Recepção

Avaliações de Fiesta Bahia Hotel

3.5 out of 5
Fiesta Bahia Hotel
Av. Antônio Carlos Magalhães, 741, Itaigara, Salvador, BA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 522 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 338 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 90 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Célio, Uba

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Internet ruim
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 18 de mar. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Célio.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Estamos pedindo para o responsável e agora na sua habitação. Em uma próxima oportunidade. não hesite em relatar qualquer problema à nossa recepção. Temos uma equipe 24h para atender qualquer tipo de demanda.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

2/10 - Terrível

ALTAMIRA

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 16 de fev. de 2024
Prezada Sr. Altamira.Sentimos por não termos atendido as suas expectativas.Esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidadeAtt,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 16 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Rodrigo.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

2/10 - Terrível

Sebastião João, São Paulo

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel está em péssimas condições . Ar condicionado barulhento. Ar condicionado sujo cheio de ácaros. Quartos com Cheiro de mofo. Roupas de cama e banho precários. Quartos precisando de muita Manutenção
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 14 de fev. de 2024
Prezado Sr,Sentimos por não termos agradado.Esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Carlos R

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 7 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Marcelo.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Jamil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 7 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação,, Sr. Jamil!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Amora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Boa , atendimento excelente! Os quartos poderia ter a cama maior , mais tranquilo.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 6 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sra. Amora.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente do atendimento cordial dos nossos colaboradores.Voltem sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Audrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência incrível, tudo perfeito.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

JULIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

WAGNER

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
HOTEL EXCELENTE,FUNCIONÁRIOS EDUCADOS E GENTIS,ÓTIMA LOCALIZAÇÃO,RECOMENDO E VOLTAREI.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

VALÉRIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel está bem localizado, tem uma boa estrutura. Só não dou 10, pois acho que na parte interna dos quartos precisa de reforma, pisos antigos, móveis antigos e cheiro de mofo. Pelo valor, localização e estrutura no geral é um bom hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

RICARDO PETRARCA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 2 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Ricardo!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada. Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia
Atendimento muito bom, piscina agradável, minha sugestão seria deixar o bar aberto até um pouco mais tarde.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 2 de fev. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sra. Caroline.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente da cordialidade dos nossos colaboradores.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Kézia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, cama, enxoval, quarto e café da manhã excelentes. Única sugestão retirar a banheira de dentro do box para tomar banho. Restante adorei!! Funcionários educados e solícitos, ainda ganhamos uma cocadinha deliciosa de lembrancinha . Parabéns!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 31 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sra. Kezia.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente do nosso excelente enxoval, amplas e confortáveis habitações, diversificado café da manhã, excelente gastronomia e atendimento cordial dos nosso colaboradores.Como temos muitos hóspedes que adoram banheira, temos opções de quartos com e sem banheira. Em uma próxima oportunidade, basta avisar a sua preferência no ato da sua reserva.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Gláucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Incrível..tudo perfeito..com certeza voltaremos
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 31 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. .Ficamos felizes que sua estada tenha sido de excelência!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Rosane

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 30 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sra. Rosane.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Yuri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 29 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Yuri!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Juliano Mateus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom! Quarto simples, mas funcional. Café da manha muito bom, com boa variedades.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 24 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Juliano!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente das nossas amplas e confortáveis habitações e diversificado café da manhã.Volte sempre! Att, Gerente de Qualidade

6/10 - Ok

Rafaela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom porém podem melhorar com poucos ajustes
Hotel bom, boa localização , quartos confortáveis.. fiquei desconfortável porém com a coberta que é muito velha e parece um pau é muito áspera… Ainda tive que pedir pq eles não deixam no quarto. O café é no geral é bom bem variado.. porém tem dias que eles deixam a desejar. Portanto não tem um padrao.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 23 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sra. Rafaela.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente da nossa localização central e das nossas amplas e confortáveis habitações.Vamos pontuar as insatisfações da senhora com nossa equipe.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Gilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 23 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Gilson.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Wellington

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Excelente hotel
O hotel é muito bom em geral. Possui uma excelente estrutura, mas precisa de algumas reformas estruturais. As camas são confortáveis, café da manhã excelente e no geral bom atendimento. Não gostamos da limpeza do quarto 507. As vezes os itens como toalhas não eram repostos adequadamente. Também notamos que os copos não estavam sendo higienizados sempre, inclusive ficando sujos por vários dias.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 23 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Wellington.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente das nossas camas confortáveis e diversificado café da manhã.Vamos pontuar com a equipe as insatisfações apontadas.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!!
Hotel confortável, café da manhã excelente e funcionários simpaticos e atenciosos.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 15 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente do nosso conforto, diversificado café da manhã e cordialidade dos nossos colaboradores.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Jeremias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 15 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Jeremias!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Rosinaldo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 15 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Rosinaldo.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 12 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Leonardo!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Luiz Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 11 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Luiz Carlos.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Marília

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, limpeza, instalações, funcionários excelentes.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 10 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sra. Marília!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Adenilde

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 10 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sra. Adenilde!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Viagem maravilhosa, todos os funcionarios alegres e contentes Muito bom entrar no hotel com essa harmonia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Qualidade em 10 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sra. Andrea!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente da cordialidade dos nossos colaboradores!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Fábio

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 10 de jan. de 2024
Obrigada pela avaliação, Sr. Fábio!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

4/10 - Insatisfatória

MARIA D

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Caro e decadente
Os funcionários se desdobram em gentileza e atenção, porem o estado de conservação do hotel está muito ruim, muito aquem do que já foi esse hotel e do valor da diária. A piscina com espuma amarelada na área da escadinha; as cortinas encardidas e o black-out imumdo; o espelho do banheiro bem estragado; o apto cheirando a mofo; a TV não funcionava- tive que chamar um tecnico oelo meu celular, porque o telefone do apto estava mudo. Só fiquei porque iria passar uma noite, mas a atrde livre que eu tive, nem desfrutei da piscina, nem do descanso no apto. Não recomendo, definitivamente! Não voltarei!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 8 de jan. de 2024
Prezada Sra. Maria.Sentimos por não termos agradado.Esperamos surpreendê-la em um próxima oportunidade.Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Diego

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel custo benefício. Um pouco antigo, mas bem conservado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 26 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Diego! Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada, especialmente do nosso custo benefício.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

RICARDO PETRARCA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 26 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Ricardo! Ficamos felizes que sua estada tenha sido fantástica!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Roberto

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sou um cliente assíduo, mas talvez nao volte pois viajo sempre com a família e uma das áreas do hotel mais usadas era a piscina durante a parte da noite. Mas mudaram o horário para ate 18horas. Uma pena.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 26 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação e comentários, Sr. Roberto.O horário normal da nossa piscina realmente é até as 18h, porém, no verão, esse horário é modificado. Até o final do carnaval o horário fica estendido até as 21h.Esperamos que retorne em breve com toda a família.Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 21 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. Paulo!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Jose Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento nota 10. O hotel nao é moderno mas está bem conservado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 11 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. José Manuel.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Jose Manuel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 11 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. José Manuel.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

2/10 - Terrível

Cláudio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ar sem funcionar, internet ruim… frigobar vazio… um hotel **….
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 11 de dez. de 2023
Sentimos por não termos atendido as suas expectativas, Sr. Cláudio.Esperamos surpreendê-lo em uma próxima estadia.Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Érica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 1 de dez. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sra. Érica!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Lilian

Viagem com a família
Excelente hotel em Salvador , mesmo não ficando na região turística. Ótimo custo benefício
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 29 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação e comentários, Sra. Lilian!Ficamos muito felizes que tenha gostado da sus estada, especialmente pelo nosso custo benefício!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Jarbas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
EXCELENTE CUSTO BENEFICIO
ESSA É NOSSA QUARTA VEZ NESSE HOTEL. E SEMPRE SÓ TENHO ELOGIOS. Para o motivo de nossa viagem , a localização é excelente. Mas ,não é um hotel próximo da praia. Não espere luxo, mas para estar em Salvador, um bom local para dormir e um ótimo café da manhã esse hotel é o melhor. Na verdade o café é excelente.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 22 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação e comentários, sr. Jarbas.Ficamos felizes pela preferência dada sempre ao nosso hotel e esperamos que voltem muitas vezes!Att,Gerente de Qualidade

6/10 - Ok

carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Reforma já!
O hotel está decadente, precisando de uma reforma. Os quartos são espaçosos, porém o aspecto das paredes e do banheiro é péssimo.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 16 de nov. de 2023
Prezado Sr. Carlos.Sentimos por não termos atendido as suas expectativas. O Fiesta está passando por muitas reformas: quartos, spa, lobby, academia, saunas, banheiros sociais e, nesse momento, bar da piscina. os banheiros das habitações já estão no cronograma. Esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 16 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. Adriano!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Alexsoane

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 16 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação!Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada!Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Nilo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 6 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. Nilo.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

6/10 - Ok

Anderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepção
Foi um momento atípico, barulho, fila etc... Infelizmente não deu para aproveitar quase nada. Falei várias vezes com os recepcionistas para organizar a fila, porém, nem se quer responderam de forma agradável. Passei 1hs na fila, a piscina foi interditada em pleno domingo, o Hotel está de parabéns pela falta de respeito com todos que pagaram para usufruir de tudo e nao foi o que ocorreu. Infelizmente foi a segunda e a última oportunidade de está indo a esse Hotel.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 6 de nov. de 2023
Prezado Sr. Anderson.Pode ter acontecido a infeliz coincidência de ter chegado ao hotel justamente no mesmo instante que um grupo grande chegou. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas estamos certos de sua compreensão.Pedimos desculpas e esperamos surpreendê-lo em uma próxima oportunidade.Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Manuela M

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 1 de nov. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sra. Manuela.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade

8/10 - Boa

Luiz Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Qualidade em 24 de out. de 2023
Obrigada pela avaliação, Sr. Luiz Carlos.Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada.Volte sempre!Att,Gerente de Qualidade