Escadaria

Avaliações de Santa Hospedagem

2.5 out of 5
Santa Hospedagem
Rua Paula Matos, 117, Santa Teresa, Rio de Janeiro, RJ

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 6 de 14 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 2 de 14 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 14 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 14 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 14 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Vinicius

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Frustante
Muita decepção e falta de respeito. o "café da manhã" não tinha queijo nem presunto!! Tivemos que comer um PAO VELHO E DURO com manteiga porque não havia mais nada! Não havia frutas nem nada do tipo que tem nas fotos publicadas por eles, e sim um RESTO de uma pasta de atum pelo o que parecia e suco Tang. Total falta de respeito! Pagar para comer pão duro com manteiga e suco Tang. além disso, quando chegamos lá fomos recebidos por um funcionários super antipático e mal educado que estava escutando, as 22h da noite, música altisima e não abaixou mesmo horas depois de chegarmos, tivemos que ir na recepção depois de meia noite para pedir para ele tirar a música para podermos dormir!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Vitor

Pontos positivos: Limpeza
Otimo para passar a noite, porem sem atrativos nas proximidades. Hospedagem simples e conveniente.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpo, quarto em estado de novo. Funcionários 10!
Muito bem atendido. Custo benefício muito bom. Recomendo para todos. Detalhe: adoram crianças, meus filhos se divertiram.

10/10 - Excelente

Lilian , Franca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hostel agradável, atendimento excelente.
Hostel simples, mas super agradável, com um atendimento excelente e delicioso café da manhã. O proprietário é super gente boa e fez um roteiro encantador para a gente. Apesar de não ter estacionamento próprio, conta um privado muito perto e super barato.

10/10 - Excelente

Celio, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Predio histórico!
Lugar agradável, tombado pelo patrimônio público! As instalações são confortáveis e o atendimento é de primeira! Recomendo a todos!!!!

6/10 - Ok

Lílian

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

André, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Hostel Rio
Excepcional o tratamento da equipe do hotel é magnífica. Fazem de tudo para te apoiar no que for necessário.
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2016
Caríssimo André, Agradecemos a sua visita. O Santa Hospedagem será sempre sua casa no Rio de Janeiro. Equipe Santa Hospedagem

4/10 - Insatisfatória

Marcelo, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Preço muito alto, condições ruins!
Decepcionante! PONTOS POSITIVOS: Um casarão antigo preservado, é muito legal! Equipe muito amável! Clima familiar. Local seguro. PONTOS NEGATIVOS: falta serviços básicos, como toalha de rosto, cabideiro e cabides, suporte de papel higiênico, espelho no quarto, fechadura nas portas, etc... Banheiro apertado e sem lugar para pendurar roupas e toalhas, sem lugar para colocar necessaire... Chão com poeira da obra que eles estão realizando... Janelas dos banheiros virados para os corredores... Café da manhã confuso, sem lugar adequado para 4 pessoas amigas se sentarem. Não voltarei, o custo é desproporcional. Padrão muito abaixo de um Formula 1 / IBIS e preços muuuuito acima...
Resposta de Equipe Santa Hospedagem em 4 de set. de 2016
Caro Marcelo, O senhor pagou a tarifa de olimpíadas. Claro que os preços são altos nessa época. Proporcionais ao evento. Em dias normais, nossos preços estão sempre entre os melhores custo benefício. O senhor pode pesquisar agora e verá. Somos um hostel e até agradecemos a comparação com hotéis. Isso acontece muito devido às nossas suítes serem novíssimas. Ao contrário, nossos quartos possuem janelas de Aeroporto anti-ruídos e o selo de Preservação Histórica. Temos a certeza que se o senhor tivesse pago a tarifa fora das olimpíadas, a avaliação seria bem mais positiva. Quanto à cabides e etc.. como o senhor bem disse, obra nova. Já instalamos. Estendemos o convite para vir em dias não festivos. Cordiais Saudações, Equipe Santa Hospedagem

10/10 - Excelente

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2016
Caríssima Jaqueline, Nossos sinceros agradecimentos. Cordiais Saudações Equipe Santa Hospedagem

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
torcendo por vcs
A recepção é ótima, o bairro também, mas as instalações e o serviço de quarto precisam melhorar!
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2016
Agradecemos sua opinião. Antes de tudo, já nos desculpamos por qualquer inconveniente. Iremos nos atentar para esses detalhes. Cordiais Saudações, Equipe Santa Hospedagem

10/10 - Excelente

susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The owners made us very welcome and at home.
The owners made us feel at home and nothing was too much trouble. When shops were closed during new year, they have us emergency food....Very central and secure location....Will keep in contact and recommend

6/10 - Ok

Thomas

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

JANET YAMILA, argentina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
amabilidad
el dueño y sus empleados son muy amables...Nos atendio de primera, nos oriento donde teniamos que ir, muy recomendado
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2016
Gracias. Su opinión es muy importante para nosotros. Equipo Santa Hospedagem

6/10 - Ok

John, Port Elizabeth S Africa

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Convenient if basic
It is a home conversion, basic but with good service and convenient with taxis at all hours and a good bus to town every 30 minutes. We walked to our seats in Stand 9 at the Sambadromo and strolled back taking a photo of the Redeemer at Dawn. We enjoyed the stay and would stay again PS Insist the taxis use the Santa Barbara Tunnel when going to the Redeemer Train or to Sugar Loaf as it saves plenty of time and money
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2016
Your opinion is very imporante for us. We are a hostel with 90% of the suite rooms. All new. Ideal for a relaxed hosting. Best Regards Team Santa Hospedagem