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Avaliações de Hotel Torino

4 out of 5
Hotel Torino
Via Principe Amedeo, 8, Rome, RM

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 122 de 900 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 317 de 900 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 269 de 900 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 123 de 900 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 69 de 900 avaliações" "

7,0/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Luiza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom hotel. Bom café da manhã no terraço, com uma vista legal, mas os quartos são um pouco antigos e achei o box pequeno. Mas acho que isso é um padrão na Itália.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Regina

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Paulo Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Acomodação muito velha e ruim. O colchão em péssimo estado. ótima localização, próximo à estação de trens e bom café da manhã. Necessita apenas de reforma.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Nadia em 4 de nov. de 2019
Thanks for your review, we will do our best to improve the service.

8/10 - Boa

Marly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi tudo tranquilo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Nadia em 7 de out. de 2019
Thanks for your kind review.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei de tudo. Boa localização, bom atendimento, ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Nadia em 14 de jul. de 2019
Obrigados pela sua crítica positiva.

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima estadia
Pegamos um quarto para 3 pessoas. Eram dois quartos separados (um com cama de casal e outro com duas de solteiro) com um banheiro. O banehiro bem grande e com banheira! O café da manhã bem gostoso e no topo do prédio, ótima vista em dias bonitos. Localização sensacional devido a estação de trem.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Nadia em 12 de nov. de 2018
Obrigado pela sua análise. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 - Boa

ROSALVO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Só quartos no último pusi
Nessa ultima trocamos de quarto, pois o no segundo piso de frente, não dá para dormir!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Nadia em 7 de jun. de 2018
Obrigado pela sua análise, faremos o nosso melhor para melhorar a insonorização.

6/10 - Ok

claudio, rio de janeiro

Pontos negativos: Conforto do quarto
boa localização, quartos sem conforto adequado.
Experiência razoável devido a boa localização. equipe mal educada, café da mahã muito pobre, e o conforto dos quartos não era o esperado para esse hotel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2018
Resposta de Nadia em 12 de abr. de 2018
Obrigado pela sua opinião, faremos o nosso melhor para melhorar a gentileza dos funcionários e conforto.

6/10 - Ok

leone, sp, sao paulo, brasil

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel bacana mas não vale o custo beneficio
Não gostei do atendimento dos funcionários da recepção. São grosseiros. Perguntei a 3 deles como pegar o ônibus para o aeroporto. Só um me respondeu. Um deles nem sabia onde era. Acho um grande descaso em um lugar que recebe tantos turistas. Não vi nenhum interesse em ajudar ou simplesmente perguntar a alguém como fazer. Um deles me disse que o terminal estava fechado no horário que ia sair e não estava. Outro só estava interessado em me vender o passeio noturno. A porta do Box do banheiro estava quebrada e molhava tudo no banho. Na tv, só tinha um canal que nem tinha boa sintonia. As moças da limpeza foram mais cordiais que a recepção.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Nadia em 9 de abr. de 2018
Lamentamos que o pessoal da recepção não seja do seu agrado, iremos verificar o que aconteceu durante a sua estadia e faremos o nosso melhor para melhorar.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia foi tranquila... coloquei o sono em dia, pois estava chegando de um voo de 12 horas...
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Resposta de Nadia em 5 de abr. de 2018
Thanks for your positive review.

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, mas muito a melhorar.
Ótimo local, quartos simples mas aceitável, o Café da manhã precisa melhorar muito, sem contar que fica um funcionário do Hotel plantado na área do café da manhã o que nos deixou constrangido, você comer com uma pessoa olhando é muito ruim, fora que ele deu uma reclamação com um hóspede só porque ele queria esquentar o pão, nem todo mundo gosta de pão gelado feito eles. Nota zero para o "Vigilante do Café da Manhã".
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Nadia em 22 de fev. de 2018
Pedimos desculpas pelo que nos dizem, geralmente não há funcionários do hotel no café da manhã

8/10 - Boa

Sonia M M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
Boa localização e instalações ok. Nada excepcional mas entrega o que promete.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
Resposta de Nadia em 22 de nov. de 2017
Obrigado pela sua avaliação, faremos o nosso melhor para melhorar o serviço.

6/10 - Ok

HERRERA, São Paulo - Brasil

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Agradavel, com ótima localização!
Gostamos do ambiente e da receptividade, tivemos problemas no check in pous ficamos em um quarto bem pequeno, no dia seguinte trocaram nosso quarto para um maior... estamos bem satisfeitos com o atendimento, localização e o café da manhã era sempre ótimo!! Agradecemos a estadia! O único problema foi no check in que ligo foi solucionado. Obrigada
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Nadia em 6 de nov. de 2017
Obrigados pela sua opinião positiva.

6/10 - Ok

Paulo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Fast experience
Good conditions in room and bathroom. Wi-fi disconnected for twice; poor breakfast. Not really secure about luggage storage conditiin. Nice lication.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017
Resposta de Nadia em 30 de jun. de 2017
Thanks for your review, we do have a free luggage store for our guests. We are sorry you didn't like our continental breakfast, it contains 2-3 types of ham and cheese, eggs, cereals, yogurt, cakes, croissants, fruit, salad, milk, bread, jam, honey, etc. and hot beverages.

8/10 - Boa

ALEXANDRE M A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito bom hotel.
Localizado a duas quadras da estação Termini, o local é excelente para o deslocamento. A cama, com colchão de molas, era desnivelada talvez pelo excesso de uso, ficando mais alto no centro. A grande dificuldade do local é estacionamento. O mais próximo custou 35 euros por noite. Existem outros estacionamentos perto, mas este foi de valor mais barato que achei.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

10/10 - Excelente

Mario L, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
Localização, café da manhã e conforto excelentes

6/10 - Ok

GEDEAO, João Pessoa

Pontos negativos: Conforto do quarto
Só de uma noite, quando voltávamos da região da Toscana e precisávamos ficar em Roma para pegar o voo no dia seguinte. o Hotel é próximo de pontos turísticos que puderam ser vistos em 3 horas e à pé, antes de irmos ao aeroporto.

6/10 - Ok

Rene, Niterói

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bem localizado
O melhor do hotel é a localização, perto da Estação Termini, porém pelo preço que paguei esperava mais do hotel. Os quartos são limpos e amplos. O serviço não é muito bom, pois não tem ninguém para pegar suas malas, para se chegar com malas pesadas é complicado porque tem escadas até o elevador e ninguém para ajudar. O café da manhã é simples.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
LIMPEZA E CONSERVAÇÃO PRECÁRIA
Fomos colocados em um quarto no primeiro andar onde os rodapes estavam soltos, banheiro com entupimento na area do box, vazando para o piso do banheiro. A limpeza do quarto não era feita de acordo, piso com sujeira.Excelente café da manhã e localização, perto do Términi (Metro e Trens). Internet gratuita.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
BEM LOCALIZADO. RECEPÇÃO POUCO ATENCIOSAS
ACHO QUE O HOTEL ESTÁ BEM LOCALIZADO, MAS O SERVIÇO DEIXA A DESEJAR. DARIA UMA NOTA 6,0.

6/10 - Ok

Andre, Brasil

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Night receptionist was very rude. Threw my passport and keys on the front desk instead of giving it to me, in a very disrespectful manner, when doing check in. Single rooms are a lot worse than pictures and have no empty electricity plug in the bedroom. No complaints about the rest of the staff (the opposite, kind and helpful). Wouldn't stay again.

10/10 - Excelente

Katia, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Otima localização
Muito bom o hotel, banheiro grande, mas a area de banho minúscula. Cafe da manha agradavel, padrao turistico europeu.
Resposta de Nadia em 19 de mar. de 2015
Dear Madame, thanks for your positive review about our hotel, location and breakfast. We hope to host you again soon.

6/10 - Ok

Rafael

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Rodamilans, Salvador

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel próximo da Estação Termini.
Chegando ao hotel nos colocaram num apartamento (227) com duas camas single enquanto tínhamos solicitado cama de casal. Durante nossa dormida constatamos que o ar condicionado não funcionava. Diante da nossa reclamação, no segundo dia nos colocaram num apartamento com cama de casal (517). Nesta noite, após nos banharmos verificamos que o banheiro ficara alagado. Tivemos uma péssima noite pois sentíamos um forte odor de môfo. No 3º dia nos colocaram em outro apartamento com 2 camas (217). Não reclamamos e lá permanecemos até a quarta noite. O ar condicionado não funcionava. De positivo é a localização e o café da manhã na cobertura.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muito bom custo-benefício
Hotel antigo, porém bem cuidado, ótima localização, café da manhã bom, e serviço e atendimento bom. Recomendo.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem Estrelas!!!
Cheguei a Roma no sábado, (05/04) à tarde e fui direto para o hotel e para minha surpresa era bem diferente do que eu vi pela internet. Fiquei indignada, pois reservei um hotel 4 estrelas e para mim nem estrelas o mesmo deveria ter! Na verdade eu pouco me importo com estrelas, quero chegar em um hotel e me sentir a vontade, confortável, como se estivesse em casa, mas me depararei com coisa velha, mal limpo! Os azulejos do banheiro estavam até fosco de tanta sujeira. Única coisa boa deste hotel é a localização e os recepcionistas!

6/10 - Ok

Miriam, Brasil

òtima localização
O hotel não é nem de perto 4 estrelas como se denomina, mas a localização é excelente.

6/10 - Ok

Conceição

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The breakfast was OK and the terrace was pretty good. Now for the bad, we stayed 5 nights and we occupied 2 rooms, there was missing always a towel; we stayed at the 6th floor and the water had no pressure and at night cold. The windows didn't isolate the noise and we could hear continuous humming (maybe the building ac) and cars hooking, they really need to replace those windows. The rooms were not really well clean.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

BENEDETTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location. Good structure. Properly priced
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Ángel, CAROLINA

Viagem a dois
Necesita un upgrade urgente. Debe contratar personal de botones. Hay que cargar las maletas por mas de 10 escalones para poder llegar al ascensor.La presión del agua un poco floja. Debo decir que las toallas del baño son buenas pero las camas son terribles. El desayuno muy bueno en la terraza. Fue un espléndido hotel en otra época.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Sergi

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Después de esperar 1h de más de lo que informaban para hacer el check-in, nos dan una habitación con los colchones más rodados que el coche de Fernando Alonso, el baño sucio, la caja fuerte no se podia abrir en el armario sin moverla del sitio, mal wifi, el aire estropeado y solo salia caliente... tal cual llegamos a la habitación nos bajamos a buscar un hotel e hicimos el chevk out volando.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Attractive classic style hotel. Beautiful terrace. However facilities are very old and run down. Very poor water pressure ion the 7th floor. Air conditioner was effective but leaked water excessively. Staff not interested in our review of the stay. With many repairs this place would deserve its 4 stars, but not good value in my opinion.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

JENNY

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Andrew

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

CARLOS A

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No recomendado 🚨 👀
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Marie

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ikke et firestjerners hotell!
Definitivt ikke et firestjerners hotell. Bra beliggenhet og fin takterrasse. Dårlig frokost og gamle rom.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Federico

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
For the money we have paid , this place is beyond disappointing. Old and dated , scary bathroom and dirty...
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice rooftop cafe.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Antonello

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura con ottime potenzialità ma poco curata.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

RYOON HO

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Veronica

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Jacek

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Etwas sehr abgewohnt , hat vielleicht einen Nostalgiecharme. Günstig gelegen (Ubahn,Flughafenbus und Sehenswürdigkeite) . Für Paar Nächte ganz ok - definitiv kein 4 Sterne Hotel
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Emmanuelle

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Chambre et salle de bains vieillots sent l humidité
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Klaus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023