Piscina externa
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Avaliações de Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

5 out of 5
Santa Teresa Hotel RJ - MGallery
Rua Almirante Alexandrino 660, Santa Teresa, Rio de Janeiro, RJ

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 213 de 319 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 82 de 319 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 319 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 319 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 319 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Patrizia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Entre os melhores do Rio
Entre os 5 melhores hotéis da cidade. Tem uma pegada de sustentabilidade e economia. A área da piscina é um diferencial. Possui um ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Refúgio perfeito
Sempre impecável.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Isabela

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito boa a minha estadia no hotel, o quarto era amplo e com varanda, restaurante bom
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Sergio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Dependências externas agradáveis e silenciosas.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Luana Freire em 25 de mai. de 2023
Prezado Sergio, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Santa Tereza MGallery Hotel. Os mesmos serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve em nosso hotel Atenciosamente, Luana FreireGerente de Recepção e Reservas

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sempre agradabilíssimo!
Sempre uma experiência agradabilíssima, de muito conforto, descanso, excelente serviço e localização na cidade. Certamente, um lugar para voltar muitas vezes!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Luana Freire em 25 de mai. de 2023
Prezado Hóspede, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Santa Tereza MGallery Hotel. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve em nosso hotel Atenciosamente, Luana FreireGerente de Recepção e Reservas

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma estadia muito agradável, todo o staf muito solícito e amável. Hotel muito confortável e gostoso de se estar
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Adriana

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Ana Luiza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um refúgio no meio do Rio
Lindo hotel, um oásis no Rio de Janeiro! Quarto super clean e cheiroso, amenities de alto nível e staff muito simpático. Um ótimo fim de semana que tivemos!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Nathalie Operti em 30 de jan. de 2023
Prezada sra. Ana Luiza, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca.Cordialmente,Nathalie OpertiFO ManagerSanta Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
Café da manhã maravilhoso, muito completo e atendimento cordial e atencioso da equipe do hotel. Destaque para o atendente Adão do Bar dos Descasados e que também nos atendeu no restaurante Terèze. Quarto amplo, bem iluminado e com muito conforto. Piscina aquecida. Comida do bar da piscina com boa variedade e qualidade. Hotel ideal para não sair muito. Um pouco mais afastado do circuito de bares e restaurantes de Ipanema e Leblon. Alerta apenas para a dificuldade de conseguir táxi ou Uber que levem para Santa Tereza. Porém, a equipe do próprio hotel auxilia com a solicitação de táxi para hóspedes que desejam sair para conhecer a cidade. Dificuldade maior está sempre no retorno ao hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Nathalie Operti em 30 de jan. de 2023
Prezada sra. Mariana, Ficamos muito felizes com suas observações quanto a sua hospedagem em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Muito obrigada por destacar nossos colaboradores. Eles são verdadeiros Heartists, artistas do coração. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca.Cordialmente,Nathalie OpertiFO ManagerSanta Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Nathalie Operti em 30 de jan. de 2023
Prezado sr João,Muito obrigada pela oportunidade em receber sua avaliação de nosso refúgio carioca. Até uma próxima hospedagem!Nathalie OpertiFO ManagerSanta Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Nathalie Operti em 24 de dez. de 2022
Prezado sr Thiago,Muito obrigada pelo seu feedback positivo quanto à sua experiência em nosso refúgio carioca.Esperamos vê-lo mais uma vez em uma próxima oportunidade.Cordialmente,Nathalie OpertiFO ManagerSanta Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Excelente hotel, muito agradável, equipe bem treinada e cordial. Quarto amplo, bem decorado e agradável. Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe de Recepção em 4 de out. de 2022
Prezado Sr AlexandreFoi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. É sempre bom receber avaliação nota 10.Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca.

10/10 - Excelente

CARMEN LUCIA

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Equipe de Recepção em 4 de out. de 2022
Prezada Sra Carmen LuciaFoi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações, sempre bom receber comentários nota 10.Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca.

10/10 - Excelente

Elnara Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe de Recepção em 4 de out. de 2022
Prezada Sra Elnara MarciaFoi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca.

10/10 - Excelente

ALESSANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é maravilhoso! Os funcionários são muito simpáticos e solicitos. Os ambientes são magníficos, desde o quarto até as áreas comuns. A única coisa que me decepcionou um pouco foi o valor do estacionamento. Geralmente os hotéis tem estacionamento grátis, no entanto, pagamos 80 por cada diária.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Regis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalações incríveis, ótimo atendimento, vista maravilhosa, café da manhã sensacional e delicioso! Apenas tivemos um contratempo no último dia no restaurante, afinal, conforme parceria divulgada no site da Mastercard Priceless, a rolha não deveria ser cobrada, inclusive quando chegamos ao restaurante e entregamos a garrafa de Champagne ao host comentamos sobre o programa e a isenção da taxa e ele disse “Perfeito”. Ao final queriam cobrar R$120 pela rolha.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

MARCELO C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Como uma pousada de charme na montanha
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Victor em 9 de jul. de 2022
Prezado sr. Marcelo C., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Adoramos saber que tenha gostado da sua experiência tal qual um chalé nas montanhas. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Equipe Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

claudia

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Victor em 9 de jul. de 2022
Prezada sra. Claudia, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Equipe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

8/10 - Boa

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estada alternativa
Viemos conhecer um Destino de hospedagem alternativo, tipo Boutique e único. O lugar é lindo, mas de difícil acesso. Serviço de comida delicioso , entretanto o bar dos descacados tem um atendimento muito ruim. Os garçons ficam no celular e não anotam os pedidos .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Chaimaa

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

alynne karla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia! Uma ressalva para o estacionamento que é caríssimo, pois o hotel disponibiliza o serviço de Vallet sem nenhum benefício para hospede e o carro fica na rua! No mais todos são muito atenciosos e agradáveis!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi tudo otimo. Equipe simpática e atenciosa. Local charmoso. Piscina agradável.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

6/10 - Ok

Ronan

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
o hotel é bom, mas entendo que não tem um bom custo benefício.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Edson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável. Vistas lindas e serviços bons. Pouco adaptado para idosos e pessoas com mobilidade prejudicada.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Bruna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estive no hotel para minha lua de mel. Ficamos encantados com tudo. O hotel é impecável e a equipe é super atenciosa. Obrigada!!❤️
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Filipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Vinicius

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

LUISA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Nathalie Opertin - FO Manager em 17 de nov. de 2021
Prezada sra Luisa. , Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes em receber seu feedback e que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezado sr. Bruno, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

8/10 - Boa

Daniele

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel com quarto com varandas devassáveis, sem cortina (blackout), banheiro de ardosia sem luxo esperado. Poderia ter academia e quarto podia ser mais confortável. Sugestão TV na parede com polegada maior. Acústica ruim principalmente no térreo. Localização ótima.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezada sra Daniele, Muito obrigada pelos seus comentários quanto ao nosso refúgio carioca. Nosso hotel é único em estilo no Rio de Janeiro, ganhador de prêmios internacionalmente reconhecidos pelo design e bom estilo. Peças únicas de decoração contemporânea como de Sergio Rodrigues, Rock Lane, Studio Vitty, Zemog e Oficina de Agosto estão espalhados e são um verdadeiro convite ao desfrute de arte. Agradeço ainda assim suas observações quanto nossa estrutura. É de grande importância para que possamos atender às expectativas de nossos hóspedes. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradeço os seus comentários e espero reconquistar a sua confiança de uma próxima estada. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel - MGallery

6/10 - Ok

DENISE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom , mas não voltaria ..
Fui passar o FDS com o meu marido para comemorar o aniversário! Nosso quarto era uma suíte , vista bonita mas tivemos problema no chuveiro .. pouca água e sem controle .. quente frio , tivemos que chamar a manutenção .. estava entupido .. O quarto tem na janela portas antigas .. não tem cortina . De manhã entra claridade .. pena . Achei o restaurante muito caro para o que é . Meu prato de massa voltou . Não estava ao dente .. estava céu e dura demais a massa . Custava R$ 98,00 …: não vale o que ofereceram … O simpático foi o espumante de boas vindas e cortão de aniversário para o meu marido ..
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezada sra. Marcia Lane, Muito obrigada pelo seu comentário do Santa Teresa Hotel RJ MGallery Hotel Collection. Gostaria de também agradecer suas observações quanto ao chuveiro e restaurante. É de grande importância para que possamos melhorar nossa prestação de serviço e que as expectativas de nossos hóspedes sejam alcançadas. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas desde já as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradeço os seus comentários, eu a felicito mais uma vez pelo aniversário e espero reconquistar a sua confiança de uma próxima estada. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel - MGallery

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Nathalie - FO Manager em 17 de nov. de 2021
Prezado sr. Marcelo, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel chamoso, mas quarto precisa melhorar!
Hotel muito bonito e bem conservado, equipe extremamente educada. Únicos pontos negativos foram o ar condicionado do quarto que era muito barulhento, e pela falta de cortinas o quarto ficava muito claro pela manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezado senhor, Muito obrigada pelo seu comentário do Santa Teresa Hotel RJ MGallery Hotel Collection. Gostaria de também agradecer suas observações quanto nossas instalações. É de grande importância para que possamos melhorar nossa prestação de serviço e que as expectativas de nossos hóspedes sejam alcançadas. Asseguramos-lhe que estão sendo tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradeço os seus comentários e espero reconquistar a sua confiança de uma próxima estada. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel - MGallery

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charme no Rio de Janeiro
Foi Ótima ! Um verdadeiro refúgio na cidade do Rio de Janeiro, resgata uma Atmosfera de charme, tranquilidade e prazer em meio ao bairro tradicional de Santa Tereza. Refeições muito requintadas e carinhosamente preparadas. Experiência única!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezado sr. Antonio, Foi um prazer lhe receber em nosso refúgio carioca. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Nathália

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!
Hospedagem incrível e atendimento impecável.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezada sra Nathália, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Matheus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 11 de nov. de 2021
Prezado sr. Matheus, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

10/10 - Excelente

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Final de semana tranquilo
No geral muito boa! Hotel excelente e quarto delicioso com uma ressalva! Acústica muito ruim, conseguíamos escutar tudo que acontecia no quarto ao lado! A piscina é uma delícia, porém sugiro trabalhar numa carta de drinks melhor! O bar infelizmente estava fechado por conta da pandemia! Café da manhã delicioso, atendimento excelente e ambiente super agradável!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

FABIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Os funcionários são excelentes, assim como o restaurante. As áreas comuns do hotel são lindíssimas. Não gostei da suíte Júnior, rústica demais na minha opinião, além de um cheiro fortíssimo de mofo, cheguei a pedir a recepcionista que colocassem algum produto para amenizar o cheiro. Pedi um café da manhã no quarto e me cobraram 215 reais, achei absurdamente exploratório!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiência
Muito bom o atendimento e a cortesia dos funcionários O quarto era excelente, mas o chuveiro precisava de reparos ou instruções na abertura das torneiras - uma abria no sentido horário e a outra no sentido anti-horário
Piscina
Vista do quarto
Piscina a noite
Bar da piscina a noite
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

MATHEUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Hotel divino, café da manhã artesanal!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

6/10 - Ok

Fabiana

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 16 de jul. de 2021
Prezada sra Fabiana, Obrigada por sua avaliação quanto ao MGallery Santa Teresa Hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager MGallery Santa Teresa Hotel RJ

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Boutique Design
O hotel está localizado em Santa Teresa, bairro bucólico e boêmio do Rio de Janeiro na região central. O hotel preservou sua estrutura original de casarão histórico, combinando muito requinte e sofisticação na decoração e no design. A vista do hotel é espetacular e já vale a estadia. Os quartos são amplos e bem equipados. A suíte com vista (view) dispõe de varanda (balcony) com acesso ao jardim de inverno comum. O café da manhã é sensacional, muito completo, com menu de ovos, açaí natural, praticamente um brunch. O hotel mantém um estrelado restaurante (Térèze) e um bar moderninho e descolado (Bar dos Descasados). A piscina comporta os hóspedes dos 40 quartos disponíveis, apesar de pequena. Há uma jacuzzi climatizada. Tomar um drink no fim de tarde no bar da piscina com vista panorâmica para a Baia de Guanabara é uma experiência imperdível. O staff me pareceu reduzido durante a pandemia, mas nada que atrapalhasse a qualidade do serviço. Há diversos restaurantes e bares nas proximidades a uma caminhada leve de distância (Mineiro, Aprazível, Armazém Santiago, Simplesmente, Explorer). Os pontos turísticos mais conhecido do bairro (Escadaria Selarón, Arcos da Lapa, Parque das Ruínas) podem ser visitados de bondinho ou caminhando (exige preparo físico para subir e descer ladeiras íngremes e sem acessibilidade). Aliás, andar de bondinho é uma atração à parte. A atmosfera do bairro com suas ladeiras, ateliês, casarões históricos e a elegância do hotel são um convite para o romance.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Nathalie Operti em 16 de jul. de 2021
Prezado sr. Rodrigo, Muito obrigada por compartilhar sua experiência no MGallery Santa Teresa Hotel RJ. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery