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Avaliações de Ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico

3 out of 5
Ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico
Av Embaixador Abelardo Bueno 1511, Rio de Janeiro, RJ

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 199 de 498 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 176 de 498 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 77 de 498 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 498 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 498 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Thaise

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Caiu a qualidade.
Já tinha me hospedado lá e a experiência foi bem diferente dessa vez. Não Gostei! Muito cheiro de mofo nos corredores, acredito que seja o carpete e penso que em decorrência de terem ficado fechado mais de anos. Deveriam ter trocado pois o cheiro está muito forte. Eu e meu bebê tivemos que tomar antialérgico. A limpeza do quarto Péssima, foram incapaz de varrer o chão. Só forraram a cama, troca das toalhas e reposição. O que tinha de pó e sujeira no chão ficou e no banheiro a mesma coisa. Achei um absurdo.Tive que informar na recepção para voltarem lá e fazerem a limpeza. Mesmo assim falei do quarto e foram incapaz de varrer o banheiro. Café da manhã bom porém a reposição deixou a desejar. Tínhamos que ficar avisando e aguardando bastante reporem. Experiência totalmente diferente quando me hospedei lá fevereiro de 2020 que foi tudo certinho e de qualidade.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

ROBERTO LUIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Adriana Maria de Melo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Italo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

rose mary

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Tem que melhorar urgente
O hotel tá bem caidinho. Café da manhã ruim. A cama é boa. Ar condicionado barulhento e sem limpeza. Cheiro de mofo em todo lugar. Precisa urgente de uma renovação.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Glauco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Marosam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito bom!
Muito bom!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

ANDERSON RICARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Marcela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Mônica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Cristiano

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

FATIMA

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Lucia Helena

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O ovo mexido do café da manhã parece uma masss de concreto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Maria Julia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
RUIM
Os lençóis estavam sujos, os corredores com muito cheiro de pueira, o quarto estava sujo, mofo, atendimento recepção ruim, sem serviço de quarto. O quarto ficava muito abafado com o uso do banheiro, o ar nao gelava o suficiente, o cartao desmagnetizava com frequência.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Lorenzo

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Juliana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Leticia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel simples, é o mais barato da região. Ao entrar no quarto notei que o ar condicionado estava com problemas mas consertaram prontamente. Meu cartão parou de funcionar em um momento mas também resolveram rápido. Simples mas para uma viagem rápida é bom, voltarei novamente
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

EMILIAN REJANE

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

EMILIAN REJANE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O hotel é bom! Ele tem o que precisa para passar alguns dias. Não tem espaço para trabalhar com computador, etc, mas o quarto é confortável e chuveiro também. Tem café da manhã disponível no hotel. Valor de R$ 38,00 aproximadamente.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel Ibis Parque Olímpico é bem localizado, próximo de vias de acessos importantes, a estadia foi excelente, funcionários participativos e eficientes, quarto limpo e organizado. O hotel me impressionou pelo atendimento, café da manhã muito saboroso também.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

VANESSA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Para passar apenas uma noite foi ótimo e perto do local que pretendía, o qualistage de carro foi bem rápido! Fui bem recepcionada e o quarto estava limpo e bem arrumado. Mas, o quarto que fiquei necessita a de melhores reparos e cuidados.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 25 de out. de 2023
Prezada Senhora Vanessa,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para que possamos fazer as melhorias necessárias.Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

ALCIELLE

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 25 de out. de 2023
Prezada Senhora Alcielle,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Clayton A L

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 25 de out. de 2023
Prezada Senhor Clayton,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Flavia

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 25 de out. de 2023
Prezada Senhora Flavia,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Sthefany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 25 de out. de 2023
Prezada Senhora Sthefany,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Tassiane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 10 de out. de 2023
Prezada Senhora Tassiane,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Luís Henrique

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 10 de out. de 2023
Prezado Senhor Luis,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Gustavo

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Franklins

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Franklins,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe.Ficaríamos gratos se pudesse nos enviar os detalhes do ocorrido em sua hospedagem conosco para que tivéssemos uma melhor avaliação.Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

8/10 - Boa

Fernanda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezada Senhora Fernanda,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Laercio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito da noite que passei no hotel, porém o check in demorou quase 1 hora devido à realização de um evento próximo ao hotel. Só havia uma recepcionista, porém o atendimento por ela foi muito bom! Meu ar condicionado não estava funcionando, como a noite estava agradável optei em não avisar a recepção. Decisão minha.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Laercio,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para que possamos fazer as melhorias necessárias.Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

6/10 - Ok

Luciano

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Luciano,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

8/10 - Boa

ROBERTO LUIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Em geral eu gostei, mas tem tópicos a melhorar!
Gostei muito da limpeza, da cama confortável, do banho e, principalmente, do atendimento. O que deixou a desejar: TV LED com imagem de TV de tubo, com chuviscos em alguns canais. Frigobar barulhento! O som me incomodou! Somente depois de mexer no aparelho o barulho parou e consegui dormir. A cortina tinha umas manchas esquisitas! Não sei se eram de mofo, de fungos ou, simplesmente, por não ficar exposta ao sol. No café da manhã faltaram: iogurte, canela e chocolate em pó. Mas gostei muito dos ovos mexidos, do suco de laranja, do pão de queijo e croissant. Em geral eu gostei, mas tem tópicos a melhorar. Mesmo assim, voltarei para saber se minha opinião foi importante!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Roberto,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para que possamos fazer as melhorias necessárias.Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

MANUELA

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezada Senhora Manuela,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-la em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

8/10 - Boa

Ednaldo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Ednaldo,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 31 de ago. de 2023
Prezado Senhor Marcelo,Obrigado por avaliar o IbisRJ Parque Olímpico.Foi um prazer tê-lo em nosso hotel.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Fellipe

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

maicon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezado Senhor Maicon,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-lo conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

6/10 - Ok

Maria socorro

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Rômulo

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezado Senhor Romulo,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-lo conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

8/10 - Boa

Milena

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezada Senhora Milena,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-la conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

LUZINETE

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezada Senhora Luzinete,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-la conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

8/10 - Boa

Taisa Esther

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezada Senhora Taisa,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-la conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

4/10 - Insatisfatória

Ana

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo estado de conservação.
Tive duas reservas para a mesma semana, então fiquei em dois quartos diferentes. O hotel estava com overbooking. Na primeira reserva a atendente me disse que o meu tipo de quarto só existia no térreo, isso depois de eu pedir para ficar no andar mais alto. O quarto estava caindo aos pedaços, principalmente os móveis de madeira que já estavam estufados e com os pregos a mostra. O edredom estava bem amarelado e o chuveiro espirrava água para todo lado por conta do espalhador que estava entupido. Na segunda estadia eu recebi outro quarto, do mesmo tipo do primeiro, mas agora foi no terceiro andar, o que já descredibilizou as informações da recepção, porque na primeira estadia eles me disseram que essa opção nem existia. Subi até o terceiro andar com todos os meus itens, e para a minha surpresa, a porta não abria porque estava emperrada, novamente a madeira estufou. Me trocaram de quarto para outro no segundo andar, que estava nas mesmas condições de conservação do meu primeiro quarto, com o adicional de que a maçaneta do banheiro estava solta e chegou a cair na minha mão. A experiência como um todo foi bem frustrante, e eu me senti lesada, já fiquei em diversos outros Ibis em vários estados e não acredito que esse hotel esteja dentro dos padrões de conservação necessários. Uma colega que viajou comigo e estava em outro quarto com condições semelhantes foi reclamar na recepção e ouviu que "É o Ibis, um hotel barato, não deviam reclamar desse tipo de coisa que é normal."
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezada Senhora Ana,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Rafael Andrade

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezado Senhor Marcelo,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-lo conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

6/10 - Ok

EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoável.
Muito razoável, o pior café da manhã que já comi na rede Ibis.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezado Senhor Eduardo,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-lo conosco.Sua avaliação é muito importante para que possamos fazer as melhorias necessárias.Esperamos revê-lo novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico

10/10 - Excelente

Nadir

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Rafael Andrade em 13 de jun. de 2023
Prezada Senhora Nadir,Obrigado por avaliar o nosso hotel!Foi um prazer tê-la conosco.Sua avaliação é muito importante para nossa equipe!Esperamos revê-la novamente em breve.Cordialmente,Rafael AndradeGerente GeralIbis e Novotel Parque Olímpico