Terraço na cobertura

Avaliações de UNAHOTELS Decò Roma

4 out of 5
UNAHOTELS Decò Roma
Via Giovanni Amendola, 57, Rome, RM

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 945 de 1367 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 294 de 1367 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 1367 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 1367 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 22 de 1367 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Midori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel near Termini Rome
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 17 de fev. de 2024
Dear Guest, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel proximo a estação central de trem
Recepcionistas gentis, principalmente aquele que fala em japonês. Cama confortável Cafe da manhã excelente ! Localização proxima a estação central de trem
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 13 de fev. de 2024
Dear Guest,Such a wonderful review - thank you! We truly appreciate that you took the time to share your experience here at UNAHOTELS Decò Roma. And thank you as well for your great comments about the team and their welcome and skills - Davide will be very happy to read your feedback.We look forward to seeing you again very soon and I hope to meet you personally during an upcoming visit.Very best wishes,

10/10 - Excelente

Mayara

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 31 de jan. de 2024
Dear Mayara, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 - Excelente

ROBINSON

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 9 de jan. de 2024
Dear Guest, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Edmilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo hotel, excelente localização...
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 1 de dez. de 2023
Dear Edmilson,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

8/10 - Boa

albanita

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Foi uma experiência ótima, o staff muito bom, hotel com um café da manhã maravilhoso e uma localização perfeita!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 12 de nov. de 2023
Dear Albanita,Sharing a review like yours with our team is both, gratifying and motivating. We are thrilled that you loved your recent visit to UNAHOTELS Decò Roma and that we were able to meet your expectationWe hope to have the pleasure to welcome you back very soon and send you our best wishes from Rome.

10/10 - Excelente

MICHEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 8 de nov. de 2023
Dear Michel, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed you stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards

8/10 - Boa

Adailton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Custo Benefício
hotel lives up to its 4 stars. Very pleasant breakfast. only the region that does not convey as much security.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 4 de nov. de 2023
Dear Adailton, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed you stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Luiz Otavio

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 20 de out. de 2023
Dear Luiz Otavio, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Emyr f

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável
Hotel muito confortável, quartos excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 18 de out. de 2023
Dear Emyr,Thank you for the time you dedicated in writing a comment regarding your recent stay at UNAHOTELS Deco’ RomaIt is always extremely rewarding to receive such positive comments from our guests as they enable us to always keep our standards very high, and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We thank you for your kind words of appreciation, it is a pleasure to learn you felt comfortable and welcomed as this is constantly what we strive to achieveWe are looking forward to welcoming you again in the near future.Yours sincerely,

10/10 - Excelente

Marco Claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Infelizmente quando chegamos às 14:30 hs. o quarto ainda não estava pronto. Porém concederam um late check-out no dia da partida. Hotel muito bom, quarto, cama, banheiro e café da manhá ótimo, localização ao lado da estação Termini e perto do centro.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 26 de set. de 2023
Dear Marco Claudio,Thank you kindly for your great review and for taking the time to write.We are thrilled to read that you enjoyed your room, our comfortable bed and our great breakfast. Come back soon and best wishes from Rome!Sincerely,

8/10 - Boa

Eugenio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado
O hotel fica em uma boa localização para quem vai utilizar a estação de trem. O hotel fica a poucos metros e contem uma boa estrutura
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 21 de jul. de 2023
Dear Eugenio,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma. We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future. Kind regards, Monica M. - General Manager

10/10 - Excelente

Jean Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 22 de jun. de 2023
Dear Guest, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 - Excelente

ARETHUZA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pratico, proximo ao termini
Otimo o hotel, cafe da manha muito bom, recomendo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 31 de mai. de 2023
Dear Arethuza,Thanks for sharing your recent experience with us. It was a great pleasure to read that you enjoyed our great breakfast. Come back soon and best wishes from Rome! Kind regards, Monica M. General Manager

8/10 - Boa

FLAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Uma em Roma
Check in ótimo entramos antes do horário Infelizmente serviço de quarto deixou a desejar como reposição de toalhas e cremes Reclamei a falta de toalha de banho e me deram um roupão para enxugar Diária de 300 euros é incompreensível Será que volto no Uma ?
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 11 de mai. de 2023
Dear Flavio,Thank you for taking the time to post a review following your recent stay with us; it's always a joy to hear from our guests after they've checked out.It was a great pleasure to read that you appreciated our hospitality.Nonetheless, we regret for any difficulty caused by the room service and the problem we had with the lack of towels throughout your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you again soon, and we extend our warmest regards from Rome.

10/10 - Excelente

jacques jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 29 de abr. de 2023
Dear Jacques Jose,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 17 de abr. de 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

10/10 - Excelente

Jose Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 13 de abr. de 2023
Dear Jose Reinaldo,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

10/10 - Excelente

FABIO AUGUSTO DA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom de modo geral e localização fácil
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Monica M. - General Manager em 8 de abr. de 2023
Dear Fabio Augusto,So delighted to read that we exceeded your expectations, during your recent stay with us at UNAHOTELS Decò Roma.We are very happy to read that you enjoyed our location, very convenient to reach the city centre, and all the hotel facilities.Thank you again for your kind words and hope to have the pleasure to welcome you back very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de UNA Hotels Decò Roma Staff em 3 de mar. de 2023
Dear Raphael,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sensacional
Hotel lindo, limpo, equipado, apetitoso e variado café da manhã, a duas quadras de termini, recomendo a todos que vierem a Roma.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 29 de jan. de 2023
Dear Daniel,We appreciate your positive comments about your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma and we are grateful for all the feedback we receive as this helps us to ensure that the standard we aim to provide remain consistent.We are especially pleased to learn of your overall satisfaction with our standards and service; it is only through such feedback that we can maintain our high level of hospitality.We hope we will have the pleasure of welcoming you back on some future occasion.Best regards,

10/10 - Excelente

Amadio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Incrível
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 8 de jan. de 2023
Dear Vasconcellos, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo maravilhoso!!! Excelente localização. Suite família cheia mimos (itens de cortesia).É possivel ir a pé com malas da estação Roma Termini Nota 10
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 5 de jan. de 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma.We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future.Kind regards,

10/10 - Excelente

Marcos Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem com a família!
Hotel excelente, localização (ao lado da principal estação de trem, metrô e ônibus de Roma, te liga a toda cidade e as demais cidades da Itália), se você gosta de caminhar está a poucos minutos de caminhada do Coliseu, da Fontana di Trevi por exemplo. Café da manhã excelente, funcionários super educados e prestativos. Quartos super confortáveis.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 28 de dez. de 2022
Dear Marcos Paulo,Thank you for choosing to stay at UNAHOTELS Decò Roma and for sharing your recent experience with us.It was a great pleasure to read that you appreciated our hospitality, your comments will be definitely shared with the TeamThank you also for sharing your valuable feedback and please be assured that we already took in consideration your comments.Looking forward to welcoming you back at your next visit in Rome.Sincerely,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Decepcionado
Percebemos um decréscimo na qualidade do atendimenro e do serviço. No banheiro não estavam disponíveis todos os produtos, sabonete e shampoo. Se desejassemos teriamos que solicitar. Reservamos por um período de dez dias. A recepção no check-in pareceu não entender a solicitação. Parecia despreocupada com a comunicação. Não esforçou-se por compreender-nos. Diferente do que ocorreu nas nossas outras estadias. Não gostamos do quarto indicado. Solicitamos um upgrade. Pagamos cerca de € 22, por diária. Fomos colocados em um quarto melhor, porém no poente, o que tornava insuportável a estadia no período da tarde. O sistema de climatização estava travado entre 25° e 27°, deixava a acomodação bastante desconfortável. Reclamamos. Não deram atenção e fomos aconselhados a manter a porta para a varanda aberta. Como fazer isso se a temperatura externa estava entre 7°e 9°? A nossa estadia restou desconfortável. Escolhemos o estabelecimento, pois era a nossa referência de conforto e bem-estar quando de outras vezes em Roma.Os produtos do frigobar passaram a ser cobrados, quando em outras oportunidades eram free. Cabe ressalva à equipe do restaurante que era impecável e gentil, realmente preocupada com o nosso bem-estar durante o café da manhã. O serviço de arrumação impecável. Localização ímpar, próxima a Termini e varias linhas de ônibus. Muitos restaurantes e mercados. Elogio a pessoa do maleteiro que muito gentil nos ajudou com a solução, apesar da má vontade da recepção.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 15 de dez. de 2022
Dear Guest, We always welcome our guests feedback so we can improve our goals on the daily basis. I was very sad to read that we did not meet your expectations during your stay with us. I am sorry about the unease encurred, it is clear we didn’t make it right for you this time. About the room amenities, rest be assured we will share your feedback to the right department so we can take actions. About the room temperature, there is nothing we can really do as it is a restriction by the city of Rome so we could only suggest to open a little bit the window.It is impressing us that you felt our staff was not interested on your requests, I am sure there was a misunderstanding; we always receive good feedback about the Reception team, as well as good reviews about and the rest of the staff here at UNAHOTELS Decò Roma. Hence why, allow me to take this occasion to thank you about the great words for the Restaurant, Bellman and Housekeeping team.The room originally booked was a Superior room, and we got for you a Superior with Terrace for an agreed little supplement per night. Kindly bear in mind that the Terrace rooms are the most requested by our guests and usually the most quiet. Our Hotel is situated in Central Rome, and so is facing 4 sides street. I hope we can see you again so we can restore your faith in us. Kind regards,Ernesto N. - General Manager

10/10 - Excelente

Eliana

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 30 de out. de 2022
Dear Eliana, Thank you so much for your beautiful feedback.Best regards.

10/10 - Excelente

Lucilena

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 24 de set. de 2022
Dear Lucilena, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

eliane

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 27 de ago. de 2022
Dear Guest, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soonBest Regards,

10/10 - Excelente

Rosmari F F

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 8 de ago. de 2022
Dear Rosmari, Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma. We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE
Hotel bem localizado, muito próximo do metro, no entanto facilmente nos deslocávamos a pé para qualquer ponto…. Hotel super limpo e muito elegante. Bons quartos, cama muito confortável e com comodidades acima da média.. Bom pequeno almoço. A rede Unahotels tem hoteis excelentes. Recepção muito atenciosa.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 18 de jul. de 2022
Dear Jose, Thank you very much for having shared your feedback. We love to see that you enjoyed your stay at UNAHOTELS Deco Roma! Looking forward to welcome you back in the near future!

8/10 - Boa

FABIOLA R C

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel com atendimento impessoal.
Bom hotel, muito bem localizado próximo à estação de trem e metro. Café da manhã bom e variado. Quarto confortável. Entretanto, o ralo do chuveiro estava entupido. Somente no último dia da minha estadia o problema foi resolvido. O serviço de limpeza do quarto foi satisfatório mas precisávamos de solicitá-lo todo dia. Atendimento honesto mas impessoal.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 18 de jul. de 2022
Dear Fabiola, Thank you for your scores but even more for your constructive criticism. We are happy to see that your overall experience has been a great one! We are always looking for ways to improve so we appreciate you bringing your point to our attention. Looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards,

10/10 - Excelente

AURIWALDO

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 3 de jul. de 2022
Dear Auriwaldo, Thank you for the time you dedicated in writing a comment regarding your recent stay at UNAHOTELS Deco’ Roma It is always extremely rewarding to receive such positive comments from our guests as they enable us to always keep our standards very high, and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We thank you for your kind words of appreciation, it is a pleasure to learn you felt comfortable and welcomed as this is constantly what we strive to achieve We are looking forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely,

10/10 - Excelente

Emerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing location, a few minutes from the Termini Station. Friendly staff, spotless room, and good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 17 de jun. de 2022
Dear Emerson, Your generous score and even more your wonderful comments are truly appreciated and they inspire us to keep improving to extend personalized experiences to our Guests. Thank you for your motivating recognition and kind regards,

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 13 de jun. de 2022
Dear Rodrigo, thank you so much for your for your full scores! We hope to welcome you back!

10/10 - Excelente

Pedro Rogério

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção
Localização ótima, menos de 5 minutos caminhando da estação de trem. Hotel novo e bem cuidado, ótimo café da manhã
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 11 de jun. de 2022
Dear Pedro Rogerio, Thank you very much for having shared your feedback. We love to see that you enjoyed your stay at UNAHOTELS Deco Roma! Looking forward to welcome you back in the near future!

8/10 - Boa

Wladimir

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 13 de jun. de 2022
Dear Wladimir, Thank you very much for having shared your feedback. We love to see that you enjoyed your stay at UNAHOTELS Deco Roma! Looking forward to welcome you back in the near future!

10/10 - Excelente

Zigomar Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 23 de mai. de 2022
Dear Zigomar, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed you stay with us and look forward to welcoming you back soon Best Regards,

10/10 - Excelente

Evandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é fantástico, ótima localização próximo a estação de trem e metrô Termini, várias opções de restaurante próximo, o quarto excelente tamanha, silencioso, limpeza impecável.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 11 de jun. de 2022
Dear Evandro, Nothing could make us prouder and happier than your appreciation. We thank you for sharing her experience and look forward to welcoming you once again! Soon,

10/10 - Excelente

VANDA

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de Ernesto N. General Manager em 12 de mar. de 2022
Dear Vanda, Thank you very much for taking the time to leave your kind feedback following your recent stay at UNAHOTELS Decò Roma. We were really happy to read that you have enjoyed the services and facilities at the hotel and we look forward to welcoming you back once again in the future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Sergey, São Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel near the train station in the center! All the city can walk by foot! Very attentive staff, good restaurante! Nothing to claim!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 20 de nov. de 2021
Dear Sergey, Thank you for your review regarding your stay at UNAHOTELS Decò Roma, we greatly appreciate your willingness to share your experience with us. As you mentioned UNAHOTELS Decò Roma is very well located near Termini railway station in the heart of Rome, which is very convenient to reach many sites like the Opera Theatre, Trevi Fountain, Colosseum, Piazza di Spagna and many other important historic monuments, without threatening the safety of our customers. Thank you also for your kind words of appreciation in regards to the service received. We are looking forward to welcoming you back in the next future. Best regard,

8/10 - Boa

ettore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Ernesto N. - General Manager em 17 de nov. de 2021
Gentile Ettore, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza all'UNAHOTEL Deco Roma. Sperando di poterla accogliere di nuovo, cogliamo l' occasione per augurarle una buona giornata! Cordiali saluti, Ernesto N.- General Manager

8/10 - Boa

JOSE EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estacionamento no local pago
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de E.Noschese - General Manager em 1 de out. de 2021
Dear Guest, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed you stay with us and look forward to welcoming you back soon Best Regards,

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was excellent. Elevator and entrance was great for a wheel chair.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 19 de mai. de 2024
Dear Alexander,Thank you for the time you dedicated in writing a comment regarding your recent stay at UNAHOTELS Deco’ RomaIt is always extremely rewarding to receive such positive comments from our guests as they enable us to always keep our standards very high, and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We thank you for your kind words of appreciation, it is a pleasure to learn you felt comfortable and welcomed as this is constantly what we strive to achieveWe are looking forward to welcoming you again in the near future.Yours sincerely,

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Is so convenient to go from the train station, a lot of food options around
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 17 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Monica M. - Hotel Manager

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Extremely convenient access to Roma Terminus Train station
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 15 de mai. de 2024
Dear Simon,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Monica M. - Hotel Manager

10/10 - Excelente

Luis Enrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent value for the money. We stayed at this hotel for one night only, upon a return from a S. Italy tour. The location is perfect, just 2 blocks from the Roma Termini. We had spent a week in Rome before our tour began and REGRET that we didnt stay at this hotel. The Hotel that we stayed in during that week was $600/night (a 1/3rd of the price for the UNA, big miss). We recommend the UNA hotel a lot.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 14 de mai. de 2024
Dear Luis Enrique,So delighted to read that we exceeded your expectations, during your recent stay with us at UNAHOTELS Decò Roma and that you would "recommend us to everyone"!We are very happy to read that you enjoyed our location, very convenient to reach the city centre, and all the hotel facilities Thank you again for your kind words and hope to have the pleasure to welcome you back very soon.Sincerely,

8/10 - Boa

Lily

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient, safety, very clean and friendly hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 12 de mai. de 2024
Dear Lily,thank you for taking the time out to leave a review after your most recent stay with us, its always a pleasure to hear from our guests once they have left the hotelI am very happy and pleased to hear that your overall experience was a good one and that you were able to have a relaxing holiday with us.We are all looking forward to hosting you again, sometime in the not to distant future.Sincerely

10/10 - Excelente

iris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sin duda volvería a quedarme en este hotel. El personaje fue muy atento y amable. Es una opción para quedarse en Roma. Lo recomiendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 12 de mai. de 2024
Dear Iris,So delighted to read that we exceeded your expectations, during your recent stay with us at UNAHOTELS Decò Roma.We are very happy to read that you enjoyed our location, very convenient to reach the city centre, and all the hotel facilities Thank you again for your kind words, we will report it to our staff, they will be very happy to hear it. We hope to have the pleasure to welcome you back very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

ANNE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rome is a dirty city
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Monica M. - General Manager em 11 de mai. de 2024
Dear Anne, thank you for rating our Hotel following your recent visit in Rome, we are glad to acknowledge that you have enjoyed you stay with us even if we know sometimes our City deserves better then its citizens do. We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,