Saguão
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel Port Royal

4 out of 5
Hotel Port Royal
144, rue Saint-Pierre, Québec City, QC

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 1348 de 1856 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 359 de 1856 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 1856 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 1856 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 1856 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Isabela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Hotel aconchegante e bem localizado! Se tivesse uma bancada na pia e mais espaço no guarda roupas seria nota 10
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Elisabeth em 22 de set. de 2023
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Tatiana

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Agnes em 8 de ago. de 2022
We thank you for your excellent comment We look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Leszek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, I highly recommended for location, quick get in ond out, easy parking and so much more.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Elisabeth em 15 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Elisabeth em 15 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

6/10 - Ok

Simon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hôtel bien situé. Par contre,la chambre n’était pas celle que nous avions vue lors de la réservation par internet même si nous avions pris le chambre luxe plus. Le petit divan est inconfortable et une tv sur 2 fonctionnais. Même si nous étions au deuxième étages, nous entendions la musique du resto bar donc un peu bruyant. Rien à redire sur le personnel qui a été très gentil.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Elisabeth em 15 de mai. de 2024
Nous sommes navrés de lire que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires afin de nous aider à régler la situation. Au plaisir

10/10 - Excelente

Shari

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and beautifully appointed room!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 - Boa

Carlo, Laval

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice little boutique hotel in a good quiet spot in old Quebec
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Gael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hébergement de haute qualité. Personnel très sympathique. Bien localisé.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Yoshiharu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is very friendly and helpful. This is the wonderful place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Dominic, Quebec

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Amélie em 8 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal!

10/10 - Excelente

Lia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Réception em 8 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Janine Genevive

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed for two nights at this place. Walking distance to major tourist spots in the city.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Réception em 2 de mai. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Gerard A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We checked in late at night and the gentleman at the desk had first rate customer service. The room was excellent and comfortable bed and parking accessible.Would definitely stay again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 1 de mai. de 2024
Dear Gerard, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Susan C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is lovely. The room was beautiful and the bed and bedding luxurious. I had breakfast in the restaurant and it was great. I highly recommend the hotel and I feel lucky to have found it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 1 de mai. de 2024
Dear Susan, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 - Boa

Gregory

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and helpful. Tasteful room remodeling in a heritage building. Room condition and amenities were excellent. Dailly cleaning well done. Slopes in hallways were not accented enough, caught us off-guard a few times. Heat pump remotes were too complicated, hard to get room temperature figured out.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Réception em 2 de mai. de 2024
Thank you for your appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 - Boa

Pierre

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien situé et le resto est excellent
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Elisabeth em 15 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Benoit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Karine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 30 de abr. de 2024
Madame Guerin Desbiens, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Eric

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très agréable endroit avec toutes à proximité de l’établissement 👌
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 27 de abr. de 2024
Monsieur Henry, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

jean, montreal

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tres bien, juste le wifi qui ne fonctionnait vraiment pas bien et le stationnement a $25/nuit
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Réception em 2 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bel hôtels tout était parfait sauf le matelas de notre lit ...il est un peur trop mou a notre goûts cest le seule inconvénient que nous avons trouvé
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Réception em 2 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 - Boa

Simon

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 15 de mai. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Emanuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon service, excellent emplacement. Bon rapport qualité-prix. Toujours un excellent choix pour un déplacement à Québec, affaires comme tourisme
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Monsieur Couture-Armand, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel. Personal, servicios, cerca de los lugares turísticos. Súper recomendado. No incluye desayuno
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Dear Gabriela, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Dorothy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was beautiful and the staff was friendly and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Dear Dorothy, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

HELENE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien situé. Architecture intéressante. Le restaurant Louise attaché à l'hébergement est excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Madame Arbour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Johanne

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comme toujours, merveilleux !
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Madame CHAMPIGNY, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 - Boa

ibrahim

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
near everything
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Dear Ibrahim, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Roch

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Monsieur Laflamme, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Hsiao Tien Emily

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 19 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

6/10 - Ok

Patrick

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 19 de abr. de 2024
Nous sommes navrés de lire que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires afin de nous aider à régler la situation. Au plaisir

10/10 - Excelente

Serge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Charmant hôtel, avec emplacement magnifique.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 17 de abr. de 2024
Monsieur BEAUDOIN, nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Ellen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff and accommodations!! The restaurant was amazing for both dinner and drinks!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 17 de abr. de 2024
Dear Ellen,Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great trip
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Nadiia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

6/10 - Ok

FADI

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
We are sorry to read that your room did not meet your expectations. Thank you for taking the time to share your comments to help us resolve the situation. Best regards

10/10 - Excelente

Rick-Linda, Windham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our upgraded room was spacious, clean, and quiet and the bed was very comfortable. The staff was pleasant and the location was perfect for walking around the Old City. The restaurant connected to the hotel was one of the best places we have ever eaten.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Anita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Laurence

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Really nice updated rooms. Very clean. Great beds. Excellent restaurant attached.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Nellie

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 4 de mai. de 2024
Madame Fleury, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

6/10 - Ok

Linh, Redmond

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Shower was very fiddly - either extremely cold or hot with controls that didn’t make any sense. The property is nice and staff are pleasant but this is not a four star hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
We are sorry to read that your room did not meet your expectations. Thank you for taking the time to share your comments to help us resolve the situation. Best regards

10/10 - Excelente

Diana

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 3 de mai. de 2024
Dear Diana, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Chelsea, Sainte-therese

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were very pleased with our getaway at Hotel Port Royal located in Quebec City. We were upgraded to a room with a fully stocked kitchenette/fridge. The room was clean and the bed was very comfortable. The front desk was very friendly. Parking is just in front which is very convenient (at an additional fee).
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely lobby, great area for walking all over Old Quebec. Very spacious room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 - Boa

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked that it was in proximity to most places. The staff at checkin desk were kind as well.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elisabeth em 16 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Soumitra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are great and the front desk staff are very friendly and efficient. Dining options in the hotel are limited; however it is right next to the port and there are some other restaurants nearby.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Réception em 8 de abr. de 2024
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Caroline, chambly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service excellent du personnel et très bon emplacement
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Réception em 8 de abr. de 2024
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I overall enjoyed my stay but the room itself was a little cramped. I also had the smallest room on my floor which was a little disappointing once I saw the floor map with the other more spacious rooms.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Réception em 8 de abr. de 2024
Thank you for your appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amélie em 24 de abr. de 2024
Dear Michael, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards