Recepção

Avaliações de Augusta Lucilla Palace

4 out of 5
Augusta Lucilla Palace
Via Massimo d'Azeglio, 24, Rome, RM

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 531 de 1007 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 339 de 1007 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 86 de 1007 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1007 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 1007 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

tania

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Ótimo hotel! Próximo da estação de trem a pe, apenas 5 minutos. As outras atracações a pe ficam por volta de 20 minutos. Cafe da manhã com muita variedade. Quarto confortável. Apenas o Vaticano precisa usar taxi.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

André

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Falta de cuidado com os hospedes
Hotel com bom custo-benefício. Porém tive problemas. Resolveram reformar o quarto do lado. E o barulho era enorme. Parecia que iriam furar a parede.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

NORBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, mas muito caro
Estadia normal, mas muito caro para o que oferece o hotel, aliás, somente o café da manhã. Em um dos dias não tivemos o quarto arrumado com a troca de toalhas e fornecimento de sabonete (muito ruim por sinal), reclamei e me oferecerem um drinque como compensação da falha. O valor da diária é caro para o padrão do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Eduardo Alcides

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Luis Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Opção nas proximidades de Termini
Boa opção, quarto pequeno mas funcional. café da manhã bom. Portaria do hotel precisa de revitalização. Recepção Gentil.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Nuno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
3 dias em Roma
Hotel médio/bom a necessitar de algumas reformas. O suporte das toalhas de banho do nosso quarto estava quase a cair e as dimensões do quarto são algo pequenas. O pequeno almoço é razoável. Os funcionários são prestáveis.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jeanine da Silva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Cassia

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Vera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, perto da estação central de Roma! Atendimento impecável! O café da manhã, que pagamos a parte, valeu cada centavo! Porém, não diria que é um hotel 4 estrelas!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Joao Bosco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Vanessa

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Este Hotel definitivamente não é 4 Estrelas como aparece na classificação. Tem no máximo 3 Estrelas. Necessita de renovação. Café da manhã muito fraco. Não voltarei a me hospedar nele.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Iana em 21 de abr. de 2023
Thank you for your opinion, we're sorry that you didn't appreciate our Hotel.Best regards

8/10 - Boa

Martina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Iana em 5 de abr. de 2023
thank you

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Iana em 5 de abr. de 2023
Thank you so much

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nossa segunda estadia, super indico!
Esta foi a segunda vez que ficamos neste hotel. Como sempre, ficamos muito satisfeitos com nossa estadia. Super indico.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Reginaldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Excelente localização, ótimo café da manhã e funcionários simpáticos.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização. Café da manhã, chuveiro e cama apenas razoável.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Silmara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adoramos a localização. Tudo ótimo!! Voltaria com certeza!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

ALBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Simone Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Emiliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Maria Augusta

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel velho mas bem conservado,ótima localização,bons restaurantes perto,preço justo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Goste satisfatoriamente de todas às disponibilidades
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

6/10 - Ok

Donato

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom custo benefício!
Me colocaram em um quarto muito menor do que o da foto contratada! Café da manhã é bom, localização muito proxima ao Terminal de onibus e trem - então ja é uma boa economia do aeroporto ao hotel fui andando com mala e tudo, sem menor problema.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

lidia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um tesouro em Roma
No início fiquei com receio de reservar pelo que li da localização, mas que bom que reservei. Um verdadeiro tesouro escondido em Roma, digno de 4 estrelas no Brasil. Que cama maravilhosa era essa hein?!?! Nunca nem vi nos hotéis do Brasil...excelente café da manhã, com muitas opções...funcionários muito cordiais...a localização excelente pra quem está com mala grande, pois fica muito perto da estação Termini, e isso é muito importante em Roma, já que existe poucas opções de estações de metrô..recomendo 100%
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

MARCIO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel bem localizado perto do Termini, de lá sai ônibus e metrô pra vários lugares de Roma e também tem trem de alta velocidade pra qualquer lugar da Itália e até pra outros países. Funcionários cordiais. Wi-Fi bom. Café da manhã excelente com muita variedade. Quarto bom com cama que reclina e colchão massageador, mas o banheiro é ruim, o espaço pra tomar banho é ridiculamente minúsculo.
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável, muito bem localizado , excelente café da manhã
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

LETICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! Otimas instalações, café da manhã maravilhoso e otima localização.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom , mas quartos são pequenos, exelente localização, porteiros gentis , exelente custo beneficio.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

DANIELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiencia
Hotel muito bom. Antigo mas bem confortável, com ótimo serviço. Não é a melhor área da cidade mas é muito conveniente para a estação de trem e para o transporte público. Curtas caminhadas de 20 minutos até o Coliseu ou o centro histórico. Vale pagar um pouco mais pelo quarto standard ou conforto.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

8/10 - Boa

DANIELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom hotel, bem próximo à estação Termini, com fácil acesso ao metrô, onibus, trens e também a uma curta caminhada do Coliseu e do centro histórico. Boas instalações, atendimento muito simpático e eficiente. Os quartos menores, ainda que confortáveis, são realmente apertados para 2 pessoas com malas, vale a pena investir nos quartos standard ou conforto. Banheiro com ducha quente e de boa pressão, box um pouco pequeno. Roupas de cama e toalhas de ótima qualidade. As camas inteligentes com função de massagem são um SONHO, excelentes! Café da manhã muito bom e variado.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Barbara

Fiquei 6 noites nesse hotel, mas com 3 reservas de quartos diferentes. O Hotel foi extremamente gentil e me concedeu upgrade de quarto para evitar que eu ficasse trocando de quarto. O hotel é muito bem localizado, próximo da estação Termini, com muitos restaurantes nas proximidades e de fácil acesso a qualquer ponto turístico, a pé ou de transporte público. O quarto standard é pequeno, mas, com boa vontade, é possível acomodar duas malas grandes. O quarto superior é ótimo, muito confortável. O quarto standard foi o 409 e o Wi-Fi era excelente; o quarto superior foi o 514 e lá, infelizmente, o Wi-Fi só funcionava na porta de entrada. Reclamei algumas vezes e como não se conseguiu solucionar o problema, me propuseram trocar de quarto, mas preferi não trocar de quarto e usar o Wi-Fi do lobby. A cama é muito confortável e a roupa de cama é de boa qualidade. O chuveiro é ótimo; entretanto, o box do quarto standard é pequeno e desconfortável. O café na manhã é servido em um salão duplo, com muitas mesas, o que às vezes fica desconfortável pela falta de educação de alguns hóspedes, que deixam as cadeiras afastadas das mesas, atrapalhando a circulação de todos. O café da manhã é extremamente farto e muito saboroso. Os atendentes são bastante atenciosos e prestativos. Foi uma excelente estadia e com certeza voltarei a me hospedar lá.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Barbara

Fiquei 6 noites nesse hotel, mas com 3 reservas de quartos diferentes. O Hotel foi extremamente gentil e me concedeu upgrade de quarto para evitar que eu ficasse trocando de quarto. O hotel é muito bem localizado, próximo da estação Termini, com muitos restaurantes nas proximidades e de fácil acesso a qualquer ponto turístico, a pé ou de transporte público. O quarto standard é pequeno, mas, com boa vontade, é possível acomodar duas malas grandes. O quarto superior é ótimo, muito confortável. O quarto standard foi o 409 e o Wi-Fi era excelente; o quarto superior foi o 514 e lá, infelizmente, o Wi-Fi só funcionava na porta de entrada. Reclamei algumas vezes e como não se conseguiu solucionar o problema, me propuseram trocar de quarto, mas preferi não trocar de quarto e usar o Wi-Fi do lobby. A cama é muito confortável e a roupa de cama é de boa qualidade. O chuveiro é ótimo; entretanto, o box do quarto standard é pequeno e desconfortável. O café na manhã é servido em um salão duplo, com muitas mesas, o que às vezes fica desconfortável pela falta de educação de alguns hóspedes, que deixam as cadeiras afastadas das mesas, atrapalhando a circulação de todos. O café da manhã é extremamente farto e muito saboroso. Os atendentes são bastante atenciosos e prestativos. Foi uma excelente estadia e com certeza voltarei a me hospedar lá.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Barbara

Fiquei 6 noites nesse hotel, mas com 3 reservas de quartos diferentes. O Hotel foi extremamente gentil e me concedeu upgrade de quarto para evitar que eu ficasse trocando de quarto. O hotel é muito bem localizado, próximo da estação Termini, com muitos restaurantes nas proximidades e de fácil acesso a qualquer ponto turístico, a pé ou de transporte público. O quarto standard é pequeno, mas, com boa vontade, é possível acomodar duas malas grandes. O quarto superior é ótimo, muito confortável. O quarto standard foi o 409 e o Wi-Fi era excelente; o quarto superior foi o 514 e lá, infelizmente, o Wi-Fi só funcionava na porta de entrada. Reclamei algumas vezes e como não se conseguiu solucionar o problema, me propuseram trocar de quarto, mas preferi não trocar de quarto e usar o Wi-Fi do lobby. A cama é muito confortável e a roupa de cama é de boa qualidade. O chuveiro é ótimo; entretanto, o box do quarto standard é pequeno e desconfortável. O café na manhã é servido em um salão duplo, com muitas mesas, o que às vezes fica desconfortável pela falta de educação de alguns hóspedes, que deixam as cadeiras afastadas das mesas, atrapalhando a circulação de todos. O café da manhã é extremamente farto e muito saboroso. Os atendentes são bastante atenciosos e prestativos. Foi uma excelente estadia e com certeza voltarei a me hospedar lá.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Otima localização e quarto confortavel
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

6/10 - Ok

Hernane

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Eduardo Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Muito boa
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

Renato

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
OK
Hotel OK, mas quarto e banheiro muito pequenos
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

gail

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked our stay at the hotel with friendly staff and clean room. The hotel is in a convenient location and walking distance to many interesting spots.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

PEDRO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación perfecta, la atención estupenda los alimentos excelentes. Felices buen hotel. Recomendable.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ross

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente locación muy cerca de todo
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Francesco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Camera molto grande, letto con funzione massaggio,
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cecilia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Bed, breakfast ,clean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Felicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and clean
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En líneas generales el hotel está bien. El desayuno correcto, la situación junto a la estación de Termini es muy buena. La habitación cuenta con camas motorizadas para utilizarlas a modo de majase o reclinarse ( más interesante lo segundo que lo primero). La zona es silenciosa.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024