Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados
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Avaliações de Bossa Nova Ipanema

3 out of 5
Bossa Nova Ipanema
Rua Bulhoes de Carvalho 337, Arpoador, Ipanema, Rio de Janeiro

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 274 de 517 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 169 de 517 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 40 de 517 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 517 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 517 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

valmir Junior

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria
Ar condicionado não funcionava e, somente após diversas solicitações para reparo e com muita insistência, foi que conseguimos mudar de quarto, já que o calor estava insuportável. Café da manhã bom e rapidez no chekin e checkout.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Adriana Perdigão em 26 de jan. de 2024
Agradecemos pelos seus comentários, Valmir. Lamentamos pelos problemas com o ar condicionado durante a sua estadia no Bossa Nova Ipanema. Vamos reforçar os procedimentos de manutenção para garantir que situações semelhantes não ocorram novamente. Por outro lado, ficamos felizes em saber que você gostou do café da manhã e teve uma experiência positiva no check-in e check-out. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Adriana PerdigãoGerente Operacional

10/10 - Excelente

renato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mto boa Localização boa Ótimo custo benefício
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 12 de jan. de 2024
Agradecemos a avaliação e comentário.Atenciosamente,Adriana PerdigãoGerente Operacional

10/10 - Excelente

M Aparecida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 19 de dez. de 2023
Estimada Maria Aparecida,Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

maria cristina donadelli

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bom custo benefício, discreto e bem cuidado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 19 de dez. de 2023
Estimada Maria Cristina,Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 14 de dez. de 2023
Hi,We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our Hotel and thank you for sharing it with us.We hope to be able to welcome you back very soon.Yours Faithfully,Bossa Nova Ipanema Team

4/10 - Insatisfatória

Rafael

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Experiência ruim e péssimo custo benefício
Hotel com quartos bons, apesar da televisão e das tomadas do banheiro não funcionarem. Ao adentrarmos o quarto nos deparamos com um tufo de cabelo no box do banheiro. Saímos logo em seguida pra almoçar e pedimos na recepção pra enviarem alguém pra limpar enquanto estaríamos fora, porém ao voltarmos o tufo continuava lá. O serviço é péssimo. Não fizeram a reposição no minibar. Pedimos pra reporem as águas, um funcionário apareceu meia hora depois com apenas duas (ele disse que não tinha mais). Alem disso, o hotel não dispõe de serviço de quarto, o restaurante só funciona para o café da manhã. Essa informação não nos foi passada no checkin. Se você quiser comer algo à noite tem que sair para comer ou descer pra pegar o delivery (eles não levam no quarto). Péssimo custo benefício, por poucas coisa a mais você consegue ficar nos melhores hotéis e à beira-mar.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 9 de nov. de 2023
Estimado Rafael,Lamentamos que você tenha ficado desapontado de alguma forma durante sua estada.Gostaríamos de informar que nossa empresa leva a hospitalidade muito a sério. A nossa governanta está revisando esta ocorrência porque os quartos são liberados poe ela depois de checados todos os itens, ambientes e equipamentos.O nosso restaurante está em fase de reestruturação para montagem de cardápio e, realmente, só funciona com o buffet de café da manhã.Enfim, todas as suas pontuações estão sendo tratadas pelo o gerente da unidade porque nos interessamos por melhorias contínuas.Gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebê-lo mais uma vez.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 28 de ago. de 2023
Estimada Cláudia,Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Quarto confortável, café da manhã bom, chuveiro muito bom porém o ralo não dava conta da vazão de água e alagava o banheiro todo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 1 de ago. de 2023
Estimada Mariana, Nós agradecemos por ter dedicado o seu tempo para fazer a sua avaliação de nosso Hotel.O conforto do quarto e o café da manhã são realmente pontos de destaque. Que bom que você gostou!As suas observações foram encaminhadas ao gerente de manutenção, que já está dando o devido tratamento.Esperamos rever-lhe mais uma vez em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Renata

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 24 de jul. de 2023
Olá, Renata!Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

4/10 - Insatisfatória

Vanessa

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 19 de jul. de 2023
Estimada Vanessa,Nós agradecemos pela nota atribuída à sua hospedagem.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá,Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A equipe do hotel é muito atenciosa e educada, além de preparados para darem informações sobre o hotel e dicas sobre o que fazer por perto. Só tenho a reclamar de duas coisas, a luminária de leitura estava soltando e o ar-condicionado estava pingando água.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 5 de jul. de 2023
Estimado Victor, Nós agradecemos por ter dedicado o seu tempo para fazer a sua avaliação de nosso Hotel.A equipe é realmente muito atenciosa com hóspedes. Que bom que você gostou do atendimento!As suas pontuações foram encaminhadas para os setores responsáveis para o devido tratamento.Esperamos rever-lhe mais uma vez em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Lawrence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Hotel excelente! Super bem localizado, quarto e banheiro amplos, bem organizado, limpo, chuveiro excelente. Na minha opinião só poderia mudar três coisas: o travesseiro que não era tão confortável, a iluminação que tinha parte da fita led queimada além de ser branca (na minha opinião quartos devem ter iluminação amarela) e a pia do banheiro que estava um pouco entupida (algo que parece ser comum nos hotéis).
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 30 de jun. de 2023
Estimado Lawrence,Nós ficamos muito felizes em saber que você achou o Hotel excelente; que tenha gostado do tamanho do quarto; da limpeza e da localização e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Eliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício para Ipanema
Hotel bem localizado Quartos amplos e confortáveis Café da manhã muito bom Falta manobrista se vc for de carro
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de GerenciaBNI em 26 de jun. de 2023
Estimada Eliane,Nós ficamos muito felizes em saber que você gostou da localização; do conforto do quarto e do café da manhã e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção!
Hotel bem confortável, moderno e limpo, com localização em rua tranquila com fácil acesso a Ipanema. Convênio com barraca na praia pra uso de cadeiras e barraca. Equipe super atenciosa e simpática.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 14 de jun. de 2023
Estimado Eduardo,Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada em nosso Bossa Nova Ipanema e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 29 de mai. de 2023
Olá!Nós agradecemos pela nota que você atribuiu à sua estada conosco.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Alan Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
O Hotel é otimo, bem localizado, o café da manhã é excelente, o pessoal da recepção e restaurante são simpáticos e prestativos. Precisa melhorar a limpeza da roupa de cama.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 17 de mai. de 2023
Olá, Alan Pedro!Nós ficamos muito felizes em saber que você achou o hotel ótimo e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Cassia

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 7 de mai. de 2023
Estimada Cassia,Nós ficamos felizes com a nota que você atribuiu à sua estada e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um forte abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Lizzy

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 25 de abr. de 2023
Dear Lizzy,We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our Hotel and thank you for sharing your experience with us.We hope to be able to welcome you back very soon.Yours Faithfully,Bossa Nova Ipanema Team

10/10 - Excelente

Rebeca

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 30 de mar. de 2023
Estimada Rebeca,Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

ROGERIO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 30 de mar. de 2023
Olá, Rogério!Nós ficamos felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Rosane Teresinha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ótima
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 30 de mar. de 2023
Estimada Rosane Teresinha,Nós ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estada em nosso hotel e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Julia Cristina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel é bem bacana, bem pequeno, mas atende para uma estadia simples (dormir e ter banheiro) mas não tem nada de luxo. A limpeza de uma forma geral deixa a desejar, tabto do banheiro do saguão quanto do quarto, mas o atendimento é EXCEPCIONAL. Todos sao super cordiais, desde a chegada, no café, todos mesmo, sem exceções.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 21 de mar. de 2023
Olá, Julia Cristina!Nós agradecemos por sua avaliação de nosso Hotel.O hotel realmente é muito bacana. Que bom que você gostou!O atendimento de nossa equipe realmente é excepcional. Que bom que você gostou!As suas pontuações foram encaminhadas para a gerência responsável para o devido tratamento.Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

LEONARDO

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente
Hotel novo e em ótimas condições. Quarto amplo. Atendimento excelente da equipe. Pontos negativos ficam pela qualidade e sabor dos produtos oferecidos no café da manhã, bem como a limpeza dos pisos dos quartos.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 21 de mar. de 2023
Olá, Leonardo!Nós agradecemos por sua avaliação de nosso Hotel.O conforto e a comodidade são realmente pontos de destaque. Que bom que você gostou!O atendimento de nossa equipe é outro ponto de destaque. Que bom que você gostou!O café da manhã é montado com variedades de frutas frescas, pães e itens para que os hóspedes tenham um ótimo desjejum. Nós já avaliamos os relatórios do café da manhã durante a sua estada, bem como já nos reunimos com a equipe, para dar o devido tratamento à sua pontuação.Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Suzana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo benefício
Equipe solicita, quarto e cama confortáveis, porém dá para ouvir todo o barulho do corredor no andar térreo que fiquei. Primeira noite foi difícil para dormir.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 12 de mar. de 2023
Olá, Suzana!Nós agradecemos por sua avaliação de nosso Hotel.O conforto da cama e tamanho do quarto são realmente pontos de destaque. Que bom que você gostou!A nossa equipe é realmente muito solícita. Que bom que você gostou do atendimento!Identificamos o quarto ocupado por você e já encaminhamos para o setor de engenharia dar o devido tratamento.Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Sergio

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 28 de fev. de 2023
Olá, Sergio!Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia!!
O atendimento foi um super diferencial! Recepcionistas muito simpáticos, atenciosos, simplesmente incríveis! Quarto ótimo, amplo, muito bem pensado, equipado! Superou as expectativas!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 22 de fev. de 2023
Olá, Mariana!Nós ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estada em nosso Bossa Nova Ipanema e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

4/10 - Insatisfatória

Marina

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 19 de fev. de 2023
Olá, Marina!Muito obrigado pela sua avaliação!Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Allan Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Hotel muito bom, localização ótima. Funcionários muito cordiais e atenciosos. Adoramos nossa estadia e recomendamos.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 9 de fev. de 2023
Olá, Allan Pierre!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Reginaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 2 de fev. de 2023
Olá, Reginaldo!Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Eunice Rosa S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável. Funcionários atenciosos. Defeito: a gallta de estacionamento
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 1 de fev. de 2023
Olá, Eunice!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Arthur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 1 de fev. de 2023
Olá, Arthur!Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

DENISE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreendente!
Adorei o hotel!
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 25 de jan. de 2023
Olá, Denise!Nós ficamos muito felizes em saber que você adorou o hotel e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 24 de jan. de 2023
Olá, Renato!Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Marlos

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 18 de jan. de 2023
Olá, Marlos!Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua experiência de hospedagem em nosso Bossa Nova Ipanema e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 16 de jan. de 2023
Olá!Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ok, porem com localização muito boa.
Hotel ok. Estadia sem problemas. Café da manhã bom. Localização excelente!! Da para aproveitar Copacabana e Ipanema com 10 minutos de caminhada.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 13 de jan. de 2023
Olá, Leandro!Nós agradecemos por sua avaliação relativa à sua recente estada em nosso Bossa Nova Ipanema.O café da manhã é montado com variedades de frutas, pães e itens para que os hóspedes tenham um ótimo desjejum. Que bom que você gostou!A localização realmente é um ponto de destaque: 300 m da praia de Ipanema e de Copacabana. Que bom que você aproveitou!Esperamos te receber de volta num futuro próximo.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Nazaré Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 13 de jan. de 2023
Olá, Nazaré Cristina!Nós ficamos felizes pela nota que você atribuiu à sua experiência de hospedagem em nosso Bossa Nova Ipanema.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Francesco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótima localização, quarto limpo, confortável, espaçoso, chuveiro com bastante pressão, frigobar abastecido, equipe prestativa e educada. Só uma pena o quarto ao lado estar em manutenção e acordar com o barulho de obra e algumas quedas de energia durante a estadia. Na recepção, fui informado que recebi um upgrade, porém o quarto era exatamente o mesmo do anúncio, rs. Certamente me hospedaria novamente.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 10 de jan. de 2023
Olá, Francesco!Nós agradecemos por sua avaliação de nosso Hotel.A localização realmente é um ponto de destaque: 300 m da praia de Ipanema e de Copacabana. Que bom que você gostou!O conforto, a limpeza e as comodidades do quarto também são pontos de destaque. Que bom que você gostou!Esperamos poder te receber de volta em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

FABRICIO

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi tudo certo, o hotel no geral é muito bom. Café da manhã muito bom também.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de gerenciaBNI em 10 de jan. de 2023
Olá, Fabrício!Nós ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo, que você gostou de nosso hotel e do café da manhã e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Luisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 6 de dez. de 2022
Olá, Luísa!Nós ficamos felizes em saber que você teve um bom custo benefício na sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

6/10 - Ok

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel Razoável
Fiquei 5 noites com meu marido e filha. A cama da minha filha foi montada para nos atender, mas era uma cama de mola que fazia bastante barulho. Quartos ok, mas a limpeza acontece somente no final do dia, toalhas duras e finas…travesseiros ruins. Café da manhã com bastante opção, mas não é gostoso após o 3 dia. Boa localização e atendimento cordial. Mas é um hotel bem mediano no geral.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 18 de out. de 2022
Olá, Adriana!Nós agradecemos por sua avaliação de nosso Hotel.A localização realmente é um ponto de destaque: 300 m da praia de Ipanema e de Copacabana. Que bom que você gostou!O atendimento de nossa equipe é realmente cordial. Que bom que você gostou!As oportunidades de melhoria que você sinalizou serão encaminhadas à gerência responsável para as ações corretivas e preventivas.Esperamos te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

RINALDO

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 19 de out. de 2022
Olá, Rinaldo!Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua experiência de hospedagem em nosso Hotel Bossa Nova Ipanema.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um forte abraço,Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Evilene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 16 de out. de 2022
Olá, Evilene!Nós ficamos felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos pela nota que você atribuiu à sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

André

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Única coisa que poderia ser mais confortável é a cama, meio dura.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 14 de out. de 2022
Olá, André!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto é confortável e bem acolhedor. Mas o café da manhã possuía poucas opções e bem ruim.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de gerenciaBNI em 12 de out. de 2022
Olá!Nós agradecemos por ter nos prestigiado com a sua hospedagem durante a sua recente visita ao Rio de Janeiro.O café da manhã é servido de 6h30 às 7h durante a semana e de 7 às 10h30 aos finais de semana e feriados sempre com produtos frescos e com muito carinho pelos nossos funcionários. Analisaremos os relatórios produzidos durante a sua hospedagem para entender o que você quis dizer e verificar as oportunidades de melhoria.Esperamos rever-lhe em sua próxima viagem ao Rio de Janeiro.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Vanusa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Rio de Janeiro continua lindo.
Localização ótima entre Copacabana e Ipanema, hotel com estrutura Nova, não tem vista fiquei no 1 andar. Banho muito bom, cama ótima, quarto com espaço.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Gerência BNI em 12 de set. de 2022
Olá, Vanusa!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço,Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 - Excelente

Placido

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Gerência BNI em 8 de set. de 2022
Olá, Placido!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos pela nota que você atribuiu à sua experiência.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço,Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Solange

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia agradável, com atendimento excelente pelos funcionários. A Internet disponibilizada é muito fraca
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Resposta de Gerência BNI em 8 de set. de 2022
Olá, Solange!Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada e o atendimento de nossa equipe.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Um abraço, Equipe Bossa Nova Ipanema

4/10 - Insatisfatória

Carla

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Gerência BNI em 30 de ago. de 2022
Olá, Carla!Nós agradecemos pela sua avaliação.Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Gerência BNI em 30 de ago. de 2022
Olá, Alexandre!Muito obrigado pela sua avaliação!Esperamos poder te receber de volta num futuro próximo para que você possa usufruir da nossa estrutura completa.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema