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Nota 10 - Excelente. 217 de 329 avaliações" "
10 - Excelente
217
Nota 8 - Boa. 78 de 329 avaliações" "
8 - Boa
78
Nota 6 - Ok. 23 de 329 avaliações" "
6 - Ok
23
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 329 avaliações" "
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 10 de 329 avaliações" "
2 - Terrível
10
9,4/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,0/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
26 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Nelson em 27 de jun. de 2022
Estimado huésped:
Ante todo reciba un cordial saludo de parte de la familia Wyndham Garden Quito, agradecemos además su visita, su tiempo para evaluar su experiencia en casa, esto nos llena de entusiasmo y nos permite seguir adelante con el compromiso de generar experiencias memorables a nuestros distinguidos huéspedes, “tenga toda la seguridad que para nosotros fue un placer y orgullo servirle”
Le recordamos que Wyndham Garden Quito cumple con todas las medidas de bioseguridad pensando en su bienestar.
Esperamos poder servirle en un futuro cercano, estamos a la orden
Será un placer tenerlo de vuelta en casa
Cordialmente,
Nelson Revelo
Quality Assurance manager
10/10 - Excelente
Carlos Eduardo
Viagem de negócios
12 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opcao para Quito
Excelente custo beneficio
Carlos Eduardo
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Nelson em 18 de fev. de 2022
Prezado Sr. Carlos Eduardo:
A família Wyndham Garden Quito dá-lhe as boas-vindas neste fim de semana, agradecemos também a sua visita, o seu tempo para avaliar a sua experiência em casa e as suas palavras motivadoras sobre a localização e o pequeno-almoço que claramente se destacaram, isso permite-nos continuar com o compromisso de gerar experiências memoráveis para os nossos hóspedes, "tenha a certeza que foi um prazer e orgulho para nós servi-lo"
Lembramos que o Wyndham Garden Quito cumpre todas as medidas de biossegurança com o seu bem-estar em mente.
Esperamos atendê-lo em um futuro próximo, estamos ao seu serviço
Será um prazer tê-lo de volta em casa
Cordialmente,
Nelson Revelo
Quality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
18 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2021
Resposta de Nelson em 19 de mai. de 2021
Estimado Huésped:
La familia Wyndham Garden Quito agradecen su visita y le saludan en este día, su evaluación nos comprometen y motivan a seguir adelante para brindarle el servicio de excelencia que usted merece y que caracteriza a nuestra marca. “tenga toda la seguridad que para nosotros fue un placer y orgullo servirle”
Le recordamos que cumplimos con todas las medida de bioseguridad para su total tranquilidad.
Le invitamos a visitar nuestro portal donde seguro encontrará las mejores alternativas y promociones de la ciudad.
Esperamos poder servirle en un futuro cercano, estamos a la orden
Cordialmente,
Nelson Revelo
Manager on Duty
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, usado na maioria por viajantes a negócios, mas bom para quem gosta de conforto e um pouco de sossego, pois fica na parte nova da cidade, longe do centro histórico. O melhor do hotel é o restaurante, sem dúvida.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Nelson em 9 de dez. de 2019
Caro Hóspede:
A equipe do Wyndham Garden Quito oferece uma calorosa saudação a você em dezembro, é um grande prazer receber sua avaliação e suas palavras sobre sua experiência em casa, especialmente no restaurante, isso sem dúvida nos compromete a oferecer o melhor de nós para Forneça a satisfação e o conforto que você merece.
Muito obrigado por nos escolher, esperamos recebê-lo em breve.
Boas festas de dezembro !!!
Cordialmente,
Nelson Revelo
Manager on Duty
10/10 - Excelente
Caio
27 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Caio
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Nelson em 30 de jul. de 2019
Estimado Sr. Caio,
Con mi saludo y aprecio le expreso mi agradecimiento por su visita y motivadora evaluación, esto nos compromete a brindar lo mejor de nosotros cada día.
Fue un placer servirle, esperamos poder contar con su grata visita en un futuro cercano
Cordialmente,
Nelson Revelo
Manager on Duty
6/10 - Ok
jairo
14 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
jairo
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Nelson em 15 de abr. de 2019
Buenas noches
Estimado Jairo con mi saludo y aprecio le extiendo nuestra invitación a volver en un futuro cercano.
En Wyndham Garden Quito trabajamos todos los días pensando en su bienestar y satisfacción.
Fue un placer servirle.
Saludos cordiales
Nelson Revelo
Manager on Duty
10/10 - Excelente
Liliana
19 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Eu adorei o hotel. Quarto espaçoso, camas confortaveis.
Liliana
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Rene Paez Fajardo General Manager em 25 de ago. de 2018
Estimado Huésped:
Gracias por calificar el hotel y recomendarnos, es importante para nosotros saber que superamos lo que esperaba.
Esperamos vuelva pronto. Cordialmente
Rene Paez Fajardo
Gerente General.
8/10 - Boa
Paulo, Brasília
9 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paulo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Resposta de Rene Paez Fajardo General Manager em 25 de ago. de 2018
Estimado Huésped:
Gracias por calificar el hotel y recomendarnos, es importante para nosotros saber que superamos lo que esperaba.
Esperamos vuelva pronto. Cordialmente
Rene Paez Fajardo
Gerente General.
8/10 - Boa
Scott
7 de mai. de 2024
My room smelled like mold.
Scott
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 9 de mai. de 2024
Dear Scott Thank you so much for sharing your experience at our hotel.We take your feedback about the odor into consideration and assure you that we will take corrective action.Hope to serve you some.Best RegardsGabriela LuzuriagaGeneral Manager
8/10 - Boa
Enrique
Viagem de negócios
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hotel de negocios cerca a la zona financiera de Quito.
Enrique
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 29 de abr. de 2024
Apreciado EnriqueMuchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Wyndham Garden Quito.Nos alegra saber que nuestra ubicación fue perfecta para su viaje.Esperamos tener el placer de servirle siempre que visite Quito.¡Siempre bienvenido!Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Genesis
Viagem a dois
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención muy cordial y muy atentos
Genesis
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 25 de abr. de 2024
Querida GenesisEstamos agradecidos por recibir su maravilloso comentario. Nos alegra y motiva a seguir esforzándonos para exceder sus expectativas.Esperamos tener el privilegio de volver a servirle.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Soraya
Viagem com a família
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente location, súper amables y educados
Soraya
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 17 de abr. de 2024
Querida SorayaMuchas por compartirnos su maravillosa experiencia, nos alegra saber que nuestro equipo supero sus expectativas.Esperamos servirle nuevamente.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
8/10 - Boa
carlos
Viagem com a família
3 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo que mas nos gusto fue la atencion de Javier el conserje muy profesional en su servicio y Andreia en la recepcion muy personalizada su atencion, definitivamente volveriamos, viajamos en familia
carlos
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 4 de abr. de 2024
Apreciado CarlosMuchas gracias por visitarnos en Wyndham Garden Quito. Estamos muy agradecidos de que el equipo entero le haya hecho sentir bienvenido. Esperamos poder servirle siempre.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Michael, Palmer
20 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was exactly what I needed.
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 22 de mar. de 2024
Dear Michael Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found an excellent experience at our hotel. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks.Hope to see you soonBest RegardsGabriela LuzuriagaGeneral Manager
10/10 - Excelente
Mario
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Son los mejores del mundo, los felicito a todo el colectivo de trabajo, que tan excelente me hicieron sentir como en casa
Mario
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 19 de mar. de 2024
Apreciado MarioComentarios como el suyo nos animan y motivan a seguir creando experiencias maravillosas para nuestros huéspedes y clientes.Compartiré su reseña con todo nuestro equipo, pues estoy seguro que los motivará.Esperamos tener el privilegio de servirle nuevamente en un futuro cercano.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Marcos
10 de mar. de 2024
Marcos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 4 de abr. de 2024
Estimado MarcosGracias por calificar nuestros servicios, nos alegra ver que disfruto su experiencia en nuestro hotel.Esperamos servirle nuevamente en un futuro cercano.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
gabriela, guayaquil
Viagem de negócios
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación perfecta, el desayuno que ofrecen muy bueno
gabriela
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 14 de mar. de 2024
Querida Gabriela Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Wyndham Garden Quito. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Me alegra especialmente que haya encontrado una excelente experiencia en nuestro hotel.Esperamos poder servirle en el futuro.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
8/10 - Boa
Catherine
Viagem com a família
8 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We don’t like food in restaurant. Everything else, very good.
Catherine
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 14 de mar. de 2024
Dear CatherineThank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. I am sorry that your experience in our Restaurant did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Gabriela LuzuriagaGeneral Manager
10/10 - Excelente
Kevin
8 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kevin
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 4 de abr. de 2024
Apreciado KevinGracias por calificar nuestros servicios, nos alegra ver que disfruto de su experiencia en nuestro hotel.Esperamos tener el agrado de servirle nuevamente.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Juan
5 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las señoritas de la reception muy amables y siempre dispuestas para ayudar. Los señores que ayudan con el equipaje muy serviciales y muy atetos. Los señores de seguridad realmente hacen su trabajo, nos hicieron sentir seguras a todo momento. Gracias a todo el personal y en especial a los que mantienen el cuarto limpio muy bien trabajo
Juan
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 14 de mar. de 2024
Apreciado Juan Nos alegra ver que su experiencia en nuestro hotel fue memorable.Sus comentarios nos animan a seguir trabajando con el gran amor al servicio que nos caracteriza.Esperamos tener el honor de servirle nuevamente.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Martin
Viagem a dois
23 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place great staff
Martin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nelson em 23 de fev. de 2024
Dear Mr. Martin,The Hotel La Quinta by Wyndham Quito appreciates your trust in choosing us as a destination for your last stay, and we also reiterate our gratitude for dedicating these valuable minutes of your time to share your experience at home through your satisfaction survey. We are very pleased to know that all our day-to-day effort and care aimed at seeking comfort and satisfaction for our guests met their fair expectations. “Rest assured that it was a pleasure and pride for us to serve you”It will be a pleasure to have you at home as a guest of honor in the near future.Cordially,Nelson Revelo I.Quality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Pamela
22 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
muy buen servicio
Pamela
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 23 de fev. de 2024
Estimada Pamela Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que disfruto de su alojamiento en nuestro hotel.Esperamos tener el honor de servirle nuevamente.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
RAFAEL
7 de fev. de 2024
RAFAEL
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 22 de mar. de 2024
Querido Rafael Gracias por calificar nuestros servicios, nos alegra saber que disfruto su experiencia en nuestro hotel.Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y crear mas momentos mejorables para usted.Esperamos verle prontoAtentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Ingrid
Viagem com a família
23 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ingrid
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 24 de jan. de 2024
Querida IngridGracias por calificar nuestros servicios, nos alegra saber que disfruto de su alojamiento.Estamos encantados de servirle y la esperamos para una siguiente memorable experiencia.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
8/10 - Boa
CARLOS
Viagem a dois
19 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Están cambiando los ascensores. Encel garage se percibe mal olor de los desagues. La ubicación es excelente.
CARLOS
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gabriela Luzuriaga em 22 de jan. de 2024
Apreciado Carlos,Gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel, agradecemos su comprensión por el cambio que estamos realizando en nuestros elevadores para mejorar nuestros servicios.Sus comentarios son muy valorados y nos encontramos tomando acciones correctivas sobre estos.Esperamos servirle nuevamente en un futuro cercano.Atentamente,Gabriela LuzuriagaGerente General
10/10 - Excelente
Kelly
24 de dez. de 2023
Kelly
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nelson em 25 de dez. de 2023
Dear Kelly,On behalf of the Wyndham Garden Quito family, I want to thank you for your trust in choosing us as a destination for your last stay and being part of a great experience in 2023, and also reiterate our gratitude for dedicating these valuable minutes of your time to share your experience with us.We wish you an excellent Christmas and a year 2024 full of life, health, prosperity and success, where we want to be part of that objective by being that strategic and reliable ally in your future visits to Quito.We extend a cordial invitation to be part of a modern and renewed experience in the following year at Wyndham Garden Quito.Cordially,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Rodolfo
18 de dez. de 2023
Rodolfo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nelson em 20 de dez. de 2023
Estimado Rodolfo,En nombre de la familia Wyndham Garden Quito quiero agradecerle por su confianza al habernos escogido como destino en su última estadía, además reiterar nuestra gratitud por dedicarnos estos valiosos minutos de su tiempo para compartirnos su experiencia en casa por medio de su encuesta de satisfacción. En este caso en particular muy complacidos de saber que todo nuestro esfuerzo y cariño del día a día y dirigidos a buscar comodidad y satisfacción para nuestros huéspedes rindió los frutos esperados.Nuestra misión y principal objetivo es brindar experiencias únicas y memorables a nuestros distinguidos huéspedes, por ello la importancia de conocer su percepción y comentarios de estadía, ya que la misma nos motiva a seguir adelante brindando lo mejor de nosotros en busca de su total satisfacción.Le deseamos una excelente semana y esperamos poder contar con su honorable visita en casa en un futuro cercanoCordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
6/10 - Ok
Diane
13 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel was fine except for no air conditioning, though the staff did bring up a swamp cooler with helped with the heat in the room. Had to keep the blackout curtains closed as it would get too hot even with the swamp cooler. They really need to add A/C. There are no ice machines, though they will deliver ice to your room. Also no food service after 11pm. The bed and pillows were comfortable. The bathroom and shower were fine.
Diane
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nelson em 14 de dez. de 2023
Dear Diane,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that ypur experince with air conditioner. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
piyush
Viagem a dois
13 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
piyush
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nelson em 13 de dez. de 2023
Estimado piyushEn nombre de la familia Wyndham Garden Quito quiero agradecerle por su confianza al habernos escogido como destino en su última estadía, además reiterar nuestra gratitud por dedicarnos estos valiosos minutos de su tiempo para compartirnos su experiencia en casa por medio de su encuesta de satisfacción. En este caso en particular muy complacidos de saber que todo nuestro esfuerzo y cariño del día a día y dirigidos a buscar comodidad y satisfacción para nuestros huéspedes rindió los frutos esperados.Nuestra misión y principal objetivo es brindar experiencias únicas y memorables a nuestros distinguidos huéspedes, por ello la importancia de conocer su percepción y comentarios de estadía, ya que la misma nos motiva a seguir adelante brindando lo mejor de nosotros en busca de su total satisfacción.Esperamos poder contar con su honorable visita en casa en un futuro cercanoCordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Genesis
23 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service and kind staff!
Genesis
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Nelson em 24 de nov. de 2023
Dear Ricardo Damian,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found a great experience at home. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
RAFAEL
Viagem de negócios
19 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent, very convenience location, great staff & service
RAFAEL
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de nov. de 2023
Dear Rafael,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found a great experience at home. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Peter
4 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peter
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Nelson em 6 de nov. de 2023
Dear Mr. Peter:On behalf of the Wyndham Garden Quito family, I want to thank you for your trust in choosing us as a destination for your last stay, and also reiterate our gratitude for dedicating these valuable minutes of your time to share your experience at home through your satisfaction survey. In this particular case, we are very pleased to know that all our day-to-day effort and care aimed at seeking comfort and satisfaction for our guests bore the expected results and met their fair expectations.Our mission and main objective is to provide unique and memorable experiences to our distinguished guests, which is why it is important to know their perception and comments about their stay, since it motivates us to continue providing the best of us in search of their total satisfaction.We wish you a great week and hope to have your honorable visit home in the near future.Cordially,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
8/10 - Boa
gasparri
Viagem de negócios
25 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
gasparri
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Nelson em 27 de out. de 2023
Estimado gasparri:Reciba un cordial saludo en este día, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia de servicio por medio de su evaluación.Saber que pudimos cumplir con sus expectativas y necesidades nos llena de satisfacción, y a la vez nos compromete a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Martin
21 de out. de 2023
Martin
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de out. de 2023
Estimado Martin:Reciba un cordial saludo en este inicio de semana, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia de servicio por medio de su evaluación. Saber que pudimos cumplir con sus expectativas y necesidades nos llena de satisfacción, y a la vez nos compromete a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
EFRAIN
Viagem com a família
18 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything
EFRAIN
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de out. de 2023
Estimado Efrain:Reciba un cordial saludo en este inicio de semana, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia de servicio por medio de su evaluación. Saber que pudimos cumplir con sus expectativas y necesidades nos llena de satisfacción, y a la vez nos compromete a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Kenneth
25 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great. Would recommend
Kenneth
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 26 de set. de 2023
Dear Rolando Salvador,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found a great experience and service at home. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
2/10 - Terrível
Yohon
22 de set. de 2023
Yohon
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de out. de 2023
Estimado Sr. YohonReciba un cordial saludo en este inicio de semana, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia de servicio por medio de su evaluación. Saber que pudimos cumplir con sus expectativas y necesidades nos llena de satisfacción, y a la vez nos compromete a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Albertleon
Viagem a dois
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's conveniently located near many restaurant mall and I actually recommend the restaurant in the hotel. The food is really good and the staff Maria Jose, the hostess was very attentive and excellent. The room I stayed in was really nice with a view of the park.
Albertleon
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de set. de 2023
Dear Mr. León,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found a great service at home, specially in restaurant with Maria José. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Ofer
20 de set. de 2023
Ofer
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de set. de 2023
Estimado Ofer:Con un gran saludo en este día, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para dejarnos saber su experiencia en su última visita en casa por medio de su evaluación, donde notamos pudimos cumplir con sus expectativas. Es muy importante cumplir con sus expectativas y necesidades, por tanto esto definitivamente nos compromete y motiva a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Managercalidad@wyndhamgardenquito.com+593 986226817
2/10 - Terrível
Morris
16 de set. de 2023
Morris
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 17 de set. de 2023
Estimado Sr. García Ante todo mi saludo y el deseo de un excelente día, lamento profundamente que su experiencia en casa no haya sido la esperada, de nuestra parte siempre dispuestos a dar lo mejor para nuestros queridos huéspedes, me pongo a su orden en caso de requerir algo adicional o compartirme algo que considere conveniente para mejorar.Le deseo un muy feliz fin de semana y esperamos poder servirle en un futuro cercano.Cordialmente,Nelson Revelo Quality Assurance Manager Telf: +593986226817
10/10 - Excelente
JUAN
Viagem de negócios
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Su ubicación y sus servicios
JUAN
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 12 de set. de 2023
Estimado Juana:Con un gran saludo en este fin de semana, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para dejarnos saber su gran experiencia en su última visita en casa por medio de su evaluación. Es muy importante cumplir con sus expectativas y necesidades, por tanto esto definitivamente nos compromete y motiva a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes gratas experiencias.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Fue un placer y honor servirleCordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
6/10 - Ok
Jose Andrés
Viagem de negócios
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En general bien sin embargo no tiene gimnasio y con el que tiene acuerdo muy regular
Jose Andrés
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 11 de set. de 2023
Estimado Sr. José Andrés: Con un gran saludo en este día, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos sus observaciones de mejora, sin duda esto nos abre espacios sobre los cuales ya estanos trabajando con el objetivo de generar experiencias memorables a nuestros queridos huéspedes. “Tenga toda la seguridad que para nosotros fue un placer y orgullo servirle”Esperamos poder servirle en un futuro cercano, estamos a la ordenCordialmente, Nelson Revelo Quality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Jessica
Viagem a dois
6 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio y la comida muy rica
Jessica
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 11 de set. de 2023
Estimada Srta. Jessica: Con un gran saludo en este día, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso para dejarnos saber su apreciación y experiencia en su última visita en casa por medio de su evaluación y motivadoras palabras sobre el servicio y gastronomía, sin duda esto nos complace y nos motiva a seguir adelante con el objetivo de generar experiencias memorables a nuestros queridos huéspedes. “Tenga toda la seguridad que para nosotros fue un placer y orgullo servirle”Esperamos poder servirle en un futuro cercano, estamos a la ordenCordialmente, Nelson Revelo Quality Assurance Manager
10/10 - Excelente
GOTTFRIED
Viagem de negócios
5 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fast check in, friendly stuff, good food
GOTTFRIED
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 5 de set. de 2023
Dear Mr. Gottfried,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.I I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
10/10 - Excelente
Emma
Viagem com a família
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Emma
Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 5 de set. de 2023
Dear Emma,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback.Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
8/10 - Boa
Frowen
Viagem de negócios, Viagem em grupo
2 de set. de 2023
Falta limpieza y agua caliente
Frowen
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 2 de set. de 2023
Estimado Sr. FrowenMuchas gracias por la atención, siempre estamos a la orden y un placer atenderlo.Cordialmente,Nelson Revelo Gerente de Operaciones
8/10 - Boa
howard
29 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
howard
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 2 de set. de 2023
Dear Howard,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
8/10 - Boa
Yudy
Viagem a dois
25 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No air conditioner
Yudy
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 25 de ago. de 2023
Estimady Yudy:Con un gran saludo en este finde semana, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso tiempo para dejarnos saber su experiencia en su última visita en casa por medio de su evaluación, además de valiosa sugerencia. Esto definitivamente nos compromete y motiva a seguir adelante cada día brindando lo mejor de nosotros con el objetivo de brindar a nuestros queridos huéspedes experiencias únicas y memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, "cuente con nosotros"Cordialmente,Nelson ReveloQuality Assurance Manager
6/10 - Ok
HUGO
Viagem a dois
22 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The shower and sinks were clogged up and flooded the bathroom - lack of maintenance. before customers occupy
HUGO
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 22 de ago. de 2023
Dear Hugo,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden Quito. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, I am sorry that you experienced inconveniences during your stay. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Garden, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Nelson Revelo I.Quality Assurance Manager11160
10/10 - Excelente
claudia
Viagem com a família
15 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
claudia
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 22 de ago. de 2023
Estimada Claudia: Con un gran saludo en este día, es muy grato para la familia Wyndham Garden Quito expresarle nuestro sincero agradecimiento por regalarnos un poco de su valioso para dejarnos saber su apreciación y experiencia en su última visita en casa por medio de su evaluación, sin duda esto nos complace y nos motiva a seguir adelante con el objetivo de generar experiencias memorables a nuestros queridos huéspedes. “Tenga toda la seguridad que para nosotros fue un placer y orgullo servirle”Le recordamos que Wyndham Garden Quito cumple con todas las medidas de bioseguridad pensando en su bienestar.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, estamos a la ordenCordialmente, Nelson Revelo Quality Assurance Manager