou começar pela reserva, eu reservei um quarto com 2 camas de casal e recebi um quarto com apenas 1 cama. Pedi coberto ou edredom e recebi um cobre leito fino. Quando cheguei pedi que limpassem a parede do quarto que estava suja, pedi no dia seguinde, pedi no terceiro dia e no quarto dia encontrei com a camareira e pedi novamente, foi quando ela viu a sujeira e limpou. Nesse dia, pedi para trocarem as tolhas, levaram as sujas e não deixaram as novas, liguei e avisei que meu filho ja estava no banho e precisava das toalhas, demoraram mais de 1h para entregar as toalhas. Esse hotel me deu a sensacao de sempre estar atrapalhando. No check-in nao avisaram que teria um programação da recreação, perguntei para uma das tias e levei um fora. Meu filho perguntou e levou um fora, ate que uma me respondeu mas falpu que eu tinha que olhar o mural que ninguem avisou que exiatia. E a recreação não é boa, não chamam as criancas, não interagem. Enfim, uma experiência ruim. O cafe da manha a louça suja, tinha sempre que cuidar para não pegar a louça mal lavada.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

ANDREA GIBAUT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Milenia

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Regiani

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O local e muito bom praia os kiosques piscinas mais o hotel em sim já estava bem antigo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Joyce

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria
De todos hotéis que fui esse ano esse foi um dos piores, pelo valor esperava muito mais, a água que saia da torneira era amarelada, o vidro do box super gorduroso, ter que ficar pegando água na recepção pq eles não repõem por medo de não pagarem. A piscina que só funciona, PASMEM, das 10h as 18h, sim, você está de férias e a piscina não fica até a noite. E o quarto a camareira não varre ou passa um pano, o cabelo que caiu quando penteava o cabelo ficou do primeiro até o último dia de estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Naiara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel com boa localização
Estrutura do hotel otima , piscina boa, hotel beira mar, o atendimento ruim mas nao nos afetou, comida maravilhosa. Voltaria com certeza, custo benefício bom.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
invrivel
Excelente estadia e infraestrutura do hotel maravilhosa. Pé na areia !!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Ana C B H

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Maryanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Arakem P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mara Regina bastos brito

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Monica tereza

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Claudia C. Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Tito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Giselle

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Newman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente atendimento. Estrutura ótima. Banheiro e cama confortável. Quarto enorme. Recomendo e voltarei
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Gualter

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Maria Diva

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
INSATISFATORIO
HOTEL MUITO DESGASTADO PELO TEMPO PRECISANDO URGENTEMENTE DE UMA REVITALIZAÇÃO. CAFE DA MANHA FARTO POREM LOTADISSIMO, FUNCIONARIOS EDUCADOS POREM POUCO EFETIVOS NAS SOLICITAÇOES.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Gualter

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Jefferson

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta manutenção
Hotel sem toalhas de rosto e muito fraca a higienização com micro sabonete
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Se vc é frequentador de Resort, não vá ao hotel
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023